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“利用算法技術(shù)造成的惡是大惡，需要被遏制。”最近一句響亮的耳光打出，引發(fā)了大家的廣泛關(guān)注和討論，算法被按上審判臺(tái)，是開“時(shí)代”倒車嗎？畢竟算法技術(shù)如今已被廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域，算法媒體更是憑借其優(yōu)勢(shì)成為注意力黑洞，營銷中也利用算法技術(shù)進(jìn)行消息曝光與觸達(dá)。
利用算法技術(shù)作惡的觀點(diǎn)到底是“天下苦算法久矣”的爆發(fā)，還是“君子報(bào)仇不嫌晚”的實(shí)證？摒除私人恩怨與過節(jié)，我們?cè)趺纯创惴夹g(shù)？
關(guān)于算法你我都不陌生，算法不過是一套基于特定規(guī)則和數(shù)學(xué)模型所構(gòu)建的，用于處理數(shù)據(jù)、解決問題或者達(dá)成某種目標(biāo)的邏輯流程。
算法就如同一個(gè)精準(zhǔn)的工具，本身并無善惡之分，搜索引擎所運(yùn)用的算法，只是為了更高效地根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵詞，匹配并呈現(xiàn)出與之相關(guān)且具有價(jià)值的網(wǎng)頁內(nèi)容，資訊平臺(tái)、短視頻平臺(tái)所用的算法也類似，無非是通過算法，快速幫助人們更快地獲取想要的信息。
這樣，利用算法推送內(nèi)容的結(jié)果就是你我所熟知的，你瀏覽哪類內(nèi)容多，以后接觸到的信息就鋪天蓋地的的是哪類內(nèi)容，這有好有不好，遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不著大惡的程度。
然而，當(dāng)算法成為一種優(yōu)勢(shì)技術(shù)，再被應(yīng)用于各類平臺(tái)，情況就開始變得復(fù)雜起來。
沒有作惡的算法，只有害人的利益。
別問為什么，平臺(tái)當(dāng)然都有著自身的商業(yè)利益訴求，比如追求更高的用戶活躍度、更多的廣告曝光量以及更大的市場(chǎng)占有率等。
在這些利益的驅(qū)使下，算法這個(gè)得心應(yīng)手的技術(shù)就要發(fā)揮作用了，如果更進(jìn)一步趨利，算法技術(shù)就開始逐漸偏離其技術(shù)純粹的軌道，變得有了“世界觀”。
以社交媒體或短視頻平臺(tái)為例，其算法推薦機(jī)制原本是為了讓用戶看到更感興趣的內(nèi)容，增加用戶的使用時(shí)長。但為了讓廣告商的產(chǎn)品獲得更多曝光，平臺(tái)可能會(huì)調(diào)整算法，使得那些付費(fèi)推廣的內(nèi)容不管是否真正符合用戶的興趣偏好，都能更頻繁地出現(xiàn)在用戶的信息流中，干擾了用戶正常的信息獲取體驗(yàn)，甚至?xí)扑鸵恍┑退?、虛假的?nèi)容來博眼球。
回憶下你的日常，關(guān)注的作者內(nèi)容永遠(yuǎn)得去找，而沒關(guān)注過的內(nèi)容卻頻頻出現(xiàn)在眼前就了然了，打著猜你喜歡的嘴臉瘋狂輸出，收割點(diǎn)擊和互動(dòng)，進(jìn)而為平臺(tái)帶來流量和收益。
再看電商平臺(tái)，平臺(tái)牢牢把握流量的指揮大棒，不購買各種流量包或五花八門的工具，商家的客流就是三瓜兩棗，你想憑借自然流量變現(xiàn)？不好意思你的內(nèi)容得足夠“優(yōu)秀”。更有甚者利用自身補(bǔ)貼、流量傾斜等手段逼商家就范。
算法沒有原罪，歸根結(jié)底是利益的問題。
