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起于互聯(lián)網(wǎng)萌芽期，一度成為中概股最佳
2004年9月，前程無(wú)憂成功登陸納斯達(dá)克，成為國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)企業(yè)赴美上市的“第一人”，并邁出了開(kāi)拓國(guó)際資本市場(chǎng)的重要一步。
上市后的十余年中，前程無(wú)憂借助美股市場(chǎng)的資本力量，在國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)領(lǐng)域快速跑馬圈地，不斷擴(kuò)充業(yè)務(wù)版圖，從招聘服務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，逐漸拓展到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
隨之而來(lái)的是多次私有化邀約。最終經(jīng)過(guò)管理層的深度考量，在2022年上半年，公司以約43億美元的價(jià)格完成了。當(dāng)時(shí)投資者財(cái)團(tuán)認(rèn)為前程無(wú)憂在私有化后，通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)整合、成本優(yōu)化等措施，能提升企業(yè)內(nèi)在價(jià)值。待時(shí)機(jī)成熟重新上市，有望獲得更高的估值回報(bào)。
或許現(xiàn)在就是管理層認(rèn)為的，前程無(wú)憂再次回到聚光燈下重啟資本市場(chǎng)的成熟時(shí)機(jī)。據(jù)IPO早知道等多家自媒體消息，前程無(wú)憂（51Job）計(jì)劃最快于2025年上半年赴港上市。
作為國(guó)內(nèi)頭部的人力資源服務(wù)商，前程無(wú)憂誕生于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘的早期，也是整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)剛剛萌芽的時(shí)期。1998年正式成立，同樣在20世紀(jì)90年代出現(xiàn)的還有智聯(lián)招聘、中華人才網(wǎng)等一眾招聘網(wǎng)站。由此開(kāi)始，企業(yè)端與求職者兩端的資源大規(guī)模地在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)整合，正式開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)招聘的新時(shí)代。
前程無(wú)憂作為行業(yè)的佼佼者，當(dāng)眾多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者還在為摸索盈利模式而苦苦掙扎時(shí)，已然憑借獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式以及先發(fā)優(yōu)勢(shì)賺得缽滿盆滿。1999-2002年的3年間，前程無(wú)憂營(yíng)業(yè)收入就增長(zhǎng)了25倍。
2004年，前程無(wú)憂憑借自身的優(yōu)勢(shì)，率先成功登陸美股市場(chǎng)。這一年，其全年收入達(dá)到4799萬(wàn)元，與前一年相比，增長(zhǎng)幅度高達(dá)63.6%。可觀的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)性中，美股上市初期，前程無(wú)憂股價(jià)也一路飆升，從最初的18.98美元翻了接近兩倍，攀升至55.5美元，超越了當(dāng)時(shí)的網(wǎng)易，成為納斯達(dá)克表現(xiàn)最為亮眼的中概股，一時(shí)風(fēng)光無(wú)限。
然而，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，沒(méi)有誰(shuí)能永遠(yuǎn)穩(wěn)坐王者之位，尤其是當(dāng)各招聘平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式日趨趨同之時(shí)。2006年開(kāi)始，一直渴望超越的中華英才網(wǎng)，抓住了廣告這個(gè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵突破口。大批廣告投放一年后，中華英才網(wǎng)年收入一舉達(dá)到3.4億元，成功躍居行業(yè)首位，前程無(wú)憂則退居第二位，收入為2.9億元，智聯(lián)招聘位居第三。這一局面讓在線招聘行業(yè)的從業(yè)者們首次深刻領(lǐng)略到了廣告的巨大威力。
自那之后，盡管中華英才網(wǎng)由于頻繁更換東家，內(nèi)部管理等問(wèn)題逐漸走向衰落，但在線招聘領(lǐng)域的廣告大戰(zhàn)卻從未真正平息，反而越卷越激烈。直到2011年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮洶涌襲來(lái)，徹底改變了以往的行業(yè)游戲規(guī)則，互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)格局開(kāi)始了巨變跡象。
此時(shí)，上網(wǎng)行為從傳統(tǒng)的電腦端迅速向手機(jī)端轉(zhuǎn)移，移動(dòng)應(yīng)用程序憑借對(duì)脫敏行為數(shù)據(jù)的有效利用，能夠越來(lái)越精準(zhǔn)地“讀懂”求職者和招聘方的需求，從而大幅提升了雙方的匹配效率。這一變革為在線招聘行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
