使用簡(jiǎn)書(shū)V2.11.2,繪制產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖如下:
從產(chǎn)品功能來(lái)看:簡(jiǎn)述這款產(chǎn)品是一款基于內(nèi)容分享的社區(qū),屬于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分類中典型的UGC社區(qū)。平臺(tái)用戶:讀者和作者,熱愛(ài)寫(xiě)作,輸出內(nèi)容的知識(shí)分子、文藝青年寫(xiě)手;熱愛(ài)閱讀熱愛(ài)生活的文藝青年;簡(jiǎn)書(shū)借助作者產(chǎn)出內(nèi)容輸出提供給讀者。
簡(jiǎn)書(shū)用戶特點(diǎn):
年輕化,女性居多
1.如果在當(dāng)下階段,你來(lái)負(fù)責(zé)簡(jiǎn)書(shū)的用戶增長(zhǎng),你重點(diǎn)會(huì)考慮通過(guò)哪些手段來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),原因?
根據(jù)酷傳平臺(tái)提供的APP下載數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)書(shū)這款A(yù)PP每月的月增長(zhǎng)如下圖所示:
繪制簡(jiǎn)書(shū)用戶增長(zhǎng)曲線圖如下:
針對(duì)總下載量和單月增長(zhǎng)數(shù)來(lái)分析:
備注:
下載量為360、豌豆莢、百度、應(yīng)用寶四個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)綜合。
單月增長(zhǎng)數(shù)為app在市場(chǎng)上每月的增長(zhǎng)量。
從簡(jiǎn)書(shū)用戶增長(zhǎng)曲線圖的趨勢(shì)來(lái)看:
簡(jiǎn)書(shū)這款產(chǎn)品正處于成長(zhǎng)期,下一步需要完成的是成長(zhǎng)期到成熟期的過(guò)渡。
簡(jiǎn)書(shū)這款A(yù)PP于2014年9月在應(yīng)用市場(chǎng)上線后,總用戶量呈持續(xù)增長(zhǎng)現(xiàn)象
月用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看:
簡(jiǎn)書(shū)這款A(yù)PP自2014年9月于應(yīng)用市場(chǎng)上線至2016年5月期間每月的增長(zhǎng)用戶數(shù)據(jù)呈持續(xù)增長(zhǎng)現(xiàn)象,其中2015年5月,10月,12月;2016年1月,3月6月為低潮期
當(dāng)下,簡(jiǎn)書(shū)這款A(yù)PP處于成長(zhǎng)期,現(xiàn)有外部推廣主要是應(yīng)用市場(chǎng)和社交媒體(微信微博),不定時(shí)線下活動(dòng)。
如果我來(lái)負(fù)責(zé)簡(jiǎn)書(shū)的用戶增長(zhǎng),我會(huì)通過(guò)以下3點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶的增長(zhǎng):
1.信息類推廣:
兩種方式:以產(chǎn)品本身和產(chǎn)品內(nèi)容來(lái)吸引用戶
A.社交平臺(tái)增加人人網(wǎng),QQ空間這些平臺(tái)做簡(jiǎn)書(shū)專欄,長(zhǎng)期更新優(yōu)質(zhì)文章吸引更多用戶。
B.知乎中生活方式欄目,關(guān)于生活必備app,文青必備app等類問(wèn)題的回答
