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愛(ài)彼迎退出中國(guó)市場(chǎng)的消息后，多家本土民宿短租平臺(tái)開(kāi)放房東和房源的相關(guān)內(nèi)容與信息遷移渠道，房東們正式開(kāi)始批量搬家。
主要的遷移渠道有兩個(gè)，飛豬和小豬，據(jù)透露，飛豬、小豬將在6月18日上線618大促民宿推廣專場(chǎng)，目前已有近千家民宿參與，愛(ài)彼迎民宿占據(jù)絕大多數(shù)。
愛(ài)彼迎在中國(guó)一直“水土不服”，民宿數(shù)量屈居末尾，疫情原因?qū)е戮惩庥螛I(yè)務(wù)受阻，退出中國(guó)市場(chǎng)似乎是早晚的事情。事實(shí)上，所謂的退出中國(guó)市場(chǎng)也只是關(guān)閉了國(guó)內(nèi)游的業(yè)務(wù)，開(kāi)始專攻境外游的業(yè)務(wù)，重新做回了老本行。
另一個(gè)原因也是因?yàn)閲?guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，2017年，國(guó)內(nèi)的在線民宿融資就達(dá)到36.9億元，超過(guò)前三年之和，其中途家和小豬估值均超10億美元。
但離開(kāi)愛(ài)彼迎平臺(tái)的民宿，未必就會(huì)重新適應(yīng)新的節(jié)奏。
2011年是我國(guó)短租民宿的元年，自在客、途家、螞蟻短租等本土品牌相繼成立，隨后的2012年正式邁入發(fā)展起步期，但直至2015年《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái)，民宿在我國(guó)才正式進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。
從目前的國(guó)內(nèi)主流民宿平臺(tái)房源量來(lái)看，愛(ài)彼迎僅15萬(wàn)套，不及途家的6.5%，36氪測(cè)算愛(ài)彼迎在中國(guó)大陸的市占率僅約2.5%。據(jù)悉，2021年愛(ài)彼迎在中國(guó)大陸的收入約有3.8億元，僅占愛(ài)彼迎全球總收入的1%左右。
愛(ài)彼迎之所以“水土不服”，原因有很多，首先，愛(ài)彼迎中國(guó)掌舵者更換頻繁，甚至有兩次長(zhǎng)時(shí)間的空缺，以至于愛(ài)彼迎中國(guó)化策略一直游移不定，發(fā)展十分受限。其次，在移動(dòng)支付時(shí)代，愛(ài)彼迎卻沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)，以至于愛(ài)彼迎入華許久，才開(kāi)通微信和支付寶結(jié)算。最后，愛(ài)彼迎的售后問(wèn)題一直困擾著國(guó)內(nèi)用戶，語(yǔ)言不通和時(shí)差問(wèn)題，讓很多用戶投訴無(wú)門。
固然是“水土不服”，但愛(ài)彼迎對(duì)于民宿經(jīng)營(yíng)者算是比較友好，對(duì)房源質(zhì)量的門檻要求，也是國(guó)內(nèi)用戶愿意選擇愛(ài)彼迎至關(guān)重要的原因。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，愛(ài)彼迎的用戶更加“純粹”，吸引的大部分是真正推崇民宿旅行方式的房東和房客。
愛(ài)彼迎退出中國(guó)市場(chǎng)前也給房東提供了很多選擇，背靠攜程能夠?qū)崿F(xiàn)訂單直接轉(zhuǎn)化的途家、免傭加上年度傭金返還的小豬和飛豬等都有著各自的優(yōu)勢(shì)，但何去何從還要看經(jīng)營(yíng)者的意愿。
所以愛(ài)彼迎的退出，讓很多民宿經(jīng)營(yíng)者不禁惋惜，畢竟疫后期，國(guó)內(nèi)民宿行業(yè)正在逐漸回暖，而此時(shí)愛(ài)彼迎卻悄然退場(chǎng)。文旅部數(shù)據(jù)顯示，今年端午假期，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游7961.0萬(wàn)人次，同比下降10.7%，恢復(fù)至2019年同期的86.8%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入258.2億元，同比下降12.2%，恢復(fù)至2019年同期的65.6%。
然而內(nèi)憂還未解決，外患又起。近幾年，各國(guó)因?yàn)閻?ài)彼迎擴(kuò)張帶來(lái)短租市場(chǎng)的無(wú)序混亂，對(duì)愛(ài)彼迎進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管。日本、法國(guó)的愛(ài)彼迎都遭到重創(chuàng)，在國(guó)內(nèi)愛(ài)彼迎也不斷被合規(guī)整頓，可以說(shuō)是在夾縫中求生存。
