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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2012年，隨著各大廣告交易平臺(tái)在中國(guó)正式上線，中國(guó)程序化廣告的元年到來(lái)，中國(guó)的廣告投放被重新定義。十年的爆發(fā)式發(fā)展使得程序化廣告在廣告投放領(lǐng)域占有大量的份額，中國(guó)整體程序化廣告規(guī)模超過(guò)2100億人民幣，在2019年，中國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)采用程序化廣告的比例就已超60%。
但是隨著程序化廣告行業(yè)不斷深入發(fā)展、技術(shù)日臻成熟、規(guī)模越來(lái)越大，所暴露出來(lái)的問(wèn)題也是棘手的?；貧w理性探討程序化廣告所出現(xiàn)的問(wèn)題，規(guī)范化程序化廣告市場(chǎng)準(zhǔn)則，思考應(yīng)對(duì)措施或許才是程序化廣告的下一站。
從2012年到2017年，是程序化廣告最高光的幾年。在資本推動(dòng)下，程序化廣告在中國(guó)市場(chǎng)“野蠻”生長(zhǎng)，然而資本的狂飆突進(jìn)所產(chǎn)生的“后勁”也是巨大的，流量欺詐、廣告不透明、消費(fèi)者隱私保護(hù)等等問(wèn)題也爆發(fā)了出來(lái)。
流量欺詐
作為數(shù)字營(yíng)銷傳播的“行業(yè)黑洞”，流量作弊可謂是一大“惡疾”。程序化廣告投放效果需要流量的真實(shí)性作為依據(jù)，因此當(dāng)流量作假行為發(fā)生時(shí)，廣告主無(wú)法正確評(píng)估廣告的投放效益，廣告投入和回報(bào)不成正比時(shí)，廣告主們會(huì)對(duì)程序化廣告失去信任，這對(duì)整個(gè)中國(guó)的程序化廣告行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。
為什么會(huì)產(chǎn)生流量作弊？其原因有很多，首先是和利益收入掛鉤，流量的虛高可以為提高變現(xiàn)和融資帶來(lái)很多助力；其次是很多公司對(duì)數(shù)據(jù)有高要求，想依靠高光的數(shù)據(jù)流量提升在業(yè)內(nèi)賽道的排名，從而達(dá)到更好地吸引投資者的目的。一味地追求影響力和經(jīng)濟(jì)效益造成了無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)張，不光產(chǎn)生了數(shù)據(jù)虛假，更導(dǎo)致了大量的數(shù)據(jù)浪費(fèi)，根據(jù)《中國(guó)市場(chǎng)數(shù)字化廣告無(wú)效流量白皮書》顯示，2018年上半年，28.8%的廣告流量是無(wú)效的，這意味著近三分之一的數(shù)字廣告屬于無(wú)效廣告，被白白浪費(fèi)。
在程序化廣告的交易過(guò)程中，流量欺詐主要通過(guò)兩種途徑產(chǎn)生，區(qū)別方式以人為和非人為來(lái)劃分。其中“非人為”是流量作弊的主要方式，它的基礎(chǔ)原理是通過(guò)輸入腳本，機(jī)器自動(dòng)化重復(fù)刷量。再?gòu)?fù)雜一點(diǎn)的則是破解SDK代碼和篡改API執(zhí)行效果等手段從而模仿到達(dá)正常的點(diǎn)擊量和瀏覽頁(yè)滑動(dòng)效果。而人為作弊則是通過(guò)“廣告堆疊”的方式謀得虛假點(diǎn)擊量，看上去PV的曝光次數(shù)好像很多，然而實(shí)際上只有最上端廣告才能被看到。
近些年，因?yàn)榱髁科墼p，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放行業(yè)仿佛置身在一個(gè)虛幻夢(mèng)境里，在夢(mèng)境里程序化廣告的優(yōu)勢(shì)、發(fā)展速度之快是如此美好，然而一旦將這個(gè)美麗的夢(mèng)境擊碎回歸現(xiàn)實(shí)，數(shù)據(jù)堆砌出來(lái)的虛假盛況恍若天馬行空。
廣告不透明
程序化廣告行業(yè)的不透明表現(xiàn)在很多方面，如投放渠道不透明、結(jié)算方式不透明等。其中比較突出問(wèn)題有兩個(gè)，首先是數(shù)據(jù)不透明，BAT控制著中國(guó)約80%的程序化廣告支出，“數(shù)據(jù)圍墻花園”一直一來(lái)都是數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)的困局，媒介數(shù)據(jù)的來(lái)源、以及數(shù)據(jù)的應(yīng)用和回饋，包括第二、三方數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等等一系列數(shù)據(jù)都存在著或多或少的不透明問(wèn)題。
其次是整個(gè)程序化廣告的生態(tài)環(huán)節(jié)不透明，或者說(shuō)是供應(yīng)鏈和生態(tài)系統(tǒng)不透明。國(guó)內(nèi)目前的程序化廣告平臺(tái)普遍采取的是DSPAN（DSP+AdNetwork）的模式，這是一種混合模式，它可以給廣告主帶來(lái)一定的資源選擇權(quán)，但是弊端也隨之而來(lái)，這種模式其實(shí)是廣告需求方一直以來(lái)所中意的高回報(bào)模式——Ad Network模式折中演變而來(lái)的，這種模式使得廣告需求方平臺(tái)擁有先天的優(yōu)勢(shì)，它們可以自主掌握已有資源，調(diào)整平臺(tái)資源購(gòu)買的空間，但這對(duì)于廣告主們的權(quán)益是一種壓榨，廣告主的經(jīng)濟(jì)損失是不可避免的，而程序化廣告所帶來(lái)的灰色收入地帶也因此而產(chǎn)生。
