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四個(gè)社群營(yíng)銷案例,讀懂社群運(yùn)營(yíng)邏輯
2022-05-14 14:00:00

跟大家分享四個(gè)社群營(yíng)銷的成功案例,大家看完,肯定會(huì)大有收獲!

案例一:微商(經(jīng)典)-減肥產(chǎn)品月收入50萬(wàn)現(xiàn)金,如何做?

——上海以賣微商減肥產(chǎn)品的寶媽,建了一個(gè)朋友友群,為什么在30天可以收入50萬(wàn)現(xiàn)金?

這位寶媽是做一款減肥產(chǎn)品的微商,以前依賴多年積累的人脈圈,可以適當(dāng)?shù)匿N售一些,當(dāng)朋友都買了后,很難裂變出去。

很多人做微商都遇到這樣的情況一一產(chǎn)品可以零售給朋友,但是無法讓朋友也能賣的好。

這就是常說的:不會(huì)帶團(tuán)隊(duì)!

經(jīng)過我的指導(dǎo),我教他一個(gè)方法很有效,這個(gè)方法是什么呢?


1)給到的具體落地方法

① 他建一個(gè)朋友群,分享減肥瘦身的知識(shí),寫好文案配上海報(bào)發(fā)到朋友圈,同時(shí)他的顧客朋友也幫他發(fā)圈,家人也發(fā)。

② 吸引了幾百人掃碼進(jìn)群,推出了7天29元瘦身術(shù)的課程,最終吸引了150人報(bào)名。

③ 邀請(qǐng)了兩位老師進(jìn)來,包括他自己,在群里分享瘦身的知識(shí)和解答,同時(shí)在群里發(fā)紅包,發(fā)獎(jiǎng)品,讓群?jiǎn)T交流活動(dòng),建立信任。

④ 到了第5天以后,群?jiǎn)T彼此熟悉,對(duì)群主也開始產(chǎn)生信任,群主才講到自己是做自己產(chǎn)品的,這個(gè)時(shí)候如果群主賣自己的減肥產(chǎn)品,有人買,但是不會(huì)多。

因?yàn)槲覀兛咕芘懦鈴V告,會(huì)認(rèn)為群主之前講的都是套路。

⑤ 群主怎么做呢?不是賣,而是送,在群里發(fā)紅包抽獎(jiǎng)三套產(chǎn)品,中獎(jiǎng)的人可以免費(fèi)獲得一個(gè)月療程的減肥產(chǎn)品。

⑥ 當(dāng)然不是送出去就算了,還有更厲害的,如果這三位按照正確的流程服用,減肥5公斤,獎(jiǎng)勵(lì)3000元,減肥超過8公斤,獎(jiǎng)勵(lì)5000元。

⑦ 在減下去之前,群主親自到中獎(jiǎng)?wù)呒依锶y(cè)體重,拍照,錄視頻。讓群?jiǎn)T看到中獎(jiǎng)?wù)哒鎸?shí)體重。

⑧ 每天三位在群里曬服用心得,以及體重體脂變化。

⑨ 一個(gè)月后,這三位果然減肥成功,也獲得了獎(jiǎng)金,在這個(gè)過程中,旁友們親眼見證了減肥的全程效果,對(duì)群主的產(chǎn)品更加信任了,于是紛紛購(gòu)買。 這個(gè)群總共產(chǎn)生了50萬(wàn)的減肥產(chǎn)品的銷售。

⑩ 更厲害的在后頭,他讓這些購(gòu)買產(chǎn)品的人中的一部分愿意做代理的,來復(fù)制這個(gè)方法。產(chǎn)生了團(tuán)隊(duì)的裂變。

因?yàn)槲覀儌鹘y(tǒng)代理某個(gè)產(chǎn)品,只有產(chǎn)品,沒有售方案,現(xiàn)在是有了產(chǎn)品,還有銷售方案,只要復(fù)制第一個(gè)胖友群的做法即可。

這個(gè)方法對(duì)你有啟發(fā)嗎?

案例二:小鎮(zhèn)鞋店老板顧客社群營(yíng)銷收入翻3倍

云南小鎮(zhèn)開鞋店的老板,主人公叫小王,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),做著傳統(tǒng)的等客上門的生意,店內(nèi)銷售額越來越少,認(rèn)識(shí)我以后,開始采用我的實(shí)體店顧客社群,嘗試做自己店的顧客社群營(yíng)銷,首先邀請(qǐng)顧客進(jìn)群。

邀請(qǐng)顧客不是硬拉顧客進(jìn)群,而是吸引顧客進(jìn)群,吸引顧客進(jìn)群有兩個(gè)方法:

