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辭退,裁員,是職場(chǎng)上永不降溫的熱點(diǎn)。
周鴻祎要求人力資源部門(mén)要定期清理『小白兔員工』,否則就會(huì)發(fā)生『死海效應(yīng)』。
所謂流水不腐,這個(gè)理念是有一定道理的。但網(wǎng)友們看了氣卻不打一處來(lái),這是在說(shuō)有本事的會(huì)另覓高枝,沒(méi)本事的屈守一隅?該走的沒(méi)走,不該走的反而走了?
不知道的還以為周總把『孩子是別人家的好』這種思想用在公司管理上了,但周總應(yīng)該倒不是這個(gè)意思。
其實(shí),員工不走并不是沒(méi)地方去,而是對(duì)公司還充滿(mǎn)希望;有本事跳槽卻不跳槽,其實(shí)也說(shuō)明了公司還沒(méi)出現(xiàn)這樣的效應(yīng)。
但暫時(shí)沒(méi)出現(xiàn)不代表不會(huì)出現(xiàn),每家企業(yè)和HR都該搞清楚你對(duì)員工的定義。
1.明星:對(duì)于個(gè)人能力強(qiáng)(核心標(biāo)志是業(yè)績(jī)突出),對(duì)目標(biāo)和價(jià)值觀(guān)認(rèn)同度高的員工,被定義為『明星』。
2.瘦狗:對(duì)于個(gè)人能力弱(核心標(biāo)志是業(yè)績(jī)萎靡),對(duì)目標(biāo)和價(jià)值觀(guān)認(rèn)同度低的員工,被定義為『瘦狗』。
3.野狗:對(duì)于個(gè)人能力強(qiáng),對(duì)目標(biāo)和價(jià)值觀(guān)認(rèn)同度卻極低的員工,被定義為『野狗』。
4.小白兔:對(duì)于個(gè)人能力弱,業(yè)績(jī)長(zhǎng)期萎靡,但目標(biāo)和價(jià)值觀(guān)認(rèn)同度極高,工作態(tài)度極好的員工,阿里矩陣將其定義為小白兔。
5.牛:最大特點(diǎn)是『隨風(fēng)倒』。牛型員工,是大多數(shù)團(tuán)隊(duì)中最普遍存在的。
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)中由明星員工成為主導(dǎo)勢(shì)力時(shí),明星就會(huì)成為其成長(zhǎng)方向;
當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的野狗成風(fēng)時(shí),他們就會(huì)將野狗作為自己的工作榜樣;
當(dāng)團(tuán)隊(duì)中小白兔最安逸舒服時(shí),就導(dǎo)致牛紛紛加入了小白兔行列。
這時(shí)問(wèn)題就來(lái)了。
因?yàn)槌蔀樾“淄孟鄬?duì)更加容易,會(huì)導(dǎo)致牛型員工被不斷同化,甚至本來(lái)具有明星員工特質(zhì)的成員,對(duì)公司價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生了動(dòng)搖與失望,從而成為野狗型員工。
雖說(shuō)小白兔對(duì)公司價(jià)值觀(guān)認(rèn)同,但說(shuō)到底也只是表面,畢竟在企業(yè)里,業(yè)績(jī)?yōu)橥跏莵児挪蛔兊恼胬怼?/p>
所以我們的風(fēng)投女王徐新也認(rèn)為,能否合情合理并且及時(shí)有效地『拿掉』小白兔,是對(duì)人力資源工作最大的考驗(yàn),因?yàn)椤簺](méi)有功勞也有苦勞』的小白兔往往讓人不忍下手或者無(wú)從下手。
因此小白兔問(wèn)題在很多團(tuán)隊(duì)里都被長(zhǎng)期擱置,這種情況帶來(lái)的一個(gè)嚴(yán)重后果就是,資歷疊加會(huì)支持小白兔不斷成長(zhǎng)為大白兔,而大白兔一旦形成小白兔的『繁殖能力』,人力資源工作就會(huì)面臨失控的危險(xiǎn)。
但并不是所有人都看出了端倪。
馬云和老友史玉柱就曾爭(zhēng)論:究竟白兔對(duì)公司危害大,還是野狗對(duì)公司危害大?最終,史玉柱被說(shuō)服,白兔對(duì)公司的危害更大。
后來(lái)史玉柱也坦言要每季度實(shí)行10%末尾淘汰,讓『兔子窩』變『狼群』。
確實(shí),企業(yè)里,最怕的就是惡幣驅(qū)逐良幣,隨著企業(yè)規(guī)模越大,人越多,從上到下,想如臂使指,還是有點(diǎn)難度的。
但是東西壞了,你也可以選擇不丟,先修。
對(duì)待員工也是一樣,與其『拿掉』小白兔員工,也可以選擇把他們變成『明星』。
辭退治標(biāo)不治本,讓員工活力保鮮才是上策,促進(jìn)良好的生態(tài)循環(huán)很重要。
小白兔員工在今天可以用一個(gè)詞形容,那就是:佛系。但這個(gè)時(shí)代充斥著『偽佛系』。
他們看似佛系的人生里,其實(shí)缺失的是——刺激。
而HR或領(lǐng)導(dǎo)者一般都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些具有明顯缺點(diǎn)的員工,有針對(duì)性地激勵(lì),但是往往會(huì)忽略小白兔們。
于是,雙方都不自知,白白放任潛在的明星員工,步入小白兔之列。
一談到激勵(lì),很多HR都怕了。說(shuō)激勵(lì)就是說(shuō)錢(qián)嗎?不全是。
陸清在一家外企做銷(xiāo)售助理,從0到1做銷(xiāo)售,他對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了未知。
起初,他希望自己的工作能穩(wěn)步前進(jìn),所以對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給他的任務(wù),盡力去完成100分,半年下來(lái),他已經(jīng)可以勝任基礎(chǔ)的要求,他把目前的工作做到了滿(mǎn)意,并開(kāi)始策劃著用新思路去談客戶(hù)。
但是,在領(lǐng)導(dǎo)的眼里,他就是一只小白兔,每天兢兢業(yè)業(yè)完成自己的工作,無(wú)功也無(wú)過(guò),于是在等級(jí)評(píng)定時(shí)給了剛及格。
這個(gè)評(píng)定瞬間澆滅了他想要突破的熱情,及格就及格吧,變成了名副其實(shí)的小白兔。而這時(shí)如果你給了他100分,哪怕90分,他都會(huì)自發(fā)去做到他的200分,而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),就達(dá)到了你的100分。
于員工有動(dòng)力,于企業(yè)才有利益。就像為什么很多人相比較提成,更在意業(yè)績(jī)?