C.百度系產(chǎn)品:知道,經(jīng)驗(yàn),貼吧中推廣簡(jiǎn)書(shū),如讀者角度:文青必備app,有哪些碎片化閱讀的app;作者角度:文青自媒體平臺(tái)有哪些。
貼吧中針對(duì)文青群體相關(guān)的貼吧發(fā)帖推出簡(jiǎn)書(shū)。
2.線下推廣
A、與本地高校合作開(kāi)展活動(dòng)吸引潛在用戶,如高校社團(tuán)聯(lián)合會(huì),高校學(xué)生大型活動(dòng)出資贊助打出產(chǎn)品知名度,可提供產(chǎn)品周邊作為獎(jiǎng)品或者出資承辦活動(dòng)掛名承辦方或者簡(jiǎn)書(shū)工作人員露臉演講
B、線下還可以與小眾咖啡店合作,贊助咖啡店一些書(shū),或者咖啡店相關(guān)周邊,因?yàn)楹?jiǎn)書(shū)的用戶特征和咖啡店的用戶有部分是重合的。達(dá)成合作的方式也可以是常駐活動(dòng),固定地點(diǎn)的不定時(shí)見(jiàn)面會(huì)建立長(zhǎng)久合作。
C、增加更多細(xì)分化人群的活動(dòng)(特定人群特定方向)
細(xì)分用戶后大致分為文藝組和IT組,針對(duì)用戶定制活動(dòng):
文化周專題:文藝組開(kāi)展特定主題的活動(dòng),如之前辦的神轉(zhuǎn)折大賽,類似于知乎的專欄,圓桌這樣以某個(gè)主題展開(kāi)的活動(dòng)
D、簡(jiǎn)書(shū)推廣周邊可以考慮書(shū)簽、布袋、充電寶,書(shū)簽給愛(ài)書(shū)之人,讀者作者通用;布袋給文青,絕對(duì)靠譜;充電寶全球通用,成本有些大,可加入備用計(jì)劃。
3.合作伙伴價(jià)值最大化
A.尋求同行業(yè)app,合作伙伴做互推,合作伙伴辦理活動(dòng)時(shí)掛名承辦商,提供獎(jiǎng)品都行,更多的機(jī)會(huì)出現(xiàn)在潛在用戶的面前。
B.尋找潛在用戶相同但不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的合作伙伴:如:待著網(wǎng),網(wǎng)易云音樂(lè)等,該產(chǎn)品的用戶是有情懷,愛(ài)生活的,可進(jìn)行深度的互推合作,待著的活動(dòng)線下更多一些,可以在活動(dòng)中心贊助簡(jiǎn)書(shū)的周邊,待著提供活動(dòng)的名額給簡(jiǎn)書(shū)的簽約作者,網(wǎng)易云音樂(lè)的特色除了利用大數(shù)據(jù)的推送歌單更多核心用戶是聚集在歌單,主播電臺(tái)和評(píng)論上面,這一塊的用戶可以好好利用。
附:本人對(duì)簡(jiǎn)書(shū)這款A(yù)PP提高用戶活躍的一些看法
A.最大化核心用戶的價(jià)值
B.提升用戶榮譽(yù)感
實(shí)施方案:把簡(jiǎn)書(shū)的用戶大致分為兩類:程序員、文藝青年(女生居多)
針對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分,完善會(huì)員體系,強(qiáng)化積分制把用戶分級(jí),給用戶更多權(quán)限,了解到現(xiàn)有用戶分級(jí)為用戶-簽約用戶、專題管理者,可針對(duì)現(xiàn)有專題形成線下興趣組,核心用戶轉(zhuǎn)換為半個(gè)管理者的身份配合官方活動(dòng)并主導(dǎo)小用戶群的互動(dòng);
另一方面可不定時(shí)以積分/獎(jiǎng)金/禮品/特殊榮譽(yù),勛章等為噱頭,對(duì)用戶進(jìn)行激勵(lì)引導(dǎo)用戶成為APP推廣下線擴(kuò)大用戶群。
2.該產(chǎn)品在未來(lái)半年內(nèi),可能會(huì)面臨到哪些問(wèn)題和挑戰(zhàn),為什么?
