什么樣的內(nèi)容有助于提高用戶的DAU（日活躍度）？
A：你的目標(biāo)用戶所需要的內(nèi)容（這個(gè)問(wèn)題缺乏背景，需要細(xì)化），不同的目標(biāo)用戶需要的內(nèi)容不一樣，找人性相通的地方，尋找共同喜歡的東西（屬性）：
- 獨(dú)家/原創(chuàng)，可提高日活（盡量做成長(zhǎng)期型的品牌欄目，比較穩(wěn)定有效，穩(wěn)定提高忠誠(chéng)度）
- 時(shí)效性：緊密的貼合熱點(diǎn)。北京大雪-->比如故宮雪景照片組織，幾年前的照片組織起來(lái)也可以；比如王菲護(hù)膚品-->護(hù)膚品的內(nèi)容盤(pán)點(diǎn)，在新媒體和社區(qū)熱度非常高。
- 精準(zhǔn)（很重要的屬性）：比如和自己相關(guān)的內(nèi)容，我自己的，我感興趣的，我朋友的，朋友分享推薦的內(nèi)容。
- 其他：通俗、實(shí)用、趣味性話題性等屬性，如果要解決具體問(wèn)題最仔細(xì)調(diào)用競(jìng)品，以及在這里領(lǐng)域里比較成功的內(nèi)容或者產(chǎn)品。
舉例：藝術(shù)行業(yè)的小顧聊繪畫(huà)：
- 仔細(xì)觀察里面文字、文章內(nèi)容、排版結(jié)構(gòu)，然后抽象總結(jié)它的特征；
- 這是一個(gè)方法論：里面的藝術(shù)-西方經(jīng)典；語(yǔ)言-逗逼平實(shí)；藝術(shù)知識(shí)-實(shí)用；八卦-各種藝術(shù)家的情人；
- 從方法論去學(xué)習(xí)好的內(nèi)容生產(chǎn)者，學(xué)習(xí)和提煉受用戶喜歡的內(nèi)容規(guī)律，去尋找這樣的內(nèi)容，來(lái)提高我產(chǎn)品的日活。
打造達(dá)人或者紅人，是不是做社區(qū)活躍更有效的策略
A：這個(gè)問(wèn)題很好，對(duì)于社區(qū)型的產(chǎn)品，是很可行的策略方法；
- 社交產(chǎn)品最重要的是關(guān)系鏈：關(guān)注關(guān)系；熟人社交關(guān)系以外就是會(huì)關(guān)心達(dá)人、紅人的消息；（去年推出過(guò)最美軍訓(xùn)女神等，效果不錯(cuò)，提高活躍度，吸引新用戶）。
- 如何打造？細(xì)節(jié)很重要：發(fā)掘有潛力紅的人，不要找已經(jīng)紅的人，從自己的社區(qū)里挖掘，或者從別的社區(qū)里挖掘過(guò)來(lái)再培養(yǎng)；
- 策劃事件、有話題性的內(nèi)容：主題（某校園女神、各職業(yè)最美的、拼才華、搞笑等主題）；
- 守住傳播閉環(huán)：發(fā)現(xiàn)很多人知道了這個(gè)事，但是不知道是來(lái)自與我們的社區(qū)；
- 需要思考運(yùn)營(yíng)的傳播閉環(huán)怎么建立：大部分的打造紅人就被其他社區(qū)黑洞（比如微博）吸走；
- 打造容易留住難，一般火了之后就會(huì)離開(kāi)，選擇簽約的方式、短期密切合作協(xié)議來(lái)運(yùn)作；
- 風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題不太可控，一旦成功了對(duì)于社區(qū)的活躍度和粘性有幫助和質(zhì)變，對(duì)這個(gè)問(wèn)題是否是有效的策略答案是肯定的。
好的原創(chuàng)內(nèi)容該去找那些渠道發(fā)布？
A：很多人掌握很好的原創(chuàng)內(nèi)容，但是會(huì)有渠道的問(wèn)題
- 渠道：除了微博、微信公眾號(hào)，可以嘗試自媒體品牌（今日頭條、知乎、百度百家、網(wǎng)易云閱讀、搜狐等）；
- 除了圖文形式的渠道載體，如果還有視頻的內(nèi)容，可以尋找很多的平臺(tái)渠道，去關(guān)注在上升期的平臺(tái)渠道，他們?cè)趦?nèi)容層面求賢若渴，會(huì)很愿意的推廣你的；
- 前置條件：先問(wèn)自己，我有什么樣的所謂好的原創(chuàng)內(nèi)容？文章、純圖片、視頻？目標(biāo)用戶是誰(shuí)？ 大學(xué)生、電影愛(ài)好者、時(shí)尚圈潮人？為什么去別的渠道發(fā)布？ 目的是什么？ 推廣app、個(gè)人品牌? 找到問(wèn)題之后，再去找對(duì)應(yīng)的渠道。
怎么通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生內(nèi)容？
A：如何在人力少的情況下快速生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容？能不能用另一個(gè)手段來(lái)引導(dǎo)用戶來(lái)生產(chǎn)內(nèi)容？
