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#數(shù)字營(yíng)銷#
電子營(yíng)銷包括哪些
好問題
什么是電子營(yíng)銷?什么是電子營(yíng)銷,有哪些內(nèi)容??電子商務(wù)常見營(yíng)銷有哪幾種方式?電子營(yíng)銷主要包括?電子營(yíng)銷方案?
江江鳥
提問日期:2023-06-09 | 瀏覽次數(shù):4828
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?  電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。   電子商務(wù)常見營(yíng)銷方式主要有如下幾種   1.網(wǎng)絡(luò)媒體:門戶網(wǎng)站廣告,客戶端軟件廣告。   2.SEM:競(jìng)價(jià)排名,聯(lián)盟廣告。   3.EDM郵件營(yíng)銷:內(nèi)部郵件群發(fā),第三方平臺(tái),數(shù)據(jù)庫(kù)整合營(yíng)銷等方式。   4.社區(qū)營(yíng)銷:BBS推廣(發(fā)帖和活動(dòng))SNS。   5.CPS代銷:銷售分成(一起發(fā),成果網(wǎng),創(chuàng)盟)。   6.SEO:搜索引擎優(yōu)化。   7.積分營(yíng)銷:積分兌換,積分打折,積分購(gòu)買等。   8DM目錄:傳統(tǒng)單張目錄,如麥*林,紅孩子,凡-客,PPG。   9.線下活動(dòng):會(huì)展,體驗(yàn)店等。   10.傳統(tǒng)媒體:電視電臺(tái),報(bào)刊雜志。
發(fā)布于2023-06-09
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?  也就是所謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型營(yíng)銷方式,即企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)頃手為基本手段,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。雀知嫌簡(jiǎn)猛棗而言之,就是利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)。
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?  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價(jià)值的信息與服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段,營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境并利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。   網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-line Marketing 或 E-Marketing)是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的,尤其是萬(wàn)維網(wǎng)(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值才越來越明顯。其中可以利用多種手段,如 E-mail 營(yíng)銷、博客與微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、媒體營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)推廣營(yíng)銷、SEO 優(yōu)化排名營(yíng)銷、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀等??傮w來講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開展的各種營(yíng)銷活動(dòng),都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。   網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,亦稱做網(wǎng)上營(yíng)銷或者電子營(yíng)銷,指的以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)。為用戶創(chuàng)造價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心思想,基于互聯(lián)網(wǎng)工具的各種方法是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本手段。互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷帶來了許多獨(dú)特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語(yǔ)上立即回響與引起回響雙方面的互動(dòng)性本質(zhì),皆為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有別于其他種營(yíng)銷方式獨(dú)一無(wú)二的特性。   網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng),是科技進(jìn)步、顧客價(jià)值變革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素促成;是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷根據(jù)其實(shí)現(xiàn)方式有廣義和狹義之分,廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指企業(yè)利用一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),而狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。   也是指組織或個(gè)人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過程,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷手段。   網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以定義為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價(jià)值的信息和服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)上銷售,不等于網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是手段而不是目的,它不局限于網(wǎng)上,也不等于電子商務(wù),它不是孤立存在的,不能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而存在,它應(yīng)該被看做傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。   廣義地說,企業(yè)利用一切網(wǎng)絡(luò)(包括社會(huì)網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng);有線網(wǎng)絡(luò),無(wú)線網(wǎng)絡(luò);有線通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等)進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)都可以被稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。   狹義的說,凡是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為主要營(yíng)銷手段,為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)而開展的營(yíng)銷活動(dòng),稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。   2016 年的概念為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè),用戶及公眾,向用戶與公眾傳遞有價(jià)值的信息和服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃,實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。與 2015 年之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義(2016)體現(xiàn)了一些新的特點(diǎn):  ?。?)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的生態(tài)思維:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ),但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備,更重要的是建立了企業(yè)與用戶及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。  ?。?)突出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中人的核心地位:通過互聯(lián)網(wǎng)建立的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),核心是人,人是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心,一切以人為出發(fā)點(diǎn),而不是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)備、程序或網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。  ?。?)強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客價(jià)值:為顧客創(chuàng)造價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)以顧客為核心的價(jià)值關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。  ?。?)延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的系統(tǒng)性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的系統(tǒng)性是經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐檢驗(yàn)的基本原則之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容包括規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理,而不僅僅是某種方法或某個(gè)平臺(tái)的應(yīng)用,只見樹木不見森林的操作模式是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的片面認(rèn)識(shí)。   網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息傳遞特點(diǎn):  ?。?)信息傳遞效率更高  ?。?)信息傳遞方式多樣化   (3)信息傳遞渠道多種渠道  ?。?)信息傳遞方向雙向交互  ?。?)信息傳遞噪聲傳遞屏障
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?  電子營(yíng)銷方案15篇   為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編整理的電子營(yíng)銷方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。   電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、問答營(yíng)銷、百科營(yíng)銷和企業(yè)新聞營(yíng)銷等。   1、搜索引擎營(yíng)銷   企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。   2、論壇營(yíng)銷   運(yùn)用論壇營(yíng)銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。   3、博客營(yíng)銷   博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的.,加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性,從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí),使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù),堅(jiān)持不懈的寫博客日志,企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來的“效益”。   4、微博營(yíng)銷   微博就如一句話新聞,簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù),讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。   為增進(jìn)廣西機(jī)電學(xué)院廣大師生對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品的了解,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣,民族支行決定在上級(jí)行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開展金e順?校園行電子銀行產(chǎn)品推介活動(dòng),具體方案如下:   一、活動(dòng)主題:金e順校園行―電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座   二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月10日至20xx年11月30日。   三、活動(dòng)地點(diǎn):廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi)   四、參加人員:   (一)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表   (二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營(yíng)業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。   (三)邀請(qǐng)附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員   五、活動(dòng)內(nèi)容:電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座c   六、活動(dòng)流程   (一)前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。11月11-12日通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動(dòng),完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點(diǎn)。通過班委會(huì)及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈(zèng)送推介會(huì)入場(chǎng)券約300份,確定參加推介會(huì)的主體人員。11月13日在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會(huì)。   (二)11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì)   1、主要流程   (1)領(lǐng)導(dǎo)講話(約10分鐘)。   (2)現(xiàn)場(chǎng)推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通,大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。(約50分鐘)。   (3)現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)(約20分鐘)。   (二)具體流程   ----15:00分我行會(huì)務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場(chǎng),安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。   ----15:45分人員入場(chǎng)開始后,做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的`入座引導(dǎo)   ----16:00分主持人祝開場(chǎng)詞,由學(xué)院、農(nóng)行與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話。   ----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識(shí)講座。   ----16:25分穿插5個(gè)提問,由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。   ----16:40分基金理財(cái)專家講座   ----16:50分穿插5個(gè)提問,由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。   ----17:00分繼續(xù)宣講   ----17:10分宣講結(jié)束?,F(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢、抽獎(jiǎng)。   (三)后繼拓展(11月15-11月30)   1、農(nóng)行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)登記的參會(huì)人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。   