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5G時(shí)代
自媒體平臺(tái)快速崛起
單純的自媒體、新媒體
已不能滿足全媒體融合大勢(shì)下的職能需求
全媒體運(yùn)營(yíng)師應(yīng)運(yùn)而生
01
什么是全媒體運(yùn)營(yíng)師
01 全媒體運(yùn)營(yíng)師
全媒體運(yùn)營(yíng)師是綜合利用各種媒介技術(shù)和渠道，采用數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意策劃等方式,從事對(duì)信息進(jìn)行加工、匹配、分發(fā)傳播、反饋等工作，協(xié)同運(yùn)營(yíng)全媒體傳播矩陣的人員。
02 最有價(jià)值的時(shí)代通行證
全媒體運(yùn)營(yíng)師崗位職業(yè)能力素養(yǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目是2020年6月17日，由人力資源和社會(huì)保障職業(yè)技能鑒定中心和中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心聯(lián)合發(fā)紅頭文件指定，廣播電視總局廣播影視人才交流中心負(fù)責(zé)承辦的，具有官方性、唯一性和權(quán)威性。
02
學(xué)全媒體運(yùn)營(yíng)師有什么用？
01 催生出大量就業(yè)機(jī)會(huì)
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，較2020年12月增長(zhǎng)4296萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%。
面對(duì)新冠肺炎疫情的巨大沖擊和復(fù)雜多變的國(guó)際形勢(shì)，我國(guó)采取了以創(chuàng)新推動(dòng)增長(zhǎng)的策略，通過(guò)采用新技術(shù)、新模式，創(chuàng)造新市場(chǎng)，在線新經(jīng)濟(jì)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
02 就業(yè)選擇較多
運(yùn)營(yíng)人才需求已從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)滲透至傳統(tǒng)行業(yè)，很多傳統(tǒng)行業(yè)如金融、地產(chǎn)、消費(fèi)品、機(jī)械制造等的商業(yè)模式不斷升級(jí)，采用更新潮的方式開展業(yè)務(wù)，如在短視頻平臺(tái)及微信平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品展示及售賣。
具體而言，全媒體運(yùn)營(yíng)師對(duì)應(yīng)就業(yè)崗位包括：新媒體運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)策劃、選品策劃、內(nèi)容推廣、直播場(chǎng)控、短視頻編導(dǎo)等。同時(shí)，不受不同行業(yè)技能要求、知識(shí)儲(chǔ)備的束縛，在“互聯(lián)網(wǎng)+”、“+互聯(lián)網(wǎng)”的浪潮下，以上職業(yè)能夠嫁接在各行各業(yè)。
03 提升自我
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息從生產(chǎn)到傳播形式越來(lái)越豐富，新興媒體平臺(tái)越來(lái)越多，信息傳播速度極快，各個(gè)平臺(tái)的算法機(jī)制和引流轉(zhuǎn)化方式都不盡相同。
傳統(tǒng)的專注單一工作內(nèi)容很難做到精準(zhǔn)傳播、高效運(yùn)營(yíng)，所以要與時(shí)俱進(jìn)，就需要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的創(chuàng)新意識(shí)快速做出反應(yīng)。
對(duì)于新手小白和轉(zhuǎn)行求職的人來(lái)說(shuō)，或許需要的不僅僅是一張證書，更需要的是知識(shí)、技能和培訓(xùn)，參加全媒體運(yùn)營(yíng)師職業(yè)技能培訓(xùn)，可以對(duì)全媒體運(yùn)營(yíng)有一定的認(rèn)知，將所學(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到日常實(shí)際工作中。
總的來(lái)說(shuō)，全媒體運(yùn)營(yíng)師職業(yè)技能證書的作用是錦上添花，可以在求職、升職時(shí)獲得一定的優(yōu)先權(quán)利。
03
全媒體運(yùn)營(yíng)師就業(yè)
01 全媒體運(yùn)營(yíng)師做什么
1、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和工具，進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析，指導(dǎo)媒體運(yùn)營(yíng)和信息傳播的匹配性；
2、負(fù)責(zé)對(duì)文字、聲音、影像、動(dòng)畫、網(wǎng)頁(yè)等信息內(nèi)容進(jìn)行策劃和加工；
3、將信息載體向目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)分發(fā)、傳播和營(yíng)銷；
4、采集相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控情況，調(diào)整媒體分發(fā)的渠道、策略；
5、建立全媒體傳播矩陣，構(gòu)建多維度立體化的信息出入口。
從上面可以看出，全媒體運(yùn)營(yíng)師的主要工作是做內(nèi)容，鋪渠道。和新媒體運(yùn)營(yíng)的工作差不多，全媒體大于等于新媒體，所以全媒體運(yùn)營(yíng)師的工作范圍相比新媒體運(yùn)營(yíng)要廣一些。
舉個(gè)例子，奶茶店的全媒體運(yùn)營(yíng)師的工作內(nèi)容有，根據(jù)奶茶特性和用戶喜好，編寫與奶茶有關(guān)文案或者制作視頻，發(fā)布到微博、公眾號(hào)、抖音等媒體。根據(jù)發(fā)布后的數(shù)據(jù)，優(yōu)化調(diào)整內(nèi)容，再次發(fā)布，提高曝光量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。
02 可以從事的崗位
新媒體運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、流量增長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)策劃、選品策劃、營(yíng)銷策劃、直播場(chǎng)控、短視頻編導(dǎo)
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)