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社群創(chuàng)建后,如何有效的吸引“精準(zhǔn)”成員的加入?
2016-09-13 10:43:52
創(chuàng)建社群,首先要吸引粉絲的注意力。作為人與人的聚合,缺少了真實(shí)粉絲的存在,社群自然無從談起。借助不同的平臺匯集粉絲,并打通與社群之間的通道,這樣才能完成社群建設(shè)。

誠然,在某些領(lǐng)域已經(jīng)成為大咖的人,招募社員,會(huì)比較容易的吸引成員的加入,因?yàn)樗麄冇凶约旱钠放?、人脈和人格效應(yīng):

比如:正和島創(chuàng)始人 劉東華 曾任《中國企業(yè)家》雜志社社長,中國企業(yè)家俱樂部理事長)
比如:羅輯思維創(chuàng)始人 羅振宇 互聯(lián)網(wǎng)知識型社群試水者,資深媒體人和傳播專家)

這些人都是有一定的人脈、資源和粉絲基礎(chǔ)的。那么,在沒有人脈、資源和粉絲基礎(chǔ)的情況下,應(yīng)該怎樣吸引成員加入社群呢?

一、了解目標(biāo)群體需求

任何事物沒有價(jià)值就沒有存在的必要,社群同樣如此。那么社群存在的價(jià)值是什么?我們是為了什么而聚到一起?通常來說社群存在的價(jià)值就是要能夠解決群員的痛點(diǎn)。

成員加入社群的主要需求關(guān)鍵詞:


不同的目標(biāo)群體,有不同的需求,只有了解并抓住自己社群目標(biāo)群體的實(shí)際需求,并且社群能夠解決他們的這些需求,那么社群才能更好的吸引社員的加入。

我們來借用發(fā)生在 @秋葉 身上的一個(gè)例子,如下圖:


通過上面的對話,顯然,這位做公眾號的朋友沒有想好社群成員的實(shí)際需求,就盲目的創(chuàng)建了社群。關(guān)注他們公眾號的群體就是對婚戀、妹子有需求的一群人,但是他們所創(chuàng)建的社群并沒有解決成員的痛點(diǎn)。

1)社群沒有吸引外部成員的特有優(yōu)勢,外部成員對社群并不感興趣,縱使在公眾號上作出引導(dǎo)也很難吸引進(jìn)群。

2)社群成員的需求沒有得到解決,縱使進(jìn)了群,也會(huì)喪失活躍,不斷流失。

所以,我們要明白:社群的建立,能夠解決社群成員的需求,對社員來說才能有價(jià)值,才能更好的吸引外部成員的加入。清晰定位、明確方向,是新社群創(chuàng)建之初就要考慮清楚的。

二、吸引成員加入社群的方法

1、利用優(yōu)酷、騰訊視頻、Biliblil等視頻平臺

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們在線看視頻的方式更為便捷,因此各類視頻網(wǎng)站的人氣極高,例如優(yōu)酷、騰訊等,每天的瀏覽人數(shù)都達(dá)到了百萬級。那么,發(fā)布怎樣的信息,可以將視頻用戶轉(zhuǎn)化為社群成員呢?

1)通過錄制視頻、開設(shè)視頻直播等吸引成員加入

如果我們有一定的技能特長,并圍繞該特長興趣創(chuàng)建社群。那么我們可以通過錄制視頻、視頻直播等方式吸引成員加入。如果,個(gè)人能力很強(qiáng),錄制的視頻很有質(zhì)量,那么對于吸引成員加入社群是非常有效的。

舉個(gè)例子:


這里該視頻作者開設(shè)了直播欄,然后在視頻右上方滾屏、視頻介紹中插入社群群號。那么對畫畫,尤其是此類二次元畫的網(wǎng)友,肯定會(huì)有極大的興趣加入社群。

加入社群后,經(jīng)過一段時(shí)間的交流與經(jīng)營,我們可以開設(shè)培訓(xùn)班、或出售相關(guān)素材材料等進(jìn)行商業(yè)化變現(xiàn)。

