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品牌高端化非一日之功,波司登需持續(xù)提升產(chǎn)品力和品牌塑造,僅靠提價和營銷推廣難以為繼。
原創(chuàng)?新熵
作者丨曉伊 編輯丨龍葵
“波司登羽絨服漲價的速度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我漲工資的速度!”
走進(jìn)波司登門店,環(huán)顧一圈店內(nèi)的羽絨服價格后,張瑩發(fā)出這樣的感慨。她還記得,自己四五年前買過一件波司登的長款羽絨服,折后價格不到四位數(shù),而現(xiàn)在波司登的羽絨服大多在兩三千元以上。
這并非張瑩的個人感受。事實上,自從波司登在2018年開啟高端化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略后,其羽絨服的價格確實一路水漲船高。東興證券統(tǒng)計的數(shù)據(jù)表明,波司登品牌吊牌均價從2017年的1000元左右,上漲至2021年的1800元左右,吊牌價4年內(nèi)每年漲幅15%。
有意思的是,早些時候,波司登的高管曾表示,未來還會繼續(xù)加碼3000元以上的中高端羽絨服。
漲價,確實讓波司登在近幾年的財報數(shù)據(jù)變得更“漂亮”,但同時也迎來了此起彼伏的質(zhì)疑聲,消費者質(zhì)疑其是否存在割韭菜嫌疑,資本市場則質(zhì)疑靠漲價支撐起來的增長能持續(xù)多久,尤其是高端羽絨服市場有高梵等品牌來勢洶洶,低端羽絨服市場有鴨鴨等品牌不斷發(fā)起攻勢的情況下。
已有48歲高壽的波司登,該何去何從?
作為羽絨服領(lǐng)域的老品牌,張瑩對波司登的質(zhì)量是認(rèn)可的,從小過冬也買過好幾件,但她依舊會覺得花兩三千買一件波司登的羽絨服有點“不值”,原因在于,自己見過波司登從前實惠又便宜的樣子。
波司登不是一開始就漲價如此兇猛的。更早之前,波司登走的是國民品牌、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價和夏季反季銷售的路線,最早于1995年夏天在北京王府井百貨開展第一次反季銷售,兩個月內(nèi)銷售了2.5萬件羽絨服。
品牌轉(zhuǎn)型之前,也就是2017年前,波司登的產(chǎn)品吊牌價平均在1000元到1100元,遇上反季銷售,幾百元就能拿下一件,但此后價格帶持續(xù)上移,千元以下產(chǎn)品收縮明顯,到2022年,其售價1800元以上的羽絨服產(chǎn)品占比已經(jīng)接近47%。
消費者小楊告訴「新熵」,自己在2020年給家人買了三件羽絨服,當(dāng)時還能在門店找到不少千元及千元以下的羽絨服,這兩年就不行了,價格比較貴,她也更傾向于去網(wǎng)上購買。
不僅均價變得更高,波司登還對標(biāo)加拿大鵝等國際大牌,推出高奢系列的羽絨服。例如,2019年推出的“登峰系列”起售價已高達(dá)11800元,而到2021年這一系列的售價更是提升至14900元。
為了讓消費者接受他們的高端化轉(zhuǎn)變,波司登沒少在營銷端努力。通過去除漢字LOGO、更突出英文字母“BOSIDENG”的簡約設(shè)計,與國際知名設(shè)計師合作,推出聯(lián)名款來強化其高端化形象。
同時,波司登還連續(xù)多年征戰(zhàn)國際時裝周,并簽約楊冪、易烊千璽、谷愛凌等頂流明星代言,頻繁現(xiàn)身熱播劇集。
但張瑩覺得還是差口氣,跟加拿大鵝(Canada Goose)和盟可來(MONCLER)之類的奢侈品,以及戶外頂流的北面(The North Face)有不少差距,也覺得別扭。畢竟在波司登轉(zhuǎn)型之前,大眾對其除了性價比高外,還有款式舊、設(shè)計不夠潮流的刻板印象。
從波司登天貓旗艦店的銷售數(shù)據(jù)可以看出,其高端高價產(chǎn)品市場接受度不足的問題,幾百元的中低價產(chǎn)品仍是銷售主力,動輒數(shù)千元甚至上萬元的高端產(chǎn)品銷量卻十分慘淡。
例如,售價6000元以上的羽絨服總銷量不超過三位數(shù),而銷量較高的羽絨服價格多在千元以下。
值得注意的是,隨著價格增長的,還有其存貨規(guī)模。財報數(shù)據(jù)顯示,截至2024年9月30日,波司登存貨總額已達(dá)到59.49億元,相較2023財年末的31.97億元增長了85.7%。
價格為何一路上漲?
