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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
#營銷峰會# 新浪微博成長企業(yè)銷售部總經(jīng)理發(fā)言:從微博平臺實例看APP營銷未 ...
2016-01-19 12:09:40

謝謝大家,非常高興今天有機會能來到這樣的一個會場,我是馬翀,來自新浪微博。每年年初每個公司有很多事情,今天到這里來有很多波折,昨天正好是我的生日,我老婆給我準備了很大的生日活動,但是我要來上海,她就瘋了。主要我沒有跟她說,她的很多準備白費,她說你到上海參加的活動都是人家80后、90后的舞臺,你70后裝什么嫩,我說我心里很年輕。今天來到這里看到大家真的感受很多,我覺得在創(chuàng)業(yè)里面,這個時代年輕人有這種激情,有這樣的機會,我覺得是非常非常值得我羨慕的地方。我今天講完馬上要往北京趕,我依然要來想表達一下我的感謝。

首先我還是想對鳥哥表示感謝,在過去很長一段時間里,在新浪微博APP的推廣里鳥哥對我們有很多的幫助,其次對所有APP市場上在座的創(chuàng)業(yè)者以及未來的創(chuàng)業(yè)者表示感謝。在過去的時間里你們占了我微博整個的推廣50%,我自己非常有感觸,后來我們在很長一段時間推了電商和O2O的部分。APP的推廣使我們更多的了解了這個平臺,也更多的了解了大家。

 

    我想說的是時勢造英雄,過去的一年整個是互聯(lián)網(wǎng)+的時代,也是移動互聯(lián)網(wǎng)的春天。在這里有很多的企業(yè)獲得了真正的成長和發(fā)展,我們現(xiàn)在出門打車用滴滴,我們在視頻有美拍,最重要的要講一講洋碼頭。我們現(xiàn)在買東西不僅可以用淘寶,可以用洋碼頭、小紅書做海淘。洋碼頭是我去年很大的一個客戶,更重要的兩家公司,首先是新浪微博,其次還有一個微信。

    微信和微博都是利用移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的最大的平臺,所以我覺得在這個市場上來講是一個非常好的機會。這個時代是一個屬于我們的時代,屬于年輕人的時代,在這個時代里面我想說的是也確實充滿著機會和陷阱。這個時代什么最重要?很多人跟我說年輕的心,創(chuàng)業(yè)的想法,是業(yè)務模型,但是當你們真的創(chuàng)業(yè)的時候,做事的時候,你們會發(fā)現(xiàn)錢很重要,資本很重要。所以在這個時候我見過很多很多APP的創(chuàng)始人和我們在交流,美麗說合并了,后來老板跟我說我實在融不到錢了。在這個過程里面很多創(chuàng)業(yè)者你們可能會因為資本的失去一些本心,但是我覺得不要緊,因為資本的熱潮已經(jīng)過去了,剩余的資本已經(jīng)開始回歸理性。2016年這些回歸理性的過程中就會把機會留給真正的創(chuàng)新,留給真正能夠堅守本心,做好一的新的模型,真正為你們服務的,提供有價值的產(chǎn)品和服務的公司。包括我們自己也是,我也在反思,從16年開始我覺得新浪微博的推廣平臺會對APP的推廣做篩選,我們會推出更多產(chǎn)品組合來做。

    我今天會講兩個東西,一個會從微博平臺的案例來講一講關(guān)鍵,以及對APP的營銷。第二個我會講一下從“效果為王”到“品效合一”。這確實是我自己的親身感受,我給大家分享一下這幾年我的思考。

    這一張圖是我們每次出來做演講的時候公司的市場部說你把這個展現(xiàn)一下,不重要,哪個公司會不吹牛呢?多少的用戶數(shù)我覺得不是最重要的,不斷的講是因為沒底氣,所以這兩年我很少講。

    我們先看一個ROI的數(shù)據(jù),最好的ROI不產(chǎn)APP。這個APP可能很多人都知道,褚橙。褚橙是一家很有實力的公司,做很多體系的發(fā)展。他通過本來生活網(wǎng)做推廣,當時他們的ROI180,就是說他拿了10萬塊錢的推廣費大概賣了1千多萬的銷售額,那一年所有褚橙的銷售全部一傾而空。但是我想聊的是這都不重要,最重要的是這個案例告訴我們一個東西,這個東西要真的好才行。褚橙之所以推廣得好,是因為它的產(chǎn)品確實非常好,又香又甜。如果你想再微博做營銷,你必須學會講你產(chǎn)品最好的地方,如果你的產(chǎn)品不夠好,做微信營銷找死。所以第一個產(chǎn)品好是最主要的。

    第二個要會講故事,這個核心是在微博中展示你產(chǎn)品最優(yōu)秀的賣點,告訴你的用戶你的故事是什么。攜程旅行網(wǎng)的故事并不是我今天要講的重點,我講一下我個人的感受,我曾經(jīng)在微博上看到這樣的一個廣告,上海的往這看,九張圖,上面只有圖片,沒有任何文字,在座的上海人很多,你們知不知道這是什么地方?如果你們也不知道,大家點開通過這張圖去下載APP,當時我很憤怒,我有種被騙的感覺就關(guān)了。后來我看了他們曾經(jīng)做過這樣的活動,在上海十大最美的風景、書店、咖啡店、教堂、社區(qū),看了以后我就想自己去下載。所以在平臺上推廣大家不用急功近利,引導客戶下載,如果你做的好用戶會自己去下載。

