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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
?超級IP與品牌共舞,天貓超品日的價值增量場
2022-01-17 15:26:53

2022已然來臨!回首過去的一年,消費市場的日益多元化使得營銷傳播也在多元化的道路上不斷前進(jìn),品牌營銷不再是單一傳統(tǒng)的表達(dá)方式,而是主動出擊貼合消費者,各路“爆款”走紅的背后是深入消費者語境,鏈接品牌自我的營銷新選擇。


當(dāng)代社會,消費者的力量如此強大,需求如此復(fù)雜多樣,多元的市場需要更靈活、深刻的營銷路徑。于品牌而言,面對愈發(fā)紛繁復(fù)雜的輿論環(huán)境,一方面,需要一個中心化的表達(dá)舞臺消除傳播“雜質(zhì)”形成集聚化的傳播聲量才能被消費者看見;另一方面,當(dāng)感性超越理性成為消費的“最優(yōu)解”,品牌的中心化價值特質(zhì)越發(fā)凸顯,只有品牌成為自己才能被消費者認(rèn)同。


站在2022的起點,天貓超級品牌日來到了第七個年頭,過去的2021年又與超過100個品類頭部品牌進(jìn)行了合作,站在宏觀的視角去看,作為超級IP,天貓超級品牌日在過去的一年以中心化舞臺的姿態(tài),從搭建品牌認(rèn)知穹頂?shù)桨哑放仆葡蚯芭_,成為幫助品牌完成戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵一步,找到了新的價值增量場。

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在中心化舞臺,搭建品牌認(rèn)知穹頂


當(dāng)下,分眾化、碎片化和情感化構(gòu)成了新的傳播邏輯。我們進(jìn)入了一個“小眾主流”的時代,這意味著全民覆蓋的中心化傳播正在消失,滿足所有人就意味著所有人都得不到滿足正在成為一個悖論。


這兩年,幾乎所有的爆款都是圈層化的。從街舞、籃球、電音再到垂直化偶像綜藝等,歸根結(jié)底代表的都是小眾圈層發(fā)聲。

放到品牌傳播的層面去考量,這讓品牌建設(shè)越來越難,共識越來越難以達(dá)成。就如同在一個嘈雜的廣場上,大家都在三五成群的聊天,都在自己的信息繭房中。要引起所有的人的注意,只能站到廣場中央敲響震天鑼。

更令人無奈的是,信息的爆炸令消費者注意力渙散,廣告越來越被稀釋很難記憶。

帶著這樣的現(xiàn)實思考,業(yè)界也在積極尋找解決方法。有人在內(nèi)容層面找出路,利用信息的獨特性,擊中核心圈層傳播人群的傳播欲望,以圈層人群為基點,向四面八方擴(kuò)散信息,短時間內(nèi)達(dá)到一個極高的熱度,進(jìn)而依靠熱度不斷擴(kuò)大圈層,最終打造一個既有量級,又有轉(zhuǎn)化潛力的營銷事件。

但在我看來,這樣的方法本身具有不可持續(xù)性,極度依賴內(nèi)容本身,具有可遇而不可求的極大不確定性。

我的理解是應(yīng)該找到一個確定性的中心化舞臺,依托這個強大的入口價值,成了一個[聚合主流受眾]的價值舞臺。

就拿天貓超級品牌日IP來說,過去的6年,通過與數(shù)百家品牌的合作,儼然已經(jīng)形成了獨特IP認(rèn)知,并聚攏了一批多元的高質(zhì)受眾。超品日立足于阿里系全域流量和深鏈經(jīng)營的方法論,可以說是一個絕佳的品牌中心化表達(dá)舞臺。在這樣一個“舞臺”上,從品牌曝光到賣點輸出,再到營銷轉(zhuǎn)化等等,天貓都搭建了一個極具延展性的品牌認(rèn)知穹頂通道。

在中心化舞臺,把品牌推向前臺

中心化舞臺找到了,緊接著面臨的問題就是如何在這個中心化的舞臺把品牌推向前臺?

以往遇到的問題是:平臺越強,品牌越弱!

