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撰文 | 懂懂
編輯 | 秦言
來(lái)源：懂懂筆記
今天，華為重磅推出全新品牌“華為鴻蒙智家”亮相華為Mate品牌盛典。
華為作為產(chǎn)業(yè)的開(kāi)拓者，一直引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)化，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)從懵懂到成熟。這一次品牌升級(jí)將借勢(shì)鴻蒙，為空間智能產(chǎn)業(yè)打開(kāi)更大的想象空間。
作為一個(gè)熱門(mén)賽道，科技巨頭和家電企業(yè)均積極布局智能家居，近幾年不僅產(chǎn)業(yè)規(guī)模在快速擴(kuò)張，用戶體驗(yàn)也在發(fā)生著巨大的變化。
當(dāng)下可以看到幾個(gè)明顯的趨勢(shì)：從單品智能到空間智能，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，從共性到個(gè)性，從工具價(jià)值到情緒價(jià)值。華為鴻蒙智家品牌升級(jí)的同時(shí)，也帶來(lái)了一些體驗(yàn)上的升級(jí)，恰好與行業(yè)大趨勢(shì)相吻合。
對(duì)于普通用戶而言，智能家居最大的痛點(diǎn)之一就是割裂感，系統(tǒng)割裂、空間割裂，雖然能實(shí)現(xiàn)智能控制，但是碎片化的應(yīng)用使得交互體驗(yàn)并不好。
基于空間智能理念，華為的智能中控屏 MINI則帶來(lái)一致、靈活、簡(jiǎn)單的操控體驗(yàn)。一是可以控制各大子系統(tǒng)，二是可以精準(zhǔn)控制不同的空間，三是非常自然的語(yǔ)音交互，如同一個(gè)“房間總指揮”。這一次升級(jí)的亮點(diǎn)是AI高智感的交互，語(yǔ)音交互更自然、流暢，同時(shí)支持家庭廣播，計(jì)時(shí)提醒、天氣屏保的功能。懂懂最喜歡的一個(gè)功能就是家庭廣播，做完飯對(duì)著智能中控屏MINI呼叫“吃飯了”，全家人都能聽(tīng)到。
人來(lái)燈亮是上一代產(chǎn)品中就已經(jīng)具備的功能，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)華為已經(jīng)走在前列。這一次升級(jí)的全空間人來(lái)燈亮2.0又帶來(lái)更驚艷的體驗(yàn)。基于24GHz毫米波雷達(dá)微動(dòng)偵測(cè)，多維融合感知，能精準(zhǔn)判斷人體存在狀態(tài)。此外還在亮燈條件算法和亮燈人因研究分析上進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)升級(jí)，用戶無(wú)需發(fā)出指令，燈可以更懂你的心意，匹配最適合的環(huán)境。
比如在AI超感傳感器檢測(cè)到你一直在桌前學(xué)習(xí)，隨著日落光線越來(lái)越暗，人來(lái)燈亮2.0就會(huì)自動(dòng)為用戶開(kāi)燈照明，完全是一種無(wú)感交互。這是不是你理解的未來(lái)理想家呢？
產(chǎn)品上領(lǐng)先、理念上領(lǐng)先的華為，也獲得了市場(chǎng)上的認(rèn)可。第三方數(shù)據(jù)顯示，2023年H1、 2024年H1精裝修智能家居系統(tǒng)配套華為品牌份額蟬聯(lián)第一。
華為鴻蒙智家品牌的全新升級(jí)標(biāo)志著智家已經(jīng)快速進(jìn)入到了高階智感階段，以前是追求連接、控制，而未來(lái)將是由AI給用戶帶來(lái)更多全新的高智體驗(yàn)。
智能家居在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展，中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模也持續(xù)增長(zhǎng)。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024中國(guó)智能家居行業(yè)全景圖譜》，去年我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破7100億元，預(yù)計(jì)到2029年，這個(gè)數(shù)字將飆升至萬(wàn)億元。
華為是最早提出空間智能的企業(yè)，可以說(shuō)一直引領(lǐng)著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，定義產(chǎn)品、定義標(biāo)準(zhǔn)。
家庭場(chǎng)景復(fù)雜、多變、非標(biāo)，華為在自己的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，真正的空間智能化必須要成為一個(gè)“七邊形戰(zhàn)士”，缺一不可。
