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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
12月19日，鳥哥筆記主辦的“超進(jìn)化”第三屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷峰會(huì)如期而至。
本屆峰會(huì)上，微播易副總裁徐志斌分享了社交媒體100%抓住用戶注意力，鳥哥筆記對(duì)其演講內(nèi)容進(jìn)行了整理歸納。
1. 我們會(huì)經(jīng)常想起一個(gè)詞，“慌張”。這源于我們?cè)趥鞑ド纤惺艿降奶魬?zhàn)，即當(dāng)傳統(tǒng)媒體玩法崩潰時(shí)，什么樣的傳播策略和方式能幫助我們繼續(xù)往前走。
2. 社交媒體的傳播鏈條已經(jīng)從圖文跨越到了視頻時(shí)代，社媒營(yíng)銷迎來(lái)了一個(gè)更異能的新視界。
3. 討論短視頻，其實(shí)就是在講兩點(diǎn)：
第一、信息在關(guān)系鏈中流動(dòng)；
第二、什么樣的信息更容易被用戶接受，并讓更多用戶參與進(jìn)來(lái)。
4. 短視頻的數(shù)據(jù)正在快速上揚(yáng)，比如當(dāng)日的啟動(dòng)次數(shù)等。今日頭條目前用戶的消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，已有60%以上被短視頻吸引走。
5. 快手目前的日活躍數(shù)已躍升到更高臺(tái)階，單日的活躍時(shí)長(zhǎng)接近60分鐘。
我們以前討論快手，會(huì)更多地討論三四線年輕用戶的使用習(xí)慣；其實(shí)恰恰相反，數(shù)據(jù)告訴我們來(lái)自北上廣深的主流用戶占據(jù)了短視頻的時(shí)間，活躍用戶數(shù)反而最高。
6. 在短短一兩年時(shí)間里，用戶消費(fèi)短視頻的段數(shù)，由一天的3、4段，躍升到30段、40段。用戶在短視頻中消耗的時(shí)間精力，所沉淀的喜好、關(guān)系變得截然不同。因此我們站在短視頻的窗口上，去看今天的社媒，我們能看到什么樣的東西？
我們會(huì)看到一個(gè)所謂的偏好分析，用一個(gè)詞形容它，叫做“廉價(jià)娛樂”。我們?cè)谏钜够蛘吖?jié)假日打開手機(jī)看視頻，會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)數(shù)不需要?jiǎng)幽X子的內(nèi)容就是“廉價(jià)娛樂”。但并不是說這些內(nèi)容粗俗，而是這些信息要滿足普通人群的興趣偏好，同時(shí)還要高于他的興趣偏好。
怎么能滿足興趣偏好又能高于它們呢？答案就是在廉價(jià)和娛樂之間，我們的信息內(nèi)容能否讓用戶最簡(jiǎn)單獲取，而獲取的內(nèi)容是他非常喜歡的內(nèi)容，且能讓他自信心爆棚。
最短時(shí)間，最少成本，獲取最輕松最有價(jià)值的信息，能在這條路上稱雄的內(nèi)容，基本今天都能迅速成為短視頻的頭部帳號(hào)。
7. 我們?nèi)绾慰焖佾@利，快速成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)圈中最受關(guān)注的內(nèi)容，主要看這幾點(diǎn)：
第一、內(nèi)容是否很輕松，大家留意這些帳號(hào)，基本都是很輕松的帳號(hào)。
第二、微信公眾號(hào)的那些頭部帳號(hào)，和短視頻中拔尖的賬號(hào)，其運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)多半都是科班出身，能提供持續(xù)穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。而能做到頭部的賬號(hào)們，基本在今天都已經(jīng)團(tuán)隊(duì)化。
第三、優(yōu)質(zhì)這個(gè)定義如何來(lái)定？先說廉價(jià)娛樂，所謂廉價(jià)娛樂，即是要滿足大眾的普遍興趣，還要超越普遍興趣，讓大眾在廉價(jià)娛樂中收割他想要的情感共鳴、知識(shí)。而這個(gè)問題，只有科班出身的人，或者說不斷精雕細(xì)酌內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)在上面投入更多時(shí)間。