原因在于強者恒強的“馬太效應(yīng)”是多個行業(yè)的競爭規(guī)律,在平臺中心論的邏輯之下,無論是電商平臺還是內(nèi)容平臺,品牌都是借力渠道高速增長。平臺給品牌帶來了大量的公域流量,使得品牌曝光度短時間大增,快速培養(yǎng)消費者心智,從而帶來銷售的爆發(fā)。但品牌流量和用戶始終沉淀在平臺中,并不能直接歸于品牌。

所以我認(rèn)為最好的解決辦法是,從平臺中心論轉(zhuǎn)向品牌中心論,讓品牌成為自己。

還是拿天貓超級品牌日IP來說,據(jù)我觀察,其在與品牌合作的過程中,始終將自身定位為一個助攻者、鏈接者角色,遵循的原則是IP靠后,把品牌推向前臺。在具體的操作過程中,遵循以體系化思維塑造品牌認(rèn)知、用社會共識創(chuàng)建品牌共識、在消費者主體價值里輸出品牌價值這3點為底層邏輯進(jìn)行營銷實踐。

在以體系化思維重塑品牌認(rèn)知這一點上。借助天貓平臺的內(nèi)容策劃能力、數(shù)字化運營能力、全渠道資源整合傳播能力等,天貓超級品牌日可以以體系化的深度傳播,幫助品牌的聲音和勢能都放到最大。

以泡泡瑪特為例,天貓超級品牌日重點突出“貨品大、權(quán)益大、玩法大”三大特點與差異化優(yōu)勢。盲盒規(guī)格轉(zhuǎn)向400%、1000%的大號藝術(shù)收藏玩具,以此為同質(zhì)化競爭的盲盒市場,樹立一個行之有效的心智錨點;而后,通過聚焦線上泛娛樂化消費場景,邀請極具話題的李雪琴打造趣玩氛圍感滿分的品牌TVC《大有可玩》快速引爆流量嗨點,高效傳遞品牌的核心信息點。隨之再通過創(chuàng)造《10倍的世界》創(chuàng)意海報、小紅書等平臺的潮奢圈KOL種草以及天貓站內(nèi)優(yōu)惠機(jī)制和趣味活動,反復(fù)釋放對國貨潮玩的夏日玩心,提高品牌優(yōu)勢的可見度,在短期內(nèi)形成強刺激和品牌強認(rèn)知。


從立足社會價值,在社會共識里創(chuàng)建品牌共識層面來看。消費者的價值訴求千差萬別、品牌的價值主張各有千秋,二者需要一個中臺,來找到基于社會價值的共鳴點,建立共識。在消費者的新生活形態(tài)和品牌的新價值主張之間,天貓超級品牌日恰恰成為了這個實現(xiàn)互通的鏈接者角色。

比如在去年3.8這個屬于女性的特別節(jié)日,天貓邀請了26個品牌,從A到Z,用多元的品牌精神譜寫了一首代表多元女性價值觀的詩歌——《致女性的二十六行詩》,為多元女性價值發(fā)聲,傳遞女性的超級精神。過程中天貓超級品牌日有效發(fā)揮自身中心化舞臺的聚合能力,將這些多元的超級大牌,每一個其實都代表著不同的女性價值,或展現(xiàn)美好、或張揚態(tài)度,在自己的領(lǐng)域傳達(dá)著特別的女性魅力,表達(dá)著對美和自由的追求,讓每位女性在其中都能找到屬于自己的超級大牌和超級精神。

在用戶共創(chuàng)里輸出品牌價值這一層面。菲利普科特勒在營銷4.0有這樣一個核心觀點:企業(yè)應(yīng)將營銷的中心轉(zhuǎn)移到如何與消費者積極互動、尊重消費者作為“主體”的價值觀,讓消費者更多地參與到營銷價值的創(chuàng)造中來。站在這個視角來審視過去一年天貓超級品牌日與眾多品牌的合作,就會發(fā)現(xiàn)天貓超品日IP為品牌賦能思路正是如此——平臺讓渡營銷主角地位,一切圍繞用戶洞察、功能和情感需求展開。



去年618期間,在紅星美凱龍?zhí)熵埑壠放迫眨谝徊骄褪且噪p微一抖、小紅書、B站等年輕態(tài)流量池為據(jù)點,結(jié)合了品牌目標(biāo)人群洞察,發(fā)掘出他們關(guān)心的生活議題,制造參與感極強的話題內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)意傳播,并結(jié)合品牌理念,打造出了熱點潛力的話題,吸引到眾多消費者圍觀;隨后通過打造“首個家居潮流消費綜藝秀”借內(nèi)容深度定制,引領(lǐng)年輕潮流的生活方式,打通品牌與消費者之間的情感連接,讓大眾在無形中吃下一波安利。之后的全國蓄勢聯(lián)動營銷事件、聯(lián)合KOL玩轉(zhuǎn)粉絲互動營銷等積聚傳播聲量,都將品牌植入消費者心智,加深傳播力度,推動傳播形成長尾發(fā)酵效應(yīng)。

