也許你成不了“papi醬”，但是做好內(nèi)容，會(huì)讓你的招聘更好。
◎ 作 者 / 大 招
◎ 來 源 / 首席招聘官（ID：cromedia）
2016年初最火的網(wǎng)紅莫過于“papi醬”，她的短視頻在朋友圈泛濫，很多人深深地中了一種叫“papi醬”的毒。雖然后來羅胖的自我炒作，讓“papi醬”的神話打了一些折扣，但“內(nèi)容為王”卻再一次得到了認(rèn)同——無論是“黃金時(shí)代”，還是“泡沫宿命”，“內(nèi)容為王”都是根本。
現(xiàn)在我們基本能夠認(rèn)同“招聘即營銷”，那么招聘官是否也能像市場營銷人員一樣，通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來集聚大量的粉絲，從而讓招聘更有效率呢？
我們玩過博客，也玩過微博、微信——媒體形式可能會(huì)走向衰落，但是內(nèi)容不會(huì)衰落。無論在哪種媒體形態(tài)上，都是那些能夠創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的媒體輕而易舉地贏得了更多的關(guān)注。
身為招聘官，我們是否在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作上有那么一些堅(jiān)守，使它能在我們的人才采購中扮演著重要的角色，來解決我們的人才挑戰(zhàn)？
這是一個(gè)功利，且很容易自我否定的時(shí)代。我相信周圍大部分招聘官都沒有這么做——他們忙于日常瑣屑的事務(wù)當(dāng)中，甚至?xí)岩蓞⑴c其中的意義和價(jià)值。
而這一切，正是我們今天要談到的。
通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，可以吸引更多人才
如果我說優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠讓人們更關(guān)注你們公司，從而會(huì)對你們公司及公司的廣告感興趣。你是夠會(huì)認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)？
你是否看過最近熱播的電視劇《歡樂頌》？我能問問你，這部電視劇都植入了哪些品牌？這部口碑還不錯(cuò)的電視劇，植入廣告令人發(fā)指：香飄飄、百歲山、三只松鼠、搜狗、唯品會(huì)……有沒有哪個(gè)品牌讓你印象深刻？
老實(shí)說，這就是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的魅力。因?yàn)榇蠹以敢饪催@部電視劇，所以人們也就看到了它其中所植入的廣告，并且產(chǎn)生了一定的印象。無論內(nèi)容是你采購的，還是自己創(chuàng)造的，只要它足夠優(yōu)秀，它就能創(chuàng)造價(jià)值。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，就是告訴候選人選擇你的理由
我們發(fā)布招聘內(nèi)容，是期望想要找工作的人，看到這些內(nèi)容，知道有這么個(gè)工作機(jī)會(huì)，然后申請它，還是期望看到這些內(nèi)容，就算之前沒有太多意向，也會(huì)有那么一點(diǎn)動(dòng)心，想要去申請它？
這是兩種不同的境界。前者是我們在招聘網(wǎng)站上常做的事情。候選人并不是真正因?yàn)槟銈児径暾埪毼?，他是為申請而申請——他只是需要一份工作而已。這樣的招聘內(nèi)容，其實(shí)也談不上多少技能——招聘官自己心里也清楚這些招聘內(nèi)容是如何誕生的，你也不會(huì)錯(cuò)誤地以為這些工作描述有多么準(zhǔn)確和動(dòng)人地描繪著公司，讓它充滿了吸引力。
這樣的招聘內(nèi)容能帶來的只有一種結(jié)果，就是聽天由命。如果公司品牌形象還不錯(cuò)，可能會(huì)吸引到多一些申請者；如果公司籍籍無名，那么收件箱很長時(shí)間都可能沒有任何收獲。
真正能夠改變這一命運(yùn)的，就只有內(nèi)容。內(nèi)容可以講故事，聲情并茂，它能對你真正想要的候選人說，“這家公司到底能提供給我什么？”
優(yōu)質(zhì)的招聘內(nèi)容并不只是一份誘餌。它將合適的人吸引進(jìn)來，也將錯(cuò)誤的人推開。候選人能夠清晰地理解在這里工作是什么樣子，根據(jù)公司在他們心里的競爭力實(shí)現(xiàn)自我過濾。