1)做一張顧客福利抽獎(jiǎng)群海報(bào)。

2)到店消費(fèi)顧客進(jìn)群送小禮品。

這樣很快就能讓群里有了精準(zhǔn)的顧客來到自己的群里。

每天固定時(shí)間,開始帶著顧客一起做游戲,請(qǐng)成員,分享自己的故事,看圖猜物,都是有獎(jiǎng)活動(dòng), 每天送出去幾份禮品。

顧客來領(lǐng)獎(jiǎng),曬到群里,同時(shí)會(huì)幫助店主把抽獎(jiǎng)活動(dòng)發(fā)到朋友圈。

小王推出一些促銷活動(dòng)比如:

1、充值XX元送XX禮品
2、消費(fèi)XX元送XX元積分,積分可以換禮品。
3、購(gòu)買抵用券送禮品,同時(shí)可以享受店內(nèi)抽獎(jiǎng)福利。

這樣她的業(yè)績(jī)有所增長(zhǎng),因?yàn)橘I鞋是低頻的需求,不可能三天兩頭買鞋,小王又運(yùn)用了我教她的社群聯(lián)盟。

什么是社群聯(lián)盟?

就是幫助周邊的其他商家也建立顧客社群,大家流量共享,相互做活動(dòng),如 果你的群里有500人,10個(gè)商家就是5000人,那么你的流量來源就很廣。

有了商家聯(lián)盟,商家可以給到顧客福利,比如9折,8折。小王是聯(lián)盟的盟主,發(fā)動(dòng)這些聯(lián)盟商 家群里的顧客成為會(huì)員。

會(huì)員費(fèi)50元左右,成為金牌會(huì)員,可以享受商家的集體福利。

最后總共有八九百人成為會(huì)員。

會(huì)員費(fèi)成為聯(lián)盟的經(jīng)費(fèi),因此帶來的客流消費(fèi), 讓她店里的生意利潤(rùn)提高三倍。

除此之外,還有其他的商家主動(dòng)找到她要加入聯(lián)盟,入盟費(fèi)每家收1000元,照樣有商家有加入, 這樣商家的流量就并到一起,非常有價(jià)值。

大家通過這個(gè)案例有沒有啟發(fā)呢?

案例三、美食微商如何利用社群實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻三倍

故事的主人翁是我的一位朋友,從一家裝飾公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)跨界到川味美食微商,所做的是四川四川本地特色美食。

通過不斷的溝通確定建立興趣群——川味制作群(意義:免費(fèi)教喜歡川菜的微友做川菜)

確定了基調(diào)和方向,下面就是前期的社群運(yùn)作,宣傳,引流了。 經(jīng)過不斷的推敲修改后確定了最終的文案版本!


雖然食品微商行業(yè)涉獵不同的產(chǎn)品,但是同屬一個(gè)大的行業(yè),雖產(chǎn)品不同,運(yùn)作模式是客戶互相借鑒的。

通過這個(gè)策劃引流裂變中,群主這邊裂變了精準(zhǔn)粉絲 600 余人。

這時(shí)你可能會(huì)有疑問,川菜是怎么教的?頻率是什么?

川菜的教學(xué)是:文字和視頻,中間有提問,問題解答,讓微友參與進(jìn)來。

這過程中不斷的裂變?cè)絹碓蕉嗟某载浥笥鸭尤脒M(jìn)來,他們除了有部分代理在各自的城市有自己的吃貨群外,不斷的引流到社群里。

除了在興趣群里近 2 個(gè)月來為微友提供的川菜做法外。他們中間通過互動(dòng)游戲,紅包、平時(shí)在群里的互動(dòng), 群主自己就有 4 個(gè)微信小號(hào)在他群里互動(dòng),群的活躍度就被帶動(dòng)起來了。

前期的活躍靠為群里的微友提供價(jià)值,讓群友參與, 通過游戲,互動(dòng)紅包,福利等產(chǎn)生粘性!

關(guān)于游戲,這里跟大家分享幾個(gè):成語(yǔ)接龍、猜謎語(yǔ)、猜歌游戲、砸彩蛋活動(dòng)、猜圖游戲等等。

在運(yùn)作興趣群 1 個(gè)半月后他們開始進(jìn)行變現(xiàn)—— 團(tuán)購(gòu)。

由于群主自己本人良好的信譽(yù)和他對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)守,有很多的鐵桿粉絲,這也為他們的社群的裂變和變現(xiàn)提供了良好的基礎(chǔ)。

當(dāng)然這是從運(yùn)作社群開始到變現(xiàn)的一次過程,也比較完整的展現(xiàn)了社群的前期設(shè)計(jì)、中期運(yùn)營(yíng)、后期的收尾!

