從《中國好聲音》的直播海報(bào)
到加多寶“對(duì)不起”體的創(chuàng)意設(shè)計(jì)
用7張海報(bào)打通18層傳播節(jié)點(diǎn)引爆微博
從傳統(tǒng)媒體到互聯(lián)網(wǎng)，再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
10多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的他又有哪些與你分享
本期獵掌門特約導(dǎo)師： 田海龍
為你解答
案例1：如何用7張海報(bào)打通18層節(jié)點(diǎn)引爆微博
加多寶的官司打了很多年。有天下午說公司輸了，我們要不要聲明。因?yàn)槊看未蚬偎径驾?，而且每次輸了以后都發(fā)個(gè)聲明，其實(shí)也沒什么意義。這次我們我們想說雖然又輸了，但是其實(shí)我們內(nèi)心有好多委屈，我要把委屈告訴你們，于是做出了“對(duì)不起”體海報(bào)，瞬間引爆。
現(xiàn)在上網(wǎng)都能搜到各種品牌的“對(duì)不起”體，包括近四十多個(gè)國際品牌大眾、甲殼蟲、百事可樂等。這次活動(dòng)讓加多寶的市場(chǎng)知名度提升了30%，品牌美譽(yù)度也增加了三成，以前討厭加多寶的，對(duì)它半信半疑的人全部倒過來了。以前大家不相信新媒體有那么大的爆發(fā)量，這次確實(shí)是一個(gè)里程碑式的事件。后來復(fù)盤了這個(gè)案例，得出5點(diǎn)心得：
1、找到和品牌相關(guān)的話題
把自己主要訴求的東西拋出去，需要有一個(gè)話題，把這個(gè)東西隱含起來拋出去，大家足夠關(guān)注這個(gè)話題的時(shí)候才能把你的品牌和產(chǎn)品自身的東西引爆開來。比如加多寶與對(duì)不起。我們大膽提出用“對(duì)不起“海報(bào)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的聲明這個(gè)思路，然后丟給客戶，客戶一開始堅(jiān)決不同意。最后我們?cè)诳蛻魣?jiān)持不下去的時(shí)候，把海報(bào)推出去，從此引爆。
2、抓住時(shí)機(jī)和節(jié)點(diǎn)
時(shí)效性很重要，一口氣做了比做得多么完美更重要。因?yàn)槭掳l(fā)時(shí)所有的情緒都在，如果你說“對(duì)不起體”再出一個(gè)，不可能，因?yàn)檎娴氖翘鞎r(shí)地利人和。當(dāng)時(shí)確實(shí)是歸于我們的想法很簡(jiǎn)單，初衷也很簡(jiǎn)單。那個(gè)時(shí)候這種類型的微博確實(shí)少。其實(shí)這里面還有一個(gè)最重要的點(diǎn)，就是競(jìng)品發(fā)聲，當(dāng)加多寶拋出一個(gè)信息，大家當(dāng)然會(huì)看另外一個(gè)品牌的反應(yīng)了，恰恰它沒有反應(yīng)。當(dāng)時(shí)有一個(gè)攝影師，不知道是什么原因以王老吉的名義發(fā)了一幅海報(bào)說“沒關(guān)系”就出來了，然后也是列了幾條信息，突然之間就把這個(gè)事情又推到這個(gè)高點(diǎn)上了。
3、引起行業(yè)意見領(lǐng)袖的關(guān)注
我們?cè)谠O(shè)計(jì)話題的時(shí)候可能就會(huì)想一定要注意這些大V，他們關(guān)注什么，他們認(rèn)為什么是新聞亮點(diǎn)，因?yàn)樗坏┺D(zhuǎn)了，后面引起的二次、三次效應(yīng)是非常強(qiáng)的。微博傳播有層級(jí)關(guān)系，“對(duì)不起”體最高的是十八層級(jí)。剛出來時(shí)，《第一財(cái)經(jīng)》、《新周刊》轉(zhuǎn)了一下，就引爆了財(cái)經(jīng)圈。還有有幾個(gè)大咖，像徐小平也轉(zhuǎn)了一下。整個(gè)后面就不可控了，我們一共只做了七張，就是七個(gè)委屈的樣子。
4、把品牌的話題延伸成一個(gè)社會(huì)性的話題
“對(duì)不起”體之所以后來真正的爆發(fā)原因就是說，大家從說寶貝怎么了，到說打官司然后說他是一個(gè)壞蛋，最后說這明顯是國營(yíng)企業(yè)在欺負(fù)民營(yíng)企業(yè)，這種話題層級(jí)逼近，傳播才有生命力。如果只是說我這個(gè)產(chǎn)品怎么樣好喝，又怎么樣呢？沒有可以再轉(zhuǎn)化的了。把品牌一定要上升到社會(huì)性話題，這是新媒體傳播最核心的核心。
