3月24日，騰訊發(fā)布2020年第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，第四季度騰訊總營收為1336.69億元，同比增長26%，環(huán)比增長7%。四季度歸母凈利潤為593.02億元，同比增長175%，基于非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，歸母凈利潤為332.07億元，同比增長30%，環(huán)比增長3%。2020年，騰訊營收為4820.64億元，高于市場預(yù)期的4810.26億元，同比增長28%；凈利潤為1598.47億元，高于市場預(yù)估的1301.7億元，同比增長71%；基于非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，歸母凈利潤為1227.42億元，同比增長30%。
具體到網(wǎng)絡(luò)游戲方面，2020年網(wǎng)絡(luò)游戲總營收為1561億元，同比增長36%，第四季度網(wǎng)絡(luò)游戲總營收達(dá)391億元，同比增長29%。值得注意的是，在業(yè)績會(huì)上，騰訊提及仍在加速投資游戲公司，尤其是PC游戲團(tuán)隊(duì)。除此之外，騰訊還首次披露未成年人在游戲中的消費(fèi)數(shù)據(jù)，18歲以下未成年人在騰訊中國網(wǎng)絡(luò)游戲流水的占比為6.0%，其中16歲以下未成年人的流水占比為3.2%。游戲業(yè)務(wù)“穩(wěn)重有進(jìn)”：Q4手游營收367億元，海外游戲營收占比26.56%2020年，騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲營收1561億元，占總營收比重32%，其中手游營收1466億元，端游營收446億元。游戲業(yè)務(wù)的增長主要受手游營收增長以及Supercell合并推動(dòng)。具體到第四季度，騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲營收391億元，手游營收367億元，端游營收102億元，手游收入為端游的3.6倍。其中海外游戲營收98億元，同比增長43%，占網(wǎng)絡(luò)游戲總營收比重為26.56%，占比較去年同期的23%有所增加。
不過，相比于前三季度，騰訊手游收入在第四季度同比增長略有下滑。上述圖表中，我們可以看到2020年前三季度騰訊手游同比增速均超過60%，而第四季度手游同比增長僅40.96%。針對(duì)增速放緩問題，騰訊高管在業(yè)績會(huì)上表示，一方面受疫情后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員流動(dòng)的影響，一方面是部分游戲如《英雄聯(lián)盟手游》等收入的遞延性。《王者榮耀》依然很能打，《使命召喚手游》補(bǔ)足射擊類游戲布局在網(wǎng)絡(luò)游戲的收入構(gòu)成上，騰訊的經(jīng)典游戲如《王者榮耀》《和平精英》《使命召喚手游》依然貢獻(xiàn)著穩(wěn)定的收入，新游如《天涯明月刀手游》《英雄聯(lián)盟手游》《戰(zhàn)歌競技場》等也表現(xiàn)出了強(qiáng)勁實(shí)力。騰訊在財(cái)報(bào)中稱，“《王者榮耀》連續(xù)兩年榮登全球手機(jī)游戲暢銷榜榜首，并繼續(xù)榮膺中國最受歡迎手機(jī)游戲。2021年1月我們發(fā)布了《王者榮耀》至今最大規(guī)模的更新，推出一款全新的英雄、皮膚及用戶界面?！?/section>游戲陀螺也觀察到，從2019年到2020年，《王者榮耀》歷經(jīng)多次框架優(yōu)化、版本內(nèi)容更新，如今依舊穩(wěn)定居于暢銷榜，且一直位居TOP20之上。
基于這一游戲熱度，騰訊曾宣布將推出兩款基于其IP的衍生手游，其中，《代號(hào)：啟程》為MMORPG手游，以王者世界觀構(gòu)建了全新的開放大陸?！洞?hào)：破曉》則是一款格斗手游，承襲了王者榮耀英雄形象和技能。與之相對(duì)應(yīng)的，騰訊的另一《使命召喚手游》表現(xiàn)也是可圈可點(diǎn)，Sensor Tower曾統(tǒng)計(jì)，《使命召喚手游》在上線一周的時(shí)間里，累計(jì)下載量突破了一億次，這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了“吃雞”手游《PUBG Moblie》和《堡壘之夜》。騰訊方面在財(cái)報(bào)中表示，“《使命召喚手游》手游在中國推出，其節(jié)奏明快和緊張刺激的第一人稱射擊體驗(yàn)吸引硬核玩家參與，完善了我們?cè)凇逗推骄ⅰ泛汀洞┰交鹁€手游》以外在射擊類游戲領(lǐng)域的布局?！?/section>《PUBG Mobile》成海外營收主力，《英雄聯(lián)盟手游》收入呈遞延性新游方面，騰訊在財(cái)報(bào)中重點(diǎn)提及了《天涯明月刀手游》，該手游在2020年10月上線，上市首周在中國 App Store 預(yù)估收入近 5000 萬美元，打破 2019 年《完美世界》手游創(chuàng)下的上市首周收入記錄。海外游戲方面，《PUBG Mobile》依然是騰訊的營收主力軍，根據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)，《PUBG Mobile》連續(xù)兩年成為海外市場上最受歡迎的手機(jī)游戲。除此之外，《英雄聯(lián)盟手游》在海外的收入也在不斷增加，不過由于這一游戲在2020年年底發(fā)行，收入存在遞延性。
Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，《英雄聯(lián)盟手游》在2020年12月相繼登陸中國臺(tái)灣、越南、大洋洲、歐洲、中東北非等地區(qū)應(yīng)用商店，截至2020年12月16日，該游戲在全球App Store和Google Play獲得1250萬次下載，吸金1050萬美元。騰訊方面稱，《英雄聯(lián)盟》手游版《激斗峽谷》的推出進(jìn)一步擴(kuò)大游戲的用戶基礎(chǔ)。端游方面，《英雄聯(lián)盟》一直都是主打。據(jù)統(tǒng)計(jì)，《英雄聯(lián)盟》2020年全球總決賽同時(shí)觀看人數(shù)最高超過4500萬，創(chuàng)下游戲電競賽事的收視紀(jì)錄。主機(jī)上，騰訊在財(cái)報(bào)中稱，其已與任天堂合作，在中國銷售超過100萬臺(tái)Switch主機(jī)，并發(fā)布了十多款受歡迎的Switch游戲。投資動(dòng)作提速，3天一投，2021年已拿下28家游戲公司游戲業(yè)務(wù)之外，騰訊也在積極投資。2021年，其延續(xù)了去年的“地毯式”投資策略，希望以更快的速度聚攏更多的游戲公司。據(jù)游戲陀螺粗略統(tǒng)計(jì)，截止至3月24日，騰訊已投出了28家游戲公司，其中5家海外游戲公司，3家上市公司，其余20家中小游戲公司。而2020年，騰訊投資及收購游戲公司逾33家，是2019年的3倍。2021年，騰訊游戲投資數(shù)量已接近去年全年，平均不到3天時(shí)間就投資一家游戲公司。
2020年，《原神》一炮而紅，超越《王者榮耀》《和平精英》成為最吸金的游戲。加之，字節(jié)跳動(dòng)等游戲新貴崛起，致使騰訊的游戲投資不再“精挑細(xì)選”，而是追求更快和更多。在投資側(cè)重點(diǎn)方面，游戲陀螺早前也有過相關(guān)統(tǒng)計(jì)，我們認(rèn)為騰訊的投資傾向于：①聚焦中小游戲團(tuán)隊(duì)；②收攏端游研發(fā)團(tuán)隊(duì)；③保持海外游戲收購力度，以少量持股為主。在此次的財(cái)報(bào)業(yè)績會(huì)上，騰訊高管也表示，希望在各個(gè)游戲題材中找到最好的游戲公司加以投資。“它可能不是當(dāng)前最好的，但有可能在未來成為最好的。”在上述列表中，我們也可以看到騰訊對(duì)游戲團(tuán)隊(duì)的投資雖然增多，但依然有所挑選，其更注重二次元、女性向、主機(jī)及IP等特定領(lǐng)域，以強(qiáng)化自身在這些領(lǐng)域的話語權(quán)，而這些領(lǐng)域仍處于增長通道中。另外，騰訊方面也提到目前正在重投PC游戲公司，尤其是在歐洲。游戲陀螺認(rèn)為，這或與其主機(jī)業(yè)務(wù)及云游戲業(yè)務(wù)相關(guān)。首次披露未成年消費(fèi)數(shù)據(jù)，16歲以下國內(nèi)玩家游戲流水占比3.2%，泛娛樂開發(fā)加速近兩年，未成年保護(hù)也成為了游戲企業(yè)必須攻克的問題。目前有關(guān)部門已要求在今年6月1日前，所有游戲均需要接入防沉迷系統(tǒng)，以保護(hù)未成年人。在這一方面，騰訊顯然做得尤為不錯(cuò)。
2020年，騰訊在全球游戲行業(yè)率先升級(jí)“人臉識(shí)別策略”，對(duì)疑似未成年人的用戶進(jìn)行甄別，防止未成年人冒用成人帳號(hào)繞過游戲防沉迷限制。該策略可在游戲登錄和支付環(huán)節(jié)兩種場景中發(fā)起人臉識(shí)別驗(yàn)證，與公安權(quán)威平臺(tái)數(shù)據(jù)比對(duì)，拒絕或未通過驗(yàn)證的用戶，將被納入未成年人防沉迷監(jiān)管。最新數(shù)據(jù)顯示，平均每天有724萬個(gè)帳號(hào)在登錄環(huán)節(jié)，6萬個(gè)帳號(hào)在支付環(huán)節(jié)觸發(fā)了人臉識(shí)別驗(yàn)證，其中因拒絕或未通過驗(yàn)證，登錄環(huán)節(jié)有約90.5%的帳號(hào)被納入防沉迷監(jiān)管，支付環(huán)節(jié)80.0%被攔截了充值行為。技術(shù)監(jiān)管外，騰訊還上線成長守護(hù)“家長模式”，推出免費(fèi)家長課程，發(fā)起“家庭溝通計(jì)劃”等。在一系列“組合拳”措施之下，2020年第四季度，國內(nèi)16歲以下用戶僅占騰訊游戲流水的3.2%，可以看到未成年防沉迷系統(tǒng)的效果。在泛娛樂開發(fā)方面，騰訊也大力推行“新文創(chuàng)”戰(zhàn)略，《和平精英》《天涯明月刀》《QQ飛車手游》《地下城與勇士》等游戲頭部產(chǎn)品，在社會(huì)、文化、生活多個(gè)領(lǐng)域廣泛融合，交流共通。其中，《和平精英》曾2020年12月將游戲版本內(nèi)容與哈爾濱當(dāng)?shù)匚穆锰厣Y源結(jié)合，推出了《和平精英》冰雪主題園區(qū)，該園區(qū)開放五日即突破10萬人流。而《天涯明月刀》游戲則與湘西開啟文旅戰(zhàn)略合作，雙方共同在“文旅、華服、音樂”等維度齊發(fā)力，助力湘西的旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。
本文系作者：
游戲陀螺
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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