導(dǎo)讀：
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何做好品牌？為什么說品牌的塑造需要儀式感？如何營(yíng)造出宗教般的儀式感？本期導(dǎo)師前凡客營(yíng)銷副總裁、暢銷書《一個(gè)人的電商》作者許曉輝，和你聊聊品牌與儀式感~
為什么我覺得品牌這件事情變得那么難講？是因?yàn)槠放谱陨黻P(guān)聯(lián)太多的東西，中間講什么很困惑，所以今天我的分享是品牌與儀式感。
當(dāng)我們談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)品牌的時(shí)候，我們?cè)谡勈裁矗?/font>
這是我從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)后思考最多的一個(gè)問題，大家都講互聯(lián)網(wǎng)思維，講以人為本。我覺得互聯(lián)網(wǎng)思維具備顛覆效應(yīng)，可以重新定義很多東西的邊界。無論是產(chǎn)品邊界、系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)邊界，還是網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)邊界，如果大家去細(xì)想的話，很多行業(yè)以及傳播形式在互聯(lián)網(wǎng)年代發(fā)生的巨變其實(shí)是因?yàn)檫吔绨l(fā)生了變化。邊界一旦發(fā)生巨變，品牌傳播和塑造必然發(fā)生巨大改變。
我現(xiàn)在做的是手機(jī)渠道平臺(tái)，手機(jī)和智能設(shè)備B2B分銷，在早期分銷領(lǐng)域大部分都是一個(gè)線性結(jié)構(gòu)，從上到下的結(jié)構(gòu)，今天為什么生意那么難做？因?yàn)橹虚g渠道發(fā)生了無數(shù)交叉。大家所在的行業(yè)很不一樣，這也是品牌難講的一個(gè)原因，可能今天的分享很難給每個(gè)行業(yè)的朋友具體的解決方案，但我希望聽了我的分享后，大家可以思考自己所處那個(gè)行業(yè)發(fā)生了什么變化，能給大家一點(diǎn)點(diǎn)啟發(fā)已經(jīng)很滿足了。
這是在私下里曾經(jīng)分享過的一本書，《文化戰(zhàn)略》。今天的分享更多關(guān)于文化，關(guān)于文化品牌如何去做，從這個(gè)層面來講，我們內(nèi)心要非常清楚一個(gè)前提，那就是在經(jīng)濟(jì)資本層面我們品牌應(yīng)該已經(jīng)有非常扎實(shí)的基礎(chǔ)。
比如，如果重新做初刻，我一定把所有精力或者80%精力放在供應(yīng)鏈上，那是品牌的經(jīng)濟(jì)資本。其實(shí)每個(gè)人都不愿意跳出自己的舒適區(qū)，我的舒適區(qū)其實(shí)就是對(duì)文化資本的塑造，我們營(yíng)銷花很多工夫，讓我感覺很爽，但是供應(yīng)鏈或者經(jīng)濟(jì)資本讓我不舒服，要面對(duì)因?yàn)檎麄€(gè)中國(guó)制造業(yè)效率低下帶來的種種不適。今天雖然講的文化資本層面東西，但是我特別建議在座各位，當(dāng)你的經(jīng)濟(jì)資本層面品牌做得足夠好的時(shí)候，再來講后續(xù)的事情，否則會(huì)本末倒置。
品牌需要儀式感，品牌的終極是宗教
這是一張?zhí)O果發(fā)布的圖片，年年如此。品牌的終極就是宗教，為什么今天我分享的主題叫儀式感？因?yàn)樵谌魏巫诮汤镞@都是最重要的方法論，每個(gè)宗教都有它的信仰及信徒，和我們每個(gè)品牌想要打造的邏輯是完全一樣的。
新邊界下的品牌營(yíng)銷怎么做呢？
品牌和用戶之間每一刻都在發(fā)生各種各樣的交互，為什么需要儀式感？因?yàn)椋?/font>
“人的個(gè)體孤獨(dú)，心靈無法表達(dá)所以通過特殊器具、行為、程序，將個(gè)人意識(shí)具象化，統(tǒng)一化，產(chǎn)生交托感與歸屬感，借此，我們?cè)谏硗馐澜绾秃托闹惺澜缰g建立起聯(lián)系。”所以，人人都需要儀式感。
如何營(yíng)造儀式感？
如何營(yíng)造儀式感？我提煉出四點(diǎn)：
第一審美生活化，強(qiáng)調(diào)真正的平等對(duì)話，而不是傳統(tǒng)品牌制造品牌光環(huán)，
第二理念情懷化，這里強(qiáng)調(diào)奮斗的過程。
第三就是觸點(diǎn)儀式化。
第四就是傳播的趣味化。
一、審美生活化
審美生活化更重要是視覺，分兩部分，一部分是審美的日常生活化，第二是日常生活的審美化。今天大量品牌營(yíng)銷以及傳播中，都會(huì)看到很多非常LOW的東西，我在很多場(chǎng)合諷刺七匹狼，在我看來是城鄉(xiāng)結(jié)合部的品牌。