現(xiàn)如今，穩(wěn)居國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)招聘首位的BOSS直聘就誕生于這一時(shí)期。2014年7月，Boss直聘由曾在智聯(lián)招聘擔(dān)任過(guò)CEO的趙鵬帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦，并在全球范圍內(nèi)首創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)“直聘”模式，即讓職場(chǎng)Boss與求職者在線聊天、加快面試過(guò)程。
成立之后，Boss直聘憑借新穎的“直聊+精準(zhǔn)匹配”模式，以及鋪天蓋地的廣告營(yíng)銷持續(xù)擴(kuò)張。僅借助2018年世界杯，Boss直聘的用戶數(shù)就翻了一番。與之相反，老牌招聘網(wǎng)站在歷經(jīng)多年來(lái)持續(xù)不斷的廣告大戰(zhàn)后，深陷“以廣告換流量，以流量賣簡(jiǎn)歷”的惡性循環(huán)之中，最終無(wú)力在技術(shù)與產(chǎn)品等核心競(jìng)爭(zhēng)力方面進(jìn)行有效投入，最終錯(cuò)失了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇
直至私有化前夕，智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂在運(yùn)營(yíng)策略上，仍以傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的“銷售+廣告”模式為主，未能及時(shí)跟上時(shí)代的步伐。數(shù)據(jù)顯示，2018-2020年期間，前程無(wú)憂服務(wù)的企業(yè)數(shù)量分別為485008家、422458家、360755家，同比減少幅度分別為6.6%、12.9%、14.6%，且減少數(shù)量連續(xù)兩年超過(guò)6萬(wàn)家，呈現(xiàn)明顯的持續(xù)下降態(tài)勢(shì)。
同期，前程無(wú)憂業(yè)績(jī)也正在遭遇一定挑戰(zhàn)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2019財(cái)年前程無(wú)憂全年總營(yíng)收為40億元，同比增長(zhǎng)5.8%；凈利潤(rùn)卻大幅下滑了57.49%至5.322億元。2020年又受到一些不可控因素影響，全年總營(yíng)收同比下降達(dá)7.8%；其中網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)營(yíng)收同比大降了13.1%。
同期，前程無(wú)憂的市盈率相對(duì)較低，與其在國(guó)內(nèi)積累的超2億用戶群體、廣泛的業(yè)務(wù)布局等優(yōu)勢(shì)不匹配。并且像前程無(wú)憂這樣的傳統(tǒng)類型公司，由于其營(yíng)收穩(wěn)定而不以用戶增長(zhǎng)見(jiàn)長(zhǎng)，往往在美股市場(chǎng)中難以獲得與“增長(zhǎng)型”互聯(lián)網(wǎng)公司相同的估值。
經(jīng)營(yíng)遇阻，估值得不到提升之后，智聯(lián)招聘在紐交所上市僅三年，也就是2017年便完成了私有化退市。前程無(wú)憂CEO甄榮輝也在2020年就公開(kāi)透露正考慮回國(guó)內(nèi)上市事宜；2021年公司接到由德弘資本、鷗翎投資及公司CEO甄榮輝領(lǐng)銜的財(cái)團(tuán)發(fā)出的私有化邀約，報(bào)價(jià)高達(dá)3億美元，并在當(dāng)年6月底，雙方正式簽署了私有化協(xié)議。
最終在2022年上半年，該投資者財(cái)團(tuán)以約43億美元的價(jià)格完成了對(duì)前程無(wú)憂的私有化，前程無(wú)憂也由此從美股市場(chǎng)徹底退市，轉(zhuǎn)型為一家私人控股公司。
私有化后，前程無(wú)憂開(kāi)始低調(diào)修煉“內(nèi)功”，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行深度梳理和優(yōu)化，并加大在靈活用工平臺(tái)建設(shè)、人力資源數(shù)字化服務(wù)研發(fā)等方面的資源投入，為下一次的騰飛積蓄力量。
截至目前，前程無(wú)憂在人才招聘和人才搜索、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和人才發(fā)展計(jì)劃、人力資源事務(wù)性外包這“三駕馬車”并驅(qū)，重新構(gòu)成了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)核心。
人才招聘和人才搜索作為前程無(wú)憂的核心業(yè)務(wù)板塊，旗下的前程無(wú)憂51job和應(yīng)屆生求職平臺(tái)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
其中，前程無(wú)憂51job是社會(huì)招聘領(lǐng)域的佼佼者，積累了龐大的企業(yè)客戶資源和求職者簡(jiǎn)歷庫(kù)。無(wú)論是大型企業(yè)的高級(jí)管理崗位，還是中小企業(yè)的基層職位，都能在平臺(tái)上找到合適的匹配。其精準(zhǔn)的職位推薦系統(tǒng)，基于大數(shù)據(jù)和人工智能算法，根據(jù)求職者的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和求職意向，為用戶推送高度契合的崗位信息，大大提高了求職效率。