綜上而言,在策略上來說,“在中心化舞臺,把品牌推向前臺”是一種營銷觀念的轉(zhuǎn)變。營銷的核心,即需求管理、利他、創(chuàng)造價值。作為第三方營銷IP,天貓超級品牌日以自身的能量為品牌創(chuàng)造需求、管理需求,以一個利他者的身份將自身的力量賦予品牌,使品牌成為商業(yè)的、社會的、時代的主角,在連接中創(chuàng)造無限的可能,讓品牌與消費者實現(xiàn)共創(chuàng)價值。

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在中心化舞臺,激活價值增量場

最后一個問題是,把“品牌推向臺前”就能保證消費者看得見嗎?

就像前文所說,社交媒體時代,碎片化信息遍布廣泛,我們的時間和欲望都被無限顆?;?,信息更新速度驚人,消費者喜歡“選擇性忽視”。

對此有同行給出的策略是創(chuàng)造增量信息,即在消費者對品牌的固有認(rèn)知之外創(chuàng)造新的增量認(rèn)知。我十分同意這一觀點,其實復(fù)盤天貓超級品牌日的案例也會發(fā)現(xiàn),其實也正是不斷創(chuàng)造價值增量的過程。

一方面是天貓超品日IP自身的價值增量。從過往單純追求商業(yè)層面的“品效合一”到如今在商業(yè)之外作為品牌與社會情緒共振的基點,在大眾傳播層面擴(kuò)大影響力,推動自身邁向更高的價值站位。

另一方面是品牌的價值增量。深度串聯(lián)品牌、新品、和營銷新玩法,天貓超級品牌日IP作為一個極具影響力的營銷能量「場」,可以通過定制化輸出消費者強感知的內(nèi)容,讓品牌更接近人群、更接近愛好和興趣、更接近未來,開拓出一個新的增量市場。

其實,無論是創(chuàng)造增量信息,還是傳播增量信息,我認(rèn)為還有關(guān)鍵的一點——就是要創(chuàng)造品牌和消費者鏈接通道的“純凈度”,最大化的降低外在因素的干擾。

在我看來,在天貓超品日IP這個中心化的舞臺上恰恰提供一段“純凈度”極高的鏈接通道。一方面,超品日結(jié)合商家營銷全鏈路訴求,整合了淘內(nèi)及阿里生態(tài)資源,構(gòu)建超級流量聯(lián)盟,是全活動周期品牌深度賦能;另一方面無論是超級企劃集結(jié)各大超級品牌在關(guān)鍵節(jié)點打造超級出圈傳播事件,還是結(jié)合最新營銷趨勢打造的數(shù)字人和數(shù)字藏品營銷。這都有效形成了中心化資源,在這個大熱的資源池里面,天貓能有效把力量集中在核心優(yōu)勢上,讓資源利用最大化,引爆品牌,精準(zhǔn)快速提升品牌ICON。

在這個過程中,整個營銷的鏈路也更加清晰,從而助力品牌針對不同用戶群體的運營策略能夠真正落地,構(gòu)建起品牌增量與存量的閉環(huán)。

誠然,好的IP是長線布局、不斷自我進(jìn)化的結(jié)果,從過去一年天貓超級品牌日的品牌合作可以看出,其幫助品牌完成戰(zhàn)略目標(biāo)的思路,即將自身打造成一個中心化表達(dá)舞臺。這個舞臺上,參與到其中的品牌越多,用戶能獲得的體驗就更好,品牌的魅力就能借助商業(yè)的、社會的力量放大。

過去的一年,天貓超級品牌日已集結(jié)了超百家頭部品牌,已擁有越來越大的影響力,儼然已經(jīng)成為了集消費者美好生活體驗、平臺文化感知、品牌價值輸出等多種功能為一體的超級IP。

2022年,天貓超品日積蓄過去6年勢能,隨著IP價值的不斷下探,釋放與品牌價值共生、相互賦能的新可能,依然令人期待!

-END-

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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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