品牌一定要高于生活，這當(dāng)中非常重要的一個(gè)特征就是感性，作為維系日常生活和審美生活的紐帶，感性是其中非常重要的一點(diǎn)。第二就是要有獨(dú)特的風(fēng)格。我經(jīng)常和朋友交流，好品牌缺什么？缺獨(dú)特性格，尤其很多大眾化品牌，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它沒有性格。很多東西很美總是缺什么，缺靈魂，沒有獨(dú)特的品位。
上面這張圖，左邊每年品牌銷售額四五億以上，這讓我很詫異，為什么這些網(wǎng)絡(luò)紅人，不過在微博有百萬粉絲，只是通過模特塑造品牌，就能做成那么大的生意？
我很好奇地研究了一下，最后發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樗齻兛梢詫⒃?jīng)具備光環(huán)形象的模特，變成生活化的東西。這些品牌所煥發(fā)的魅力和我們一些高高在上的品牌產(chǎn)生了巨大的差異。在生活當(dāng)中展現(xiàn)這些服裝，引發(fā)了對(duì)粉絲無窮的影響力。
初刻對(duì)拍攝場(chǎng)所也有很多要求，朝陽公園，雕刻時(shí)光咖啡館。還有一些多圖的聚集，是為了體現(xiàn)這個(gè)品牌是如何將日常和審美完美結(jié)合的。很可惜這個(gè)品牌丟掉了我們對(duì)供應(yīng)鏈品質(zhì)進(jìn)行控制的這個(gè)非常重要的前提，沒有這個(gè)前提，所有努力都會(huì)在一夜之間煙消云散，這是讓每個(gè)人非常遺憾的事兒。
視覺之美。剛才講的兩點(diǎn)，審美與日常的融合，很多人問到具體怎么做？聽完好像還是不懂，這兒具體講幾個(gè)方法：
第一在視覺設(shè)計(jì)上或者圖片選擇上，要簡(jiǎn)約，蘋果給我們樹立了一個(gè)標(biāo)桿。
第二個(gè)要有情趣，要有溫度，不要冷冰冰只是為了展現(xiàn)商品的一張圖。
第三是場(chǎng)景生活化。
再說一下方法論，為什么我們總是做不出那么高規(guī)格的東西？
因?yàn)槲覀冮喿x量太少，我們眼高手低，我們沒有花大量工夫看具體的東西，卻總是試圖找一門武林秘籍學(xué)到關(guān)鍵的打法，世界上沒有那么多捷徑。學(xué)習(xí)精神也很重要，只有大量學(xué)習(xí)，大量閱讀，然后在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中模仿，才有可能創(chuàng)新。在沒有大量的模仿和大量閱讀的情況下，想做高手是非常難的一件事。
二、理念情懷化
第二點(diǎn)關(guān)于理念情懷化，更重要的其實(shí)是文案。我個(gè)人對(duì)于文案能力強(qiáng)的人是親睞有加的。凡客體盛行的是文案魅力，把“我是凡客”這四個(gè)字講十年，就是偉大品牌。我印象最為深刻的是凡客體最初的兩稿文案，建議大家在網(wǎng)上找來看看所有的文案，品牌感做得很好。
這是老羅的文案，這是小米的，“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”這句話儼然已經(jīng)成為經(jīng)典。
這是朋友做蛋糕的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，賣蛋糕其實(shí)賣的不是蛋糕本身，賣的是情緒和場(chǎng)景。最右邊圖所呈現(xiàn)的對(duì)應(yīng)文案是：“在一次失敗的約會(huì)后，來到雜貨店點(diǎn)了這樣一份三明治和一杯麥芽酒。” 這就是文案的魅力。
我個(gè)人很喜歡文案，所以特別要求文案盡可能文學(xué)化，第一要用詩(shī)歌一樣的短句。第二要有干貨，要有直接利益點(diǎn)。
上圖右側(cè)是給黃曉明寫的凡客體第二版，到今天我依然認(rèn)為這是情懷廣告的代表。這個(gè)廣告詞來自于里爾克的一首詩(shī)，其中最后一句就是“有何勝利可言，挺住意味著一切”。文案大師不是天生的能力強(qiáng)，而是大量閱讀之后把學(xué)到的東西變成自己的。
三、觸點(diǎn)儀式感
觸點(diǎn)儀式感，品牌和消費(fèi)者接觸要經(jīng)過無數(shù)個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，這些時(shí)刻你都要當(dāng)成儀式一樣對(duì)待它。在這兒只是拋磚引玉，舉一些做接觸點(diǎn)的儀式感的例子。
比如說包裝，阿芙精油，中間是兩家餐飲公司的。我們做過非常多的嘗試，包括六一做一個(gè)獎(jiǎng)狀，讓我們顧客送給身邊最愛的人。六一做過很多折紙教程，很多顧客反饋他們?cè)谡奂埉?dāng)中找到了童年。
七夕時(shí)候做的心形折紙