什么樣的引導(dǎo)內(nèi)容,最能吸引別人關(guān)注?自然是充滿魅力、讓人想要一探究竟的。

例如,在該視頻的留言區(qū)中,寫下:“當(dāng)你看完這堂課,對畫二次元畫是否有了一定的認(rèn)識?在實(shí)際的畫畫中,該如何運(yùn)用好這些技巧?期待您加入我們的社群組織,大家一起討論!我們的QQ群號:XXX”

對畫二次元畫感興趣的網(wǎng)友看到這樣的信息,自然會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的向往,愿意加入社群之中。

2)通過視頻評論區(qū)評論吸引成員

在視頻網(wǎng)站的評論區(qū),社群運(yùn)營者可以留下社群的入群方式,如:QQ號、微信公眾號、貼吧名稱等。一旦有感興趣的用戶看到,就會(huì)第一時(shí)間加入組織。

這里要注意的是,需要找對應(yīng)的視頻發(fā)布對應(yīng)類型的社群。如果在體育類視頻下面,發(fā)布創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)類,肯定是不行的。比如在bilibili日漫類的視頻中發(fā)布日漫愛好者社群的方式,那么效果就會(huì)大大提高。

所以,視頻網(wǎng)站的粉絲聚集,在于“精準(zhǔn)”二字。找到與社群定位相符的視頻,發(fā)布評論信息,這樣才能激發(fā)用戶的關(guān)注。

2、利用微博平臺

微博平臺,是社群運(yùn)營的主戰(zhàn)場,快速發(fā)言,公開閱讀的特點(diǎn),非常有利于社群的發(fā)展與傳播。尤其是新聞?lì)?、娛樂八卦類微博賬號,具備極高的人氣。因此,借助微博的特點(diǎn),同樣可以起到引流的效果。

1)通過微博搜索目標(biāo)群體

微博的用戶是龐大的,而且用戶的微博號信息也是開放的。我們可以通過微博搜索社群目標(biāo)群體對應(yīng)標(biāo)簽的用戶,然后通過私信的方式進(jìn)行溝通交流,然后拉入社群。這樣,該成員在入群前對社群有了基本的認(rèn)識,如果愿意加入社群后,對社群的粘性也會(huì)比較大。

舉個(gè)實(shí)例:

伏牛堂--霸蠻社:
伏牛堂創(chuàng)始人張?zhí)煲?,北京大學(xué)法學(xué)院碩士畢業(yè),用10萬元和三個(gè)同學(xué)創(chuàng)立了伏牛堂品牌。

以下是張?zhí)煲坏拿枋觯?/font>
2014年,第一家店開業(yè)。當(dāng)時(shí),幾個(gè)年輕人,沒有經(jīng)驗(yàn),忙亂的不可開交。當(dāng)時(shí)門店的位置不好,被生意所迫,憑借著本能,逼出了一個(gè)想法:“當(dāng)時(shí),我們找了一群同學(xué)來幫忙,大家一起去微博上搜索“湖南”、“北京”兩個(gè)關(guān)鍵詞,就這樣,我找到了將近2000個(gè)符合條件的微博號。

隨后,我們和這些用戶線上聊天,線下減免,就這樣積攢了我們的第一批種子用戶。這也是我們的社群“霸蠻社”的雛形。也因?yàn)橛辛诉@群用戶,才有了伏牛堂品牌。從當(dāng)年的2000人,到如今已經(jīng)發(fā)展到近30萬人。

2)熱門微博留言吸粉

微博平臺每天都會(huì)創(chuàng)造大量熱門話題,在熱門微博的留言處創(chuàng)造場景聚集,就能起到很好的效果。利用巧妙的語言,將社群的特點(diǎn)、社群的主打產(chǎn)品、社群的活動(dòng)預(yù)告做出清晰的介紹,一旦有愛好者看到信息,自然就會(huì)產(chǎn)生聯(lián)想:“這個(gè)組織看起來似乎很有趣,也許在這里我能找到很多好朋友!”

