2010年成立公司，我們開發(fā)了一個交友項目。從交友網(wǎng)站到手機(jī)App，不斷遇到挫折和失敗，堅持不斷嘗試，一路走過超長7年時間，累計投入了大量的資金和巨大精力，雖然App已經(jīng)上線運營中，但這項目現(xiàn)今面臨失敗關(guān)停的局面，手機(jī)應(yīng)用市場更像一個應(yīng)用墳場，因為市場里面大部份App都是失敗死亡的。而死亡的原因，一方面是軟件自身問題，產(chǎn)品不靠譜；另一方面則是推廣問題。
在APP即將走向死亡之際，我來說說這個項目遇到的推廣困境、死亡原因和留點遺言。
手機(jī)App推廣困境的三個特點
（1）第一點
目標(biāo)群體是人群中的部份而不是全部，并且分散在整體人群中，并且這些人沒有聚集的地方，無法定向推廣，這樣在推時現(xiàn)打擾很多不需要此軟件的用戶，投入大收效少。
（2）第二點
軟件對于用戶來說不是一個重的、強(qiáng)的產(chǎn)品，開發(fā)者推廣比較艱難，用戶安裝后會對生活或者工作有一些改變、改善，但不會出現(xiàn)大的改變，所以用戶不會到處幫你宣揚傳播。
（3）第三點
市場上已經(jīng)有比較多類似、同類的產(chǎn)品，泛濫成災(zāi)，對用戶來說已經(jīng)不新鮮了，免疫了，很難讓人安裝體驗新出的軟件，盡管新出的產(chǎn)品可能會有或小、或大的創(chuàng)新特別之處。
交友軟件的飽和現(xiàn)象和空缺現(xiàn)狀
現(xiàn)在應(yīng)用市場交友類App已經(jīng)有數(shù)百數(shù)千了，看似紅海一遍、極度飽和，但是交友軟件這么多，工作圈子，生活圈小的人，也沒有那個軟件單身找對象，孤獨交朋友、找活動組織效果比較容易、方便、快速的。實際交友類軟件市場還是有機(jī)會，空缺好的產(chǎn)品，誰能做出高效、安全的交友軟件，是有機(jī)會脫穎而出。
App創(chuàng)業(yè)失敗與應(yīng)用市場的關(guān)系
現(xiàn)在App有數(shù)十萬過百萬之多，交友類別也很多。
一個交友軟件通過應(yīng)用市場外渠道推廣，通常投入大效果低，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司包括窩邊草缺乏巨額資金去打廣告。而應(yīng)用市場作為應(yīng)用安裝的重要渠道，在應(yīng)用市場同類軟件數(shù)百數(shù)千數(shù)萬，應(yīng)用市場并非依據(jù)按品質(zhì)排名靠前，而是按熱度排名，所以做先的出名了和累積安裝量大的，和花錢雇人大刷安裝量的一直能占據(jù)榜單前列；而其他大多數(shù)，包括一些比較優(yōu)秀的新產(chǎn)品，只能沉睡排名在數(shù)百數(shù)千名后面，沒有用戶安裝坐等死亡，這與應(yīng)用市場有重大關(guān)系。
當(dāng)然，應(yīng)用市場也沒有分辨應(yīng)用優(yōu)劣的能力，應(yīng)用也分三百六十行，隔行如隔山，怎么難判斷這么多不同行業(yè)類別軟件的優(yōu)劣呢，看數(shù)據(jù)大小誰都會，但這不是評判軟件優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)用市場的軟件排名機(jī)制
應(yīng)用市場的首頁和導(dǎo)航目錄應(yīng)用排名，依據(jù)是累計總安裝量多的和最近一個階段的安裝量高的排列在前面，累計安裝量多的，只能代表這個軟件做先，推出先，積累了較高的安裝量、先入者上榜，而不能代表這個軟件在這個領(lǐng)域的功能、服務(wù)、使用效果最好的，而如果后面推出的軟件比做先的軟件更為優(yōu)秀，但排名只能沉睡在數(shù)百名后面，作為應(yīng)用市場，應(yīng)該極力維護(hù)公平，讓后入者有機(jī)會上榜，而不是僅以量排名，另外按量排名也助長了大量應(yīng)用弄虛作假，刷安裝量、刷評論，然后應(yīng)用市場又沒有打假的能力，導(dǎo)致刷排名行業(yè)的泛濫。
排名靠前的軟件主要做先、做假，而非按優(yōu)質(zhì)靠前，大量非最優(yōu)軟件占據(jù)排名前列。以交友類軟件為例，一些平庸品長期免費占據(jù)軟件市場前列位置，安裝量每天數(shù)萬數(shù)十萬，進(jìn)而每天獲取百萬千萬的利潤；而一些優(yōu)秀品卻只能排在數(shù)百名后，每天只能零星安裝，想出點錢排名靠前，都沒這項服務(wù)（部份市場有這服務(wù)，但操作復(fù)雜、廣告位少），在市場外推又成本太高效果太差太打擾人了，創(chuàng)業(yè)者維持基本生活都困難，這是就是應(yīng)用市場的排名機(jī)制存在的問題。
競價排名讓優(yōu)秀的應(yīng)用有機(jī)會低成本出現(xiàn)在用戶面前
2016年App Store計劃引入應(yīng)用競價排名，開發(fā)者可以付款以獲得搜索結(jié)果排名靠前，有科技頻道編輯就此事調(diào)查中國開發(fā)者，開發(fā)者幾乎都一致積極表示要購置此服務(wù)，因為多數(shù)用戶只會瀏覽和安裝排列前面的應(yīng)用，而同類軟件卻有數(shù)百到數(shù)萬，絕大部份沒有排前的機(jī)會。競爭之劇烈，開發(fā)者推廣產(chǎn)品的困難和焦慮可想而知。所以，對付款排名服務(wù)表現(xiàn)出來非常渴望和積極，而編輯調(diào)查二個中國安卓應(yīng)用市場時，卻得到不一樣的反應(yīng)，他們強(qiáng)調(diào)：