2、對(duì)成功拓展的,給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)其營(yíng)銷積極性。   3、對(duì)開戶的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份。   4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營(yíng)銷登記工作   七、禮品安排   1、推介會(huì)設(shè)特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份;一等獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份;二等獎(jiǎng)20名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份;三等獎(jiǎng)60名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份。   2、提供價(jià)值20元精美禮品200份,用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開戶,激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。   3、印制宣傳折葉5000份;印制宣傳海報(bào)5份;制作制作推介會(huì)背板圖1個(gè);以上費(fèi)用由農(nóng)行負(fù)責(zé)支付   八、活動(dòng)分工   (一)廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會(huì)確定每班參加人員,確定約300人推介會(huì)的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。   (二)農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳PPT內(nèi)容及海報(bào)的聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),會(huì)場(chǎng)布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會(huì)背景圖,在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。   負(fù)責(zé)推介會(huì)人員入場(chǎng)。與校方一起安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備;人員入場(chǎng)開始后,做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)。   20xx電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案范文2為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶,浙商銀行在去年成功開展了e路有我年度營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ),今年又新推出了e路相隨電子銀行年度營(yíng)銷活動(dòng)。   e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展   (20xx年1月1日12月31日)   e路相隨----最佳合作伙伴   參加對(duì)象:浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)合作單位客戶。   評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備應(yīng)用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場(chǎng)等業(yè)務(wù)發(fā)展單項(xiàng)或綜合合作中,業(yè)務(wù)發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設(shè)20名。   獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容:各獎(jiǎng)勵(lì)20xx年度浙商銀行應(yīng)收轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)6折優(yōu)惠(累計(jì)最高優(yōu)惠額度5000元)。   e路相隨----最佳參與獎(jiǎng)   參加對(duì)象:浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或POS設(shè)備應(yīng)用單位客戶操作人員。   評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財(cái)務(wù)POS、特約商戶POS、商銀通操作人員業(yè)務(wù)量及效益排名情況,分別各取10名。全行設(shè)40名。   獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容:各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值600元精美禮品一份。   e路相隨----最佳個(gè)人客戶   參加對(duì)象:浙商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶。   評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)浙商銀行個(gè)人網(wǎng)銀客戶電子銀行積分排名情況,分別從綜合積分、轉(zhuǎn)賬積分、理財(cái)(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務(wù)積分各取5名。全行設(shè)20名。   獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容:各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值600元精美禮品一份。   活動(dòng)詳情敬請(qǐng)登陸浙商銀行網(wǎng)站或撥打浙商銀行電話銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網(wǎng)點(diǎn)咨詢。   20xx電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案范文3一.方案簡(jiǎn)介:   方案最終目標(biāo):通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。   方案運(yùn)營(yíng)策略:線下校園團(tuán)隊(duì)   方案預(yù)期效果:電子銀行產(chǎn)品銷售量的上升及校園市場(chǎng)占有率提高+一只過硬的校園推廣隊(duì)伍的建立+校園市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益   一、開設(shè)網(wǎng)店的背景   隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為一種時(shí)尚,淘寶網(wǎng)給我們提供一個(gè)方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。20xx年x月x日,淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過x萬(wàn),占到整個(gè)快遞業(yè)總包裹的近六成;20xx年,淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)x萬(wàn)多個(gè),較上年增幅超過一倍。此外,自xx年起全面開放的淘寶開放平臺(tái)在兩年多時(shí)間里,已開放xx個(gè)API接口,合作獨(dú)立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)xx萬(wàn)。截至20xx年x月x日,淘寶網(wǎng)幫助xx萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。   由此可見,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。20xx年新春伊始,我在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了自己的淘寶小店,取名“xx衣櫥”,給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。   二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹  ?。ㄒ唬┙?jīng)營(yíng)方向   xx衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營(yíng)男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,xx的直接廠家貨源,價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為xx的直接廠家貨源,拿貨價(jià)低,質(zhì)量好,性價(jià)比很高。  ?。