穩(wěn)定性、易安裝、易用性、高級(jí)感、靈活和豐富性、低成本、生命周期保障，這是華為差異化競(jìng)爭(zhēng)的利器。這七要素之于華為，是其給自己定下的底線，而事實(shí)上這是用戶選擇的標(biāo)準(zhǔn)，所以也正在成為空間智能產(chǎn)業(yè)的一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。
今天，在家庭智能化的道路上，廠商都在做著各種嘗試。而作為領(lǐng)導(dǎo)廠商，華為在此時(shí)給出明確的發(fā)展路徑。華為認(rèn)為，空間智能的未來(lái)是往高階的方向發(fā)展的，結(jié)合AI智慧的加持與重塑，空間智能也將走過(guò)五個(gè)階段：
階段一是“工具”，這個(gè)階段所有電器和空間環(huán)境聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化，通過(guò)智能面板、智能屏等AI工具實(shí)現(xiàn)可視可控、場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)。絕大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)跨過(guò)了這個(gè)階段。
階段二是“助手”，AI能聽(tīng)懂人說(shuō)話，空間能感知人，能通過(guò)語(yǔ)音、視覺(jué)、傳感自動(dòng)控制等更自然的方式實(shí)現(xiàn)交互。今天大多數(shù)企業(yè)都在這個(gè)階段努力著。
階段三是“專(zhuān)家”，AI具備智能產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)業(yè)燈光師、音樂(lè)家、空氣大師等能力，能超越機(jī)主提供最專(zhuān)業(yè)的空間體驗(yàn)，你可以像托管一些系統(tǒng)給管家一樣托管給它。華為鴻蒙智家的高階智感基本達(dá)到這個(gè)階段。
階段四是“伙伴”，也可以說(shuō)是“伴侶”，AI能學(xué)習(xí)人的習(xí)慣，時(shí)刻感知人的情緒變化和空間的變化，及時(shí)并主動(dòng)提供服務(wù)，有情緒價(jià)值。華為鴻蒙智家的部分功能正在觸及、探索，接下來(lái)圍繞這部分的創(chuàng)新將會(huì)大量涌現(xiàn)。
階段五是“分身”，AI在數(shù)字世界可以代替業(yè)主，并穿越到物理世界，能夠主動(dòng)發(fā)起任務(wù)，并進(jìn)行閉環(huán)，放大個(gè)人價(jià)值。這將是智家的終級(jí)模式。
這五個(gè)階段，相當(dāng)于定義了“智家”的Level1到Level5，華為給產(chǎn)業(yè)發(fā)展繪制了一份發(fā)展路線圖。在路線圖的指引下，產(chǎn)業(yè)會(huì)跑得更快，也更順。
此次品牌升級(jí)，華為的目標(biāo)是構(gòu)筑更全面的泛智能家居品牌，給用戶帶來(lái)更高階的智感享受，給產(chǎn)業(yè)一個(gè)更廣闊的空間。升級(jí)后的華為鴻蒙智家將有兩條發(fā)展主線，一是家的定義更廣，一是智的定義更深。
家，從狹義的家到更廣義的家。一方面新品牌涵蓋更多的華為產(chǎn)品和技術(shù)，華為自研的智慧屏、音箱、路由、門(mén)鎖等設(shè)備和豐富鴻蒙生態(tài)產(chǎn)品，以及更多的空間智能解決方案，都將納入其中。另一方面，華為將所有家庭的設(shè)備和家庭的入口都打開(kāi)，接納更多生態(tài)伙伴的產(chǎn)品和方案。
智，是指智能化的深入。華為鴻蒙智家將在未來(lái)重點(diǎn)強(qiáng)化AI這個(gè)智能化底座，包括大模型語(yǔ)音，包括AI傳感的全屋布局，通過(guò)協(xié)同產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，帶來(lái)更多創(chuàng)新的AI體驗(yàn)。
可見(jiàn)，此次品牌升級(jí)有著里程碑式的意義：第一，華為視角來(lái)看，深耕十年，商業(yè)模式逐步成熟，華為通過(guò)品牌升級(jí)進(jìn)入下一階段。第二，產(chǎn)業(yè)視角來(lái)看，從關(guān)注功能到關(guān)注最終消費(fèi)者體驗(yàn)，從追求連接到追求智能，產(chǎn)業(yè)也即將跨越歷史性的“L3”級(jí)別。
在智能家居這條路上，探索者眾多，包括傳統(tǒng)家電巨頭，新興的科技巨頭，還有諸多創(chuàng)業(yè)新星，每個(gè)企業(yè)都從自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域出發(fā)，去描繪自己理解的智能家居。
華為不同之處在于，從不局限于自己的舒適圈，而是以用戶需求定義產(chǎn)品、服務(wù)，以終局思維來(lái)重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈條。在懂懂看來(lái)，華為的不同之處可以總結(jié)為四點(diǎn)。