如何引導(dǎo)？
- 需要理解用戶發(fā)內(nèi)容的情景和需求是什么：獲得名氣、獲得利益；
- 社交媒體上需要關(guān)注的點(diǎn)：尋找認(rèn)同：在生產(chǎn)和發(fā)布內(nèi)容的時(shí)候，腦海里是針對(duì)他的社交圈來(lái)發(fā)表觀點(diǎn)的時(shí)候，針對(duì)他所在的社交圈，小范圍的獲得認(rèn)同感，自我認(rèn)知的感覺(jué)。
如何解決：
- 短線：達(dá)人約稿、付費(fèi)、活動(dòng)、比賽的方式等，獲得我所需要的內(nèi)容；
- 長(zhǎng)線：產(chǎn)品為用戶制定一套合理的規(guī)則，比如積分體系、用戶容易認(rèn)證的體系、內(nèi)容推薦體系，以及讓更多的用戶尋找認(rèn)同，如何幫助用戶建立社交圈子，讓用戶在這個(gè)圈子所喜歡和被喜歡，在這個(gè)群體里得到認(rèn)同。
怎樣讓用戶自發(fā)地為你的產(chǎn)品做自傳播？
（ps：顧爺?shù)睦?-小眾的主題也可以生產(chǎn)出很好的內(nèi)容）
A：
自傳播：不包括運(yùn)營(yíng)介入手段的傳播，那就需要生產(chǎn)更多內(nèi)容的功能：
- 各種便利的分享功能，考慮怎么帶上你的信息，相應(yīng)的鏈接、落地頁(yè)面的轉(zhuǎn)化手段、圖片水印等；
- 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：用戶會(huì)愿意傳播內(nèi)容的方法：優(yōu)質(zhì)圖片、社交媒體自傳播、我們有什么辦法讓用戶分享呢，參考很簡(jiǎn)單的圖片和文字形成漂亮的卡片來(lái)分享出去、
- 整合用戶的一些有趣的內(nèi)容，整合成專題（低成本可復(fù)制），讓別人原創(chuàng)的內(nèi)容再次進(jìn)行編輯組合，作為新內(nèi)容讓用戶再傳播一次
做純?cè)瓌?chuàng)內(nèi)容，不是每天都有靈感寫(xiě)，更長(zhǎng)的更新周期(比如一周一次)會(huì)不會(huì)比每天更新一次在吸引新用戶和老用戶粘性方面效果差很多？ 但寫(xiě)作需要靈感，真的不可能每天都能原創(chuàng)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容，怎么辦？
A：
- 保證內(nèi)容高質(zhì)量；
- 別焦慮，不能一口吃成胖子，先把握高質(zhì)量的內(nèi)容，再訓(xùn)練自己生產(chǎn)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的頻率，一定保證內(nèi)容的足夠優(yōu)秀；
- 如果老板逼逼，那還是繼續(xù)訓(xùn)練能力吧啊哈；
運(yùn)營(yíng)了2年多，但粉絲一直很少，目前只有500人左右！所以，請(qǐng)問(wèn)這樣小眾主題的平臺(tái)（微信公眾品臺(tái)主要發(fā)布與長(zhǎng)城有關(guān)的內(nèi)容）怎樣運(yùn)營(yíng)會(huì)有大的社會(huì)影響力？
A：（問(wèn)題很好）
目的和目標(biāo)是什么？但是定位非常有意思，和我們的生活很近，但是也很遠(yuǎn)；
大量長(zhǎng)城的神秘的故事、有意思的傳說(shuō)，在文化中的地位還是很高的，這個(gè)主題很好；
有一個(gè)視頻節(jié)目：地圖導(dǎo)航，尋找中國(guó)消失的古長(zhǎng)城，進(jìn)入非常偏僻的山村，千辛萬(wàn)苦尋找到已經(jīng)風(fēng)吹日曬后坍塌的小土坡就是他們要尋找的長(zhǎng)城；里面很多有意思的事情、普及的知識(shí)內(nèi)容都很好，這個(gè)也可以是很棒的題材；
粉絲很少，思考下是不是沒(méi)有找到傳播節(jié)點(diǎn)：沒(méi)有把好的內(nèi)容專門發(fā)給好的個(gè)體傳播者，沒(méi)有給有影響力的個(gè)體發(fā)現(xiàn)？
文章來(lái)源：簡(jiǎn)書(shū)，原作者：車大德
本文系作者：
運(yùn)營(yíng)那些事兒
授權(quán)發(fā)表，鳥(niǎo)哥筆記平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》
如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊
反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)