美國作家何偉在《尋路中國》中曾經(jīng)說：在中國，一切都在快速地變化著，沒有幾個人敢自夸自己的知識夠用，人們隨時都會面臨新的情況，需要去琢磨透徹，來不及辨明方向。這也成了2016年知識付費元年興起的原因之一。
在這一年，倍受媒體關(guān)注的羅振宇、李笑來等知識大V賺得盆滿缽滿，媒體上的討論也是層出不窮，得到等相關(guān)的知識付費平臺也風起云涌，但是到了現(xiàn)在這個階段，平臺也開始了分化。什么樣的平臺會在知識付費的大潮中贏得最后呢？知識付費高潮還未到來還是接近了尾聲？
知識付費產(chǎn)業(yè)鏈簡析
知識付費這個產(chǎn)業(yè)鏈，表面上看起來就是平臺、作者、用戶。但實際上隨著產(chǎn)業(yè)的成熟，鏈條衍生越來越長和完善。包括作者、粉絲群、出版教育行業(yè)、微信微博、技術(shù)或服務(wù)平臺、傳統(tǒng)電商平臺等。
作者：這是知識付費內(nèi)容的起源和根本，既包括吳軍、萬維鋼、吳曉波頻道、張德芬空間等頭部作者，也包括大量的垂直自分的中長尾的海量作者，還包括傳統(tǒng)媒體新媒體等機構(gòu)等
粉絲群：這是知識付費內(nèi)容的支撐，或者叫用戶群，這是知識付費的買單者，是收入的來源，是作者和相關(guān)平臺的核心支撐。
出版教育行業(yè)：出版教育行業(yè)與知識有先天的關(guān)聯(lián)性，從這個角度來看，它們切入知識付費這個領(lǐng)域是最契合的。包括在微信或得到等多個平臺上，由于知識付費的火爆，紙質(zhì)書籍或課程的銷售，拉動了出版和教育行業(yè)相關(guān)的發(fā)展。
微信微博等大平臺：包括騰訊阿里在內(nèi)的大平臺，旗下的產(chǎn)品也逐漸開始了付費的嘗試。微信官方主要是提供大的內(nèi)容傳播與用戶沉淀平臺，但不參與具體的付費產(chǎn)品或者細節(jié)設(shè)計，只是大平臺和生態(tài)。但微博有相應(yīng)的付費設(shè)計，目前還沒有大的爆發(fā)。
技術(shù)或服務(wù)性平臺：以得到小鵝通為代表的技術(shù)或服務(wù)解決平臺。得到解決的是篩選作者、推薦作者、包裝作者等內(nèi)容篩選和服務(wù)的細節(jié)。而小鵝通提供的具體付費解決技術(shù)和服務(wù)解決方案。提供的是一個系統(tǒng)性的技術(shù)方案。這成了作者是否良性變現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。
電商平臺：包括微商、淘寶等電商平臺，為知識付費和作者的衍生價值提供了變現(xiàn)的通道。比如微信內(nèi)的店鋪、羅輯思維天貓店。但是也出現(xiàn)了一些作者的內(nèi)容，在某些平臺上被廉價二次轉(zhuǎn)手的現(xiàn)象。
其他環(huán)節(jié)：隨著知識付費鏈條產(chǎn)業(yè)成熟，包括線下活動等越來越多的環(huán)節(jié)會參與進來。之前有媒體估計整個知識付費預計在70億左右。但是僅僅是一個媒體出版行業(yè)就有上千億。
知識平臺的多元化
隨著整個行業(yè)的發(fā)展，提供知識付費的整個平臺也開始出現(xiàn)了分化，不再是傳統(tǒng)意義上的微信等巨頭的天下。現(xiàn)在的平臺主要有三種：傳統(tǒng)社交或媒體等巨頭，如騰訊阿里，新興的服務(wù)平臺如得到，技術(shù)解決方案平臺小鵝通等。
傳統(tǒng)巨頭：
在知識付費熱潮下，以騰訊為代表的各家巨頭開始試水和參與。企鵝FM的付費音頻，騰訊企鵝智庫等，以后者為例，以前是做行業(yè)分析和數(shù)據(jù)報告的，現(xiàn)在也開始了授課和知識付費的板塊，不過這個雖然還不是主要業(yè)務(wù)，但是目前也開始了各個入口的大力推薦。企鵝智庫采用的是第三方小鵝通的技術(shù)解決方案。
企鵝智庫的口號是打造知識社群。通過深度報告付費查看、一張圖掌握微信商業(yè)趨勢等實用付費課程。還有與著名廣告公司陽獅合作的金牌營銷課。但從平臺目前顯示的數(shù)據(jù)來看，這塊目前才剛開始試水。
大平臺的優(yōu)勢在于用戶多，流量大，但相應(yīng)的不足也很明顯，用戶的屬性不夠清晰，粘性也有待加強，另外就是沒有辦法像專門的知識付費平臺那樣機動靈活，內(nèi)部需要協(xié)調(diào)的資源或者人員太多，不足以及時對整個知識付費市場靈活應(yīng)對。不過隨著知識付費的推進，大平臺的各個板塊還有可能進行不同的嘗試和參與。
但在這點上，微博等小巨頭的轉(zhuǎn)型，由于產(chǎn)品特性等關(guān)系，轉(zhuǎn)型和嘗試相對較為成功，但依然不是知識付費的主場。
得到：