ǘ┠繕?biāo)群體   小店主要面向的客戶群為x歲的年輕群體,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,但大多無(wú)力購(gòu)買名牌服裝,正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。所以我抓住消費(fèi)者喜歡網(wǎng)購(gòu),樂于購(gòu)買性價(jià)比高的商品的心理因素,在產(chǎn)品的定價(jià)上和宣傳上采取一定的策略,定期制定一些特價(jià)商品,打開網(wǎng)店的銷路   三、營(yíng)銷目的   為了更好地滿足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度;增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營(yíng)銷推廣。   四、市場(chǎng)分析   在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例,具體從幾個(gè)方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場(chǎng)。   (一)競(jìng)爭(zhēng)大小分析   實(shí)物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險(xiǎn)性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價(jià)格上下浮動(dòng)大, 商品更新速度極快,需要物流的配合,運(yùn)費(fèi)價(jià)格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價(jià)格是消費(fèi)者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營(yíng)銷手段,質(zhì)量保證,提升商品的性價(jià)比。   虛擬商品,主要為充值類商品,無(wú)需發(fā)貨,商品價(jià)格差異小,基本上均為經(jīng)銷商定價(jià),價(jià)格在這一水平線上上下浮動(dòng)。但出售虛擬商品,必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),加納千元保證金,以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風(fēng)險(xiǎn)較小,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。   (二)市場(chǎng)需求分析   據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),上網(wǎng)購(gòu)物瀏覽商品的消費(fèi)者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對(duì)穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時(shí)尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場(chǎng)合穿著的工作裝,也有適合x歲左右學(xué)生穿的時(shí)尚T恤,牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析,價(jià)位想對(duì)較低。  ?。ㄈ┙?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析   店經(jīng)營(yíng)的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫(kù)存積壓,風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購(gòu)買商品。所以在銷售上,可能想對(duì)吃力。   五、營(yíng)銷具體策略  ?。ㄒ唬┒▋r(jià)策略   電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會(huì),商品同質(zhì)化很嚴(yán)重,商家競(jìng)爭(zhēng)激烈,在定價(jià)上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對(duì)于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會(huì)采取打折促銷的方式,原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的對(duì)比,會(huì)吸引很多消費(fèi)者。對(duì)于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價(jià)格的對(duì)比中,會(huì)定一個(gè)價(jià)格想對(duì)較低,但不會(huì)最低的價(jià)位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個(gè)特價(jià)專區(qū),定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格接近進(jìn)貨價(jià),以提排名,增加搜索量,促進(jìn)銷量。   (二)產(chǎn)品策略   我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢(shì),價(jià)格質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價(jià)格相差很大,在消費(fèi)者中,一部分人愿意花幾百元買一個(gè)品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的`滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì);也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價(jià)格的選擇上更注重性價(jià)比,這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品,在同等價(jià)位的商品中,質(zhì)量相對(duì)較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價(jià)格更低,具有一定的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價(jià)格和質(zhì)量也有一定的分級(jí),有性價(jià)比相對(duì)較低,定價(jià)在20元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品,供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。  ?。ㄈ┚W(wǎng)店推廣策略   1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品,價(jià)格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷售,營(yíng)造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。   2、在節(jié)日時(shí)期,全店推大促銷,價(jià)格下調(diào),原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的對(duì)比中,用差價(jià)吸引消費(fèi)者的眼球,同時(shí)推出幾款商品包郵,減運(yùn)費(fèi),或者贈(zèng)送小禮品的活動(dòng),最大程度上讓利消費(fèi)者,以此促進(jìn)銷量,打開市場(chǎng)。   3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品,如:xx,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進(jìn)銷量。   4、店鋪裝修,營(yíng)造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn),例如,男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào),頁(yè)面要簡(jiǎn)單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁(yè)面使頁(yè)面更唯美一些。   此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費(fèi)者眼球,;還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝,使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。   產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)化標(biāo)題。   5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì),7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。   6、提高信譽(yù),信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)較小的虛擬商品,增加信譽(yù),提高店鋪排名。   