廣告不透明直接會(huì)導(dǎo)致品牌的安全問(wèn)題，對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō)，程序化廣告行業(yè)諸多方面的不透明狀態(tài)讓廣告主很難摸清廣告投放的實(shí)際邊界，對(duì)于廣告投放場(chǎng)景的把控、營(yíng)銷訴求的傳達(dá)、廣告投放效果的落地等都造成了障礙，在這種情況下，品牌安全很難得到保障，品牌安全已經(jīng)成為廣告數(shù)字化購(gòu)買的前置需求。
用戶個(gè)人隱私信息安全遭到挑戰(zhàn)
程序化廣告的優(yōu)勢(shì)就在其可以做到個(gè)性化和精準(zhǔn)化，精準(zhǔn)投放使得投入與回報(bào)比大幅度提升。想要做到精準(zhǔn)觸達(dá)、精準(zhǔn)投放就離不開龐大的、精細(xì)的數(shù)據(jù)支持，而大肆地采集數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者個(gè)人隱私和信息安全問(wèn)題帶來(lái)了嚴(yán)重威脅。
根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)的手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了10.07億，如此龐大的用戶體量蘊(yùn)藏著豐富的信息源，也是程序化廣告大數(shù)據(jù)獲取最有利的地方。
手機(jī)里的應(yīng)用軟件對(duì)用戶信息的采集是“霸道”的，也是無(wú)法預(yù)估的。當(dāng)我們下載一個(gè)應(yīng)用到手機(jī)打開后就會(huì)彈出一系列權(quán)限選擇的對(duì)話框，如定位、手機(jī)通訊錄聯(lián)系人權(quán)限，語(yǔ)音使用權(quán)限、相冊(cè)和相機(jī)使用權(quán)限等等，當(dāng)點(diǎn)擊“否”時(shí)，手機(jī)應(yīng)用里的很多功能都無(wú)法正常使用，一旦點(diǎn)擊“是”，用戶就處于隱私安全的弱勢(shì)地位，私密信息直接對(duì)手機(jī)應(yīng)用方公開，通過(guò)這些信息，可以了解到用戶興趣愛好、性格特點(diǎn)、生活習(xí)性等等，能夠清晰準(zhǔn)確地勾勒出“用戶畫像”。
用戶的行為數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)采集、記錄、計(jì)算后，久而久之他們會(huì)發(fā)現(xiàn)似乎手機(jī)應(yīng)用或者互聯(lián)網(wǎng)比用戶還要了解他們本身，用戶可以說(shuō)沒(méi)有秘密可言。接下來(lái)用戶面對(duì)的可能就是一系列的信息騷擾、廣告轟炸、電話銷售等。
程序化廣告飛速發(fā)展的這十年也是用戶個(gè)人信息泄露最嚴(yán)重的時(shí)間段，個(gè)人信息的泄露、個(gè)人信息的過(guò)度采集、個(gè)人信息的二次開發(fā)包括個(gè)人信息商業(yè)化等亂象叢生，嚴(yán)重桎梏了程序化廣告的良序發(fā)展。
除了上述所列舉的問(wèn)題外，程序化廣告還有廣告需求方平臺(tái)審查能力不夠、審核標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法統(tǒng)一、行政監(jiān)管力度缺乏等問(wèn)題，或許理性看待并給到能落地的解決辦法才是程序化廣告的下一個(gè)方向。
從2017年開始，程序化廣告行業(yè)進(jìn)入洗牌期，在日趨明朗的程序化廣告市場(chǎng)環(huán)節(jié)下，其新鮮度已不復(fù)從前，行業(yè)虛假繁榮背后所暴露出來(lái)的問(wèn)題促使廣告主們回歸冷靜。打破“混亂”的局面，肅清程序化廣告行業(yè)的障礙，幫助其規(guī)范化、良序化發(fā)展或許是程序化廣告下一站的主旋律。
要解決上述的問(wèn)題，可以從兩個(gè)方面入手：技術(shù)改造和制度規(guī)范。
從技術(shù)方面來(lái)說(shuō)，區(qū)塊鏈技術(shù)可以給到很好的助力。區(qū)塊鏈技術(shù)有三大特點(diǎn)：去中心、安全透明、高可信度，因此區(qū)塊鏈的技術(shù)特點(diǎn)可以在程序廣告中得到很好的運(yùn)用。
首先區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用可以有效解決流量欺詐問(wèn)題，區(qū)塊鏈中的數(shù)據(jù)使用的是非對(duì)稱密碼學(xué)進(jìn)行加密保護(hù)的，每個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)著“時(shí)間戳”，因此數(shù)據(jù)可篡改性低，而數(shù)據(jù)的可追溯性強(qiáng)。在解決流量欺詐問(wèn)題的同時(shí)，也大幅度減輕了第三方數(shù)據(jù)監(jiān)控的壓力，廣告投放流程也更加簡(jiǎn)易化。