這里需要說明的是,微博平臺的廣告過濾機(jī)制比較強(qiáng)。單純的文字廣告一般都給屏蔽或者禁封了。所以,我們在評論區(qū)留言的時(shí)候,寫好社群介紹后,盡量引導(dǎo)網(wǎng)友和你私信,然后再細(xì)聊,拉入社群?;蛘咭躁欠Q、頭像的形式展現(xiàn)。

3、利用微信公眾號

微信朋友圈的興起,讓微信公眾號迅速大熱,成為了社群內(nèi)容推送的主要渠道。精準(zhǔn)化的內(nèi)容設(shè)定、精美的頁面排版風(fēng)格,會(huì)給社群帶來源源不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而點(diǎn)燃社群成員交流、互動(dòng)的激情。微信公眾號的運(yùn)營,是一件非常系統(tǒng)、完整的工作,而單從內(nèi)容聚集而言,必須要做好以下幾點(diǎn):

1)標(biāo)題的設(shè)置

微信公眾號的標(biāo)題,一定要充滿特點(diǎn),讓讀者看到時(shí),立刻能夠聯(lián)想到話題是什么領(lǐng)域,從而產(chǎn)生閱讀的欲望。

2)微信“小尾巴”的設(shè)置

所謂的小尾巴,就是微信公眾號內(nèi)容末尾的社群說明。如果可以將社群風(fēng)格、社群特點(diǎn)、社群活動(dòng)一一進(jìn)行展示,很容易吸引興趣一致的讀者關(guān)注賬號動(dòng)態(tài),從而加入社群。

例如:


3)評論區(qū)的交互

隨著微信公眾平臺的評論區(qū)開放,所有社群成員都可以暢所欲言,發(fā)表自己的觀點(diǎn)。當(dāng)這些內(nèi)容被其他讀者看到,并受到啟發(fā)想要進(jìn)行討論,此時(shí)就會(huì)主動(dòng)加入社群,與社群成員們共同交流,共同分享。

4、利用微信群、QQ群紅包

2015年春節(jié),微信發(fā)動(dòng)了“紅包大戰(zhàn)”,這種“簡單粗暴”的模式,讓越來越多社群運(yùn)營者發(fā)現(xiàn):紅包同樣吸引大量新成員的加入!

插入兩個(gè)段子來詮釋下“紅包”對我們的影響有多大:

段子①:
剛才老媽問我:老盯著手機(jī)干什么呢?
我說:和大家一起搶紅包。
老媽說:能搶到多少?
我說:看手法,看運(yùn)氣,有時(shí)候白忙活兒,有時(shí)候幾分錢到一兩塊。
老媽說:那我給你10塊錢,你去幫我把鍋刷了吧。

段子②:
搶紅包已經(jīng)完全摧毀了我的價(jià)值觀:以前在路上看到1毛錢從來不撿,現(xiàn)在超過1毛我就覺得是一筆巨款;超過1元,我會(huì)感到呼吸困難;超過5元我就窒息了,超過10元眼眶就濕了,如果私信收個(gè)100元的,跪的心都有了…回頭想想,自己銀行卡上還有近百元存款。不由得豁然開朗,原來我就是傳說中的土豪啊,太任性了!

紅包的出現(xiàn),為社群帶來了一種狂熱的“游戲場景”。一時(shí)間,社群成員數(shù)量激增,社群活躍度暴漲,無數(shù)新人通過各種渠道加入社群,意圖加入這場激烈的“搶紅包大戰(zhàn)”之中。

不過需要特別提示的是:紅包所創(chuàng)造的屬于“弱吸引力”,它的基礎(chǔ)在于“紅包”,即現(xiàn)金。很多人之所以選擇加入社群,關(guān)鍵在于“有利可圖”。甚至,有的人加入社群長達(dá)數(shù)天,甚至都不知道社群的定位是什么,主要受眾群是哪些。

那么,問題來了,如果光是靠單一的發(fā)紅包來刺激成員加入,除此之外不能提供更多價(jià)值,這樣的社群到底能活多久呢?相信大家都能明白,這類社群很快就會(huì)成為死群。


單一的發(fā)紅包吸引成員存在幾個(gè)弊端:

1)新人泛濫卻留不住

2)活躍度高卻無粘合度

3)無法創(chuàng)造有效話題等

因此,社群不可過分依賴紅包模式吸粉,而是應(yīng)當(dāng)將主要精力放在社群運(yùn)營和維護(hù)上。這既是為什么很多社群一開始轟轟烈烈,但很快便陷入沉寂的主要原因。

5、利用百度貼吧

百度貼吧是最具有社群屬性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,形成、管理、運(yùn)營皆由網(wǎng)友完成,可以說具備了社群的最基本三個(gè)要素。所以,幾乎每一個(gè)貼吧都是一個(gè)社群組織,具備非常強(qiáng)的天然場景和聚集屬性。

那么,對于社群而言,如何運(yùn)營好貼吧,建立起完善的社群網(wǎng)絡(luò)呢?

