@鄭堅義 某公司 產(chǎn)品經(jīng)理
問題涉及的角色是 “好的產(chǎn)品經(jīng)理”,一般我們這么形容的時候,說的都是已經(jīng)有一定工作經(jīng)驗、且在工作的不少層面都得到大家認同的產(chǎn)品經(jīng)理。
新的產(chǎn)品經(jīng)理,即便是聰慧和有潛力,也會缺乏經(jīng)驗,難以保證能把工作都做好。而老的產(chǎn)品經(jīng)理,雖說做過的事情很多,但如果不加以總結和應用,自身的能力也難以提升,難以稱之為好的產(chǎn)品經(jīng)理。
好的產(chǎn)品經(jīng)理,優(yōu)勢不會只體現(xiàn)在某一點,如果真要說核心優(yōu)勢,我覺得就是對過往經(jīng)驗的不斷總結和應用吧,因為正是這個優(yōu)勢衍生出了其它的優(yōu)勢。善于總結和應用經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理會在各個方面與普通的產(chǎn)品經(jīng)理區(qū)別開來,比如說:
方案的擴展性
在接到涉及增添新功能的需求時,普通產(chǎn)品經(jīng)理一般只會考慮怎么達成當前給到的目標,而不考慮未來需求演進后能否用當前的體系進行擴展和支撐。導致的問題是當后面有進一步的需求時,有可能需要另作一套新的方案,而且為了兼顧舊版本還得同時維護兩套方案。
運營的靈活性
接到涉及運營的功能需求時,普通產(chǎn)品經(jīng)理只考慮表面的信息呈現(xiàn),不關注數(shù)據(jù)的讀取邏輯,沒有思考不同方案對運營實際效用的影響及潛在的變更風險,導致各種喜聞樂見的寫死及動不動就要提交新版。高級產(chǎn)品經(jīng)理能夠更好地進行換位思考,與利益相關者進一步明確需求及挖掘潛在變化。
低實現(xiàn)成本
好的產(chǎn)品經(jīng)理知道哪些設計點是真正有效的,哪些設計點只是錦上添花甚至花拳繡腿,因此可以抓大放小,在給定的條件下進行合理的妥協(xié)。在確保實際效用不變的前提下,優(yōu)先選擇低成本的實現(xiàn)方案。而普通產(chǎn)品經(jīng)理難以做到這點的原因有二,一方面是不能夠辨別哪些設計點是有效的,另一方面則是對技術實現(xiàn)的邏輯缺乏抽象理解,無法感知開發(fā)成本。
精簡的文檔
普通產(chǎn)品經(jīng)理的文檔排版糟糕,信息抑或缺漏、抑或冗長,語言表達曖昧,不說工程師需要聽到的 “人話”。導致的結果是花費了大量時間撰寫文檔后,交付出去還是避免不了各種各樣的口頭溝通與確認。好的產(chǎn)品經(jīng)理的文檔條目清晰,語言簡練,看著就少了一半開發(fā)的壓力。
高效的溝通
普通產(chǎn)品經(jīng)理和工程師講半天,也不能 get 到對方的 point,好的產(chǎn)品經(jīng)理的特征之一就是往往他人只說到一半,就能把他剩下的意思以更清晰簡練的語言表達出來,大大縮減了對話的時間。能否做到這一點,實際上也是取決于對技術的理解及換位思考。
清晰的項目管理流程
普通產(chǎn)品經(jīng)理天天都焦頭爛額地奔走于各個項目成員之間,并以為自己很勤奮、踏實,被自己感動的同時卻沒有反思是什么造成了這樣的問題。而好的產(chǎn)品經(jīng)理總是能很快地總結出原因,并與團隊達成項目管理流程優(yōu)化的共識。
對產(chǎn)品的主動思考
普通產(chǎn)品經(jīng)理滿足于完成被安排的工作,缺乏對產(chǎn)品的主動思考,或者流于創(chuàng)意層面。好的產(chǎn)品經(jīng)理不斷拷問自己近期的關鍵指標是什么,正確的迭代路徑應該是怎樣的,有著私人的需求池、創(chuàng)意庫或 To Do List。
@Miss。J 掌上優(yōu)惠 產(chǎn)品經(jīng)理助理
