近日，羅永浩在微博火力全開，公開吐槽愛奇藝的產品經理，直言其廣告設計“泯滅人性”。
事情的起因是用戶在暫停視頻播放時，屏幕上竟然被插入了廣告，原本的觀影畫面則縮成了“畫中畫”的形式。
這一設計引發(fā)了許多用戶的不滿，也讓老羅發(fā)出了對愛奇藝產品經理的尖銳批評。本文將深入探討老羅吐槽背后的邏輯，以及為什么愛奇藝等視頻平臺在廣告設計上選擇了這樣的策略。
一、老羅的吐槽：從用戶體驗的角度審視
老羅一直以產品經理的身份在科技圈擁有較高的聲望，尤其是在用戶體驗方面有著很深的造詣。他曾在錘子科技和子彈短信的產品設計中，展示了其獨特的產品思維。此次他對愛奇藝產品經理的批評，核心問題在于用戶體驗的“犧牲”。
暫停視頻時，本是用戶短暫休息或調整的時間，卻被突如其來的廣告打斷，導致原本的視頻畫面被壓縮成小窗口，進一步降低了觀影的沉浸感。愛奇藝此舉明顯忽視了用戶的情感需求，選擇了“商業(yè)化最大化”的策略，犧牲了用戶體驗來提升廣告收入。
二、愛奇藝的商業(yè)邏輯：廣告與會員收入的平衡
要理解愛奇藝為什么會做出這樣的設計決策，首先要看它的商業(yè)模式。愛奇藝作為一個典型的C端產品，其收入主要依賴于會員訂閱和廣告投放。在經濟下行的大環(huán)境背景下，廣告主的預算減少，愛奇藝愈加依賴會員收入以及通過廣告最大化現(xiàn)有資源的轉化率。
1. 暫停廣告的設計邏輯
從產品運營的角度來看，廣告的植入位置選擇了用戶暫停視頻的時間點，是基于以下幾個邏輯：
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高停留時長的場景：用戶暫停視頻時往往會有一定的停留時間，產品經理選擇在這一時刻投放廣告，能夠確保廣告有更高的曝光率和點擊率。
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廣告的有效轉化：廣告的成功不僅僅取決于其展示頻次，還在于它能否吸引用戶的關注。在視頻播放暫停時投放廣告，用戶的注意力處于空閑狀態(tài)，更容易關注到廣告內容。
2. 用戶體驗的犧牲與商業(yè)化考量
雖然這一設計從商業(yè)化的角度是合理的，但從用戶體驗角度，老羅和許多用戶的反感可以理解。愛奇藝產品經理面臨的壓力往往來自于廣告收入的KPI。在廣告收入成為平臺營收的重要支柱時，產品經理的決策往往會偏向于“商業(yè)化最大化”，即便這會對用戶體驗產生一定的負面影響。
三、視頻平臺的廣告套路：愛奇藝與騰訊等平臺的相似之處
實際上，愛奇藝并不是唯一一個在廣告策略上遭到批評的平臺。其他如騰訊視頻、優(yōu)酷等平臺在廣告投放上也采用了類似的策略。無論是開屏廣告，還是VIP廣告，各大平臺在面對營收壓力時，都選擇了在廣告內容上做文章，試圖在提升廣告收入的同時，盡量不流失付費會員。
1. 會員與廣告的博弈
平臺推出會員服務的初衷是通過減少或屏蔽廣告來提升用戶體驗，然而隨著平臺的營收壓力增大，付費會員有時也不可避免地看到廣告。這種“羊毛出在羊身上”的做法使得平臺在獲取廣告收入的同時，冒著流失用戶的風險。
2. 算法的平衡作用
為了避免過度刺激付費會員，許多平臺引入了算法來判斷用戶對廣告的接受度。例如，如果某一類用戶多次快速關閉廣告，系統(tǒng)可能會減少向該用戶推送廣告的頻率，以免引發(fā)投訴和流失(。這也是各大平臺在廣告投放與用戶體驗之間尋求平衡的一種方式。
四、從產品經理的角度看：大廠產品經理的無奈
老羅的吐槽揭示了大廠產品經理在現(xiàn)實工作中的一種無奈：商業(yè)化需求與用戶體驗的沖突。對于像愛奇藝這樣進入穩(wěn)定期的大型產品來說，產品經理的角色更多地是運營導向，其KPI與用戶留存、廣告收入、會員續(xù)費等商業(yè)指標緊密相關。
1. 用戶體驗的妥協(xié)
在大型平臺中，產品經理很難完全以用戶體驗為核心進行設計，尤其是當涉及到廣告收入時。用戶的行為數(shù)據、廣告點擊率、留存率等都成為了產品經理績效考核的核心指標。即使他們意識到某些設計對用戶體驗的負面影響，也往往無力改變。
2. 資本的影響與決策壓力
在許多情況下，廣告策略并不是產品經理能夠單方面決定的，資本方和上層管理者的壓力直接影響了產品功能的設計。愛奇藝背后的投資者如百度、小米等大公司，都對平臺的營收有著明確的預期。產品經理往往需要在資本方和用戶之間做出妥協(xié)，確保公司的商業(yè)目標得以實現(xiàn)。
五、老羅的產品理念：用戶體驗至上
與愛奇藝的商業(yè)化策略不同，老羅一直堅持用戶體驗至上的產品理念。無論是在錘子科技還是子彈短信的產品設計中，老羅都非常重視用戶界面（UI）的美感和交互體驗。他曾公開表示，一個好的產品，應該是讓用戶感到愉悅且使用便捷的。
在此次吐槽中，老羅對愛奇藝廣告設計的批評，實際上也反映了他對于“以用戶為中心”產品理念的堅持。他認為，產品經理不僅應該關注商業(yè)化指標，還要尊重用戶的基本需求和情感體驗。在老羅看來，產品設計不應為了短期的商業(yè)利益而犧牲長遠的用戶忠誠度。
六、結語：用戶體驗與商業(yè)化的平衡
老羅對愛奇藝產品經理的吐槽，揭示了當前許多視頻平臺面臨的一個普遍問題——如何在商業(yè)化與用戶體驗之間取得平衡。對于產品經理而言，這不僅僅是一個設計問題，更是運營、資本、技術等多方面博弈的結果。
未來，如何在廣告收入和用戶體驗之間找到最佳的平衡點，可能是每一個視頻平臺產品經理需要認真思考的問題。而對于用戶來說，廣告或許在短期內難以完全消失，但用戶體驗的提升依然是值得期待的方向。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
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8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
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4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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