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和人才發(fā)展計(jì)劃是前程無(wú)憂為企業(yè)提供的增值服務(wù)。在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)對(duì)人才的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高，領(lǐng)導(dǎo)力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力成為關(guān)鍵。
前程無(wú)憂洞察到這一市場(chǎng)需求，組建了專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)量身定制培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)體系。課程內(nèi)容涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)管理、職業(yè)技能培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域，采用線上線下相結(jié)合的教學(xué)方式，滿足不同企業(yè)和員工的學(xué)習(xí)需求。這一業(yè)務(wù)也進(jìn)一步增強(qiáng)了前程無(wú)憂與企業(yè)客戶之間的粘性。
人力資源事務(wù)性外包是前程無(wú)憂的另一大優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，人才管理涉及諸多繁瑣的事務(wù)性工作，如人事代理、人才派遣、服務(wù)外包、靈活用工等，這些工作不僅耗費(fèi)企業(yè)大量的人力、物力和時(shí)間，還可能因?qū)I(yè)度不足而出現(xiàn)問(wèn)題。前程無(wú)憂憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供一站式的人力資源事務(wù)性外包服務(wù)。企業(yè)可以將這些繁瑣的事務(wù)交給前程無(wú)憂處理，自身則專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外，前程無(wú)憂還提供專家咨詢、企業(yè)商業(yè)福利方案等保障性服務(wù)，滿足企業(yè)多樣化的用工需求，提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。
除了上述三大核心業(yè)務(wù)，前程無(wú)憂還定期開(kāi)展人力資源調(diào)研，對(duì)多行業(yè)的人才供需和薪酬福利進(jìn)行深入研究和分析?；谘芯亢头治觥⒅С趾屯苿?dòng)企業(yè)HR戰(zhàn)略和數(shù)字化管理決策。截至目前，前程無(wú)憂累計(jì)的用戶群體已超2億。
20世紀(jì)90年代的互聯(lián)網(wǎng)萌芽期助力了前程無(wú)憂崛起，十余年后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則巨變讓前程無(wú)憂逐漸沒(méi)落，那么作為數(shù)字化產(chǎn)業(yè)玩家，現(xiàn)如今的AI大變革將前程無(wú)憂不容錯(cuò)失的機(jī)遇。
2024年2月，前程無(wú)憂與阿里云簽訂關(guān)于“招聘+ AI” 的全面合作備忘錄，雙方將基于公共云搭建“招聘+AI平臺(tái)”，從推薦搜索、AI工程化等方向開(kāi)展全面合作。同時(shí)，前程無(wú)憂計(jì)劃接入大模型，讓大模型技術(shù)在招聘領(lǐng)域落地。
對(duì)此，前程無(wú)憂CFO張丹表示，“技術(shù)變革帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)變革迫在眉睫。只有引入前沿技術(shù)，才能真正提升開(kāi)發(fā)效率和產(chǎn)品體驗(yàn)。希望通過(guò)與阿里云的合作，助力前程無(wú)憂業(yè)務(wù)全面上云，加速大模型應(yīng)用落地，包括簡(jiǎn)歷創(chuàng)建、職位創(chuàng)建、簡(jiǎn)歷識(shí)別、簡(jiǎn)歷匹配等。”
阿里云副總裁、公共云事業(yè)部上海大區(qū)總經(jīng)理解航表示，全棧上云已成為企業(yè)業(yè)務(wù)敏捷迭代和快速創(chuàng)新的不二選擇，同時(shí)云計(jì)算技術(shù)的持續(xù)迭代升級(jí)也將不斷為企業(yè)帶來(lái)增效降本的紅利；計(jì)劃用云和AI大模型技術(shù)幫助前程無(wú)憂構(gòu)建一個(gè)更個(gè)性化、更智能化和更高效的人力資源市場(chǎng)。
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)在人力資源領(lǐng)域發(fā)揮越來(lái)越大的作用，前程無(wú)憂必然要繼續(xù)加快智能化步伐。此時(shí)重啟上市計(jì)劃，自然能更好籌集到足夠的資金，用于技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)推廣，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
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7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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