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接下來為您揭秘百萬大佬不愿教你的9個(gè)社群營(yíng)銷的方法和技巧,掌握這社群發(fā)售9大絕招,你就能輕輕松松隨時(shí)隨地成交你的客戶!
第1招、如何快速清理你的庫存
第2招、如何批量吸引客戶進(jìn)店
第3招、如何提前預(yù)售你的產(chǎn)品
第4招、如何快速激活你的老客戶
第5招、如何讓紅包變成消費(fèi)訂單
第6招、如何不發(fā)傳單快速裂變客戶
第7招、如何讓客戶來了一個(gè)都跑不掉
第8招、如何設(shè)計(jì)充值方案,讓客戶持續(xù)到店消費(fèi)
第9招、如何通過社群發(fā)售批量成交你的客戶
但是要告訴你一個(gè)壞消息是...
這社群發(fā)售9個(gè)社群成交的方法和技巧,雖然威力無窮,但是各自獨(dú)立,就像一盤散沙,你很難發(fā)揮出其威力,你需要...
打造一套行云流水的社群發(fā)售流程,將它們串聯(lián)起來,由淺入深,讓客戶身臨其境,參與其中,最后讓你的客戶不由自主地買單!
在分享之前,先說說影響一場(chǎng)活動(dòng)的成敗最關(guān)鍵的幾個(gè)因素:
1、客戶的痛點(diǎn)和需求
很多人總是跟客戶說自己的產(chǎn)品有多好,功能有多強(qiáng)大,還有什么專家推薦,獲得什么專利,請(qǐng)問這些都是客戶想要的碼?
客戶永遠(yuǎn)關(guān)心的是他們自己,你怎么去解決他們的問題,然后他才決定要不要購(gòu)買你的產(chǎn)品。
如果你沒有挖掘出你的客戶的痛點(diǎn)和需求,那么你設(shè)計(jì)出的營(yíng)銷方案、產(chǎn)品,就無法吸引人,無法激發(fā)他們的購(gòu)買欲望。
2、你的產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)
不要一股腦筋地把所有產(chǎn)品拋到客戶面前,客戶沒有信任怎么成交,客戶都不認(rèn)可你的價(jià)值怎么成交?
所以成交之前,要設(shè)計(jì)一款引流產(chǎn)品,吸引客戶體驗(yàn),然后再通過成交產(chǎn)品,與客戶建立信任關(guān)系,后面再去追銷一個(gè)高利潤(rùn)產(chǎn)品就很容易了。
3、你的營(yíng)銷流程設(shè)計(jì)
成功,都是策劃出來的。如果你不清楚你的營(yíng)銷流程,那么你成交客戶的過程就會(huì)一團(tuán)糟。
1、一場(chǎng)活動(dòng)開始要怎么吸引客戶
2、吸引來的客戶怎么建立信任
3、客戶建立信任了怎么成交
4、客戶成交了怎么鎖定他們
5、鎖定了他們?cè)趺醋蜂N高價(jià)產(chǎn)品
6、然后怎么讓他們做轉(zhuǎn)介紹,裂變更多客戶
4、細(xì)節(jié)決定成敗
很多人經(jīng)常很苦惱,套用別人的成功方案就是做不起來,為什么?因?yàn)檎麄€(gè)活動(dòng)執(zhí)行過程,還有很多細(xì)節(jié)因素決定著。
比如怎么營(yíng)造火熱活動(dòng)氛圍
比如怎么打造火爆的成交場(chǎng)面
比如怎么激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望
比如怎么打造無法抗拒的成交主張
比如怎么激發(fā)客戶為你去做轉(zhuǎn)介紹
......
為什么很多社群發(fā)售無法做到批量成交?