消費(fèi)流程設(shè)計(jì)本身也是一種儀式感，很多咖啡館的購(gòu)買流程本身就是一種關(guān)鍵時(shí)刻的儀式設(shè)計(jì)。還有最近在很多白領(lǐng)賣場(chǎng)出現(xiàn)的五個(gè)橙子榨汁售賣機(jī)，也是流程儀式感的代表。
這是日本流行組合AKB48做活動(dòng)的兩張照片，如果你想和偶像近距離接觸，你需要買握手券，來參加這樣的握手活動(dòng)。你可以買無數(shù)張跟偶像一直握手，還有跟偶像握兩個(gè)小時(shí)的券，很瘋狂，兩個(gè)小時(shí)什么感覺不知道，但這個(gè)形式本身商業(yè)化很徹底，同時(shí)儀式感變得非常強(qiáng)。
在金山做游戲的時(shí)候，有人講過一個(gè)故事，我覺得很有代表性。完美時(shí)空在他們公司廁所里會(huì)直播客服電話，你上廁所聽到玩家罵你的客服的直播錄音。大家玩游戲就知道用戶非常瘋狂，裝備被盜，罵得你體無完膚。這也是儀式感，讓你上廁所如坐針氈，想逃離廁所提高工作效率。
當(dāng)然在儀式感或者在這些關(guān)鍵時(shí)刻的觸點(diǎn)設(shè)計(jì)上，最重要的就是要做解決方案，而不僅僅是賣產(chǎn)品。
儀式感最關(guān)鍵的心態(tài)是：要用心去做。就像談戀愛一樣，你用心的話就會(huì)想出來無數(shù)種和對(duì)方約會(huì)的方式。另外對(duì)于品牌儀式要進(jìn)行二次擴(kuò)散，否則儀式本身的價(jià)值就會(huì)損失大半，如何做呢？其中最關(guān)鍵的就是：如何讓大家把內(nèi)心最渴望同時(shí)最邪惡的東西用正能量的方式表達(dá)出來。
四、傳播趣味化
第四部分：傳播的趣味化，最重要是惡趣味，如何自嘲自諷自黑?！肚啻浩凇放牧撕芏嘀苓吰樱闹谱魅酥痪褪且ń?，我跟他聊我們做東西兩蛋文化，兩蛋是指雞蛋和臉蛋。所有東西你看我圍繞兩蛋去做，這個(gè)東西一定要讓人罵，不罵一定不會(huì)傳播，這個(gè)就是一個(gè)核心方法論。
最近讓惡趣味轉(zhuǎn)成正能量的是小米，大家肯定都聽過雷總的《Are you ok？》。最初看覺得真的是負(fù)面，一個(gè)偉大的企業(yè)家怎么能讓別人諷刺自己的英語發(fā)音呢，但之后很驚奇地發(fā)現(xiàn)小米的市場(chǎng)部把這些東西做成了微信里的表情，然后做神曲，T恤，鼠標(biāo)墊，真的是惡趣味轉(zhuǎn)成正能量的經(jīng)典案例。這本身既是自嘲，也是自信。惡趣味本身有很多方式，重要的是必須要有態(tài)度有溫度，然后就是要讓用戶參與進(jìn)來，而不是自?shī)首詷贰?/font>
另外，關(guān)于個(gè)人品牌的打造，在以上方法論的基礎(chǔ)延伸，有這么幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
第一要有獨(dú)特的審美品位，你可以顏值低一些，但是要有獨(dú)特審美。第二是好的文筆，你要有淵博的學(xué)識(shí)，高曉松顏值不高但是是才子。第三你是不是真的用心設(shè)計(jì)你的每一次展示？很多時(shí)候可能很多人會(huì)在重大時(shí)刻去特別包裝自己，但是在很多細(xì)節(jié)上其實(shí)不怎么關(guān)心。
記得在金山的時(shí)候，我當(dāng)時(shí)有一個(gè)打哈欠的小動(dòng)作，那個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)公司，可能睡覺比較晚，白天時(shí)候容易犯困，尤其跟老板聊天會(huì)打哈欠。我記得雷總說過我一句話，我一直到現(xiàn)在都記得，他說許曉輝，你很困嗎？這一句話讓我覺得特別無地自容，在老板面前表現(xiàn)出來這樣的消極狀態(tài)，盡管非常小的一個(gè)細(xì)節(jié)，但是你怎么能這樣呢？后來我在看到我下屬或者同事在我面前打哈欠的時(shí)候真的我就特別厭煩，你困到或者疲憊到這種程度，真的需要打哈欠嗎？這個(gè)小細(xì)節(jié)到今天為止我?guī)缀醪粫?huì)再犯了，其實(shí)對(duì)用戶也是，每一次你的展示，任何方面都非常重要。
最后就是傳播的趣味化，對(duì)應(yīng)到個(gè)人就是要有點(diǎn)幽默感，壞趣味，否則人生如此苦逼再那么辛苦嚴(yán)肅，就會(huì)很無聊。所以就像剛才到北航之后，我特別遺憾自己的青春期為什么不是一個(gè)會(huì)打籃球的壞男孩，我那時(shí)候太老實(shí)，中規(guī)中矩，這是我青春最大的遺憾，所以人應(yīng)該有一點(diǎn)惡趣味，這也是個(gè)人品牌很重要一點(diǎn)。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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