每當(dāng)有微友買了他家的產(chǎn)品,都會(huì)在群里曬個(gè)圖,這種曝光也給群里其他未行動(dòng)的微友帶來了沖擊,現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各種評(píng)價(jià)、商家對(duì)自己產(chǎn)品的說明,導(dǎo)致消費(fèi)者無從選擇,或者選擇起來比較糾結(jié), 而消費(fèi)者愿意相信自己身邊朋友的推薦。

而社群的作用在此時(shí)發(fā)揮到了極致的作用!

通過不斷的升級(jí)運(yùn)作,他們把興趣群這個(gè)門檻群,不斷的精選,借助變臉人二周年慶,建立了川味福利群,后期運(yùn)作了收費(fèi)會(huì)員 VIP!

川味顧客群從開始建立,根據(jù)自愿原則,幾天的時(shí)間迅速進(jìn)來 200 多名鐵桿粉絲,然后繼續(xù)策劃運(yùn)作川味變臉顧客福利群,最后著重把重心放在顧客群與代理的運(yùn)作上!

因?yàn)轭櫩透@旱奈⒂言谂d趣群已經(jīng)待過一段時(shí)間,客情關(guān)系已經(jīng)到位,粘性也非常好,這時(shí)的互動(dòng),話題要更自然,不局限于形式,玩出花樣,王煒在求索會(huì)學(xué)了很多互動(dòng)方式運(yùn)用到他們的顧客群里,反應(yīng)非常好。

不僅如此,中間穿插了邀請(qǐng)群里的朋友分享了:關(guān)于兒童心靈健康成長(zhǎng)的話題,大多數(shù)寶媽寶爸非常關(guān)心的話題; 另外還請(qǐng)一些美妝主播其他伙伴分享了關(guān)于女孩化妝、護(hù)膚、做頭發(fā)的誤區(qū),關(guān)注度都非常高!

還有獲得獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)方式可以創(chuàng)新,比如讓微友在群里手拿美食產(chǎn)品的照片,第一個(gè)發(fā)出來獲得獎(jiǎng)品! 大家也都很樂意參與,所有微友發(fā)出來的照片,群主都收錄起來了!

這個(gè)美食品牌所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品模式是零售與代理同時(shí)進(jìn)行的,以上給大家展示了在零售方面通過社群如何運(yùn)作的。

經(jīng)過與 16 年同期比較,17 年運(yùn)用社群期間的銷售 額比去年提升三倍以上,這些成績(jī)?cè)从谏缛旱牧α俊?/p>

同時(shí)在招代理及代理的運(yùn)作時(shí)也得到了很大的提升,因?yàn)樵谏缛哼\(yùn)作中,通過不斷的曝光,產(chǎn)品的好評(píng)反饋及創(chuàng)始人及核心團(tuán)隊(duì)的個(gè)人 IP 的提升塑造,吸引了一批伙伴加入這個(gè)品牌。

短短 2-3 個(gè)月的運(yùn)作,新代理增加了一倍。

案例四:廣州母嬰店老板,建立顧客社群,竟然可以年賺300萬(wàn)。

福娃母嬰店運(yùn)用社群營(yíng)銷建立顧客社群,顧客主動(dòng)幫老板發(fā)圈,顧客成為老板店里代理, 幫助老板賣洗衣液。

這是為什么?

因?yàn)橛昧祟櫩蜕缛籂I(yíng)銷,將寶媽吸引進(jìn)群里,分享育兒知識(shí),引導(dǎo)寶媽吐槽,交流心得。

同時(shí)每天不斷發(fā)紅包+禮品抽獎(jiǎng)。

然后推出辦卡儲(chǔ)值,獎(jiǎng)品很有技巧,我有很多禮品的資源,我給他們提供很多禮品方案。

通過儲(chǔ)值就大大增加了母嬰店的收入。

在這個(gè)基礎(chǔ)上,又進(jìn)行了顧客分類,開通了一個(gè)顧客VIP群,支付199元方可進(jìn)群,可以打折,可以代理分銷母嬰店的產(chǎn)品。

相當(dāng)于把顧客變成了代理分銷商,除了這個(gè),還發(fā)起了顧客眾籌一家美容院,都是顧客出資和消費(fèi)。

所以實(shí)現(xiàn)了年賺300萬(wàn)的驕人業(yè)績(jī)。

如果沒顧客社群,她正常經(jīng)營(yíng),只能賺十幾二十萬(wàn) —年。


為什么社群能夠有這么大的效果?

僅僅是因?yàn)樗麄儚馁u貨思維轉(zhuǎn)向了用戶思維,用戶思維才是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷最有力量的武器。


趙同學(xué)
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趙同學(xué)
趙同學(xué)
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四個(gè)社群營(yíng)銷案例,讀懂社群運(yùn)營(yíng)邏輯嗎?
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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