1、你沒有做好客戶的欲望激發(fā)(痛點(diǎn)、需求)
2、你沒有做好產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)(前、中、后)
3、你沒有做好前期的社群互動(dòng)(互動(dòng)方式)
4、你沒有做好前期的信任建立(秒殺、團(tuán)購(gòu))
5、你沒有做好火爆的成交場(chǎng)景(接龍、曬單)
如果你做過社群發(fā)售活動(dòng),或者實(shí)體店策劃活動(dòng),都知道,不借助營(yíng)銷工具,很難做到大量的批量成交,很難達(dá)到火爆的成交場(chǎng)景。
當(dāng)然,不排除一些經(jīng)驗(yàn)豐富的成交大咖,能夠隨隨便便一場(chǎng)活動(dòng)成交幾十萬,上百萬。但是,如果你細(xì)心觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的成交,越來越依靠工具了,越來越多企業(yè)開始重視私域運(yùn)營(yíng)了。
好,那么接下來跟大家分享如何做一場(chǎng)社群發(fā)售?9個(gè)社群營(yíng)銷的方法和技巧,讓用戶快速下單!
第1招、社群秒殺——幫你快速清理庫存
現(xiàn)在做生意什么最重要?當(dāng)然是你的流量渠道,朋友圈,微信群都是你的重要渠道。
以一家水果店為例,如果你的水果店積壓不出去,你是否還在怪你的流量不夠呢?
那么你可以通過這款秒殺工具,快速激活你的僵尸客戶!快速清理庫存,帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。
第2招、到店優(yōu)惠——批量吸引客戶進(jìn)店
到店優(yōu)惠怎么玩?生鮮、蔬菜、水果類的商鋪,最怕留有庫存,到第二天就不新鮮了,只能做報(bào)廢處理,都扔了要傷心透了。
現(xiàn)在不用擔(dān)心了,到店優(yōu)惠活動(dòng)來了,每晚7點(diǎn)后到店,蔬菜水果6折促銷,這樣顧客晚上出來散步,看到這樣的活動(dòng),能不出來買點(diǎn)菜嗎?
第3招、社群接龍——提前預(yù)售你的產(chǎn)品
每次店鋪進(jìn)貨時(shí),總是不知道要進(jìn)多少貨合適,進(jìn)多了怕浪費(fèi),進(jìn)少了怕不受歡迎,客戶買的少,就怕壞了。
現(xiàn)在有了社群接龍活動(dòng),就可以在群里提前做接龍活動(dòng),群里的顧客下單后,還能轉(zhuǎn)發(fā)到群里,當(dāng)顧客看到越來越多人下單,購(gòu)買欲望就被激發(fā)了,也跟著下單,提前預(yù)售。
第4招、到店簽到——快速激活你的老客戶
別人門店搞活動(dòng),你也搞了,為什么活動(dòng)一結(jié)束,就連個(gè)人影都沒有了呢?店里的客流越來越少了。
來用到店簽到活動(dòng)吧,就是打卡小游戲,顧客每天簽到一次,連續(xù)打卡一星期,就可以免費(fèi)獲得小禮品,輕松激活你的老客戶再次進(jìn)店。
第5招、消費(fèi)紅包——讓紅包變成消費(fèi)訂單
每次往群里發(fā)紅包,讓顧客來門店消費(fèi),可是最后卻收到的是一句一句謝謝老板,有去無回,一點(diǎn)效果也沒有。
那么就用消費(fèi)紅包吧,廣告效果立馬翻倍,發(fā)出去的紅包,立馬變成訂單,顧客搶到紅包,直接進(jìn)店消費(fèi)抵用,或者翻倍抵用?;叵胍幌?,當(dāng)你卡里還有別人店里的現(xiàn)金,你會(huì)先選擇哪家消費(fèi)?
第6招、邀請(qǐng)有禮——不發(fā)傳單快速裂變客戶
現(xiàn)在的商家為了引流,叫人街上發(fā)傳單,微信公眾號(hào)推廣,各平臺(tái)廣告推廣費(fèi)幾千塊錢,甚至幾萬塊錢,發(fā)出去了,結(jié)果帶來了幾個(gè)新用戶,一個(gè)新用戶成本,結(jié)果三四百塊錢,真的太不劃算了。
那么就用邀請(qǐng)有禮吧,創(chuàng)建一個(gè)邀請(qǐng)有禮活動(dòng),可以送消費(fèi)紅包,或者精美禮品,顧客邀請(qǐng)幾個(gè)新用戶后,就可以得到獎(jiǎng)勵(lì)了,輕松裂變你的客戶。
而且參加活動(dòng)的客戶,聯(lián)系方式就會(huì)在手機(jī)上面顯示,還會(huì)提示顧客,添加商家微信,新客不是越來越多了嗎?