自2020年12月，愛(ài)彼迎登陸納斯達(dá)克以來(lái)，股價(jià)波動(dòng)頻繁，今年內(nèi)已下跌約36%。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，美東時(shí)間5月24日，也就是愛(ài)彼迎宣布退出中國(guó)市場(chǎng)后，愛(ài)彼迎股價(jià)一度跌到上市以來(lái)新低，至當(dāng)日收盤報(bào)106.24美元，市值蒸發(fā)約45.5億美元，約合300億元人民幣。
愛(ài)彼迎退出中國(guó)市場(chǎng)可能是走的就是“棄車保帥”的路線，將精力更多放在了全球市場(chǎng)。
進(jìn)入到2022年，愛(ài)彼迎開(kāi)始增速回歸，一季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，公司ADR達(dá)168美元，遠(yuǎn)高于疫情前2019年同期的122美元。同時(shí)愛(ài)彼迎單季度間夜量達(dá)1.02億間夜，同比增長(zhǎng)59%，相較2019年同期增長(zhǎng)26%。
與此同時(shí)，美國(guó)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2022年一季度歐美航班數(shù)恢復(fù)至2019年同期的85%以上，5月美國(guó)酒店入住率已恢復(fù)至69%，首次追平19年同期水平，歐洲酒店入住恢復(fù)率也在86%左右。
很顯然，相對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)，愛(ài)彼迎更想維穩(wěn)國(guó)外市場(chǎng)，畢竟路會(huì)走的更加順暢。
15萬(wàn)的房源成了各大平臺(tái)的爭(zhēng)搶對(duì)象，其中飛豬的動(dòng)作最快，在愛(ài)彼迎宣布退出中國(guó)后，飛豬民宿當(dāng)即宣布推出房東專屬綠色服務(wù)通道、房源同步發(fā)布、新房東入駐扶持計(jì)劃等系列舉措。
但這存在著本質(zhì)的問(wèn)題，與愛(ài)彼迎走不同路線的飛豬，真的可以接住這個(gè)盤嗎？
愛(ài)彼迎的房源量之所以增長(zhǎng)如此緩慢，還是因?yàn)閷?duì)房源質(zhì)量審核較為嚴(yán)格。而國(guó)內(nèi)的大多數(shù)平臺(tái)的門檻并不高，民宿的數(shù)量也勢(shì)如破竹，增長(zhǎng)極快。另一個(gè)原因就是愛(ài)彼迎民宿的價(jià)格在國(guó)內(nèi)基本上在200-500元之間，和飛豬平均200元出頭的價(jià)格相比，顯然不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
這就會(huì)讓愛(ài)彼迎和飛豬的矛盾點(diǎn)突出在客戶群體上，與愛(ài)彼迎的用戶群體相比，自然是飛豬的用戶群體更廣泛。但也就意味著競(jìng)爭(zhēng)壓力更大，而不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)的愛(ài)彼迎房東們或許會(huì)被困在“質(zhì)高價(jià)高”的營(yíng)銷模式中，這勢(shì)必會(huì)失去大部分的潛在用戶。
大多數(shù)愛(ài)彼迎的老玩家，都深受愛(ài)彼迎企業(yè)文化理念的熏陶，致力于將民宿體驗(yàn)打造成最優(yōu)。當(dāng)然愛(ài)彼迎的客戶群體也比普通驢友更加看重住宿體驗(yàn)，舒適安逸的環(huán)境、有趣的民宿老板、本地的風(fēng)土人情和獨(dú)居風(fēng)格的創(chuàng)意等都是不可獲取的要素。
然而入駐飛豬等其他平臺(tái)，這種房東和房客的雙向奔赴或許會(huì)不復(fù)存在，雙方的選擇更加多元化的同時(shí)，獨(dú)屬于愛(ài)彼迎的“純粹”也可能會(huì)消失。這或許會(huì)成為愛(ài)彼迎房東無(wú)法跨越的大山，妥協(xié)或者放棄又是一道難題。
除此之外，雖然現(xiàn)在各大平臺(tái)為了招攬房源，對(duì)愛(ài)彼迎的房東做出了很多讓步，但最終這些民宿還是不得不面對(duì)高傭金、收益驟減的現(xiàn)狀。在愛(ài)彼迎平臺(tái)經(jīng)營(yíng)民宿4年的clover在采訪中說(shuō)到，“這幾個(gè)平臺(tái)的抽傭比例都是一樣的，后來(lái)美團(tuán)把由房客支付平臺(tái)傭金改為由房東支付平臺(tái)傭金，原本由房客支付的清掃費(fèi)也改為由房東支出，之后途家、愛(ài)彼迎也紛紛改變了規(guī)則。”
對(duì)愛(ài)彼迎的房東來(lái)說(shuō)，本身房源價(jià)格就已經(jīng)高于市價(jià)，繼續(xù)漲價(jià)可能會(huì)面臨無(wú)人問(wèn)津的窘境。新的平臺(tái)就意味著需要積累新的流量，建立新的口碑，而“質(zhì)高價(jià)高”的路子顯然并不好走，所以對(duì)于搬遷的民宿經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，變通是必然的。
