很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
高端和下沉，
華住逆勢(shì)崛起背后的兩手抓
@港股研究社原創(chuàng)
作者丨琴聲奏響時(shí)
2024年已然翻篇，回顧來(lái)看，今年旅游市場(chǎng)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，世界旅游及旅行理事會(huì)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2024年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游收入將較2019年增長(zhǎng)11%，創(chuàng)下歷史新高。
創(chuàng)下歷史新高背后，旅游熱點(diǎn)的輪番涌現(xiàn)成了今年旅游市場(chǎng)回暖的最大助推力量。
同時(shí)，“慢充式旅游”“臨時(shí)預(yù)訂”“愛(ài)寵同行”、火爆全球的國(guó)產(chǎn)3A游戲等旅游熱點(diǎn)，還拉動(dòng)寵物友好型酒店、電競(jìng)主題酒店等新型住宿步入井噴式發(fā)展節(jié)奏，酒店的住宿體驗(yàn)越發(fā)豐富多彩。
攜程數(shù)據(jù)顯示，2024年寵物友好型酒店的訂單同比增23%，電競(jìng)主題房的訂單量同比增長(zhǎng)近3成，而且70%訂單來(lái)自90后和00后。
某種程度上，旅游業(yè)的供需變化與酒店行業(yè)的冷暖息息相關(guān)。如今，旅游業(yè)開(kāi)始回暖復(fù)蘇，華住、亞朵、錦江首旅等頭部酒店企業(yè)也順勢(shì)在加速拓店搶奪市場(chǎng)份額。
群狼哄搶之下，華住依然成為了其中一個(gè)贏家，市場(chǎng)份額同步增長(zhǎng)。從近期財(cái)報(bào)來(lái)看，華住上半年實(shí)現(xiàn)收入114.26億元，同比增長(zhǎng)14.1%，這其中，華住中國(guó)收入達(dá)90.73億元，同比增長(zhǎng)14.3%，華住國(guó)際收入達(dá)23.53億元，同比增長(zhǎng)13.7%。
再到第三季度華住凈新開(kāi)酒店559家，比上季度提速了90家。與此同時(shí)，本季入住率也達(dá)到了69.8%，同比、環(huán)比來(lái)看均有所提升，是2023年以來(lái)的新高點(diǎn)，客單價(jià)方面（ADR）更是達(dá)到2019年的119%。
尤其是海外業(yè)務(wù)板塊，在歐洲杯和巴黎奧運(yùn)會(huì)的帶動(dòng)效應(yīng)下，保持著相對(duì)高的景氣度。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，三季度華住國(guó)際業(yè)務(wù)的混合平均可出租客房收入錄得3.7%的同比增長(zhǎng)，而且，華住國(guó)際分部的管理加盟及特許經(jīng)營(yíng)酒店板塊實(shí)現(xiàn)收入3400萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)13.3%。
回顧來(lái)看，在全球酒旅市場(chǎng)風(fēng)云變幻的這幾年，華住始終穩(wěn)步前行，而這背后與其兩手抓的執(zhí)行策略不無(wú)關(guān)系。
截至今年，華住集團(tuán)于2019年底提出的千城萬(wàn)店目標(biāo)，從千城萬(wàn)店1.0邁向2.0，已過(guò)去四年。而西藏自治區(qū)林芝市墨脫縣——中國(guó)最后一個(gè)通公路的縣城，這正是華住集團(tuán)第一萬(wàn)家店的所在地。
顯然，滲透至林芝墨脫縣的漢庭酒店正是華住在下沉市場(chǎng)追求極致的一種體現(xiàn)。
據(jù)華住集團(tuán)首席執(zhí)行官金輝透露，截至2024年二季度末，公司在營(yíng)酒店在三線及以下城市的占比為41%，同比提升2個(gè)百分點(diǎn)，而三線及以下城市待開(kāi)業(yè)酒店的數(shù)量也較去年同期有兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
可見(jiàn)，在拓店的區(qū)域分布上，華住瞄準(zhǔn)了頗具潛力的下沉市場(chǎng)，不斷向低線城市滲透，首選未被完全開(kāi)發(fā)的地區(qū)，以填補(bǔ)市場(chǎng)布局的空白。
而拓店進(jìn)程方面，截至今年二季度，華住集團(tuán)全球范圍內(nèi)在營(yíng)酒店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到10286家。從品牌類型來(lái)看，華住集團(tuán)比以往更有側(cè)重點(diǎn)，在中高端酒店板塊上的投入在逐步提升。
數(shù)據(jù)顯示，三季度華住中國(guó)旗下在營(yíng)中高檔酒店數(shù)量同比增加33%至803家，待開(kāi)業(yè)酒店數(shù)量同比增加36%。
拆分來(lái)看，華住集團(tuán)一方面在下沉市場(chǎng)尋求規(guī)?；?；另一方面在中高端酒店上加大投入來(lái)提高盈利水平。
雙管齊下后，不僅給華住集團(tuán)帶來(lái)了更顯著的規(guī)模效應(yīng)，也進(jìn)一步攤薄了采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)的成本，進(jìn)而打破原本的盈利“天花板”。財(cái)報(bào)顯示，三季度華住集團(tuán)平均單間收入達(dá)到了2019年同期水平的110%；三季度酒店的整體營(yíng)業(yè)額達(dá)到260億元，同比增長(zhǎng)10.7%。
華住保持拓店節(jié)奏的同時(shí)，也比以往更為重視酒店的“品質(zhì)化”。今年三季度，專為商務(wù)旅行者中的精英群體設(shè)計(jì)的中高端主打品牌——桔子水晶，正式推出了2.5版本。從視覺(jué)享受、嗅覺(jué)氛圍到觸覺(jué)感受等多維度，為奔波于都市的旅人營(yíng)造了一個(gè)既愜意放松又能酣然入夢(mèng)的優(yōu)質(zhì)休憩空間。