5、對(duì)負(fù)面問題做好引導(dǎo)
新媒體真正的核心就是把一個(gè)話題引爆，剩下的東西就不可預(yù)測(cè)了。但對(duì)于負(fù)面的問題可以引導(dǎo)。我們現(xiàn)在很成熟的做法就是，當(dāng)負(fù)面出現(xiàn)的時(shí)候，我們就會(huì)用平媒發(fā)一批稿子，把某些話題相對(duì)校正一下。剩下時(shí)間基本上就是看別人來表演了，我們反倒成幕后了。
案例2：加多寶《中國好聲音》海報(bào)塑造品牌形象
第一季《中國好聲音》爆發(fā)量非常好，真正達(dá)到的目的就是讓加多寶的知名度提升了。第二季繼續(xù)夯實(shí)一個(gè)概念，就是正宗好聲音，正宗好涼茶，加多寶《中國好聲音》，所有的傳播都圍繞著這個(gè)，而且那時(shí)候加多寶所有的品牌傳播把錢砸在了《中國好聲音》上，全力推《中國好聲音》欄目的本身。第三季要推出一個(gè)“V”概念，就是把《中國好聲音》的logo做到了罐子上面去。通過這個(gè)概念延伸到了人生“V”時(shí)刻。通過不斷的加強(qiáng)，迅速占領(lǐng)用戶心智，達(dá)到了意想不到的效果。 背后有哪些實(shí)操經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/font>
1、找到關(guān)聯(lián)點(diǎn)，不斷放大
海報(bào)里面很核心的就是關(guān)聯(lián)，我們一定讓品牌就像《中國好聲音》和加多寶的關(guān)聯(lián)一樣，我一直在強(qiáng)調(diào)《中國好聲音》，正宗涼茶和正宗好聲音是強(qiáng)有力的關(guān)聯(lián)，如果沒有關(guān)聯(lián)我們一定要去創(chuàng)造一個(gè)關(guān)聯(lián)。比如說我前段時(shí)間推的vivo手機(jī)，它的賣點(diǎn)很多，我們就提煉出來最核心的賣點(diǎn)——它的相機(jī)功能特別強(qiáng)大，所以就說在世界杯直播的時(shí)候，網(wǎng)易新聞?wù)麄€(gè)前方媒體報(bào)道都是用那個(gè)東西，而且專門建了一個(gè)網(wǎng)站去推這個(gè)東西。就是說我們一定要找到產(chǎn)品的點(diǎn)和娛樂節(jié)目非常切合的點(diǎn)，然后把它放大。
從海報(bào)角度，我會(huì)講色彩關(guān)聯(lián)。比如說今天這個(gè)事件是黑色的、負(fù)面的信息，我們的品牌盡量會(huì)弱化它，一定要跟這個(gè)事件的顏色結(jié)合。有一次我們推了一個(gè)城管打死了賣西瓜的大爺，我們就想象海報(bào)，西瓜是綠色的，血是紅色的，可能我們?cè)谏噬厦嫒ピO(shè)計(jì)，我們的品牌沒有這個(gè)顏色，但是我們一定要靠這個(gè)顏色，讓這個(gè)事件里面的屬性跟設(shè)計(jì)海報(bào)里面有強(qiáng)有力的關(guān)聯(lián)。比如說打人，你會(huì)想到狼牙棒什么的，那我們?cè)谝曈X上就找狼牙棒那種東西，就跟打人關(guān)聯(lián)了。形、色彩、事件、背景上都會(huì)關(guān)聯(lián)，這個(gè)關(guān)聯(lián)一定要多，越容易形成品牌與節(jié)目之間的關(guān)聯(lián)。
2、快速反應(yīng)，快速迭代
第一時(shí)間發(fā)聲是很重要的。不管這個(gè)素材完不完美，先拋出去，根據(jù)用戶的反饋和互動(dòng)再補(bǔ)救，都是來得及的。比如說現(xiàn)在誰在上面唱歌，大家就會(huì)聊他的話題，這時(shí)候你扔出來的東西，很快就會(huì)在微博里有各種不同的聲音，很多人等著看我們的海報(bào)，一看到海報(bào)就知道是《中國好聲音》的海報(bào)來了，很多人說我覺得這個(gè)文案寫得不好，能不能這么改，有的圖形可以這么設(shè)計(jì)一下。這時(shí)候真正的調(diào)整方向是互動(dòng)。我們知道了那些人的需求，和他們?cè)诤跏裁礀|西。
3、低調(diào)應(yīng)對(duì)重大事件，減少負(fù)面消息