7、商品上架時(shí)間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對(duì)較多的時(shí)間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。   一、活動(dòng)主題:   “金秋營(yíng)銷”   本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。   二、活動(dòng)時(shí)間:   ××××年×月×日×月×日。   三、活動(dòng)目的:   以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。   四、活動(dòng)內(nèi)容   活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:  ?。ㄒ唬敖鹎餇I(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。   為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):   .“金秋營(yíng)銷自助服務(wù)送好禮”   活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。   凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。   活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。  ?。敖鹎餇I(yíng)銷卡慶雙節(jié)”   活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。   刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。   刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;   刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;   刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;   刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;   禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。   各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選—個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的.方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。   由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作  ?。敖鹎餇I(yíng)銷速匯通優(yōu)惠大放送”   活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠%幅度。   (二)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。   以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有:  ?。疇I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。  ?。W(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。  ?。顒?dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。  ?。e極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。   .切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。  ?。ㄈ敖鹎餇I(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。  ?。?dāng)U大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。   抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。   .結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。   積極拓展速匯通業(yè)務(wù)   月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。   切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)   個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。   有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)   活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。   在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。  ?。ㄋ模敖鹎餇I(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。   以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有   .活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。  ?。?lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。  ?。畤?guó)慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂锌蛻粼谌珖?guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。   四、活動(dòng)目標(biāo)   通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):  ?。蛻粜略龀^歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;   .卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng),同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;   .速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;  ?。灾O(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長(zhǎng)%。  ?。畧A滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。   電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、問答營(yíng)銷、百科營(yíng)銷和企業(yè)新聞營(yíng)銷等。   一、搜索引擎營(yíng)銷   企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中,絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。   二、論壇營(yíng)銷   運(yùn)用論壇營(yíng)銷是用來分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。   三、博客營(yíng)銷   博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的,加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性,從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的`人生趣事、生活感悟,通過這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí),使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù),堅(jiān)持不懈的寫博客日志,企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來的“效益”。   四、微博營(yíng)銷   微博就如一句話新聞,簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù),讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。   活動(dòng)主題:好運(yùn)滾滾撞出來——電腦抽獎(jiǎng)活動(dòng)   活動(dòng)可行性分析:   隨著社會(huì)進(jìn)步及人民消費(fèi)水平的不斷提高,電腦消費(fèi)在廣大消費(fèi)者中日益普及,且競(jìng)爭(zhēng)激烈。   在電腦促銷中,抽獎(jiǎng)已成為家電數(shù)碼城節(jié)假日促銷常用的一種形式,其形式以摸球,轉(zhuǎn)盤等簡(jiǎn)易方式為主,與消費(fèi)者消費(fèi)心理相吻合。   