“阿姨幫”市場總監(jiān)楊彪先生親身傳授這一款預(yù)約家庭服務(wù)的app，如何在13年底開始獲得第一批用戶及訂單，由此進行滾動式增長，經(jīng)歷15年的O2O爆發(fā)年，達到千萬級用戶量。
不知有多少的童鞋記得今年3月流傳在朋友圈的COSPLAY大趴的H5頁面宣傳，這便是聯(lián)合營銷／資源互換的一個典型案例。
目前拉新的五大渠道之一，便是“眾人拾柴火焰高”的聯(lián)合營銷。
“阿姨幫”對于資源置換的合作方，堅持其用戶量級必須比“阿姨幫”的大。至于如何去撬動這個杠桿，使得量級比自家高的合作方，需要靠聯(lián)合活動的策劃、噱頭等創(chuàng)新性吸引點。比如這一場COSPLAY趴，策劃的“刷爆朋友圈”的H5宣傳。對于主辦方、參與方來說，最重要的部分便是首頁的“領(lǐng)取福利”，通過優(yōu)惠券發(fā)放、紅包領(lǐng)取的方式進行拉新。
那么，聯(lián)合營銷是否會有持續(xù)的生命力呢？就如應(yīng)用商店，推廣人員用心耕耘的話，自家產(chǎn)品的品牌影響力和拉新效果也一定很可觀。另外，通過這幾個直播平臺的試點直播，傳播力也在活動結(jié)束后持續(xù)了約1周的時間，出現(xiàn)了領(lǐng)券的高峰。
事實上，“阿姨幫”的整個營銷體系是多點開發(fā)的，每個渠道都有專門的團隊去開發(fā)。所有的地推形式中，轉(zhuǎn)化率最高的就是“企業(yè)推廣”，通過HR和企業(yè)內(nèi)部人員來推薦產(chǎn)品和活動，相比于在馬路邊向陌生人做推廣，用戶的抵觸心理較小、信任度較高；同時用戶的來源和屬性也比較清楚。
那么，回到最初的問題，社區(qū)電商類app該如何做推廣？
在目前的40多種渠道中，應(yīng)該選擇什么樣的推廣渠道？如何以最小的成本獲得最多的訂單？每一個產(chǎn)品都是不一樣的，因此適用的渠道都不盡相同，往往這時就需要經(jīng)驗豐富的推廣人員來做決策。
如何區(qū)分增量與存量？不同渠道的轉(zhuǎn)化率為什么迥異？如何實現(xiàn)爆發(fā)式增長呢？
相比于工具類產(chǎn)品，電商／O2O類產(chǎn)品的推廣以訂單導(dǎo)向，而非使用導(dǎo)向。工具類產(chǎn)品可以先做到千萬的量級，再去做電商、增值服務(wù)等進行收益，而O2O類產(chǎn)品的目的更直接明確，用戶有需求就來，用完即走。
另外相比于工具類產(chǎn)品“用戶體驗影響留存”，O2O產(chǎn)品的價值、用戶的留存取決于對服務(wù)的滿意度；
同時受限于線下的拓展，貨存量影響，O2O產(chǎn)品不容易像“在行”、“臉萌”等產(chǎn)品“一夜之間火爆朋友圈”，但可以因為滿意度而使用戶量有穩(wěn)健的增長。
不論是運營驅(qū)動推廣，還是產(chǎn)品驅(qū)動推廣，最終一定是結(jié)合了一定的場景，即“場景驅(qū)動”。
那么我們怎么進行推廣策略的抉擇呢？第一批種子用戶，往往并不是從常規(guī)的推廣渠道來的，而是那些對產(chǎn)品有需求的人，數(shù)量可以是幾百人、幾千人。
前面提到了推廣方式都是“場景驅(qū)動”的，通過分析使用場景，“阿姨幫”對用戶出現(xiàn)場景的設(shè)想，可能是小區(qū)、停車場。最開始時，“阿姨幫”也并沒有專門的渠道推廣人員，而是帶著自己的團隊去做地推 發(fā)傳單而來、“阿姨幫”的阿姨宣傳口碑而來、甚至是自己的朋友，都可能是第一批種子用戶。
通過了解匹配自己的可用資源，從而去開拓推廣的渠道、尋求合作，獲得用戶和訂單。
接著，通過快速的嘗試測試，準確分析來判斷各個渠道的帶量能力；在嘗試后，強化那些帶量能力強的渠道，同時開拓新路。
從用戶角度看訂單來源
用戶通過搜索應(yīng)用商店、品牌詞、社交渠道，主動地獲取“阿姨幫”的服務(wù)，因此ASO則顯得很關(guān)鍵。
這一部分主動用戶量一般在比較穩(wěn)定的區(qū)間段內(nèi)，主要是因為受限于需求總量、品牌認知度、體驗和口碑。比如打車軟件、生鮮遞送、美甲服務(wù)，用戶不可能像打開微信滿足聊天需求、打開美顏相機這樣頻繁地使用O2O服務(wù)；用戶對品牌也有一定的依賴性，同時受體驗、口碑的影響。因此要注重用戶的反饋。
針對被動用戶要提升渠道的轉(zhuǎn)化率。做SEM－品牌詞，需要防止競品的攻擊；而做SEM—關(guān)聯(lián)詞，是有把握長尾的效應(yīng)。SEM 搜索引擎的需求千奇百怪，不像在應(yīng)用商店里搜索目的性強。
寫在最后的話
文章來源：拔刀社
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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