平臺(tái)利益縱容了算法的肆無忌憚，導(dǎo)致我們看到的信息，接觸到的內(nèi)容都是算法的目的性投喂，更準(zhǔn)確的說是平臺(tái)博取利益的投喂。
其實(shí)在小僧看來，平臺(tái)利益縱容算法導(dǎo)致的后果，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比影響商家、個(gè)人信息嚴(yán)重的多。
在信息時(shí)代，信息的傳播已然成為了一種極為重要且強(qiáng)大的權(quán)力，所謂“第四權(quán)力”。誰掌握了信息的傳播渠道，誰就能夠在很大程度上影響大眾的認(rèn)知、觀念甚至行為。
在算法媒體崛起后，這種權(quán)力更是被無限放大。平臺(tái)憑借著算法技術(shù)，能夠精準(zhǔn)地將信息推送給海量的用戶，決定著哪些內(nèi)容可以廣泛傳播，哪些內(nèi)容只能被埋沒。
而人性使然，人們天然對(duì)于極端、暴力、低俗等內(nèi)容不可抗拒，這就導(dǎo)致我們現(xiàn)在的狀況，扭曲出位、雞零狗碎的內(nèi)容天天上熱榜。
可以說，人性的天然缺陷賦予了算法這種拿捏信息的權(quán)力。
因?yàn)槠孑獾男侣勈录?，?jīng)過算法的篩選和推薦，更有可能瞬間成為全民關(guān)注的焦點(diǎn)，更能夠?yàn)槠脚_(tái)帶了流量，而那些同樣有價(jià)值但未被算法青睞的內(nèi)容，就只能在角落里無人問津。
這種對(duì)信息傳播的掌控，就如同無形的大手，平臺(tái)或許無意但事實(shí)上操控著社會(huì)輿論和大眾的視線，長此以往，影響著人們的價(jià)值取向和社會(huì)的價(jià)值走向。
很多人感覺現(xiàn)在的社會(huì)戾氣很重，為什么？因?yàn)槟憧吹?、聽到的這種事件層出不窮，信息來源多是所謂帶來信息平權(quán)的短視頻，而美好的事情可能在靜默花開，只是算法不青睞而已。
平臺(tái)沒有指示，算法也沒有思想，但是在“平臺(tái)趨利”的使然和“人性缺陷”下，兩點(diǎn)之間技術(shù)找到了那個(gè)達(dá)到目的的縫隙。今天可能某個(gè)企業(yè)家被搞臭了，明天可能某個(gè)名人被搞塌方了，后天可能就是我們的三觀被顛覆了。
傳播的強(qiáng)大權(quán)力不是虛無，尤其是在擁有著幾億用戶形成的傳播權(quán)，人非圣賢技術(shù)向善，平臺(tái)的規(guī)則需要在聚光燈下，扭曲的傳播權(quán)力也需要被關(guān)進(jìn)籠子。
技術(shù)是人類智慧的璀璨結(jié)晶，也是生活、工作乃至推動(dòng)整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大工具。然而，平臺(tái)不能淪為技術(shù)的附庸，我們不能成為利益的 “燃料”。
算法作惡?jiǎn)栴}再次暴露了人類在利用技術(shù)上的不純粹和面對(duì)未來的天真性。
除了算法技術(shù)大行其道，當(dāng)下，AI技術(shù)的浪潮洶涌來襲，從深度學(xué)習(xí)算法讓機(jī)器能夠識(shí)別圖像、語音，到自然語言處理大模型使機(jī)器能夠與人進(jìn)行流暢的對(duì)話，技術(shù)已然攀升至前所未有的高位，怎么讓技術(shù)為人所用，而非相反？我們真的能利用好高階AI技術(shù)嗎？
也許，碳基生物真的是硅基生物的鑰匙，但最起碼，當(dāng)下我們還有選擇的機(jī)會(huì)。
以上希望能給你啟發(fā)，在下小僧鯤鯤，讓營銷沒有難渡的劫！
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)