因為本身從事教育類趣味答題應(yīng)用的緣故,最近Co菲一直在接觸一個新觀點,“用游戲化思維做運營”,指的是將游戲元素和技巧應(yīng)用于產(chǎn)品使用場景,讓用戶欲罷不能地參與進來。好玩,有趣,參與度高,除了產(chǎn)品設(shè)計本身,還能通過運營行為表現(xiàn)出來,其核心在于活動運營。從本周開始Co菲陪你觀察手邊的運營活動,從現(xiàn)實案例中攫取一手經(jīng)驗,找尋運營靈感,今天是本系列的第一篇:百度知道之知識大富翁活動。
產(chǎn)品名稱:百度知道
活動主題:知識大富翁——暢享答題樂享好禮
活動目的:提升百度知道UGC
一、廣告曝光:
1、 百度知道PC首頁
頂部廣告圖標(biāo)
底部輪播Banner
2、 百度知道答案詳情頁
同一個頁面上有三個活動入口,分別是搜索框右側(cè)的圖標(biāo)、左邊欄下方的圖標(biāo),以及右邊欄的輪播Banner.
二、活動頁面及流程
活動頁面整體是嵌套H5的形式,首先是進入一級頁面即活動主頁,發(fā)生一些操作行為之后還會引導(dǎo)用戶進入二級、三級頁面?;顒又黜摰膬?nèi)容相當(dāng)詳實,基本上已經(jīng)把活動交待清楚。
頭部Banner
點明了幾個簡明扼要的信息,比如活動主題、活動時間(周期25天)、參與人數(shù)、分享選項以及最重要的參與入口。
1、選擇【點擊參與】按鈕,自動定位至頁面下方的【轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤】按鈕,且該按鈕呈動態(tài)伸縮。
2、如活動規(guī)則所寫,點擊轉(zhuǎn)動***,前進相應(yīng)點數(shù),完成任務(wù)、獲得獎勵或抽獎后即可再次轉(zhuǎn)***。其中六角星為闖關(guān)神秘大禮,獎品見后。---
上圖為前進到第2點之后的狀態(tài),該點位是任務(wù)(回答一道問題),當(dāng)即有彈窗提示前往完成任務(wù),點擊前往(也可能是確定),跳轉(zhuǎn)至任務(wù)頁面。
3、只有在該頁面完成任務(wù),才能繼續(xù)參與抽獎贏好禮。否則如果跳過任務(wù)直接返回游戲,點擊【轉(zhuǎn)動***】,則彈窗提示如下,點擊確定則重新調(diào)至任務(wù)頁面。
4、 完成任務(wù)之后,彈窗提示如下,點擊【返回游戲】,回到活動主頁,可繼續(xù)參與轉(zhuǎn)盤抽獎。
下圖為點位為“1次抽獎機會”的彈窗狀態(tài);
三、活動亮點
活動來說,抽獎類活動雖然已經(jīng)見多不怪,但對于特定用戶還是有刺激效果,而且由于可以由活動方暗箱操作,成本可控,技術(shù)上若有現(xiàn)成抽獎模塊代碼也可以復(fù)用并稍加更改。
另外,活動門檻并不高,可接受,同時該活動還與百度知道自身的用戶激勵機制——日常任務(wù)無縫結(jié)合,搭配日常獎勵,與其說是活動,不如說就是用戶激勵換了一件新衣,滿滿的游戲化套路,游戲是打怪升級,這里是成長任務(wù)。
除此之外,還包括如下幾個注意點:
1、活動獎品展示
轉(zhuǎn)盤視圖中的獎品的設(shè)置分為噱頭獎品、一般獎品和參與獎。其中噱頭是吸引人眼球的產(chǎn)品(如***系列),一般獎品金額與個數(shù)視活動效果與預(yù)算而定,參與獎如其名,一般是虛擬物(金幣、財富值、積分、優(yōu)惠券、抵用券等)。
2、獲獎輪播&排行榜
公告的形式通過向參加者通告排行進度和獎勵結(jié)果,用來增加活動的真實性。中獎名單將于活動結(jié)束3個工作日內(nèi)公開。
活動運營系列的文章旨在還原案例本身,間或夾雜一些個人看法,給運營喵們做活動帶去一絲啟發(fā),并不做過多篇幅的評論,尤其是活動不足的評價,因為缺乏真實數(shù)據(jù)不敢妄下評斷。另外受限于本人對于活動的接觸面,可能會存在還原度不夠、信息不對稱等問題,還望小伙伴們留言補充或者盡情吐槽哈~
原作者:Co菲
文章來源:運營coffee(ID:Co-coffee)
本文系作者:
運營那些事兒
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
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5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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