畢竟，從酒店的商業(yè)邏輯看，酒店始終是滿足“出行住宿”這一剛性需求的核心場(chǎng)景，用戶體驗(yàn)更是決定入住率、客房平均收入的關(guān)鍵。因此，“品質(zhì)化”成為留住客人的關(guān)鍵。
拓店搶占市場(chǎng)背后，華住集團(tuán)在下沉市場(chǎng)追求規(guī)模效應(yīng)，在中高端市場(chǎng)追求品質(zhì)與利潤(rùn)。多頭并進(jìn)的方式為它的穩(wěn)步前進(jìn)打下了良好的基礎(chǔ)。
近年來(lái)，在國(guó)內(nèi)供給過(guò)剩的背景下，各大酒店集團(tuán)除了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)展開(kāi)角力外，也都在加碼海外市場(chǎng)。
早在2018年就已經(jīng)嘗試出海的尚美數(shù)智酒店集團(tuán)，近日再度官宣成立尚美國(guó)際事業(yè)部，攜三大核心品牌正式出海東南亞、中東、中亞等核心地區(qū)；德朧、錦江等酒店集團(tuán)也將目光投向了日韓、中東以及一帶一路沿線國(guó)家，第二波酒店出海潮悄然開(kāi)啟。
與此同時(shí)，酒店行業(yè)也終于等來(lái)了出海的最好時(shí)代。
一方面，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸飽和的背景下，國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)呈現(xiàn)供需失衡的現(xiàn)象，促使酒店集團(tuán)將目光投向海外，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)成為必然選擇。
而且，在“一帶一路”倡議的推進(jìn)下，中東、東南亞等沿線市場(chǎng)的酒店行業(yè)迎來(lái)了快速發(fā)展期。以東南亞的印尼為例，當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)正以前所未有的速度蓬勃發(fā)展。
Mordor Intelligence預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，印尼酒店房地產(chǎn)市場(chǎng)將在2024年達(dá)到18.4億美元的規(guī)模，并在接下來(lái)的五年內(nèi)，即2024年至2029年間，以高達(dá)12.07%的復(fù)合年增長(zhǎng)率持續(xù)擴(kuò)大。
另一方面，出境游市場(chǎng)正迎來(lái)前所未有的爆發(fā)式增長(zhǎng)，中國(guó)酒店品牌的國(guó)際影響力也在不斷提升?！吨袊?guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告（2023-2024）》顯示，2023年中國(guó)的出境旅游人數(shù)已突破8700萬(wàn)人次大關(guān)，而2024年的出境旅游人數(shù)預(yù)計(jì)將進(jìn)一步攀升至1.3億人次。
在此背景下，國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)在向海外市場(chǎng)拓展時(shí)，已不再單純依賴財(cái)務(wù)實(shí)力進(jìn)行外延式的并購(gòu)活動(dòng)，平臺(tái)基于供應(yīng)鏈的產(chǎn)品打磨能力，以及對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)深入細(xì)致的本土化運(yùn)營(yíng)能力或?qū)⒊蔀榫频曜叱鋈サ年P(guān)鍵。
對(duì)此，華住有著自己不同的見(jiàn)解，走輕量化路線。今年2月，德意志酒店集團(tuán)（DH）正式更名為華住國(guó)際，華住國(guó)際旗下的所有品牌都將陸續(xù)加入華住會(huì)。
從經(jīng)營(yíng)模式上看，華住集團(tuán)加快“出海”的同時(shí)，也在推進(jìn)輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型。華住國(guó)際分部進(jìn)行了結(jié)構(gòu)優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整，同時(shí)加大輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型，持續(xù)專注降本增效。今年8月，落地柬埔寨金邊中心的MaXX美侖美奐酒店品牌，采取的就是全權(quán)委托管理。
這種“輕資產(chǎn)、重?cái)U(kuò)張”的經(jīng)營(yíng)模式加盟和特許經(jīng)營(yíng)不僅可以快速擴(kuò)大品牌網(wǎng)絡(luò)，而且還可以減少自有資產(chǎn)大規(guī)模投入后帶來(lái)的負(fù)擔(dān)，從而實(shí)現(xiàn)低成本、高效益的擴(kuò)張。
此時(shí)，無(wú)論是采取重資產(chǎn)的直營(yíng)模式，還是輕資產(chǎn)的加盟或聯(lián)營(yíng)方式，僅憑粗放的“鈔能力”來(lái)擴(kuò)張已難以奏效。
因此，深入本土市場(chǎng)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，成為了酒店集團(tuán)國(guó)際化發(fā)展的必經(jīng)之路。唯有通過(guò)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，成功驗(yàn)證并優(yōu)化單店經(jīng)營(yíng)模式，穩(wěn)固品牌基礎(chǔ)，方能確保長(zhǎng)期的持續(xù)增長(zhǎng)。
此時(shí)，“慢”即是“快”，“穩(wěn)”才有未來(lái)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)