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撰文/ 黎炫岐
編輯/ 李 季
排版/ Annalee
11月剛拉開(kāi)帷幕，雙11的號(hào)角卻早在半月前吹響，各大電商平臺(tái)紛紛搶跑。
消費(fèi)者一邊厭倦著每年一度的大促，同時(shí)卻仍管不住點(diǎn)開(kāi)直播間買買買的手，將各大主播的戰(zhàn)績(jī)一抬再抬。
在此之前，許多主播翻車、折戟、停播，更有不少頭部主播輿論纏身，當(dāng)“去超級(jí)主播化”被視為大勢(shì)所趨，頭部主播的黃金時(shí)代看似已經(jīng)遠(yuǎn)去，雙11卻再度喚醒大主播們的勝負(fù)欲。從淘天的李佳琦再做“一哥”，到抖音的賈乃亮和董宇輝接替小楊哥，再到快手的辛巴回歸首秀，頭部主播們?nèi)匀怀蔀榱烁鞔箅娚唐脚_(tái)的主角。
不過(guò)，熱鬧之下暗流涌動(dòng)，有人缺席有人復(fù)出，誰(shuí)才是真正的贏家？
李佳琦靠雙11打了場(chǎng)“翻身仗”。
10月14日，彈幕千呼萬(wàn)喚，滿屏“李佳琦該上班了”，喚出了一身白衣的李佳琦進(jìn)入直播間，正式開(kāi)啟今年“雙11”預(yù)售之戰(zhàn)。當(dāng)天，從中午1點(diǎn)開(kāi)始，到晚上12點(diǎn)結(jié)束，長(zhǎng)達(dá)近11個(gè)小時(shí)的直播的確讓不少女生都心動(dòng)了。
這期間，李佳琦直播間持續(xù)占領(lǐng)“淘寶帶貨總榜第1名”，尤其當(dāng)晚上8點(diǎn)天貓雙11正式開(kāi)啟預(yù)售，李佳琦直播間的熱賣值一度突破1萬(wàn)，并成為首個(gè)銷售額破億的達(dá)人直播間；天貓雙11現(xiàn)貨開(kāi)賣僅1小時(shí)，李佳琦直播間訪客人數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)了30%。
隨后，美One官宣，李佳琦直播間雙11加購(gòu)金額同比增長(zhǎng)超過(guò)20%，其中GMV超過(guò)千萬(wàn)的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到了259件，同比去年增長(zhǎng)21.6%，GMV過(guò)億品牌數(shù)共計(jì)21個(gè)，同比增長(zhǎng)16.7%。
不過(guò)，雙11還沒(méi)結(jié)束，對(duì)李佳琦的質(zhì)疑就來(lái)了。據(jù)媒體報(bào)道，近日有多名消費(fèi)者在小紅書(shū)等平臺(tái)反饋稱，在李佳琦直播間花200多元搶原價(jià)599元的正品耐克鞋，到手后發(fā)現(xiàn)了溢膠、開(kāi)線、線頭多等諸多瑕疵。
并且，從2023年的眉筆事件，李佳琦總是難免逃過(guò)“不夠劃算”的質(zhì)疑。今年也不例外。
在社交平臺(tái)，有很多消費(fèi)者吐槽搶不到紅包。李佳琦則在直播間回應(yīng)，“怎么做都感覺(jué)做不好，明年主打一個(gè)老粉絲我塞（紅包）給你們，我這邊就不掛這種紅包了”。
此外，大量消費(fèi)者因?yàn)閾尣坏教熵?a href="/tag/雙十一" target="_blank">雙十一美妝驚喜券導(dǎo)致在購(gòu)物中遲遲不能下單結(jié)算，以至于“買東西要等券 李佳琦都煩了”登上小紅書(shū)10月24日的熱點(diǎn)TOP1。而在小紅書(shū)上，不少網(wǎng)友發(fā)布筆記稱因?yàn)閾尣坏矫缞y券要退貨，“連續(xù)好幾天搶不到美妝券，只能退貨了。”
無(wú)論怎樣，雖然李佳琦再度成為這屆雙11的C位，但在5億紅包的加持之下，李佳琦仍然沒(méi)有回到 2022年的高光時(shí)刻。
“大主播自危、用戶信任崩潰、媒體隨之口誅筆伐，我覺(jué)得現(xiàn)在就是直播電商的至暗時(shí)刻。”在被平臺(tái)封禁一個(gè)月后，快手頭部主播辛巴上演獅王歸來(lái)，在復(fù)出視頻中直言，現(xiàn)在頭部主播的處境艱難，并攜一眾高管單膝跪地，請(qǐng)求粉絲們的信任。不僅如此，熱場(chǎng)時(shí)，戴著墨鏡和翡翠戒指出現(xiàn)的辛巴還猛地甩下墨鏡宣布：一分鐘，直播間觀看人數(shù)就破了100萬(wàn)，“今天我要用這場(chǎng)直播，讓大家記住辛巴來(lái)過(guò)”。
如果說(shuō)李佳琦重回直播間是走出“眉筆事件”陰影的必然一步，那么辛巴復(fù)播則頗有戲劇性。
9月初，因?yàn)樾诽箝l蟹的價(jià)格爭(zhēng)議，辛巴跟小楊哥以及三只羊創(chuàng)始人盧文打起了口水戰(zhàn)，而到了九月中旬，其直播間被封禁。