幾天前,一位頗有名氣的商界女強(qiáng)人跳樓身亡,給環(huán)球君很大的觸動(dòng)。
家人說(shuō),她工作極拼命,最近半年日夜忙項(xiàng)目,加班到夜里一兩點(diǎn)是家常便飯,大年三十也只回家待了一個(gè)多小時(shí)。
出事之前,她負(fù)責(zé)的項(xiàng)目終于開(kāi)業(yè),現(xiàn)場(chǎng)人山人海,熱鬧非凡,她心情也特別好。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士說(shuō),她負(fù)責(zé)的項(xiàng)目招商難度很大,“能圓滿(mǎn)完成招商,確實(shí)很讓人佩服”。
然而,據(jù)傳,開(kāi)會(huì)時(shí)卻以業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)為由,公開(kāi)被批評(píng)。她當(dāng)場(chǎng)合上本子,說(shuō)“今天這個(gè)會(huì)我不開(kāi)了,我不干了”,接著就起身離開(kāi)了會(huì)議室。
傍晚,她在一家三口的群里發(fā)了一條微信,三個(gè)字:對(duì)不起。
四分鐘后,她關(guān)了機(jī),再也沒(méi)有打開(kāi)。
像這樣的女強(qiáng)人,都沒(méi)能逃開(kāi)『不受認(rèn)可』的漩渦,更何況小白兔呢。
說(shuō)到激勵(lì)當(dāng)然也可以學(xué)華為,獎(jiǎng)金『上不封頂』。這對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)可能很難,但是通過(guò)設(shè)計(jì)提成計(jì)算方法可以有效控制公司發(fā)出的獎(jiǎng)金總數(shù),同時(shí)又不打擊銷(xiāo)售積極性。
華為標(biāo)榜『狼性』,在環(huán)球君看來(lái)是因?yàn)樗麄兌喝诵浴唬?strong>先生存后發(fā)展對(duì)企業(yè)和個(gè)人都是一樣的。
出色的拳手在被逼到死角的時(shí)候,勇氣才有可能被極大地激發(fā)出來(lái),爆發(fā)出巨大的戰(zhàn)斗力,從而戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大的對(duì)手。
在沒(méi)有被逼到死角的時(shí)候,每個(gè)人都愿意選擇那個(gè)自己適應(yīng)和舒服的區(qū)域。
所以話(huà)說(shuō)回來(lái)了,周鴻祎發(fā)布這條微博,有沒(méi)有一絲刺激的意味呢?你猜。
有一點(diǎn)HR一定深有體會(huì):為什么有些管理理念看似很有道理,實(shí)際卻行不通?
就像『死海效應(yīng)』,說(shuō)得很有道理,一部分好員工受不了公司的愚蠢行為,離職了,這部分愚蠢行為一定程度上就是小白兔員工造成的,那清退了小白兔員工就解決問(wèn)題了嗎?
很顯然,不是。
公司一旦發(fā)生死海效應(yīng),那必然是上層決策問(wèn)題或重用之人品質(zhì)惡劣,除了清理小白兔員工,還要及時(shí)修正錯(cuò)誤決策或發(fā)現(xiàn)、鏟除逼走好員工的陰暗者,否則走下坡路是注定的。
文化貫徹不到位,只能靠淘汰了,這確實(shí)也是無(wú)奈之舉。
但好的公司不需要太多的能人,一個(gè)好的制度能讓一群庸人成就出偉大的事業(yè)。
所以對(duì)待小白兔員工,最好的辦法是設(shè)計(jì)有內(nèi)驅(qū)力的績(jī)效,畢竟『價(jià)值』兩個(gè)字,內(nèi)涵太深,你們自行體會(huì)。
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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