加多寶《中國好聲音》還有很多獨(dú)立的事件，比如說汶川地震。我們做了很多海報(bào)，但是不知道怎么發(fā)，后來考慮了各種因素，還是說不提任何品牌信息，我們只是在做一個(gè)亮相，這個(gè)時(shí)候只能講的就是“和你站在一起”。因?yàn)槟愕臇|西做得不好的話，馬上就會(huì)變成負(fù)面。比如說你提捐款，大家就說你掏不起還做廣告？我們那次很冒險(xiǎn)，只發(fā)了一句話，后面證明了恰恰是對(duì)的。而且第一次真正把新媒體廣告客戶平鋪到平媒上去，就看到我們的海報(bào)，大幅的戶外廣告屏上、報(bào)紙上，所有的媒體上都有，我覺得確實(shí)從這個(gè)角度上已經(jīng)在主導(dǎo)性上占了優(yōu)勢(shì)了。
4、網(wǎng)感來自聊天和閱讀
快速反應(yīng)來自“網(wǎng)感”，即平時(shí)的積累。我跟小孩聊天，我一個(gè)星期不跟他們聊天，我可能就覺得有些海報(bào)做著做著就做回傳統(tǒng)媒體的廣告去了。傳統(tǒng)營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完全是兩個(gè)概念了，顛覆式的。我手機(jī)里面所有品牌，就是同行類的競(jìng)品和海報(bào)，沒有別的，就是大量的閱讀和分析。
與海龍老師聊天
Q：當(dāng)時(shí)來北京后，為什么最后會(huì)選擇在一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，而不是去奧美等大公司？
A：當(dāng)時(shí)一說奧美，就是很崇拜，說它是藝術(shù)類的殿堂，多少人想擠進(jìn)去，但是我一想進(jìn)那個(gè)地方分工很專業(yè)，我可能接收不到多層面的東西，所有對(duì)市場(chǎng)的理解都是項(xiàng)目經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理對(duì)你灌輸?shù)男畔?，我不想要那樣的生活。就進(jìn)入一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司做設(shè)計(jì)，當(dāng)時(shí)進(jìn)公司13個(gè)人，一呆就是10年，直到現(xiàn)在。這個(gè)公司的十年發(fā)展其實(shí)也代表了媒體從傳統(tǒng)媒體到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。
Q：能聊聊這10年你經(jīng)歷的這三個(gè)時(shí)代嗎?
A：2006年到2010年，是傳統(tǒng)媒體的黃金時(shí)代。那時(shí)候天天發(fā)稿，兩百萬一組的稿子，其實(shí)成本就是二十萬?？總鹘y(tǒng)PR起家，我們整合到了傳統(tǒng)媒體時(shí)代最核心的資源。 2009年微博出來了，客戶已經(jīng)轉(zhuǎn)到了微博里面，這一段時(shí)間很多都是微博的日常維護(hù)。2013年才是一個(gè)爆點(diǎn)。后來微信開始發(fā)力，和微博很不一樣。
Q：傳統(tǒng)廣告和新媒體廣告的區(qū)別在哪里？
A：其實(shí)完全是兩套體系，傳統(tǒng)的商業(yè)模式造就了我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品，找了廣告公司，拍了照片，寫了文案，然后用這些媒體、電視推廣告訴客戶我的產(chǎn)品。而新媒體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是我們更多依托于大數(shù)據(jù)分析，有一個(gè)精準(zhǔn)的目標(biāo)需求，他們需求是我們提供什么樣的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品雖然有bug，但是我們?cè)敢獍阉映鋈?，然后真正跟我們精?zhǔn)的用戶互動(dòng)，比如說有一千人給你提一千個(gè)意見，我綜合這一千個(gè)意見，怎么樣把我的產(chǎn)品修正。
Q：怎么看現(xiàn)在的微博平臺(tái)？