“應(yīng)用排名應(yīng)該以按質(zhì)排名，而不是付款排前，會影響開發(fā)者打磨軟件，暫時不考慮加入競價排名的。”
但是，應(yīng)用市場沒能力全面性、系統(tǒng)性把幾十萬以上的軟件每個都評質(zhì)量分，卻又聲稱要以質(zhì)優(yōu)排名的矛盾邏輯，開發(fā)出來的軟件沒有用戶，沒有反饋，沒有動力繼續(xù)更新、打磨完善了。有大量優(yōu)秀應(yīng)用，比如缺少推廣渠道與資金，一直沒有大量下載安裝，那就永遠(yuǎn)得不到推薦排名靠前，一直沉睡在應(yīng)用市場排名底層 ，沒有用戶，直到走向失敗。最好是讓開發(fā)者在幾百個分類，在數(shù)千過萬關(guān)鍵詞里自由出價排名靠前展現(xiàn)給用戶，安裝后讓用戶作為評判。
應(yīng)用競價排名是一個多方共贏的局面
競價排名機(jī)制，開發(fā)者歡迎，因為推廣一個軟件太難了。
在應(yīng)用市場外推廣，靠在無法精準(zhǔn)定向，應(yīng)用廣告多數(shù)會打擾用戶，投入大效果低，而在應(yīng)用市場里推廣，本來就是用戶就是在找軟件，沒有打擾的說法，并且低成本高效果。
競價排名是開發(fā)者低成本獲取用戶、用戶發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀應(yīng)用、應(yīng)用市場獲得廣告費三好的局面。但是，為何應(yīng)用市場比較消極推出這一服務(wù)？主要是多數(shù)應(yīng)用市場現(xiàn)在都是大型商業(yè)集團(tuán)下的一個小產(chǎn)品，開支不是問題、沒什么賺錢指標(biāo)，沒有商業(yè)追求那是危險的，這會抑制使導(dǎo)致產(chǎn)品平庸，沒有人需要對應(yīng)用市場優(yōu)異、對創(chuàng)業(yè)者、對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，沒有動力去思考怎么把產(chǎn)品做的更好，把創(chuàng)業(yè)者和用戶服務(wù)好謀取利益，沒有積極性多花精力考慮“怎么才能優(yōu)秀的應(yīng)用呈現(xiàn)在用戶面前”，后臺程序固化算法那個軟件安裝量大優(yōu)先顯示那一個，不理解萬千App創(chuàng)業(yè)者的疾苦，導(dǎo)致大量優(yōu)秀軟件推廣困難，收錄幾十萬過百萬應(yīng)用。這么多軟件擠進(jìn)一個市場，如果沒有好的排名機(jī)制，用戶無法發(fā)現(xiàn)其中的優(yōu)秀品，沒幾個安裝量，絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)的不是市場，是墳場。
大把優(yōu)秀細(xì)分類別的軟件，因為沒有強(qiáng)大的推廣力量無法推向分散在人群的部份小眾目標(biāo)用戶而死亡。雖然有些市場推出了應(yīng)用置頂推廣服務(wù)，但是又與本集團(tuán)的其他廣告系統(tǒng)兼容混合在一起，廣告創(chuàng)建的各類定向、選項、菜單操作非常復(fù)雜，應(yīng)用市場應(yīng)該出一個獨立、簡單競價推廣系統(tǒng)。
軟件市場應(yīng)該推出市場首頁、導(dǎo)航目錄、關(guān)鍵詞搜索推廣競價排名廣告
這個功能怎么做又是一門哲學(xué)，推薦方案是：軟件排名1、3、5……奇數(shù)排名按以往算法排序，2、4、6……偶數(shù)以廣告每個安裝價格出價從高到低排序，奇數(shù)是常規(guī)排序、偶數(shù)廣告排序，混合錯開排序，加入?yún)^(qū)域等投放定向，每行每類應(yīng)用都有數(shù)千過萬，這樣可以擁有至少數(shù)十過百應(yīng)用廣告展示空間，而不是只局限顯示一二個應(yīng)用廣告，千軍萬馬爭搶獨木橋。
不要認(rèn)為競價廣告會導(dǎo)致劣質(zhì)軟件付款靠前，假如軟件不過關(guān)，打廣告只會帶來差評卸載、投訴舉報，是一種虧本生意，不會長期持續(xù)競價排名出現(xiàn)在前面。
臨終遺言
最后想說的是，已經(jīng)有大量應(yīng)用先烈永眠于各大應(yīng)用市場，安裝后注冊、登錄、連接不上，很久沒更新維護(hù)了，已經(jīng)停止服務(wù)。
多少創(chuàng)業(yè)者投入大量錢財、時間、精力開發(fā)的App已經(jīng)死亡，目前還存活中的窩邊草App和面臨同樣處境的App并不想死，不是死于產(chǎn)品問題，而是推廣問題，所以并不甘心。
但有跡象和趨勢已經(jīng)走近關(guān)停的邊緣，在死亡前寫下此文，希望能對行業(yè)有一些改變。如果有一天市場環(huán)境發(fā)生了改變，我還會回來的。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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