第一是戰(zhàn)略定位更完整。鴻蒙是全場(chǎng)景生活戰(zhàn)略，覆蓋了智慧辦公、影音娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)健康、智能家居、智慧出行等五大場(chǎng)景，包括人、車(chē)、家三大部分，家是其中之一，而不是孤立的業(yè)務(wù)。鴻蒙作為面向萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的操作系統(tǒng)，讓人車(chē)家多入口上的體驗(yàn)更加無(wú)縫連接，比如手機(jī)可以遠(yuǎn)程控制家，也可以檢測(cè)家里的情況；手表可以配合檢測(cè)睡眠情況，與華為鴻蒙智家系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)開(kāi)啟睡眠模式；車(chē)和家的安防信息可以互通……基于全場(chǎng)景，可以給用戶帶來(lái)一致性的閉環(huán)體驗(yàn)。
第二是技術(shù)體系不一樣。華為鴻蒙智家依托華為多年的技術(shù)積累，所有的產(chǎn)品能力都是從自己的根技術(shù)上長(zhǎng)出來(lái)，包括AI語(yǔ)音、AI傳感、 PLC連接、星閃連接技術(shù)、大模型等根技術(shù)上的強(qiáng)大實(shí)力，是華為鴻蒙智家產(chǎn)品能力的底氣所在。
更重要的是鴻蒙操作系統(tǒng)，是一個(gè)更純凈的操作系統(tǒng)，相關(guān)的產(chǎn)品的流暢性和安全性會(huì)得到提升。基于自主可控的系統(tǒng)架構(gòu)，未來(lái)逐步構(gòu)建起獨(dú)立且安全的系統(tǒng)底座。
第三是2C+2B的全閉環(huán)能力。在智能家居市場(chǎng)有兩類(lèi)企業(yè)：一是傳統(tǒng)消費(fèi)電子出身，商業(yè)模式是產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷(xiāo)，賣(mài)完就完了，不存在定制、實(shí)施等環(huán)節(jié)，這是傳統(tǒng)消費(fèi)電子的商業(yè)邏輯；一類(lèi)是定制開(kāi)發(fā)的企業(yè)，他們的模式是甲方提需求，按照甲方要求開(kāi)發(fā)、實(shí)施，只對(duì)甲方的要求負(fù)責(zé)，而不需要對(duì)最終用戶的使用體驗(yàn)負(fù)責(zé)。
智能家居產(chǎn)業(yè)作為全新的產(chǎn)業(yè)，延用傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯走不通。華為鴻蒙智家在C端市場(chǎng)不是簡(jiǎn)單地賣(mài)產(chǎn)品思維，還具備根據(jù)不同用戶需求差異化交付的能力，快速、低成本、個(gè)性化交付，并且還對(duì)整個(gè)產(chǎn)品生命周期負(fù)責(zé)。在B端市場(chǎng)，面向酒店、地產(chǎn)、康養(yǎng)等項(xiàng)目，華為直接服務(wù)到最終使用者，解決消費(fèi)者使用中的各種問(wèn)題，關(guān)注消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和滿意度，并且會(huì)一直維護(hù)系統(tǒng)升級(jí)，常用常新。
從這個(gè)角度來(lái)看，華為鴻蒙智家在智能家居領(lǐng)域不僅定義了產(chǎn)品、定義了體驗(yàn)，也定義了新的商業(yè)模式，是產(chǎn)業(yè)的開(kāi)拓者、領(lǐng)軍者，也是產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的制定者。新的產(chǎn)業(yè)需要全新的商業(yè)模式，華為已經(jīng)跑通了2C+2B的完整閉環(huán)。
第四是生態(tài)能力。品牌升級(jí)的一大背景就是今年鴻蒙生態(tài)已經(jīng)起勢(shì)。特別是HarmonyOS NEXT的正式商用，生態(tài)聚集的各類(lèi)伙伴越來(lái)越多。借勢(shì)整個(gè)鴻蒙生態(tài)，華為鴻蒙智家也將融入到更廣闊的生態(tài)中。生態(tài)與系統(tǒng)的關(guān)系會(huì)從單向配套為主的關(guān)系，走向雙向共生的關(guān)系，鴻蒙擴(kuò)大了智家的范圍。
品牌升級(jí)，也在向業(yè)界傳遞一個(gè)更強(qiáng)的信息：華為會(huì)在智家產(chǎn)業(yè)投入更大，鴻蒙生態(tài)也會(huì)給合作伙伴帶來(lái)更大的商機(jī)。華為的產(chǎn)業(yè)角色從開(kāi)拓者、引領(lǐng)者，又增加了一個(gè)賦能者。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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