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鉆石模型又稱鉆石理論、菱形理論及國家競爭優(yōu)勢理論。“鉆石模型”是由美國哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特提出的。波特的鉆石模型用于分析一個國家某種產(chǎn)業(yè)為什么會在國際上有較強的競爭力。波特認(rèn)為,決定一個國家的某種產(chǎn)業(yè)競爭力的有四個因素:
生產(chǎn)要素――包括人力資源、天然資源、知識資源、資本資源、基礎(chǔ)設(shè)施。
需求條件――主要是本國市場的需求。
相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)――這些產(chǎn)業(yè)和相關(guān)上游產(chǎn)業(yè)是否有國際競爭力。
企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、競爭對手的表現(xiàn)。
波特認(rèn)為,這四個要素具有雙向作用,形成鉆石體系(如下圖)。
在四大要素之外還存在兩大變數(shù):政府與機會。機會是無法控制的,政府政策的影響是不可漠視的。
波特將生產(chǎn)要素劃分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素,初級生產(chǎn)要素是指天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等,高級生產(chǎn)要素則是指現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施,受過高等教育的人力、研究機構(gòu)等。波特認(rèn)為,初級生產(chǎn)要素的重要性越來越低,因為對它的需求在減少,而跨國公司可以通過全球的市場網(wǎng)絡(luò)來取得(當(dāng)然初級生產(chǎn)因素對農(nóng)業(yè)和以天然產(chǎn)品為主的產(chǎn)業(yè)還是非常重要的)。高級生產(chǎn)要素對獲得競爭優(yōu)勢具有不容置疑的重要性。高級生產(chǎn)要素需要先在人力和資本上大量和持續(xù)地投資,而作為培養(yǎng)高級生產(chǎn)要素的研究所和教育計劃,本身就需要高級的人才。高等級生產(chǎn)要素很難從外部獲得,必須自己來投資創(chuàng)造。
從另一個角度,生產(chǎn)要素被分為一般生產(chǎn)要素和專業(yè)生產(chǎn)要素。高級專業(yè)人才、專業(yè)研究機構(gòu)、專用的軟、硬件設(shè)施等被歸入專業(yè)生產(chǎn)要素。越是精致的產(chǎn)業(yè)越需要專業(yè)生產(chǎn)要素,而擁有專業(yè)生產(chǎn)要素的企業(yè)也會產(chǎn)生更加精致的競爭優(yōu)勢。
一個國家如果想通過生產(chǎn)要素建立起產(chǎn)業(yè)強大而又持久的優(yōu)勢,就必須發(fā)展高級生產(chǎn)要素和專業(yè)生產(chǎn)要素,這兩類生產(chǎn)要素的可獲得性與精致程度也決定了競爭優(yōu)勢的質(zhì)量。如果國家把競爭優(yōu)勢建立在初級與一般生產(chǎn)要素的基礎(chǔ)上,它通常是不穩(wěn)定的。
波特同時指出:在實際競爭中,豐富的資源或廉價的成本因素往往造成沒有效率的資源配置,另一方面,人工短缺、資源不足、地理氣候條件惡劣等不利因素,反而會形成一股刺激產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的壓力,促進企業(yè)競爭優(yōu)勢的持久升級。一個國家的競爭優(yōu)勢其實可以從不利的生產(chǎn)要素中形成。
根據(jù)推測,資源豐富和勞動力便宜的國家應(yīng)該發(fā)展勞動力密集的產(chǎn)業(yè),但是這類產(chǎn)業(yè)對大幅度提高國民收入不會有大的突破,同時僅僅依賴初級生產(chǎn)要素是無法獲得全球競爭力的。
國內(nèi)需求市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力。國內(nèi)市場與國際市場的不同之處在于企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)國內(nèi)市場的客戶需求,這是國外競爭對手所不及的,因此波特認(rèn)為全球性的競爭并沒有減少國內(nèi)市場的重要性。
波特指出,本地客戶的本質(zhì)非常重要,特別是內(nèi)行而挑剔的客戶。假如本地客戶對產(chǎn)品、服務(wù)的要求或挑剔程度在國際間數(shù)一數(shù)二,就會激發(fā)出該國企業(yè)的競爭優(yōu)勢,這個道理很簡單,如果能滿足最難纏的顧客,其它的客戶要求就不在話下。如日本消費者在汽車消費上的挑剔是全球出名的,歐洲嚴(yán)格的環(huán)保要求也使許多歐洲公司的汽車環(huán)保性能、節(jié)能性能全球一流。美國人大大咧咧的消費作風(fēng)慣壞了汽車工業(yè),致使美國汽車工業(yè)在石油危機的打擊面前久久緩不過神來。
另一個重要方面是預(yù)期性需求。如果本地的顧客需求領(lǐng)先于其他國家,這也可以成為本地企業(yè)的一種優(yōu)勢,因為先進的產(chǎn)品需要前衛(wèi)的需求來支持。德國高速公路沒有限速,當(dāng)?shù)仄嚬I(yè)就非常賣力地滿足駕駛?cè)藢Ω咚俚目駸嶙非?,而超過200公里乃至300公里的時速在其他國家毫無實際意義。有時國家政策會影響預(yù)期性需求,如汽車的環(huán)保和安全法規(guī)、節(jié)能法規(guī)、稅費政策等。
相關(guān)和支持產(chǎn)業(yè)