不過(guò)，辛巴此前已經(jīng)多次被封禁再回歸，每次回歸都伴隨著類似的“下跪”道歉。早在2020年的“燕窩造假”事件后，他就曾帶著妻子和公司的全體員工向粉絲鞠躬致歉，齊聲喊出“接全體用戶回家”的口號(hào)。而僅僅在今年，辛巴就被封禁了兩次，巧合的是，封禁都在“6·18”和“雙11”前夕被解除。
在社交媒體上，不少網(wǎng)友表示對(duì)辛巴回歸的厭倦，“又雙叒叕回歸，又是單膝跪地，唯一的區(qū)別是辛巴背后的人越來(lái)越多了……”
辛巴前后兩次在直播間單膝跪地道歉
這背后，與其說(shuō)是“家人們”需要辛巴，不如說(shuō)是快手還得靠辛巴。畢竟，雖然快手一直以來(lái)都試圖“削藩”，但在此過(guò)程中辛巴家族的影響力卻愈來(lái)愈大。在新榜發(fā)布的2023年快手直播帶貨預(yù)估銷售額Top10中，辛巴家族占據(jù)了6席。
當(dāng)淘天系和快手的“一哥”風(fēng)光占盡，紅極一時(shí)的小楊哥卻成為“消失的他”。
事實(shí)上，在雙11這個(gè)關(guān)口，抖音的頭部主播們迎來(lái)了多事之秋，兩位頭部主播瘋狂小楊哥和東北雨姐，先后因虛假宣傳被罰款、暫停經(jīng)營(yíng)；粉絲量超2100萬(wàn)的大主播劉媛媛也被指直播間“虛假破價(jià)”……
于是，其他頭部主播迎來(lái)了機(jī)會(huì)。10月8日，賈乃亮聯(lián)袂韓束打頭陣，迎來(lái)雙11首播，但具體銷售數(shù)據(jù)未知。10月9日，作為賬號(hào)“主心骨”的董宇輝就開(kāi)啟了連續(xù)4天、每天晚間持續(xù)至深夜12點(diǎn)的直播帶貨。其中，10月9日當(dāng)天，董宇輝從晚7點(diǎn)持續(xù)直播至凌晨，高峰直播間在線觀看人數(shù)達(dá)24.5萬(wàn)。最終帶動(dòng)與輝同行直播間當(dāng)天銷售額達(dá)到5000萬(wàn)至7000萬(wàn)，排名當(dāng)天平臺(tái)第三。
而廣東夫婦在15日的兩場(chǎng)直播中，銷售額均超過(guò)1億，其中美妝類目專場(chǎng)成交總單量超80萬(wàn)，銷售額同比去年增長(zhǎng)238%。
此外，被網(wǎng)友稱為“電子榨菜”的K總和聽(tīng)泉鑒寶也成為新頂流。飛瓜數(shù)據(jù)顯示，聽(tīng)泉鑒寶首次直播帶貨銷售額為750萬(wàn)元，觀看人次超過(guò)2000萬(wàn)。1600萬(wàn)粉絲郭有才于10月21日開(kāi)始直播，直播2小時(shí)帶貨500萬(wàn)-750萬(wàn)元。
值得一提的是，第三方平臺(tái)達(dá)多多顯示，K總、聽(tīng)泉賞寶、郭有才近一個(gè)月的直播間流量，有七成來(lái)自抖音推薦。這意味著，抖音正試圖打造新的主播格局。
不過(guò)，相較于淘天系和快手的高開(kāi)高打，抖音的頭部主播們還是低調(diào)許多。以董宇輝為例，在與輝同行發(fā)布的10月14日-10月25日的主播排班表中，董宇輝累計(jì)直播時(shí)間遠(yuǎn)不足李佳琦等一眾頭部主播，并錯(cuò)開(kāi)了兩場(chǎng)雙11專場(chǎng)直播。
尤其是近日辛巴又將矛頭對(duì)準(zhǔn)了廣東夫婦，稱“八億補(bǔ)貼”不實(shí)，而后廣東夫婦迅速刪除“八億補(bǔ)貼”宣傳語(yǔ)；10月14日，“K總停播”也一度登上微博文娛榜熱搜第一，原因是在前一晚的直播中，一共被封了三次；更早些時(shí)候，聽(tīng)泉鑒寶則被質(zhì)疑學(xué)歷造假、直播間出現(xiàn)館藏文物等。在近期的直播中，聽(tīng)泉鑒寶請(qǐng)網(wǎng)友不要再神化他，自己就是個(gè)普通人，將停播休息幾天。
在過(guò)去一段時(shí)間，外界對(duì)直播行業(yè)的前景眾說(shuō)紛紜，一度認(rèn)為頭部主播的黃金時(shí)代已經(jīng)悄然褪色，市場(chǎng)格局即將迎來(lái)新一輪的洗牌與變革。而這場(chǎng)雙11似乎是一個(gè)縮影，誰(shuí)低調(diào)下牌桌，誰(shuí)高調(diào)回牌桌，都預(yù)示著不同的平臺(tái)與主播關(guān)系，也展現(xiàn)著不同的競(jìng)爭(zhēng)格局。要說(shuō)大平臺(tái)不需要大主播，或許還為時(shí)尚早，但轉(zhuǎn)型或已成必然……
END
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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