A.盈利模式
B.成長(zhǎng)期到成熟期的過(guò)渡
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的路子很多都是這樣的:
前期互聯(lián)網(wǎng)公司都是靠融資繼續(xù),當(dāng)有了一定用戶并且在行業(yè)內(nèi)有了一定知名度以后更多的就會(huì)面臨兩個(gè)問(wèn)題,盈利和過(guò)渡;例如:愛(ài)加密這個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)剛開(kāi)始的初心只是一個(gè)加密工具,慢慢有了一定量的用戶并且形成了固定的盈利邏輯以后增加了更多的功能如本來(lái)只有安卓/iOS加密,后增加協(xié)議加密,Html5加密和漏洞分析、app安全評(píng)估,從一個(gè)工具轉(zhuǎn)變成針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)關(guān)于移動(dòng)安全的整體解決方案,這就是一個(gè)很好的例子,一個(gè)產(chǎn)品在發(fā)展期到成熟期最重要的問(wèn)題就是在保證用戶穩(wěn)步增長(zhǎng)的同事找到適合自己產(chǎn)品的盈利方式。
對(duì)簡(jiǎn)書(shū)的盈利方式有一下想法:
1.線下雜志、線上日?qǐng)?bào)周報(bào),電子版
簡(jiǎn)書(shū)的文章更適合做雜志,不太適合出書(shū),可以考慮做類《讀者》這樣的雜志,當(dāng)然,沒(méi)有出版社作支撐的話,也可以效仿知乎和知道的模式考慮做日?qǐng)?bào),周報(bào),電子版的信息匯總變現(xiàn)這樣的模式,術(shù)業(yè)有專攻,簡(jiǎn)書(shū)的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容較有針對(duì)性。
2.產(chǎn)品周邊
同樣,互聯(lián)網(wǎng)圈里大家都知道,很多網(wǎng)紅背后都有網(wǎng)店,消費(fèi)經(jīng)濟(jì)也好,榨取用戶的價(jià)值也好,這確實(shí)是一個(gè)很好的路子,分析用戶制定周邊,書(shū)簽,布袋,玩偶掛件,手賬本,輕便化數(shù)碼產(chǎn)品都可以發(fā)展。
2.廣告投放
作為廣告商在APP上展示一些廣告,當(dāng)然廣告要針對(duì)性的投放,如化妝品,kindle等
關(guān)于簡(jiǎn)書(shū)成長(zhǎng)期到成熟期的過(guò)渡:
簡(jiǎn)書(shū)現(xiàn)在存在的問(wèn)題:
如果你要吸收優(yōu)質(zhì)的營(yíng)養(yǎng),你別到簡(jiǎn)書(shū)閱讀,而應(yīng)該到圖書(shū)館找那些知識(shí)密度高、思想力度強(qiáng)的文章。簡(jiǎn)書(shū)最適合的讀者,不是立志當(dāng)學(xué)者的人,而是那些大學(xué)尚未畢業(yè),或者剛剛畢業(yè),急于速成找到人生指南和職場(chǎng)秘笈的年輕人;簡(jiǎn)書(shū)沒(méi)有關(guān)鍵字審查,沒(méi)有舉報(bào)按鈕。(本段摘自知乎:簡(jiǎn)書(shū)與豆瓣有什么區(qū)別?@飽醉豚的回答)
1.完善產(chǎn)品機(jī)制,增加高質(zhì)量用戶
App的邏輯功能還有部分需要完善,言論自由不可控,因該要及時(shí)避免壞事情發(fā)生,另一方面就是簡(jiǎn)書(shū)的受眾,更偏年輕化,文章不夠深度,發(fā)展下去情況不太好,所以下一步需要做的就是及時(shí)完善產(chǎn)品的機(jī)制,同時(shí)盡可能的發(fā)展更多高質(zhì)量的作者入駐,提高整體的內(nèi)容價(jià)值,深入人心的運(yùn)營(yíng)好這個(gè)內(nèi)容分享平臺(tái)。
2.信息歸類,定制化首頁(yè)(靈感來(lái)自于簡(jiǎn)書(shū)采訪)
簡(jiǎn)書(shū)的模式不是清晰的欄目,而是一個(gè)一個(gè)的信息節(jié)點(diǎn),所以在沒(méi)有使用大數(shù)據(jù)推送信息的時(shí)候針對(duì)用戶展開(kāi)定制化首頁(yè)是很必要的,就像微博注冊(cè)的最后一步是選擇自己感興趣的標(biāo)簽,適當(dāng)?shù)陌阎鲃?dòng)權(quán)交給用戶是很不錯(cuò)的選擇。
作者:狂奔的蝸牛,互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),略懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
文章來(lái)源:簡(jiǎn)書(shū)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)