對形成國家競爭優(yōu)勢而言,相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)與優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)是一種休戚與共的關(guān)系。波特的研究提醒人們注意“產(chǎn)業(yè)集群”這種現(xiàn)象,就是一個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)不是單獨存在的,它一定是同國內(nèi)相關(guān)強勢產(chǎn)業(yè)一同崛起。以德國印刷機行業(yè)為例,德國印刷機雄霸全球,離不開德國造紙業(yè)、油墨業(yè)、制版業(yè)、機械制造業(yè)的強勢。美國、德國、日本汽車工業(yè)的競爭優(yōu)勢也離不開鋼鐵、機械、化工、零部件等行業(yè)的支持。有的經(jīng)濟學(xué)家指出,發(fā)展中國家往往采用集中資源配置,優(yōu)先發(fā)展某一產(chǎn)業(yè)的政策,孤軍深入的結(jié)果就是犧牲了其他行業(yè),鐘愛的產(chǎn)業(yè)也無法一枝獨秀。
本國供應(yīng)商是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和升級過程中不可缺少的一環(huán),這也是它最大的優(yōu)點所在,因為產(chǎn)業(yè)要形成競爭優(yōu)勢,就不能缺少世界一流的供應(yīng)商,也不能缺少上下游產(chǎn)業(yè)的密切合作關(guān)系。另一方面,有競爭力的本國產(chǎn)業(yè)通常會帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的競爭力。
波特指出,即使下游產(chǎn)業(yè)不在國際上競爭,但只要上游供應(yīng)商具有國際競爭優(yōu)勢,對整個產(chǎn)業(yè)的影響仍然是正面的。
波特指出,推進企業(yè)走向國際化競爭的動力很重要。這種動力可能來自國際需求的拉力,也可能來自本地競爭者的壓力或市場的推力。創(chuàng)造與持續(xù)產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的最大關(guān)聯(lián)因素是國內(nèi)市場強有力的競爭對手。波特認(rèn)為,這一點與許多傳統(tǒng)的觀念相矛盾,例如一般認(rèn)為,國內(nèi)競爭太激烈,資源會過度消耗,妨礙規(guī)模經(jīng)濟的建立;最佳的國內(nèi)市場狀態(tài)是有兩到三家企業(yè)獨大,用規(guī)模經(jīng)濟和外商抗衡,并促進內(nèi)部運作的效率化;還有的觀念認(rèn)為,國際型產(chǎn)業(yè)并不需要國內(nèi)市場的對手。波特指出,在其研究的十個國家中,強有力的國內(nèi)競爭對手普遍存在于具有國際競爭力的產(chǎn)業(yè)中。在國際競爭中,成功的產(chǎn)業(yè)必然先經(jīng)過國內(nèi)市場的搏斗,迫使其進行改進和創(chuàng)新,海外市場則是競爭力的延伸。而在政府的保護和補貼下,放眼國內(nèi)沒有競爭對手的“超級明星企業(yè)”通常并不具有國際競爭能力。
機會是可遇而不可求的,機會可以影響四大要素發(fā)生變化。波特指出,對企業(yè)發(fā)展而言,形成機會的可能情況大致有幾種:基礎(chǔ)科技的發(fā)明創(chuàng)造;傳統(tǒng)技術(shù)出現(xiàn)斷層;外因?qū)е律a(chǎn)成本突然提高(如石油危機);金融市場或匯率的重大變化;市場需求的劇增;政府的重大決策;戰(zhàn)爭。機會其實是雙向的,它往往在新的競爭者獲得優(yōu)勢的同時,使原有的競爭者優(yōu)勢喪失,只有能滿足新需求的廠商才能有發(fā)展“機遇”。
波特指出,從事產(chǎn)業(yè)競爭的是企業(yè),而非政府,競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造最終必然要反映到企業(yè)上。即使擁有最優(yōu)秀的公務(wù)員,也無從決定應(yīng)該發(fā)展哪項產(chǎn)業(yè),以及如何達到最適當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢。政府能做的只是提供企業(yè)所需要的資源,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境。
政府只有扮演好自己的角色,才能成為擴大鉆石體系的力量,政府可以創(chuàng)造新的機會和壓力,政府直接投入的應(yīng)該是企業(yè)無法行動的領(lǐng)域,也就是外部成本,如發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施、開放資本渠道、培養(yǎng)信息整合能力等。
從政府對四大要素的影響看,政府對需求的影響主要是政府采購,但是政府采購必須有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),扮演挑剔型的顧客(在美國,汽車安全法規(guī)就是從政府采購開始的);采購程序要有利于競爭和創(chuàng)新。在形成產(chǎn)業(yè)集群方面,政府并不能無中生有,但是可以強化它。政府在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中最重要的角色莫過于保證國內(nèi)市場處于活潑的競爭狀態(tài),制定競爭規(guī)范,避免托拉斯?fàn)顟B(tài)。
波特認(rèn)為,保護會延緩產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的形成,使企業(yè)停留在缺乏競爭的狀態(tài)。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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