羅振宇的得到，在原有羅輯思維的基礎(chǔ)上升級，他的模式是聯(lián)合不同領(lǐng)域的知識大牛和專業(yè)大V，將知識整理組合提取。然后打包創(chuàng)造成服務(wù)賣給用戶。主要是通過文字、音頻的形式傳播，這種模式對于物理的空間要求較低，可以在多個場合閱讀，而音頻和視頻又可以滿足隨時的碎片化學習。
得到是找精英化的人，用相對通俗化的語言來詮釋和解讀，最后輸出給急需要知識充電、學習或者裝X的各種人。雖然羅振宇強調(diào)這些大V要做的是人生伴侶，但實際上依然是傳統(tǒng)精英的角色，人生導師和青年偶像。但是讓原本隔絕的精英階層相對接地氣，多了人味，說人話，更容易接近和“得到”。
從這個層面上來說，得到的定位更像是京東。商家要進入的門檻很高，平臺會進行審核判斷，選擇有影響力的人或者團隊，類似吳軍、萬維鋼、羅永浩，而不是大眾的。同時，進入后的大V是否能夠有很好的收入，很關(guān)鍵的點在于平臺的推薦力度，他們收割的是知識付費的頭部的作者。從這點來說，還是個精英化的產(chǎn)品。
小鵝通：
2016年7月5日，吳曉波的音頻產(chǎn)品“每天聽見吳曉波”上線，原計劃2萬用戶預訂，但上線后服務(wù)器迅速癱瘓，于是前騰訊員工老鮑做了一款產(chǎn)品，幫吳曉波解決了問題搭建了一整套音頻+會員體系，幫吳曉波賺了上億的收入，這就是小鵝通產(chǎn)品的雛形。
小鵝通搭建的是一款基于自媒體知識付費與社群運營的工具型平臺。它的口號是“一分鐘擁有自己的知識店鋪，零門檻實現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)?！睆倪@點就可以看出，它強調(diào)的是自己入駐，自己搭建，自己運營。更多是一個開放式的平臺。知識付費的用戶可以通過微信公號等接入整個平臺的，通過音視頻、圖文、直播等多種內(nèi)容付費形式，搭建自己的粉絲社群，同時提供包括作者小程序在內(nèi)整體的管理解決方案。
與得到不一樣，得到是邀請制，主動權(quán)在官方手上，作者的業(yè)績很大程度也取決于官方平臺對你的推薦。這有利于頭部作者，但是對于占絕大多數(shù)體量的長尾作者來說，就是一個不切實際的夢想。小鵝通在為吳曉波頻道、張德芬空間、十點讀書、騰訊科技、年糕媽媽等頭部作者和IP/機構(gòu)提供了知識服務(wù)背后的技術(shù)支撐的同時，更多的是服務(wù)了上萬家中長尾的作者。截止至5月初，小鵝通平臺總流水已達1.8個億。
從這點上來看，以小鵝通為代表的產(chǎn)品，更多像是淘寶類型的平臺，用戶進入門檻很低，平臺已經(jīng)提供了一系列的技術(shù)支撐，但是在運營和用戶方面不會做強干預。讓每一個人都有可能把自己的知識或者服務(wù)實現(xiàn)變現(xiàn)。從這點來說，未來服務(wù)的商家想象空間會更大。
知識付費還能火多久？
根據(jù)騰訊企鵝智庫的調(diào)查報告相關(guān)數(shù)據(jù)，從獲取信息能力來看，27.6%的人經(jīng)常會有想獲取特定信息或者資源卻無從入手的情況，偶爾會有的人占五成。70前有接近40%的人表示經(jīng)常覺得“無從入手”，70后，80后和90后選擇“經(jīng)常無從入手”的比例遞增，但都沒有超過30%。
而從這一輪的知識付費的趨勢來看，目前知識付費只是一個開端，而不是高潮和終結(jié)。隨著傳播形態(tài)的變化，知識付費這個概念，也在變化。不應(yīng)該僅僅停留在原有的課堂、工作等硬性需求點上。未來的知識是零碎的、跨專業(yè)、跨行業(yè)的。
而現(xiàn)在的知識付費，看上去是百花齊放，豐富多彩，其實主要顛覆和更新的傳統(tǒng)媒體和出版的市場份額，比如得到，用戶在使用了語音和課程之后，再去購買紙質(zhì)雜志和書籍的可能性大大降低。盡管他有自己的圖書商城，有很多書籍也是自己獨家簽約，而并非傳統(tǒng)出版行業(yè)的分銷，而這一切，都是通過知識付費這個鏈條來完成連接的。
在出版和媒體市場之外，包括社會性等非學歷性的教育培訓等市場還遠遠沒有被開發(fā)。通過騰訊智庫、得到、小鵝通等相關(guān)平臺，根據(jù)平臺推薦或者自己篩選，精選符合自己需求的內(nèi)容，降低閱讀或者學習的門檻，符合現(xiàn)有的傳播習慣，節(jié)約用戶成本。而這個需求，在未來的社會發(fā)展中，將會越來越強烈。
與此相對應(yīng)的是，隨著知識付費的普及，這個鏈條上的平臺價值將會越來越大。也許下一個獨角獸就在他們中間。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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