毫無(wú)疑問(wèn)，雖然各個(gè)平臺(tái)都想“分食”愛(ài)彼迎的房源，但是想要消化卻不容易。民宿“搬家”，還需要面臨許多未知困難和挑戰(zhàn)，經(jīng)營(yíng)理念和客戶群體的不同會(huì)讓從愛(ài)彼迎遷出來(lái)的房東們經(jīng)歷很長(zhǎng)的過(guò)渡期。
疫情的影響，讓鄉(xiāng)村民宿和露營(yíng)興起，想要出去游玩的旅客更加傾向于周邊游，過(guò)了露營(yíng)最好的時(shí)節(jié)，鄉(xiāng)村民宿也沒(méi)有了最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以說(shuō)成為了目前大眾的最優(yōu)選。
但愛(ài)彼迎的下沉之路走的艱難，從17年開(kāi)始布局，嘗試鄉(xiāng)村旅游扶貧項(xiàng)目，隨后多次舉辦共享住宿鄉(xiāng)村振興培訓(xùn)，但供應(yīng)鏈的不足讓愛(ài)彼迎在下沉市場(chǎng)失去了很多優(yōu)勢(shì)，到退出中國(guó)市場(chǎng)之前也沒(méi)有真正進(jìn)駐到鄉(xiāng)村市場(chǎng)。
愛(ài)彼迎其實(shí)也吃過(guò)鄉(xiāng)村市場(chǎng)的紅利，在2021年第四季度首度發(fā)布「住進(jìn)鄉(xiāng)村自然｜愛(ài)彼迎年度民宿榜單」后，愛(ài)彼迎股價(jià)盤前漲超3% ，獲納入納斯達(dá)克100指數(shù)。可以說(shuō)，鄉(xiāng)村市場(chǎng)無(wú)疑是民宿行業(yè)新的棲息地，根據(jù)木鳥(niǎo)民宿2021年度數(shù)據(jù)顯示：三線及以下市場(chǎng)用戶占比之和接近40%，以鄉(xiāng)村為首的下沉市場(chǎng)正在成為民宿增量新藍(lán)海。
國(guó)內(nèi)短租平臺(tái)在下沉市場(chǎng)如魚(yú)得水，依靠著龐大的供應(yīng)鏈的支撐和自造血的能力，木鳥(niǎo)民宿和途家民宿的優(yōu)勢(shì)盡顯。木鳥(niǎo)民宿房源年增長(zhǎng)率接近23%，龐大的供應(yīng)鏈讓其用戶適配性最廣，據(jù)艾媒咨詢2020 年1月至8月數(shù)據(jù)，在關(guān)注鄉(xiāng)村旅游的游客中，90后占比41.5%，00后占比18.2%。
很顯然，被疫情打壓的民宿得到了喘息的機(jī)會(huì)，奄奄一息的鄉(xiāng)村民宿也就此翻盤。周邊游已然成為了大眾的新式娛樂(lè)活動(dòng)，即使出省游、出國(guó)游恢復(fù)正常，閑暇時(shí)刻，鄉(xiāng)村民宿這種短途旅游大概率也不會(huì)被拋棄，反而會(huì)成為大眾放松心情的去處，畢竟純天然的自然環(huán)境和生活環(huán)境有著讓人身心放松的魔力。
鄉(xiāng)村民宿大概率會(huì)成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，但大眾對(duì)其的期望顯然更高，提高民宿的質(zhì)量勢(shì)在必行，或許這會(huì)迎來(lái)民宿行業(yè)新的高潮。目前鄉(xiāng)野民宿存在的問(wèn)題是，過(guò)于突出住宿、餐飲、觀光、休閑等功能，從而忽視了大眾想要了解農(nóng)業(yè)特色、風(fēng)俗文化的愿望，也就說(shuō)現(xiàn)在的鄉(xiāng)野民宿還難以滿足大眾精神層面的需求。
與此同時(shí)，鄉(xiāng)村民宿快速擴(kuò)張的同時(shí)也存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，比如房源的質(zhì)量、房東端的管理和運(yùn)營(yíng)都尚存疑慮。而看到鄉(xiāng)村民宿市場(chǎng)前景的商家，就開(kāi)始瘋狂布局，這樣大概率會(huì)導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，從而引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)、規(guī)模擴(kuò)張過(guò)快及服務(wù)質(zhì)量下降等，顯然不利于鄉(xiāng)野民宿的發(fā)展。
民宿的發(fā)展本就坎坷，不僅競(jìng)爭(zhēng)壓力大，且亂象頻出，加上疫情的沖擊，行業(yè)一度陷入寒冬。鄉(xiāng)村民宿可以說(shuō)吃了時(shí)代的紅利，也給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)，但商家能否抓住這個(gè)機(jī)會(huì)還要看大眾是否買賬，這顯然并不容易。
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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