回首2018年,在其聚焦羽絨服業(yè)務(wù)、開啟高端化戰(zhàn)略之前,波司登曾廣泛涉足非羽絨服領(lǐng)域,通過收購等手段,接連推出男裝、時尚女裝、童裝等多條產(chǎn)品線,但業(yè)績始終不見起色,門店數(shù)量從高峰時期的一萬多家,因業(yè)務(wù)削減不斷收縮,而至只剩三四千家。
彼時,深陷危機(jī)的波司登股價一度跌破1港元。公司創(chuàng)始人高德康在今年 5 月的一次采訪中也坦言,前些年公司業(yè)務(wù)過于散亂,攤子鋪得太大。
自提價之后,波司登營收一路高歌猛進(jìn),從2018年的88.81億元飆升至2024財年的232.1 億元。不僅如此,前不久公布的2024/25財年中期業(yè)績數(shù)據(jù)更是亮眼,在羽絨服傳統(tǒng)淡季,公司總營收達(dá)88億元,同比增長17.8%,歸母凈利潤11.3億元,同比增幅達(dá)23%。
大消費行業(yè)分析師楊懷玉認(rèn)為,波司登羽絨服價格的上漲,主要是由于品牌定位的調(diào)整和高端化戰(zhàn)略的實施,波司登通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加設(shè)計感以及提升品牌形象等方式,逐步將自己塑造成一個具有國際競爭力的高端羽絨服品牌。
上文中,「新熵」也提到,波司登為了讓消費者接受自身的高端化轉(zhuǎn)型,通過各種營銷手段提升品牌形象。而這些動作無一不需要花錢。
財報數(shù)據(jù)顯示,從2018年到2024財年,波司登的銷售開支不斷上漲,由24.5億元增長至80.55億元,規(guī)模增長了2.29倍,占營收比例從27.6%上升到了34.7%。
“原材料成本的上升、研發(fā)投入的增加以及新國標(biāo)的實施,也是導(dǎo)致價格上調(diào)的因素之一。”楊懷玉表示。
據(jù)羽絨金網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截至2024年,90%白鵝絨的價格已漲至每公斤1100元,較去年同期的900多元增長約20%,白鴨絨的漲幅則更為明顯,從每公斤300多元漲到500多元。
此外,2022年實施的新國標(biāo)要求以“絨子含量”取代“含絨量”作為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高了生產(chǎn)成本。這些外部因素推動了羽絨服價格的全面上漲,也為波司登的提價提供了合理化依據(jù)。
“定價的本質(zhì)是對消費者的篩選,”獨立鞋服專家馬崗向「新熵」表示,“近幾年國貨有一個趨勢,就是往高端路線走,作為市場占有率最高的羽絨服廠商,波司登理應(yīng)在國內(nèi)高端市場占有一席之地,這是其戰(zhàn)略的選擇,也是國貨崛起的必然路徑。”
盡管如此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,波司登價格攀升的深層原因,仍在于增長動能的不足。
自2018年轉(zhuǎn)型以來,波司登的營收雖實現(xiàn)了從88.9億元到232.14億元的快速增長,但其副總裁朱高峰也在2022年11月25日的財報業(yè)績說明會上坦言,這一增長更多依賴于價格的提升,而非銷量的顯著擴(kuò)張。
但同時,與加拿大鵝等國際高端品牌相比,波司登的核心產(chǎn)品均價仍有明顯差距,尚不足以完全改變大眾品牌的認(rèn)知。
鞋服行業(yè)分析師程偉雄曾指出,波司登主銷產(chǎn)品價格約2000元,與國際高端品牌5000元均價有差距。要實現(xiàn)品牌高端化,波司登需長期在產(chǎn)品力和形象塑造上努力,單靠提價和營銷推廣是不夠的。
楊懷玉則認(rèn)為,波司登當(dāng)前的價格策略對其市場份額和品牌長期發(fā)展具有雙重影響。從短期來看,價格上漲可能導(dǎo)致部分價格敏感型消費者的流失,特別是在性價比競爭對手眾多的情況下,這一風(fēng)險尤為突出。
但從長期角度看,如果波司登能夠持續(xù)提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),并成功塑造高端品牌形象,價格調(diào)整有望提升品牌競爭力,吸引更多高凈值消費者,從而為其市場地位和盈利能力的進(jìn)一步提升奠定基礎(chǔ)。