1)引導(dǎo)用戶多分享

貼吧一旦建立,社群運(yùn)營者就應(yīng)當(dāng)設(shè)定相應(yīng)的基礎(chǔ)吧規(guī),鼓勵(lì)用戶多發(fā)言,交流。貼吧運(yùn)營初期,可以多借網(wǎng)絡(luò)資源,給貼吧帶來一定的話題,并主動(dòng)加入討論;一旦有成員發(fā)布品質(zhì)極佳的主題帖,應(yīng)當(dāng)及時(shí)加精、置頂,激發(fā)用戶的活躍度。


2)盡可能由吧友管理貼吧

社群的一個(gè)重要特點(diǎn),就是“去中心化”,太過強(qiáng)勢的管理層,勢必會(huì)引起吧友的一致反感。因此,身為貼吧吧主,對于貼吧的管理,要盡可能交給吧友完成,如果小吧主的選舉、貼吧細(xì)分小組的成立、貼吧完整吧規(guī)的形成,乃至活動(dòng)的發(fā)起。讓貼吧成員感受到自由的同事,又有足夠的共同興趣話題形成,一套完整的貼吧社群運(yùn)營架構(gòu)自然水到渠成。

6、利用知乎

知乎作為知識分享類網(wǎng)站,近年來發(fā)展極為迅速,已經(jīng)成為國內(nèi)頂級的分享類社群。知乎的特點(diǎn),在于回答既保持了足夠的專業(yè)程度,同時(shí)還具備豐富的互聯(lián)網(wǎng)文化,因此,受眾群極為廣泛。

通常來說,興趣類、職場類、技能提升類、培訓(xùn)講座類社群,較為適合在知乎進(jìn)行粉絲聚集。同時(shí),知乎的回答限制較少,可以留下聯(lián)系方式、網(wǎng)站信息、品牌信息等等,因此很容易形成引流效果。


而想通過知乎完成粉絲聚集,就必須在內(nèi)容上下功夫:

1)專業(yè),是知乎的第一原則;

2)能夠與網(wǎng)友產(chǎn)生互動(dòng),這是第二個(gè)要求;

3)在某個(gè)領(lǐng)域長期不斷回答,形成個(gè)人風(fēng)格化,這是第三個(gè)要求。

如果,不能做好這三個(gè)基本要求,那么在知乎形成粉絲聚集的難度就非常高。所以,一旦進(jìn)入知乎的世界,就必須不斷提升自我能力,并學(xué)會(huì)自我包裝,成為某個(gè)領(lǐng)域的“達(dá)人”,可以創(chuàng)造出源源不斷的場景,這樣才能實(shí)現(xiàn)粉絲聚集的目標(biāo)。

7、利用京東、天貓購物社區(qū)

京東、天貓、淘寶等電商平臺,同樣具備粉絲聚集的功能。而實(shí)現(xiàn)這一目的的平臺,主要依托于電商平臺的論壇、社區(qū)。尤其是結(jié)合社群產(chǎn)品進(jìn)行的分享,更能產(chǎn)生極佳的場景效果,從而實(shí)現(xiàn)粉絲引流。

1)標(biāo)題足夠誘人

網(wǎng)友是否愿意點(diǎn)擊,第一判斷就是標(biāo)題。標(biāo)題切合人心,就會(huì)有很好的效果。

2)語言盡可能貼近網(wǎng)友

俏皮、帶有網(wǎng)絡(luò)化的語言,可以拉近與網(wǎng)友之間的距離。切記不可將偏重理論、說教的資料不加修改直接發(fā)布,因?yàn)樗茈y引起網(wǎng)友的閱讀快感。

3)圖文結(jié)合

“有圖有真相”,配有圖片的帖子,會(huì)更加吸引網(wǎng)友的關(guān)注。所以盡可能發(fā)布圖文結(jié)合的帖子,會(huì)更有利于場景的真實(shí)感展現(xiàn)。