當(dāng)然，在此之前，招聘官和用人部門經(jīng)理要清楚自己的期望，并鎖定某一類候選人。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，可以降低單一招聘成本
如果你瞄準(zhǔn)某一特定工作，比方說管培生，你可能需要在某些關(guān)鍵詞上進(jìn)行適當(dāng)投入，以便潛在候選人在搜索這些詞語時(shí)，你的廣告能顯示在搜索結(jié)果的前列。
如果你圍繞管培生這一崗位，開發(fā)了一系列有意思的段子，人們可能聯(lián)系到它，并且談?wù)撍．?dāng)這個(gè)話題成為一個(gè)熱點(diǎn)，你也可能排名前列。當(dāng)你擠進(jìn)前十名的時(shí)候，你可能不需要花費(fèi)太多錢在SEM廣告上，就能獲得更大量的曝光。
補(bǔ)充說一句，我們都邁入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了，候選人可并不是什么網(wǎng)絡(luò)菜鳥。在搜索引擎上，他們能分辨什么是廣告，什么是有價(jià)值的內(nèi)容。所以就算你在SEM上有大量的投入，其成效也未必有內(nèi)容營銷帶來的大——優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，會(huì)帶來更多、也更有價(jià)值的點(diǎn)擊率。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，可以提升點(diǎn)擊到申請的比率
我們都知道，候選人從打開你的招聘信息，到真正申請你的空缺職位，還有很長一段距離。
我們經(jīng)?？吹揭恍┱T導(dǎo)性的廣告，比方說“點(diǎn)擊贈(zèng)送免費(fèi)的蛋糕”，但是點(diǎn)擊進(jìn)去之后，又是其它方面的內(nèi)容。誠然，廣告的點(diǎn)擊率會(huì)提升，但是對最終成交并沒有太大的影響。
招聘廣告也會(huì)面臨著這樣的情況。我們會(huì)看到“百萬年薪誠聘”之類的字眼，它會(huì)吸引很多候選人點(diǎn)擊，但是仔細(xì)閱讀完之后，真正申請的合適候選人并不會(huì)多。
有效的廣告或者內(nèi)容，不應(yīng)僅僅關(guān)注點(diǎn)擊率，而不關(guān)注最后的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。為了改善點(diǎn)擊到申請的比率，很多招聘官會(huì)從用戶體驗(yàn)的角度入手，比方說讓申請按鈕更靠上，并且更顯眼一些——這會(huì)有一定的效果，但并不是太明顯。
真正有價(jià)值的策略是在頁面安排有價(jià)值的內(nèi)容，講述一個(gè)有吸引力的故事，促使候選人閱讀更多信息，點(diǎn)擊更多內(nèi)容，給予候選人繼續(xù)往前走的一個(gè)理由。它也將最大化點(diǎn)擊你廣告的候選人所采取行為的價(jià)值。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，可以創(chuàng)造候選人的參與感和興奮度
當(dāng)你閱讀網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的書籍時(shí)，通常會(huì)看到J.彼得曼公司的案例。它使用明顯虛構(gòu)的背景來為其服裝和配飾營造浪漫感，效果好得驚人。
招聘其實(shí)也可如此。候選人不僅是申請你的空缺職位，而是加入到你們其中。你也可以向他講述一個(gè)關(guān)于你部門、同事和工作本身的故事，而不僅局限于公司本身。想象一下，空空的辦公桌上環(huán)繞著潛在的同事和未來的朋友，乏味無聊的JD也有可能變得有趣起來。
用每個(gè)新同事陳述他們之所申請這個(gè)職位的理由，來做這個(gè)職位的JD，如何？盡量用他們的語言來寫。又或者，把你的內(nèi)容給社交媒體團(tuán)隊(duì)去傳播，讓它成為員工和朋友們談?wù)摃r(shí)的一個(gè)話題——這些人也有可能成為你的潛在申請者。
以上就是我對招聘內(nèi)容的一些看法。也許你成不了“papi醬”，但是做好內(nèi)容，會(huì)讓你的招聘更好。
本文系作者：
首席招聘官
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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