近年來,波司登的發(fā)展軌跡備受矚目。不可否認(rèn)的客觀事實是,憑借漲價策略,波司登成功走出低谷,在市場上交出了漂亮的成績單。
但隨著發(fā)展,波司登過度依賴高端化路徑的隱憂逐漸浮現(xiàn),給其籠罩上諸多不確定性風(fēng)險。今年7月,公司創(chuàng)始人高德康實際控制的盈新國際擬以每股4.3 港元的價格,向投資者配售4億股股份,此番操作總計套現(xiàn)金額超17億港元,堪稱近年來減持規(guī)模最大的一次手筆。
消息一經(jīng)披露,當(dāng)日波司登股價便大幅下跌約16%。盡管事后波司登方面解釋稱,減持之舉旨在優(yōu)化公司股東構(gòu)成,提升股份流動性,進(jìn)而引入更多優(yōu)質(zhì)的境內(nèi)外投資者資源,但如此大規(guī)模的減持動作,還是引來市場諸多揣測。
尤其是盡管目前波司登的發(fā)展態(tài)勢良好,但依舊面臨著越發(fā)激烈的競爭。羽絨服賽道本身具備季節(jié)性剛需、低頻消費的特征,賽道內(nèi)玩家云集,近年來在高端市場就有高梵、盟可睞等品牌的角逐。
有個趨勢是,近年來,隨著羽絨服的價格水漲船高,千元以上羽絨服銷售占比持續(xù)上揚。據(jù)華福證券數(shù)據(jù),天貓平臺女裝羽絨服類目下,1409元以上產(chǎn)品銷售額占比從2017年的38%躍升至2023年的55%。
但這碗飯沒那么容易吃到,與“鵝化”的波司登相比,“中國Moncler”高梵近年來的聲勢更大,其高管透露過去三年營收增幅約30%~50%,11月官宣楊冪為代言人獲得不小聲量,就連好利來“二公子”羅成、潔麗雅三代接班人“毛巾少爺”石展承、賭王千金何超蓮也曾穿過他們的羽絨服,相比之下波司登的高端化聲勢就顯得有點弱。
尤其是在今年雙11大戰(zhàn)中,改走高端羽絨服“黑金風(fēng)”路線的高梵,首戰(zhàn)即登頂天貓羽絨服銷售榜榜首。
但市場對價格并非毫無敏感度,艾媒咨詢 2023 年分析報告指出,近八成消費者傾向于接受 1200 元以下的羽絨服,選擇 1200 元以上價格區(qū)間的僅占 20.3%。
尤其是去年冬季,駱駝銷量意外暴增,軍大衣款式意外翻紅,一切都因為波司登等品牌定價過高,還被冠以“羽絨服刺客”的名號。
在低端市場,波司登旗下盡管有高性價比品牌雪中飛,但也面臨鴨鴨、雅鹿等國貨平價品牌的沖擊。
尤其是鴨鴨,在過去四年中全力拓展抖音電商、京東等線上平臺,業(yè)績直逼波司登。2020年,鴨鴨線上銷售額飆升至35億元,2021年增至80億元,而到了2023年銷售額已高達(dá)150億元——相較于四年前的8000萬元,增長了驚人的187倍。在2023/24財年,波司登的總營收約為168億元,這表明鴨鴨已幾乎觸及行業(yè)頂峰,緊追行業(yè)領(lǐng)頭羊。
此外,還有駱駝、李寧等戶外品牌跨界入局,以及優(yōu)衣庫、海瀾之家、朗姿等四季服飾品牌持續(xù)加碼,甚至連 K12 教育龍頭猿輔導(dǎo)都跨界推出SKYPEOPLE,劍指高端商務(wù)品類。
馬崗指出,從市場占有率上看,波司登還是羽絨服領(lǐng)域絕對的龍頭,更多新進(jìn)來的品牌,會讓這個市場更活躍,給這個領(lǐng)域帶來更多新的活力高品質(zhì)的羽絨服,蠻考驗廠商的供應(yīng)鏈的能力。
楊懷玉則認(rèn)為,波司登在高端化進(jìn)程中,面臨的最大挑戰(zhàn)是品牌形象重塑與產(chǎn)品差異化構(gòu)建。
盡管已在國內(nèi)筑牢品牌根基,可要邁向國際高端行列,仍需強化品牌故事講述,增進(jìn)消費者對品牌文化的認(rèn)同;在產(chǎn)品層面,必須持續(xù)推陳出新,打造獨具創(chuàng)新性與獨特性的產(chǎn)品,方能在一眾品牌中脫穎而出,滿足消費者個性化、高品質(zhì)訴求,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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