4)積極回復(fù)網(wǎng)友

在社群進(jìn)行分享的目的,就是為了與網(wǎng)友進(jìn)行交流、溝通,讓形象更為真實(shí)、飽滿,留下“有血有肉”的印象。尤其是對于網(wǎng)友提出的疑問,更要第一時(shí)間進(jìn)行回復(fù)。這樣,我們的引流信息才足夠有吸引力,網(wǎng)友愿意通過連接,加入到我們的社群之中。


8、利用今日頭條、網(wǎng)易新聞等

今日頭條、網(wǎng)易、搜狐、新浪等,是目前主流的新聞?lì)惼脚_,尤其在手機(jī)移動(dòng)端,用戶數(shù)量更為龐大。那么,如何在這類新聞?lì)惼脚_中吸引社群成員呢?

1)多借助評論欄

新聞?lì)惼脚_普通用戶的套作功能不多,主要集中于評論欄。所以,對于熱門新聞,要盡可能回復(fù),并留下社群的相關(guān)信息。留言應(yīng)遵循“與社群相符合”的原則,如數(shù)碼類社群,主要在數(shù)碼新聞后留言;汽車類社群,應(yīng)當(dāng)集中于汽車板塊。在對新聞作出點(diǎn)評后,說明社群的特點(diǎn),與網(wǎng)友形成真實(shí)、真誠的交流場景模式,從而吸引網(wǎng)友關(guān)注、入群。

2)昵稱設(shè)置

部分新聞平臺為了保障平臺的唯一性,設(shè)置了相關(guān)限制,如不能直接留下QQ號等聯(lián)系方式,此時(shí)我們不妨在昵稱上做文章。在評論區(qū)進(jìn)行回復(fù)時(shí),不妨最后提醒網(wǎng)友:“期待您加入我們的組織!如何加入群,看我的頭像ID!”

在不同平臺吸引成員的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)留意效果,適時(shí)調(diào)整,盡量避免無用功。

三、初期種子成員數(shù)量的選擇

社群成員越多越好嗎?要根據(jù)社群的不同階段而定。前期盡量不要太多,容易亂,管理不過來。盡量先聚集核心種子成員,等這些核心成員穩(wěn)定后,然后再慢慢拓展,裂變。

我們看下@秋葉是怎么做的:

2012年年初,我開始嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)聚合喜歡PPT的小伙伴,打造一個(gè)“愛學(xué)習(xí)、愛閱讀、愛動(dòng)手”的社群。

到了年底,我已經(jīng)租了一個(gè)“一頁紙PPT”的大群,最多時(shí)有200人。我發(fā)現(xiàn)雖然群里囊括了國內(nèi)大部分PPT制作高手,但大家只把群當(dāng)做一個(gè)聯(lián)絡(luò)方式,有時(shí)候要說說話,還得顧慮不同人的想法,并不能暢所欲言。

某天,我終于下決心刪掉了那些已經(jīng)成名的高手,只留下和我對胃口的小伙伴。并且,群的人數(shù)嚴(yán)格控制在69人,要進(jìn)一個(gè),就得踢出一個(gè)。

奇跡出現(xiàn)了,我們這群人產(chǎn)生了化學(xué)反應(yīng)。

在這個(gè)69人群里,每天都有各種自黑,各種互黑,各種刷屏,比誰更沒有節(jié)操,但是在這樣的氛圍中,我們找到了趣味相投的小伙伴

這樣不斷的經(jīng)營,通過各種活動(dòng)、課程等等,不斷的裂變。社群越滾越大,現(xiàn)在,超過2000人的學(xué)員群已經(jīng)有7個(gè),并且還在繼續(xù)增加中。

四、結(jié)語

成員招募進(jìn)來后,要用心交流,用心經(jīng)營。社群的本質(zhì),不是一群男女老少的嘰嘰喳喳,也不是一個(gè)平臺的左勾右連--互聯(lián)網(wǎng)的終極不是人聯(lián)網(wǎng),而是心聯(lián)網(wǎng);社群的終極不是湊圈子,而是共生。在心聯(lián)網(wǎng)的世界里,只有把握任性、贏得人心,才能壯大社群。

作者:儀登賀  訂閱號:社群控(ID:shequnkong) 個(gè)人微信ID:yidenghe 。
本文系作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布,轉(zhuǎn)載請注明作者信息及出處。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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