A：現(xiàn)在微博平臺(tái)上轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)沒有意義了，微博已經(jīng)真正從一個(gè)我們接觸個(gè)人介入的互動(dòng)溝通平臺(tái)，到最后品牌介入，現(xiàn)在它就是一個(gè)新聞平臺(tái)，所有的新聞事件發(fā)生了，它會(huì)第一時(shí)間發(fā)聲，很多人現(xiàn)在看微博，但是不會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)，也不會(huì)評(píng)論。沒有互動(dòng)性了。我認(rèn)為它是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體了，沒有社交屬性了。
Q：有什么興趣愛好？
A：我最早喜歡攝影，很早的時(shí)候確實(shí)也拍過各種類型的東西。另外我是一個(gè)超級(jí)電影迷，我最早看很多都是文藝片，我現(xiàn)在搜集了兩千多張國內(nèi)沒有的碟片。我認(rèn)為娛樂是電影的一個(gè)功能，學(xué)習(xí)也是。所有二戰(zhàn)歷史和一戰(zhàn)歷史我都是通過電影了解的。
Q：為什么會(huì)對(duì)電影如此著迷？
A：其實(shí)我生活在一個(gè)很狹隘、袋子里的世界，我的工作環(huán)境就是家和工作。但是我腦子里裝著世界，我要打開這個(gè)東西，我不打開怎么去拓展思維呢？所以說電影可以幫我拓展視野?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)也有這個(gè)功能，我們能看到國外最新的資訊，所有的東西才能打通，我必須保證每天都是學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
Q：每天是怎么獲取信息的？
A：對(duì)我現(xiàn)在的工作狀態(tài)來講，我一定會(huì)看新聞，看十個(gè)或者是二十個(gè)熱點(diǎn)新聞，所謂的網(wǎng)感就是這樣練出來的。我看到一個(gè)新聞，我就覺得這個(gè)東西很快就會(huì)火，我一定馬上做。
Q：現(xiàn)在有一種觀點(diǎn)是說要“反借勢(shì)營(yíng)銷”，因?yàn)樗旧韺?duì)品牌的產(chǎn)品沒有什么意義。你怎么看？
A：對(duì)提升知名度是很有意義的?，F(xiàn)在任何東西多了就泛濫了，所以說我們做完這個(gè)就不想它有多長(zhǎng)的生命力，就要想下一個(gè)替代它的東西。
Q：工作和生活怎么平衡？
A：前幾年基本上沒有什么生活，我所有的精力都在工作，回家基本上就睡。幸虧家人支持，就像打仗一樣，他們后臺(tái)穩(wěn)，我才能這么投入工作。現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)起來了，我就輕松點(diǎn)了。
Q：你是把自己的工作分解了？
A：對(duì)，我后來突然意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)去解決一個(gè)事情的時(shí)候，不但高效而且省力，我現(xiàn)在了解每個(gè)人的喜好和個(gè)性，每個(gè)項(xiàng)目我知道分給誰合適，而且很出色就能完成。這樣我可以從這些具體的事情里面抽出身來，重新梳理我現(xiàn)在的工作。
Q：怎樣做一個(gè)有創(chuàng)意的人？
A：做創(chuàng)意總監(jiān)的人絕對(duì)是一個(gè)對(duì)生活很有體驗(yàn)的人，這樣才能感悟到大同的生活。另外就是對(duì)情感的敏感，即使是一部爛電影，你也能從中感悟到一個(gè)圈子里的人的狀態(tài)。為了迎合90后，《小時(shí)代》四部我認(rèn)認(rèn)真真研究了。以前見到就會(huì)罵得狗血噴頭，我現(xiàn)在認(rèn)認(rèn)真真想了為什么是這樣的，我可能360度看一個(gè)問題。
Q：對(duì)于職場(chǎng)新人，你會(huì)怎樣帶他們？
A：教科書式的東西老師或者是長(zhǎng)輩會(huì)講，其實(shí)我對(duì)我們小朋友的管理就是引導(dǎo)，我從來不會(huì)說你必須按龍哥的要求做出來。給出方向，然后問你做成這樣的理由是什么？我讓每個(gè)人都將自己的個(gè)性呈現(xiàn)出來，把他們放大，而不是所有人做出來都是龍哥的樣子。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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