XX數(shù)碼廣場(chǎng)從事多年電器尤其是電腦的銷售,積累了大量商業(yè)有獎(jiǎng)促銷經(jīng)驗(yàn)。   活動(dòng)地點(diǎn):XX數(shù)碼廣場(chǎng)   活動(dòng)時(shí)間:20xx年XX月XX日—XX月XX日   活動(dòng)內(nèi)容:   活動(dòng)期內(nèi),凡當(dāng)日在本店購(gòu)物滿50元者,即可憑收銀小票到指定地點(diǎn)處參加"好運(yùn)滾滾碰出來"活動(dòng)。每50元可獲贈(zèng)抽獎(jiǎng)券一張,多買多贈(zèng);   操作辦法:   1、顧客憑收銀小票到領(lǐng)券處,領(lǐng)取電腦抽獎(jiǎng)券;   2、在抽獎(jiǎng)處,將獎(jiǎng)券上的8位數(shù)字一次性輸入電腦,并按確認(rèn)鍵;   3、獎(jiǎng)券成功輸入后,電腦屏幕將出現(xiàn)9個(gè)藏寶圖,顧客只能選擇其中1個(gè);   4、顧客作出選擇后,電腦將顯示該圖所藏獎(jiǎng)品,同時(shí)公布其它藏寶圖所藏獎(jiǎng)品;   5、中獎(jiǎng)的顧客憑購(gòu)物票據(jù)及抽獎(jiǎng)券到兌獎(jiǎng)處領(lǐng)獎(jiǎng);   獎(jiǎng)品設(shè)置:   一等獎(jiǎng):……二等獎(jiǎng):……三等獎(jiǎng):……四等獎(jiǎng):……   兌獎(jiǎng)?wù)f明:   XX顧客兌完獎(jiǎng)品后小票將被蓋以“贈(zèng)品已贈(zèng)”字樣,防止重復(fù)領(lǐng)取。   XX僅可領(lǐng)取獎(jiǎng)項(xiàng)所對(duì)應(yīng)之獎(jiǎng)品,不可調(diào)換領(lǐng)取獎(jiǎng)品。   XX獎(jiǎng)品不兌換現(xiàn)金,不退不換。   活動(dòng)特點(diǎn):   XX自助式電腦有獎(jiǎng)游戲。   XX即時(shí)開獎(jiǎng),顧客立即能知道自己是否中獎(jiǎng),增強(qiáng)顧客參與程度。   XX整個(gè)抽獎(jiǎng)過程通過生動(dòng)、精美的聲象配合,讓顧客感覺游戲的輕松、有趣,還有獲獎(jiǎng)時(shí)的驚喜;   活動(dòng)優(yōu)勢(shì):   1、“花小錢,做大促銷”,用抽獎(jiǎng)作為促銷形式,1—3%的讓利額,足可讓活動(dòng)辦得轟轟烈烈;   2、先進(jìn)的抽獎(jiǎng)設(shè)備和配套設(shè)施布置的'抽獎(jiǎng)場(chǎng)地,亮麗、宏大,讓顧客感受大活動(dòng)、大促銷的氣氛;   3、自助式電腦抽獎(jiǎng),活動(dòng)形式新穎、高雅,抽獎(jiǎng)游戲有趣、刺激;為顧客送去歡樂,為商家增添風(fēng)采;   活動(dòng)籌備:   場(chǎng)地要求:   把活動(dòng)場(chǎng)地放在門口,能讓更多的人關(guān)注此活動(dòng),會(huì)有更好的效果。   場(chǎng)地宣傳布置:   為了營(yíng)造好的活動(dòng)氛圍,熱鬧的場(chǎng)景布置是很有必要;   所需設(shè)備及電腦配套設(shè)備要求:   1、電腦:1套:要求CPU:P3以上,性能穩(wěn)定(每天需工作10個(gè)小時(shí));   2、UPS:1個(gè),(能在斷電時(shí),供電5分鐘,讓工作人員能及時(shí)關(guān)機(jī))   3、音箱:1對(duì),要求音量能盡量大(因?yàn)橛腥さ穆曇魰?huì)有很不錯(cuò)的效果);   4、打印機(jī):1臺(tái):能打印中獎(jiǎng)信息;   5、數(shù)字電視:1臺(tái):讓其他顧客也能很好的感受抽獎(jiǎng)過程的視覺效果;   6、功放喇叭:1套:用于播放抽獎(jiǎng)過程中的音樂以及做為主持人話筒的聲音放大。   一、目的   為了適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展變化;為了擴(kuò)大企業(yè)銷售規(guī)模;為了提高電子商務(wù)部的工作效率,制訂我部營(yíng)銷方案。該方案事關(guān)企業(yè)降低銷售成本、實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。希望統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動(dòng)、全力支持,力保方案的順利實(shí)施。   二、行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素   ㈠、醫(yī)藥市場(chǎng)前景及影響因素   1、市場(chǎng)前景:   隨著醫(yī)療改革的深入及全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心向亞洲轉(zhuǎn)移,預(yù)計(jì)未來幾年我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將急需保持快速增長(zhǎng),據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年前3個(gè)季度,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5298.4億元,利潤(rùn)490億元,同比增長(zhǎng)38.8%;工業(yè)銷售5019億元,同比增長(zhǎng)29.1%。   20xx年實(shí)行的出口退稅政策,有423個(gè)稅號(hào)項(xiàng)下的出口產(chǎn)品受益。眾多制藥企業(yè)紛紛拓展海外市場(chǎng),僅20xx年前3個(gè)季度,醫(yī)藥出口241.7億美元,同比增長(zhǎng)35.4%,高于全國(guó)外貿(mào)增速13個(gè)百分點(diǎn)。其中,原料藥出口占56.7%。價(jià)格同比增長(zhǎng)39.7%。在200多個(gè)出口目的地當(dāng)中,對(duì)歐盟、美國(guó)、日本、印度的出口增幅均達(dá)到30%以上。   xx年的推出的新農(nóng)合、xx年實(shí)行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),擴(kuò)大了醫(yī)療保險(xiǎn)人口覆蓋程度,降低了人們對(duì)于藥品需求的彈性。隨著醫(yī)療保障體系的逐步完善,藥品需求必將持續(xù)快速增長(zhǎng)。   2、影響因素:   □醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是受政府規(guī)制最多、最嚴(yán)的產(chǎn)業(yè)之一,也是受政府影響最深的產(chǎn)業(yè)之一。   □國(guó)家藥品監(jiān)督管理部門逐年加大對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)的整治和處罰力度。在規(guī)范了企業(yè)市場(chǎng)行為同時(shí),也增加了企業(yè)營(yíng)銷難度、擴(kuò)大了銷售成本。   □藥品廣告的嚴(yán)格監(jiān)管   □企業(yè)藥品電子監(jiān)管制度   □藥品省級(jí)統(tǒng)一掛網(wǎng)招標(biāo)等政策的密集出臺(tái)   □20xx年發(fā)生在美國(guó)的金融危機(jī),對(duì)我國(guó)消費(fèi)者收入造成不同程度的影響,購(gòu)買力降低。   □網(wǎng)絡(luò)藥品銷售門檻高  ?、?、電子商務(wù)市場(chǎng)前景及影響因素   1、市場(chǎng)前景:   據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),截止20xx年12月底,我國(guó)網(wǎng)民總量已經(jīng)超過美國(guó)躍居世界首位,達(dá)3億人。20xx年網(wǎng)上交易金額約占市場(chǎng)交易總額的30%。   由于電子商務(wù)具有交易個(gè)性化、自由化的特點(diǎn),可為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)、降低成本、更好地拉近客戶關(guān)系。因此,眾多企業(yè)積極拓展電子商務(wù)領(lǐng)域。電子商務(wù)在中國(guó)獲得了長(zhǎng)足發(fā)展,正以每年120%的增速快速成長(zhǎng)。   醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)入門檻較高,截止xx年底,我國(guó)正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售資質(zhì)的企業(yè)僅14家,其中,國(guó)家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證的企業(yè)僅有7家,市場(chǎng)潛力巨大。   2、影響因素:   □中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)政策的局限   □網(wǎng)民年齡和素質(zhì)偏低   □醫(yī)藥產(chǎn)品特殊性,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥習(xí)慣尚未養(yǎng)成   □網(wǎng)絡(luò)藥品虛假信息造成的負(fù)面影響   □計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代   □復(fù)合型人才的匱乏   □金融危機(jī)拖累消費(fèi)者的購(gòu)買力   三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析   ㈠、產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析   1、腫瘤疾病市場(chǎng)前景:   據(jù)ims預(yù)測(cè),到20xx年,全球腫瘤藥市場(chǎng)的復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)12-15%,是其他藥物增長(zhǎng)的2倍。