    這個微博粉絲營銷的技巧,這個不講了。再講幾個案例,美拍,很有意思,美拍在14年微博上銷售非常好,14年底做路演的時候給投資人說,我的用戶流量里面有60%來自于微博,而且它的留存率很高,高到了80%,所以我非常感謝微博。而且我覺得這個確實發(fā)展很良性,美拍的老板知道了不高興了,找到我說你能不給他推廣嗎?我說為什么?他說美拍是我們投資的,后來給它停了。在15年我們主要推了美拍,后來我總結(jié)了一下美拍做的好的地方,包括投入多少錢,多少曝光量,多少活動,但是我看了看這都不是,我認為沒拍在微博上能取得成功唯一的在這三點,第一他自己的人非常時刻的關(guān)注熱門話題,美拍的微博利用美拍發(fā)視頻一天發(fā)幾十個,當時鳥拍只發(fā)了三個。美拍非常善于利用明星熱點,美拍的人真正關(guān)心粉絲互動,他們之前做的非常好。你有好產(chǎn)品,你會講故事,但你沒有粉絲,你不關(guān)注粉絲的活動,你依然做不到。我想說的是這些你們自己主動的行為,你們自己去關(guān)注潛在用戶的行為,才能真正帶來在營銷推廣中最大的價值。

    還有一個案例,這個案例我要給大家分享,不僅僅因為它是我的客戶,而是因為一些很有意思的故事。洋碼頭去年跟我們說要一個活動,要推廣它的海淘,雙十一以后。淘寶自己把這個市場推熱了,他要在黑色星期五推洋碼頭的活動,他要提前一個禮拜,在1120上,所以他做了一個活動,這個活動大家可以看一看結(jié)果,在活動之前在appstore總網(wǎng)站排到52,活動當天排到第三,購物網(wǎng)站排到第一,他們的老總跟我說我沒想到效果這么好,我也沒想到。我讓我的團隊總結(jié)一下什么原因取得了這樣的效果?我的團隊給我總結(jié)了底下這些,伴隨用戶瀏覽路徑的社交資源覆蓋,助品牌無死角抵達粉絲,我覺得和這些事情有關(guān)系,但是不絕對。其實在上面這些的,用好的時機好的平臺,推好的活動,塑造好的品牌,達到好的效果。在1120日好的時機,然后用微博的平臺,關(guān)鍵推的這個活動很震撼的,只要下載這個東西就可以做半折的采購,送你多少錢的券。我看完了叫我老婆趕快下載,非常非常吸引人的活動,品牌塑料起來,然后才達到好的效果。





 

    今天講效果營銷的困境,時間軸你發(fā)現(xiàn)第一次違背營銷做效果的客戶都很滿意,沒想到能到這個程度。結(jié)果一段時間,大概兩三個月,我們推廣人員你們產(chǎn)品的熟悉,大家對用戶分析的數(shù)據(jù)更多,做了更多文案的策劃,效果在提升。這個時候是我們合作的蜜月黃金期,再往下下降了,為什么呢?因為沒有新的文案,數(shù)據(jù)平臺已經(jīng)覆蓋過一遍了,整個體系做第二遍的時候下降了,效果和開始差不多,但是客戶已經(jīng)不滿意了,期望更高。再往下更不行,因為你覆蓋了一遍又一遍,沒有新的玩法。這個時候出現(xiàn)兩個結(jié)果,一個結(jié)果是說不行,我不能再做了,不能再投錢了,還有一個結(jié)果是說我能不能做件事情,把我品牌的價值不斷的拉高,拉高了以后我能有一個更高的高度,這種東西就是我剛才說的像洋碼頭,像昨天優(yōu)購做的活動。我為了優(yōu)購的活動幫他找了一個禮拜的明星,最后決定這個東西,拉起來。如果你品牌價值被提升以后往后還會這樣。但是我們還在反思一個問題,在座的應用市場推廣的各位老板、創(chuàng)始人、市場經(jīng)理也好,你們好好的想想你們只關(guān)注效果,但是效果是基于某種高度的實現(xiàn),如果你關(guān)注效果的同時,不斷的提升品牌高度的話,你的效果會不斷的超出你的預期。走到第一步你們起步的想法,做好你的產(chǎn)品,你的服務,你的品牌,如果你的東西真的好用戶會接受,你可以選擇一些推廣手段,但是我們不做假,你需要理解你生意的人才給你投錢,因為你需要一個給你投錢的人陪你一起成功,這就是未來移動互聯(lián)網(wǎng)市場真正需要的東西。你們是雙贏的結(jié)果,你不是給他打工。

    最后總結(jié)一下,微博很長一段時間把小米當做一個成功的案例做推廣,過去兩年時間里我在全國做了30多場的演講,每一次我都講小米,雷軍教不了你什么東西,他的環(huán)境,使用的方法到現(xiàn)在都不存在。因為時間變了,時代變了,所處的社會環(huán)境變了,這個世界上沒有第二個小米和阿里,我今天在這里講的這些案例和經(jīng)驗對你們來講只是一種借鑒,沒有人能告訴你,你們要自己去想,自己動腦筋,因為你們是創(chuàng)業(yè)者,因為你們代表了我們中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的未來,你們之中很可能出現(xiàn)第二個滴滴、去哪兒有利于老百姓生活改變的這樣大的企業(yè),但是在今天你們要真正的用你們腦子去思考,而不是蹣跚學步。我們今天所處的地方會走向不同的道路,每條道路都有成功的基因。

最后在微博上你可能會獲得這些東西,粉絲資產(chǎn)、話題、明星的代言,只有你自己真正想做這件事情的時候才有可能帶來成功,在這個過程里面我們愿意來幫你。

大家要想在未來成功只有靠你們自己,不是靠APP平臺,也不是靠你的私募方,靠你的腦子自己去思考。

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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
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    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
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