8. 2016～2017年，大多數(shù)自媒體帳號(hào)獲得融資時(shí)，基本都是精雕細(xì)琢“關(guān)系”這一層面，由關(guān)系所沉淀下來(lái)的社群能夠幫助它獲得更多用戶，且用戶黏性留存表現(xiàn)會(huì)更好，在變現(xiàn)收入中遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出同級(jí)別的其他自媒體。
9. 現(xiàn)在短視頻內(nèi)容的精良程度只高不低，只好不壞。很多人認(rèn)為短視頻是粗制濫造，其實(shí)并非這樣。愛奇藝高管稱，很多短視頻的內(nèi)容制作，精良程度已達(dá)到了電視級(jí)，甚至整個(gè)故事的承接、構(gòu)思，劇本的制作，都已經(jīng)到了非常棒的地步。
10. 優(yōu)質(zhì)自媒體內(nèi)容有一些共同點(diǎn)：第一，內(nèi)容很輕松。第二，內(nèi)容基本來(lái)自于用戶，今天已進(jìn)入到“半成品時(shí)代”，由自媒體和粉絲們主導(dǎo)內(nèi)容的時(shí)代。當(dāng)一個(gè)需求點(diǎn)出來(lái)后，自媒體和粉絲們共同發(fā)酵，最后不斷推陳出新，變成這個(gè)圈子共同認(rèn)可的內(nèi)容。
11. 什么叫“肥尾”？以“辦公室小野”為榮耀V9原創(chuàng)的視頻舉例，視頻一周播放量，全部平臺(tái)加起來(lái)是三千萬(wàn)；兩周后已經(jīng)變成了五千萬(wàn)；11月份，累計(jì)播放量已經(jīng)過億。這表明，你的人群圈子可能并不大，在內(nèi)容很精良的情況下，圈子貢獻(xiàn)的初始播放量?jī)H僅是開始。當(dāng)好的內(nèi)容命中了這個(gè)圈子的需求，還會(huì)不斷給你帶來(lái)更肥沃更海量的流量，這就是“肥尾”。
12. 我們跟蹤短視頻帳號(hào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)趨勢(shì)，那就是付費(fèi)轉(zhuǎn)化特別好，當(dāng)命中圈子需求的時(shí)候，整個(gè)的產(chǎn)品的數(shù)據(jù)展示會(huì)非常好。
13. 當(dāng)網(wǎng)紅能夠把粉絲沉淀下來(lái)，并與粉絲達(dá)成某種不一樣的關(guān)系時(shí)，打賞、付費(fèi)這個(gè)變現(xiàn)過程會(huì)非常兇猛。
14. 面對(duì)品牌式的投放渠道和用戶的一大堆問題，我們熟悉的渠道和投放手法遇到了挑戰(zhàn)。今天整個(gè)的用戶，都開始在一個(gè)個(gè)小圈子，一個(gè)個(gè)自媒體當(dāng)中，他們和自媒體結(jié)成了更深厚的關(guān)系。在這個(gè)深厚關(guān)系中，用戶愿意貢獻(xiàn)更高的活躍、留存。
15. 東北網(wǎng)紅的直播，我們都會(huì)聽到熟悉的話“老鐵走一波，雙擊666”，杭州的網(wǎng)紅會(huì)說“喜歡的寶寶請(qǐng)打賞”此類的話。這個(gè)指出的方向是自媒體和粉絲的關(guān)系變得越來(lái)越強(qiáng)，和用戶不再是簡(jiǎn)單的跟隨或者粉絲這層關(guān)系。關(guān)系成為了閱讀量的背后推力
16. 如何在信息傳播中和用戶達(dá)成非常緊密的關(guān)系，內(nèi)容和關(guān)系將會(huì)是主導(dǎo)未來(lái)社媒傳播很重要的一點(diǎn)，就像現(xiàn)在很長(zhǎng)時(shí)間都在推動(dòng)傳播的直播經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)一樣。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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50 羽毛
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)