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TED大神告訴你產(chǎn)品經(jīng)理成功的9條法則
2017-03-27 11:01:30

在這個“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的時代,產(chǎn)品經(jīng)理看上去是一個很牛逼的title。然而產(chǎn)品經(jīng)理卻不是一個輕松的職位。畢竟,產(chǎn)品經(jīng)理要對產(chǎn)品或產(chǎn)品線負(fù)全責(zé),從立項到銷售,以及產(chǎn)品生命周期里的每一個里程碑都需要產(chǎn)品經(jīng)理投入自己的心血和精力。

如果你是一個正在尋找新的思想和創(chuàng)意來提升你的工作成績,如果你是一個渴望成為成功的產(chǎn)品經(jīng)理,那么TED的演講可以為你提供大量的靈感和動力。我們精心挑選了9條來自TED大神的成功秘笈。

1.成為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者

Josh Elman,前Twitter產(chǎn)品經(jīng)理,也曾經(jīng)在Facebook和linked工作過,目前是Greylock的創(chuàng)始人之一。他認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理能夠幫助公司和團(tuán)隊向目標(biāo)用戶傳達(dá)產(chǎn)品,他不認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理是CEO,他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理更像一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者。產(chǎn)品經(jīng)理幫助并帶領(lǐng)團(tuán)隊更好地讓實際用戶使用產(chǎn)品和享受產(chǎn)品的好處。產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢是在做出正確的產(chǎn)品和創(chuàng)造性思維中間取得有效的平衡。

2.引導(dǎo)靈感

前財富集團(tuán)CEO、linkedin產(chǎn)品副總裁Adam Nash在Google Ventures 舉辦的演講中也對產(chǎn)品經(jīng)理是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的觀點進(jìn)行了闡述,同時他也認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該了解更大的商業(yè)愿景和長遠(yuǎn)的目標(biāo)。好的產(chǎn)品經(jīng)理明白一款產(chǎn)品的成功要通過整個團(tuán)隊的不斷努力,而不僅僅是個人表現(xiàn)。Craig Walker,@dialpa(一家為企業(yè)提供在線會議和企業(yè)云通信業(yè)務(wù)的公司)創(chuàng)始人,補(bǔ)充說明產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該多和工程師、設(shè)計師和市場人員溝通。因此,產(chǎn)品經(jīng)理必須鼓勵和激勵產(chǎn)品團(tuán)隊的每個成員在同一個節(jié)奏上,并使得產(chǎn)品研發(fā)沿著正確的方向發(fā)展。

3.用心了解你的產(chǎn)品

前谷歌副總裁,現(xiàn)安卓副總裁?Johanna Wright在和Nash 、 Walker的討論中也提到產(chǎn)品經(jīng)理要真正地了解他們的產(chǎn)品和用戶。這不僅僅了解如何制造產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的功能和規(guī)格,和所有相關(guān)的技術(shù)信息。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該知道,欣賞、用心去理解他們的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品經(jīng)理本身就是真實用戶就會更好,這將幫助他們目標(biāo)市場產(chǎn)生更多的聯(lián)系。

4.明確產(chǎn)品的目標(biāo)

營銷顧問和暢銷書作家Simon Sinek 在TED演講中提到了黃金圈理論——企業(yè)或商業(yè)需要明確一個三層概念,最中心的是要明白“為什么做”緊接著是“怎樣做”,而最后則是“得到什么”

Sinek認(rèn)為,使公司更勝一籌的一個重中之重就是從核心層到外層構(gòu)建業(yè)務(wù)。“為什么”的答案成為公司的根本價值。正如Sinek所說:“人們不買你所做的。他們買了你為什么這樣做?!肮镜哪康氖菍⑵髽I(yè)的一切都放在他們應(yīng)用的位置上。產(chǎn)品經(jīng)理和其他相關(guān)人員在規(guī)劃產(chǎn)品時必須牢記這一點,明白公司和產(chǎn)品存在的意義,將這個意義視為產(chǎn)品的靈魂和核心價值觀,并在你設(shè)計產(chǎn)品的過程中讓他成形。

5.正確選擇你的目標(biāo)市場

百事還是可口可樂?常規(guī)可樂還是無糖可樂?你的選擇是什么?