第7招、發(fā)次卡——讓客戶來了一個(gè)都跑不掉
店里來了新顧客,看他意向還挺高的,就給他推薦了店里的會(huì)員儲(chǔ)值活動(dòng),但是不管怎么介紹,他都猶猶豫豫的,擔(dān)心花出去的錢,會(huì)打水漂。
可以用次卡活動(dòng),給新顧客一個(gè)低門檻的體驗(yàn)活動(dòng),比如給顧客設(shè)置兩次的體驗(yàn)次卡,單次價(jià)格比正常多優(yōu)惠一些。
吸引顧客多來體驗(yàn)幾次,體驗(yàn)多了,信任就多了,自然變成常客了。
次卡也是和老顧客聊天的好機(jī)會(huì),之前加好友的老顧客已經(jīng)不常聯(lián)系了,店里不忙的時(shí)候,就應(yīng)該主動(dòng)聊一聊
做個(gè)單次的老顧客回饋活動(dòng),叫他們來體驗(yàn)一下新項(xiàng)目,把顧客吸引到店里來,讓老顧客重新感受一下我們的服務(wù)。
第8招、會(huì)員儲(chǔ)值——讓客戶持續(xù)到店消費(fèi)
現(xiàn)在線下門店,同行競(jìng)爭(zhēng)太過激烈,那么我們應(yīng)該如何提前鎖定客戶未來消費(fèi),如何刺激客戶下單,讓客戶持續(xù)到店消費(fèi)呢?
作為一個(gè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的老板,怎么錯(cuò)過儲(chǔ)值活動(dòng),老板可以根據(jù)自己的想法,設(shè)置多檔儲(chǔ)值活動(dòng),一分鐘就可以搞定。
活動(dòng)創(chuàng)建后,可以一鍵生成活動(dòng)海報(bào),分享到自己的微信群和朋友圈,也可以在手機(jī)店一鍵生成打印海報(bào),貼在門店里。
過程中,我們可以隨時(shí)查詢每一位顧客的余額和消費(fèi)情況,顧客也可以在手機(jī)端隨時(shí)查詢自己的余額和消費(fèi)明細(xì),對(duì)商戶放心了,自然會(huì)持續(xù)性消費(fèi)了。
第9招、社群拼團(tuán)——批量式成交你的客戶
為何你的社群成交不了客戶?因?yàn)槟銢]有給客戶營(yíng)造一個(gè)火爆的成交氛圍。
拼團(tuán)抓住了消費(fèi)者渴望實(shí)惠和性價(jià)比的利益需求,一方面維護(hù)了老用戶的權(quán)益,又帶來了新用戶,商家可以利用多次拼團(tuán)活動(dòng)來維系用戶的黏性。
拼團(tuán)活動(dòng)的最大優(yōu)點(diǎn)就是傳播速度快、熟人關(guān)系訂單導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率高、拉新效率明顯、用戶組織可高效管理、群體性效應(yīng)明顯。
拼團(tuán)的玩法簡(jiǎn)單粗暴,能夠快速在社群里引爆一場(chǎng)瘋狂的搶購(gòu)場(chǎng)景,很好地激發(fā)客戶的購(gòu)買欲。
好,很多人可能聽完之后,不知道怎么操作,其實(shí)操作非常簡(jiǎn)單,我為大家設(shè)計(jì)了一套社群發(fā)售系統(tǒng),只要你掌握了這套社群發(fā)售系統(tǒng),那么你就能夠輕松做一場(chǎng)社群發(fā)售活動(dòng),通過運(yùn)用9個(gè)社群成交的方法和技巧,讓用戶快速下單!
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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