其次使用區(qū)塊鏈技術(shù)可以讓程序化廣告行業(yè)的交易機(jī)制變透明，因?yàn)閰^(qū)塊鏈技術(shù)記賬方式是分布式的，交易數(shù)據(jù)一經(jīng)確認(rèn)，就無(wú)法在單個(gè)節(jié)點(diǎn)上進(jìn)行數(shù)據(jù)修改，同時(shí)還要在全節(jié)點(diǎn)的監(jiān)督下進(jìn)行，因此在這樣規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)交易的情況下，程序化廣告的交易機(jī)制應(yīng)該會(huì)變得公開透明。在這樣一個(gè)透明的狀態(tài)下，廣告主可以根據(jù)用戶數(shù)據(jù)和媒介數(shù)據(jù)清晰地查看資金流向，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的信息等等，這對(duì)營(yíng)造一個(gè)透明健康的程序化廣告生態(tài)起到關(guān)鍵的作用。
此外區(qū)塊鏈技術(shù)在用戶隱私安全保護(hù)上也能起到很大的作用，區(qū)塊鏈的加密算法可以充分保障數(shù)據(jù)安全，并能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏。用戶數(shù)據(jù)在得到安全保障的同時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)使用權(quán)限是否開放可以自主選擇，在這樣一種安全自主的環(huán)境下，用戶、廣告主和媒介方都能夠獲得更加公平的利益分配。
區(qū)塊鏈技術(shù)賦能程序化廣告尚處在探索階段，當(dāng)一個(gè)新領(lǐng)域的大門向我們開啟時(shí)，憧憬和猶豫是并存的，機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)也會(huì)接踵而至。“絕知此事要躬行”，區(qū)塊鏈?zhǔn)欠衲軐?duì)程序化行業(yè)的規(guī)范化起到預(yù)期的效果，還需要大量的實(shí)踐去檢驗(yàn)和證明。
從制度上來(lái)說(shuō)，首當(dāng)其沖要提到的就是法律法規(guī)需要不斷完善，目前我國(guó)就程序化廣告領(lǐng)域的對(duì)應(yīng)法律主要有三個(gè)，分別是《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》和《數(shù)據(jù)安全法》，其中《個(gè)人信息保護(hù)法》和《數(shù)據(jù)安全法》都是去年剛剛頒布，這是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物，然而正是處在數(shù)字時(shí)代，程序化廣告技術(shù)更新迭代速度可謂日新月異，因此面對(duì)不斷涌現(xiàn)的新問(wèn)題，法律條文內(nèi)容的適時(shí)補(bǔ)充是必要的。
還有就是各參與方平臺(tái)需要制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，具體是兩個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)，第一個(gè)是各廣告平臺(tái)之間的接口需要統(tǒng)一，如Deeplink 和LBS 支持程度的標(biāo)準(zhǔn)化以及原生廣告尺寸的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一，這樣廣告需求方平臺(tái)可以在其他媒介方平臺(tái)和信息交換平臺(tái)間自由對(duì)接，不需要更改配置，在方便的同時(shí)也能避免程序化廣告資源的浪費(fèi)。
第二個(gè)是計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，目前程序化廣告行業(yè)的各個(gè)平臺(tái)方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致收費(fèi)混亂、惡意競(jìng)價(jià)事件頻發(fā)，擾亂市場(chǎng)秩序，程序化廣告市場(chǎng)的良性發(fā)展需要合理的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以考慮利用viewable impression（可見曝光） 的方式。
最后就是建立第三方審查機(jī)構(gòu)，第三方審查機(jī)構(gòu)以法規(guī)條文、行業(yè)規(guī)范等為準(zhǔn)則對(duì)程序化廣告行業(yè)進(jìn)行合理監(jiān)管，在監(jiān)管的同時(shí)接受行業(yè)內(nèi)的投訴，針對(duì)投訴的違法現(xiàn)象進(jìn)行公布，同時(shí)給出解決方案。這種第三方監(jiān)管平臺(tái)和政府互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)中心相輔相成，對(duì)程序化市場(chǎng)上的畸形現(xiàn)象進(jìn)行有效管控。
程序化廣告已經(jīng)為中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)了十年，下一個(gè)十年需要千行百業(yè)的共同助力，讓程序化廣告獲得新的生機(jī)，在一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境中繼續(xù)發(fā)揮它的能量。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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