心理經(jīng)濟(jì)學(xué)家Sheena Iyengar對人們?nèi)绾芜x擇并且到達(dá)目的做了一個有趣的討論。她以三個常見的美國選擇觀點舉例,最好在生活中做出自己的選擇;選擇越多,你就越可能做出最好的選擇;永遠(yuǎn)不要去選擇。

她認(rèn)為美國人之所以會有這樣的選擇觀,是和美國社會具體的文化特性有關(guān)系,文化特性會對消費者的消費行為產(chǎn)生一定的影響。產(chǎn)品經(jīng)理可能會發(fā)現(xiàn)Iyengar的觀點在分析消費者行為的價值。畢竟,你的用戶都有特定的文化背景,而你必須理解這些文化背景,理解他們?yōu)槭裁促徺I你的產(chǎn)品或購物你服務(wù)的可能性。了解消費者的行為及其對決策的影響可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理了解如何銷售產(chǎn)品,使得產(chǎn)品經(jīng)理能夠采用合適的方法來向用戶推廣并讓他們使用產(chǎn)品。

6.節(jié)儉式創(chuàng)新,利用好有限的資源

創(chuàng)新顧問Navi Radjou在他的TED演講中說創(chuàng)新實踐經(jīng)常會面對資源有限這個頭痛的問題,他提出了節(jié)儉式創(chuàng)新的概念。他指出產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該注意這三個關(guān)鍵點:首先,產(chǎn)品要簡潔;第二,盡可能地利用現(xiàn)有的資源;第三,全面思考。這三點將幫助產(chǎn)品經(jīng)理在資源有限的情況下創(chuàng)造出更多有價值的產(chǎn)品。節(jié)儉式創(chuàng)新將推動你積極認(rèn)識到局限性,并將他們視為機(jī)遇而不僅僅是困難。Radjou說”節(jié)儉式創(chuàng)新不是為了做事情,而是為把事情做得更好“。他強(qiáng)調(diào)總是可以找到合適的方式,以更小的成本創(chuàng)造更大價值,更少的代價去做更多的事情。最后,用戶會從產(chǎn)品和服務(wù)中獲得更多的價值,而不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)造價值。

7.抓住用戶的注意力

不論你的產(chǎn)品是什么,不論你為你的客戶提供了什么樣的附加值,如果人們不知道這些,那這些就是一張白紙。有影響力的企業(yè)家和營銷人員Seth Godin說切片面包問世的15年之間,因為沒有人知道,所以無人問津。他還指出,今天的人們面對太多的選擇,但時間太少,這就迫使他們忽視這些選擇。所以,為了得到注意,你必須在普通的牛中成為一頭紫色的牛。

Godin在他的演講中給產(chǎn)品經(jīng)理們提出了三條黃金法則:

1.要創(chuàng)造一些了不起的產(chǎn)品;

2.中規(guī)中矩的產(chǎn)品是不夠的,要讓人眼前一亮。

3.向關(guān)注產(chǎn)品的人銷售產(chǎn)品。他們會討論傳播產(chǎn)品的想法的重要性并幫助你找到目標(biāo)客戶。


8.不忽視細(xì)節(jié)

當(dāng)Facebook產(chǎn)品設(shè)計副總裁Margaret Gould Stewart討論產(chǎn)品設(shè)計時,沒有任何細(xì)節(jié)是因為太過細(xì)小而被忽視。一個例子就是Facebook的”like“按鈕的重構(gòu),設(shè)計師們在這個按鈕上最終花了280個小時才得到了現(xiàn)在滿意的設(shè)計。Stewart也提醒設(shè)計師”設(shè)計要考慮目標(biāo)用戶,要考慮如何設(shè)計才能讓用戶更好的使用它們,而不僅僅只考慮你自己或自己的喜好“。

一個例子就是重新設(shè)計了Facebook的Like按鈕,。斯圖爾特還提醒設(shè)計師:“這不是關(guān)于你或你的投資組合,而是關(guān)于你正在設(shè)計的人,以及你的工作如何幫助他們過上更好的生活?!?/font>

9.讓用戶充分理解你的產(chǎn)品

不同的用戶在看待和理解新產(chǎn)品的視角上是不同的,不同的用戶對于產(chǎn)品作用的有不同的需求和理解。這就要求在設(shè)計一個新產(chǎn)品的時候,產(chǎn)品經(jīng)理,設(shè)計師和制造者必須要考慮到這一點。你需要讓你的用戶充分理解你的產(chǎn)品和產(chǎn)品價值;作為產(chǎn)品經(jīng)理,需要確保你的用戶和產(chǎn)品之間不存在明顯的鴻溝。





作者:Stacey Marone 
翻譯:肥寒
來源:https://www.mindtheproduct.com/2017/03/9-tips-ted-speakers-successful-product-management/


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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