不同的行業(yè)不同的產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理所需的核心能力也是不同的。
先來說說整體的核心優(yōu)勢:
1、對所在行業(yè)的理解能力。
產(chǎn)品經(jīng)理對行業(yè)的理解能力是從事這個行業(yè)的首要前提,在大的宏觀方向上看,行業(yè)的理解分析會影響整個產(chǎn)品的定位、定義、基調(diào)、商業(yè)模式等等;在微觀方面,會涉及到這個產(chǎn)品的用戶需求、交互習慣、行為模式等。這些都在影響著能否產(chǎn)出一款好產(chǎn)品,能否抓住用戶的心,成為行業(yè)的領頭羊。
2、需求分析能力
很多時候很多人判斷不清什么是真需求,什么是偽需求;并且這個需求的需求量預估值實在多少。
需求的分析工作是系統(tǒng)的嚴謹?shù)?,想要理解各個需求之間的邏輯關系,進行相應的分析,進行業(yè)務建模,并且衡量用戶需求的可行性、評估優(yōu)先級。
3、邏輯思維能力
產(chǎn)品經(jīng)理需要有強大的邏輯思維能力不言而喻,這是成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品人不可缺少的素質(zhì)。
4、注重細節(jié)
一個產(chǎn)品的用戶體驗是否良好,建立在產(chǎn)品人是否對用戶體驗細節(jié)的把控之上。雖然用戶體驗更多的是在描述用戶的主管感受,但這個是有一定的可控性的。因為這個主管感受可能來自于功能設計,也可能是交互的細節(jié)、或者視覺方面的設計,就像一個色調(diào)的 選擇奠定了整個產(chǎn)品的基調(diào)一樣,在尤其是在市場競爭愈發(fā)激烈的情況下,細節(jié)上的把控感,擁有很強的用戶使用場景還原能力可以成為一個產(chǎn)品經(jīng)理的核心競爭力。
待補。
@iamJohn damai PM
針對于不同類型的產(chǎn)品,對產(chǎn)品經(jīng)理的要求是不一樣的。從面向的用戶劃分,主要是2B or 2C。
接下來,從這兩方面簡單分享下自己的看法。
一、2C產(chǎn)品經(jīng)理
1. 核心能力
發(fā)現(xiàn)提煉聚合需求
2. 2C用戶特點--“三大”
用戶群大
用戶個性差異大
用戶需求大
3. 用戶普遍需求傾向
我的時間有的是,如何讓我擁有欲仙欲死的體驗才是最重要的,提煉成一個字就是:讓我爽
4. 核心能力解析
如何把海量用戶的繁多需求進行歸納總結,提取用戶的統(tǒng)一核心需求,這是2C產(chǎn)品經(jīng)理的殺手锏。
這是一個由多到少,聚合的一個過程。
神馬如何不當領導的傳話筒、如何和開發(fā)有效溝通都是“偽需求”。
二、2B產(chǎn)品經(jīng)理
1. 核心能力
邏輯思維架構設計
2. 2B用戶特點““三小”
用戶群體小
個性差異小,一般都是有特定架構的組織或公司
需求差異化小,需求功能性要求強
3. 用戶普遍需求傾向
如何在保證質(zhì)量的前提下提高客戶單位時間生產(chǎn)力,提煉成兩個字就是:效率
4. 核心能力解析
如果想要設計一款功能強大、高效的2B產(chǎn)品,如果沒有極強的邏輯思維能力,是無法將繁多的功能有效、清晰的組織起來的。且,2B產(chǎn)品一般更偏后臺性質(zhì),邏輯性強的PM在跟開發(fā)溝通上也會更有效率、更有默契。
如果2B產(chǎn)品經(jīng)理有過coding背景,更好不過。
來源:知乎(http://www.pmcaff.com/discuss/index/451929117629504?from=dl)
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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