20xx年全球醫(yī)藥市場(chǎng)凈增長(zhǎng)的17%來自于腫瘤藥物市場(chǎng)。國(guó)家衛(wèi)生部xx年統(tǒng)計(jì)我國(guó)現(xiàn)有惡性腫瘤患者約700萬(wàn)人,我國(guó)每年新發(fā)惡性腫瘤病例約200萬(wàn),死亡約140萬(wàn)。預(yù)計(jì)到20xx年,我國(guó)有惡性腫瘤患者將達(dá)到1000萬(wàn)。   國(guó)內(nèi)抗腫瘤藥物市場(chǎng)銷售金額和銷售數(shù)量都呈明顯上升趨勢(shì),尤其是xx年和xx年,分別為28.12%和34.24%,xx年銷售額已經(jīng)達(dá)到230億元,市場(chǎng)發(fā)展前景非??春谩?   2、糖尿病市場(chǎng)前景:   據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)資料研究表明,xx年全球糖尿病患者總量達(dá)到2.4億人,年平均增長(zhǎng)率10%左右。在未來25年內(nèi),全球糖尿病的患病率將是現(xiàn)在的2倍。我國(guó)目前有糖尿病人約4000萬(wàn)。   中國(guó)xx年17省會(huì)城市調(diào)查中,dm醫(yī)療費(fèi)188.2億人民幣,約占衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)4%。有并發(fā)癥的dm病人年人均花費(fèi)13897元(占81%)。   3、機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì):   □國(guó)藥準(zhǔn)字、專利、獨(dú)家、基本藥物目錄、中藥保護(hù)品種   □療效確切、治療機(jī)理清楚、臨床文獻(xiàn)充分   □操作空間大、市場(chǎng)容量大   □體積小、重量輕、不易碎,尤其適合網(wǎng)路銷售   □產(chǎn)品上市時(shí)間長(zhǎng),有一定口碑   4、問題分析:   □產(chǎn)品適應(yīng)癥窄,針對(duì)性弱   □對(duì)銷售學(xué)術(shù)支持力度弱   □業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品知識(shí)匱乏   □業(yè)務(wù)人員工作態(tài)度亟待轉(zhuǎn)變   □業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)不夠,缺少動(dòng)力   □營(yíng)銷技巧缺乏,操作不規(guī)范  ?、妗㈦娮由虅?wù)部的機(jī)會(huì)與問題分析   1、電子商務(wù)部的機(jī)會(huì):   □企業(yè)高度重視電子商務(wù)部的發(fā)展建設(shè)   □銷售困境,急需新的營(yíng)銷模式   □運(yùn)營(yíng)推廣方法多,選擇余地大   □有33家招商代理網(wǎng)站的推廣基礎(chǔ)   □效果可控,可根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)節(jié)投入   □經(jīng)濟(jì)危機(jī),引入專業(yè)技術(shù)人員的成本降低   □在線支付和藥品配送問題基本解決   □商務(wù)平臺(tái)自主開發(fā),運(yùn)營(yíng)維護(hù)簡(jiǎn)便、快捷、成本低   2、電子商務(wù)部的問題分析:□身份不合法,資質(zhì)沒有   □地政部門關(guān)系生疏   □處方藥品不可在線銷售   □網(wǎng)站功能簡(jiǎn)單,互動(dòng)功能弱   □內(nèi)容建設(shè)輕率,邏輯關(guān)聯(lián)度低   □搜索引擎(網(wǎng)頁(yè)、程序)優(yōu)化沒有   □關(guān)鍵字的精煉、優(yōu)化無(wú)意識(shí)   □崗位制度沒有,工作目的性差   □多部門發(fā)布招商信息,內(nèi)容混亂不一,形象差   □無(wú)專人在線接待,說服能力(產(chǎn)品知識(shí))差   □沒有流量分析,網(wǎng)站推廣方向性差   □對(duì)發(fā)布內(nèi)容管理不到位,刷新頻次少   四、營(yíng)銷目標(biāo)(20xx年底前)   1、實(shí)現(xiàn)銷售500萬(wàn)元。   2、建設(shè)和優(yōu)化電子商務(wù)平臺(tái)。   3、建立電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍及健全崗位制度。   五、營(yíng)銷方案   1、人員結(jié)構(gòu)及崗位培訓(xùn)   人員結(jié)構(gòu):   □網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理1人   □前臺(tái)維護(hù)管理1人   □后臺(tái)維護(hù)管理1人   □在線客服人員1人   □專家在線醫(yī)生1人   崗位培訓(xùn):   □明確各崗位工作內(nèi)容   □全員產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)   □全員電話營(yíng)銷培訓(xùn)   2、網(wǎng)站合法身份的申請(qǐng)   □網(wǎng)站的icp備案   □藥品信息服務(wù)許可證   □其他運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的`申請(qǐng)和完善   3、網(wǎng)站平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)及更新優(yōu)化   □確定網(wǎng)站更新的工作內(nèi)容和頻率到人   □對(duì)在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)站內(nèi)容增減   □制訂網(wǎng)站優(yōu)化(網(wǎng)頁(yè)、程序)進(jìn)度   □對(duì)在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)頁(yè)更新計(jì)劃   □其他合理的優(yōu)化建議   4、網(wǎng)站推廣   ⑴、免費(fèi)推廣:除了公司原來已經(jīng)進(jìn)行的付費(fèi)推廣外,8月30日前著力進(jìn)行免費(fèi)推廣,安排到人,制訂工作內(nèi)容。月底通過流量分析,評(píng)估調(diào)整。   □搜索引擎加注—google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等關(guān)鍵詞加注,并定期跟蹤效果,及時(shí)修正或補(bǔ)充。   □醫(yī)藥招商網(wǎng)站—注冊(cè)登錄盡量多的行業(yè)網(wǎng)站,發(fā)布企業(yè)和藥品信息,提供圖片上傳。通過流量分析篩選主要的醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)站。   □醫(yī)藥零售網(wǎng)站—注冊(cè)登錄盡量多的網(wǎng)上藥店,發(fā)布企業(yè)和產(chǎn)品信息,提供圖片上傳。通過終端攔截方式,使網(wǎng)店的接待人員推薦購(gòu)藥客戶訪問我企業(yè)網(wǎng)站。   □業(yè)內(nèi)人士聯(lián)盟—通過qq群、qq標(biāo)簽、自主博客、論壇發(fā)帖等凝聚業(yè)內(nèi)人士,并通過鏈接訪問我企業(yè)網(wǎng)站。   □視頻網(wǎng)站注冊(cè)—在土豆網(wǎng)、六間房等視頻網(wǎng)站注冊(cè),收藏西黃膠囊、雷丸膠囊或者企業(yè)、員工的視頻,標(biāo)注關(guān)鍵詞,吸引關(guān)聯(lián)訪客瀏覽并引導(dǎo)到我企業(yè)網(wǎng)站。   □導(dǎo)航網(wǎng)站登錄—選擇一些導(dǎo)航網(wǎng)站,添加提交。盡管被收錄的幾率較低,但是這些導(dǎo)航網(wǎng)站之間會(huì)相互索引,只要成功加入其中一個(gè),就有可能被其他導(dǎo)航網(wǎng)站收錄,效果立竿見影。   □醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)盟—將公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中,有關(guān)聯(lián)的上下游企業(yè)進(jìn)行整理,進(jìn)入其客戶列表或合作伙伴目錄;將關(guān)聯(lián)企業(yè)的廣告或鏈接互換,增加我企業(yè)網(wǎng)站的曝光率。   □郵件群發(fā)推廣—避免被認(rèn)定為垃圾郵件,注意發(fā)送對(duì)象的精準(zhǔn)性。事先聲明,如果您拒絕接受此郵件,我們將不會(huì)再次發(fā)送,以取得對(duì)方諒解。  ?、?、付費(fèi)推廣:免費(fèi)推廣遭遇瓶頸;或者是公司整體營(yíng)銷策略;企業(yè)產(chǎn)品海外上市等,進(jìn)行該種推廣。   □搜索引擎競(jìng)價(jià)排名—選擇baidu(國(guó)內(nèi))   □關(guān)鍵字廣告—選擇google(國(guó)外、國(guó)內(nèi))   □垂直行業(yè)門戶廣告—選擇易方達(dá)醫(yī)藥招商網(wǎng),可選擇圖片、文字、漂浮窗口等方式。  ?、?、其他推廣方式:根據(jù)上述推廣工作效果,考慮其他廣告形式。   5、具體行動(dòng)方案。   □5月30日前,完成人員到崗和初期培訓(xùn)。   □5月30日前,明確各崗位工作內(nèi)容。   □5月30日前,完成腫瘤100問、糖尿病50問文字工作。   □6月15日前,全面啟動(dòng)免費(fèi)推廣工作。   □6月15日前,完成網(wǎng)站全部調(diào)試、修改工作。   □6月30日前,完成所有發(fā)布信息的清理糾正檢查工作□6月30日前,展開網(wǎng)站身份完善工作。   六、費(fèi)用預(yù)算(略)   在網(wǎng)站完成3個(gè)月內(nèi),進(jìn)行免費(fèi)推廣。根據(jù)推廣效果,酌情考慮付費(fèi)推廣。   七、方案調(diào)整   1、定期進(jìn)行網(wǎng)站流量分析,根據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整工作中心。   2、配合企業(yè)整體營(yíng)銷策劃,調(diào)整工作計(jì)劃。   3、引進(jìn)培養(yǎng)“一專多能型”人才,適應(yīng)人員流動(dòng)。   一、營(yíng)銷環(huán)境分析   1、市場(chǎng)概況:   日前,IDC發(fā)布研究報(bào)告,預(yù)計(jì)20xx年將是中國(guó)PC市場(chǎng)最艱難的一年,市場(chǎng)銷售量為4,061萬(wàn)臺(tái)左右,增長(zhǎng)率僅為3%,到20xx年會(huì)觸底反彈,呈現(xiàn)16%的快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。   對(duì)此,中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陳正清向《中國(guó)聯(lián)合商報(bào)》記者表示:“還沒看到這個(gè)報(bào)告具體不便評(píng)論,但有一點(diǎn),金融危機(jī)確實(shí)給中國(guó)的PC市場(chǎng)帶來很大影響。而這從去年下半年就開始明顯顯現(xiàn)出來了,我認(rèn)為今年中國(guó)PC市場(chǎng)還會(huì)處于調(diào)整階段。”“20xx年中國(guó)PC市場(chǎng)將進(jìn)入產(chǎn)品形態(tài)的快速變化階段,其中迷你筆記本、一體機(jī)、小機(jī)箱臺(tái)式機(jī)、13寸筆記本之間將會(huì)迎來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)?!盜DC中國(guó)區(qū)研究經(jīng)理王吉平表示。根據(jù)調(diào)查顯示,自備電腦是為了查資料和做作業(yè)者占80%,玩游戲或其他目的者占到20%;91%的同學(xué)對(duì)自備電腦持支持態(tài)度,9%持反對(duì)和中立態(tài)度。   2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的制約因素:   (1)國(guó)內(nèi)電腦品牌多,競(jìng)爭(zhēng)慘烈程度不言而喻。   (2)組裝電腦較為價(jià)格便宜且可以自己選擇配件,令不少大學(xué)生選擇自己去組裝而不購(gòu)買一體機(jī)。   二、消費(fèi)者分析   1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)  ?、僭趶V藥,大部分同學(xué)都來自普通家庭,基本上都是純消費(fèi)者,在購(gòu)買電腦這種大型消費(fèi)品時(shí),都會(huì)存在價(jià)格不能太高的訴求。  ?、谧鳛閺V藥的學(xué)生,都苦于網(wǎng)速慢,對(duì)電腦的性能有一定的要求。   ③現(xiàn)在普遍使用組裝機(jī)  ?、茏鳛榇髮W(xué)生,思想比較前衛(wèi),特別對(duì)于一些家境比較好的同學(xué),追求的不僅僅只是性能,還有時(shí)尚的外觀,以突顯個(gè)性。  ?、荽髮W(xué)生是電腦的主要消費(fèi)群體之一。   2、潛在消費(fèi)者分析  ?、俅笠恍律?  ?、跍?zhǔn)備換電腦品牌的學(xué)生  ?、凵形促?gòu)買電腦的學(xué)生   3、消費(fèi)者分析總結(jié)   大學(xué)生是以后的主要消費(fèi)人群,讓大學(xué)生成為聯(lián)想品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者,能讓聯(lián)想在未來的幾十年,甚至是以后都擁有較穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。   三、產(chǎn)品分析   1。聯(lián)想天驕i370(售價(jià):6900元)   聯(lián)想天驕i370電腦的機(jī)箱只有一般電腦機(jī)箱的1/7大小,而這款的“鍵鼠”一體式鍵盤是通過無(wú)線連接的,省去了一大堆線頭線腦的麻煩。時(shí)尚的外觀和新穎的操作模式,女生見了一定會(huì)怦然心動(dòng)。   一般人印象中,觸摸板似乎是筆記本才有的專利;為了便攜的目的,將鼠標(biāo)的功能集成在鍵盤下面小小的`一塊地方,可以說是一項(xiàng)創(chuàng)舉。不過在臺(tái)式機(jī)的鍵盤上放一塊觸摸板會(huì)怎樣呢?聯(lián)想天驕i370電腦就是這樣一款獨(dú)特的電腦。聯(lián)想天驕i370采用高檔拉絲工藝金屬機(jī)身,主機(jī)容量?jī)H為3。5升、重量更輕便,并且采用了可立臥放置的結(jié)構(gòu),方便使用者自由選擇擺放方式。聯(lián)想天驕i370采用吸入式DVD光驅(qū)、感應(yīng)開關(guān)、U型底座情感燈和無(wú)線操作設(shè)備以及鍵盤邊上的觸摸板等時(shí)尚元素。同時(shí)配備15合1讀卡器,7。1音頻環(huán)繞,并且配備VGA和DVI兩種顯示器接口,為用戶的使用提供更佳兼容性。   配置方面,聯(lián)想天驕i370采用英特爾奔騰雙核E2160處理器,核心頻率1。8GHz,2GB內(nèi)存,250GB硬盤,16×DVD光驅(qū)。顯示系統(tǒng)方面,英特爾GMA950集成顯卡搭配22英寸寬屏液晶顯示器。預(yù)裝WindowVistaHomePremium操作系統(tǒng)。   2。聯(lián)想ideaCentreKx6520   聯(lián)想的家用娛樂系列一直在市場(chǎng)中倍受青睞,作為聯(lián)想的子品牌,IdeaCentre是定位在家用娛樂系列,該系列的外觀設(shè)計(jì)個(gè)性時(shí)尚,性能上非常不錯(cuò),很適合年輕用戶的選擇。   四、營(yíng)銷策略   (一)每學(xué)期開學(xué)的第一個(gè)月,進(jìn)行校園團(tuán)購(gòu)促銷。凡在此期間購(gòu)買某品牌電腦即可享受團(tuán)購(gòu)價(jià)格,每位購(gòu)機(jī)的同學(xué)將擁有某品牌特送嘉賓卡,其作用是可參加定期的幸運(yùn)抽獎(jiǎng),還可憑此卡推薦五位朋友購(gòu)機(jī),不但朋友可享受優(yōu)惠,本人也可獲得禮物,如U盤等。還有就是進(jìn)行情感營(yíng)銷,所謂情感營(yíng)銷呢?就是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行經(jīng)常性聯(lián)系和問候,這些情感上的體會(huì)對(duì)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)非常重要,另外有助于建立良好的品牌口碑。根據(jù)調(diào)查,聯(lián)想在與其他電腦的優(yōu)勢(shì)結(jié)果如下:第一是性價(jià)好,第二是口碑好。還有其他方面因素,但比重不大。據(jù)調(diào)查,在被調(diào)查的人群里,大多數(shù)人會(huì)建議親戚、朋友或同事購(gòu)買聯(lián)想電腦。加上“聯(lián)想隊(duì)”和校園形象代言人鼎力配合收效將會(huì)很好。(二)參與有影響力的活動(dòng),如贊助學(xué)校舉辦的賽事、晚會(huì);提供勤工助學(xué)崗位或?qū)嵙?xí)機(jī)會(huì)等企業(yè)贊助學(xué)校舉辦的賽事、晚會(huì)可以讓品牌走近消費(fèi)群體,讓消費(fèi)者感受品牌的真誠(chéng),樹立一個(gè)良好的品牌和企業(yè)形象。有時(shí)學(xué)校的賽事、晚會(huì)都會(huì)制成視頻在學(xué)校的網(wǎng)站上,這樣有利于給企業(yè)推銷,樹立良好的企業(yè)形象,并把產(chǎn)品介紹給其他消費(fèi)群體。   (三)加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的合作對(duì)不急于購(gòu)機(jī)的同學(xué)可填寫購(gòu)機(jī)意向卡,將來購(gòu)機(jī)時(shí)可憑檔案中的記錄享受特殊優(yōu)惠。與中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通進(jìn)行商業(yè)合作,凡擁有手機(jī)校園卡的同學(xué)以后購(gòu)買聯(lián)想的電腦都可享受優(yōu)惠并
發(fā)布于2023-06-09
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發(fā)布于2023-06-09
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