3人贊同了該回答
? 無論是國內(nèi)還是國外的企業(yè)家都逐漸意識到電子商務(wù)中所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)，不少企業(yè)開 始由單一的線下傳統(tǒng)交易模式向互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易模式轉(zhuǎn)移，還有很多學(xué)者也開始研究并 挖掘這一巨大的財(cái)富寶藏。有相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示我國 B2C 電子商務(wù)的交易總量呈逐年上升的趨 勢，但由于我國人口基數(shù)相對較大，在電子商務(wù)這一領(lǐng)域仍然有很大完善與發(fā)展的空間。因 此，確定 B2C 電子商務(wù)企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展目標(biāo)與方向，并對目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行更精確的網(wǎng)站 定位與平臺構(gòu)建，是橫亙在諸多企業(yè)家面前一個懸而未決的難題。
由于平臺建設(shè)理念以及其受眾和消費(fèi)者數(shù)量質(zhì)量的不同，導(dǎo)致其發(fā)展軌跡不可能 完全一致，想要將其進(jìn)行細(xì)分確實(shí)存在一定的難度。筆者經(jīng)研究歸納總結(jié)，提出“以平臺品 牌定位為標(biāo)準(zhǔn)”對我國 B2C 電子商務(wù)平臺進(jìn)行分類。具體將其分為“商城式綜合購物電子商 務(wù)平臺”、“專營商品電子商務(wù)平臺”、“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)平臺”以及“團(tuán)購電子商 務(wù)平臺”這四類主流 B2C 電子商務(wù)平臺，分述如下：
1、商城式綜合購物電子商務(wù)平臺
商城式綜合購物平臺的商品包羅萬象、應(yīng)有盡有，消費(fèi)者在平臺上瀏覽就有如在逛百貨 商店。在此平臺上可以搜索到種類繁多的商品信息，有不同的供應(yīng)商、不同的渠道、不同的 經(jīng)營模式、不同的營銷手段等等。消費(fèi)者可以在這些供應(yīng)商中自由選擇合適自己的商品，也 可以選擇是以購買或拍賣的方式獲得此商品。此類型平臺一般較為龐雜，是一個綜合的大型 電子商務(wù)平臺。現(xiàn)階段，缺乏資金和實(shí)力自建 B2C 電子商務(wù)平臺的中小型零售企業(yè)紛紛借助 此類平臺拓展自己的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。這種平臺一般適合于有普通商品需求的消費(fèi)者，且適合于需 要對商品信息做基本了解的用戶，他們可以從大量的同類型商品中進(jìn)行比較和篩選，進(jìn)而做 出自己最終的選擇。與此同時，一般此類平臺都提供了保證消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)措施，例如 7 天無條件退換貨、三包保證、正品保障、如實(shí)描述、貨到付款、消費(fèi)者先行賠付保障等等， 使得消費(fèi)者在此類平臺消費(fèi)更放心更有安全感。在我國，商城式綜合購物平臺有例如：淘寶 商城、拍拍商城、有啊商城、易趣商城等等。
2、專營商品電子商務(wù)平臺
專營商品平臺是指專門銷售電腦、書籍、CD 等等一般同類型商品的電子商務(wù)平臺，這 類電子商務(wù)平臺不以規(guī)模取勝，而以專業(yè)性、專營商品品種齊全作為其競爭優(yōu)勢。其特點(diǎn)是 商品專業(yè)性強(qiáng)，專業(yè)信息資源豐富，專業(yè)性服務(wù)更有保證、專營商品種類齊全。一般對某類 型商品有需求的消費(fèi)者來到此類購物平臺，可以獲得最多的與他的需求相吻合的相關(guān)專業(yè)信 息，并且可以很快找到與此信息相配套的專業(yè)性服務(wù)，也可以找到很多在其他平臺中找不到 的特殊商品或服務(wù)。這類平臺的經(jīng)營范圍或許還涉足其他的領(lǐng)域（非專業(yè)性領(lǐng)域），比如專 營電子產(chǎn)品的可能會涉及一些生活必需品；專營圖書的可能會涉及一些衣服鞋帽制品，但在 重點(diǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，其專業(yè)性是其他平臺無法比擬的。在我國，專營商品平臺有例如： 京東商城（專營電子產(chǎn)品類）、新蛋商城（專營電子產(chǎn)品類）、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（專營圖書類）、樂 淘網(wǎng)（專營鞋類）等等。
3、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)平臺
這里的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷平臺，是指企業(yè)經(jīng)由自身搭建的電子商務(wù)平臺，直接通過網(wǎng)絡(luò)（不 經(jīng)過任何中間商）向消費(fèi)者銷售其產(chǎn)品或服務(wù)。消費(fèi)者也可以通過注冊成為網(wǎng)絡(luò)直銷平臺會 員，獲得在其電子商務(wù)平臺上優(yōu)惠購買其產(chǎn)品或服務(wù)的權(quán)力。這種優(yōu)惠有多種方式，比如優(yōu) 惠券、打折券、購買減免及二次消費(fèi)優(yōu)惠等等。這種類型的平臺一般服務(wù)于兩種目的的消費(fèi) 者：一種是忠實(shí)于該企業(yè)產(chǎn)品品牌的消費(fèi)者，他們希望通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷平臺得到比傳統(tǒng)渠 道購買更加優(yōu)惠的產(chǎn)品或服務(wù)；另一種是由于地域性限制無法獲得，卻又非常需要企業(yè)提供 的產(chǎn)品或服務(wù)，他們希望能夠通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷平臺直接滿足他們的需求。現(xiàn)在很多此類型 的平臺也提供了針對會員個人的網(wǎng)絡(luò)定制項(xiàng)目，使得企業(yè)會員可以通過網(wǎng)絡(luò)直銷平臺獲得更 為個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。還有一些企業(yè)本來就是從做 OEM 開始轉(zhuǎn)向自有品牌的網(wǎng)絡(luò)直銷，所 以在其平臺上可能也會出現(xiàn)其他品牌的產(chǎn)品，例如麥包包等。在我國，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷平臺正 在蓬勃發(fā)展之中。此類型的平臺有例如戴爾、華碩、凡客誠品、麥包包等等。
發(fā)布于2023-06-26
關(guān)注問題
