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戰(zhàn)馬和紅牛的關系,特別像加多寶和王老吉的關系。
紅牛中國公司租賃了紅牛泰國公司的商標,因為合同糾紛問題泰國公司要收回紅牛商標,紅牛中國公司于是推出替代品牌戰(zhàn)馬。
加多寶公司租賃了廣藥集團的王老吉商標,因為合同糾紛問題廣藥集團收回了王老吉商標,加多寶公司于是推出替代品牌加多寶。
但是二者關系又有不同,加多寶和王老吉的涼茶代表品牌之爭背后有頂級定位公司助陣,戰(zhàn)馬背后則沒有。
加多寶和王老吉已經(jīng)徹底決裂,競爭已經(jīng)針鋒相對。戰(zhàn)馬和紅牛還沒有到這個程度。
戰(zhàn)馬和紅牛必有一戰(zhàn)
戰(zhàn)馬要真正成為功能飲料品牌,就必須把紅牛當作對手,而非友軍。
由于戰(zhàn)馬和紅牛都是一個公司推出的產(chǎn)品,所以戰(zhàn)馬沿用了紅牛的廣告語。紅牛中國公司企圖用同一個姿勢兩次跨越河流。
我們推測在公司內(nèi)部存在這樣的集體潛意識:用推出紅牛的方法推出第二個紅牛,還是原來的渠道、還是原來的味道,沒有不成功的道理。
從企業(yè)內(nèi)部看,這個邏輯是對的。
但是贏得商戰(zhàn)的關鍵是贏得外部的認知。
如果潛在顧客像紅牛中國公司那樣思考,那么路虎汽車就不會在中國繼續(xù)存在,因為這個品牌已經(jīng)賣給了印度塔塔汽車集團。在國人眼里,印度的汽車是不上道的產(chǎn)品。
但是顧客并不是像企業(yè)認為的那樣思考,他們認為路虎是英國的汽車品牌,設計感強,性能優(yōu)越。
在紅牛中國公司眼里,戰(zhàn)馬和紅牛是一樣的產(chǎn)品。在顧客眼里,卻是兩個品牌。一個是功能飲料代表品牌,一個是面目模糊的品牌。
如果紅牛中國不能擺脫內(nèi)部思維,不能站在潛在顧客的位置看待自己的品牌,就不可能創(chuàng)建戰(zhàn)馬這個品牌。
戰(zhàn)馬必須和東鵬、樂虎、魔爪一樣,把紅??醋鲗κ郑荛_紅牛的強勢位置尋找機會,才能真正讓戰(zhàn)馬在顧客頭腦中占據(jù)一個位置。
如果戰(zhàn)馬和紅牛用同樣的廣告語、同樣的渠道、同樣的品牌策略,那么戰(zhàn)馬就只是第二個紅牛。而潛在顧客不需要第二個紅牛。
戰(zhàn)馬要停止的錯誤動作
戰(zhàn)馬使用了和紅牛不同的產(chǎn)品設計,這是正確的做法。錯誤的做法是樂虎和東鵬的罐裝產(chǎn)品,和紅牛太像了,就會被當作第二個紅牛。
和紅牛同檔次的功能飲料產(chǎn)品,魔爪和戰(zhàn)馬的包裝設計都有明顯的差異化。至少從產(chǎn)品設計上看,戰(zhàn)馬作對了。
戰(zhàn)馬要停止的第一個錯誤動作是品項過多。
品牌初期以進入心智為第一任務,最好是堅持一個品項。例如王老吉就是紅罐涼茶,可口可樂就是弧線瓶。會有人說可口可樂也有大瓶裝。那是品牌成功之后做得事。
王老吉的紅罐設計堅持了10年,可口可樂的弧線瓶堅持了45年才推出了罐裝產(chǎn)品。在此之前,他們都堅持一個品項。目的就是為了聚焦認知資源,盡快占據(jù)顧客頭腦中的那個位置。
戰(zhàn)馬要停止的第二個錯誤動作是停止錯誤的視覺錘。
視覺錘是用于品牌識別的視覺信息??梢允瞧放频臉酥?,如耐克的鉤子、阿迪達斯的三葉草、奔馳的三芒星,也可以是獨特的產(chǎn)品外型,如王老吉的紅罐、可口可樂的弧線瓶、小罐茶的小罐子、蘭蔻的小黑瓶等等。
紅牛和魔爪的視覺錘都很明顯。但是戰(zhàn)馬的視覺錘還不夠好,標志沒有功能飲料應該具備的力量感。
戰(zhàn)馬要停止的第三個動作是錯誤的品牌定位。
戰(zhàn)馬的定位就是第二個紅牛。這是一個錯誤的定位。這個問題不解決,所有的動作都是錯誤的。
戰(zhàn)馬目前的策略的唯一價值,就是持續(xù)加固紅牛的品類代表者地位。如果百事可樂天天說可樂多好,而不是年輕的可樂多好,那就是在給可口可樂做廣告。
被海底撈帶偏的餐飲品牌,都是宣傳自己的服務好。而潛在顧客認為海底撈的服務是最好的,那么別的品牌在用餐服務上宣傳得越多,海底撈的品牌價值就越高。
五糧液也曾推出過醬香型白酒,可以想見,五糧液的醬香白酒做得越好,醬香白酒代表品牌茅臺的地位就越是穩(wěn)固。
戰(zhàn)馬可以借鑒的商戰(zhàn)案例
一個公司推出兩個或多個品牌并不是不可能,但是每個品牌都要有不同的定位。
戰(zhàn)馬可以學習寶潔、蘋果和阿里巴巴。
寶潔推出的飄柔、海飛絲、潘婷都有不同的品牌定位,而不是第二個飄柔或第二個海飛絲。
蘋果公司推出的iopd、iPhone、iPad,阿里巴巴推出的飛豬、天貓、螞蟻金服也有各自不同的定位。
紅牛中國公司推出的戰(zhàn)馬和紅牛,只是名字和包裝不同。沒有獨特的差異化設計。反觀魔爪、東鵬、樂虎等品牌,都具備和紅牛的明顯不同之處。
哲學家赫拉克利特說,你不能兩次跨越同一條河流。因為河流總在流動,你第二個跨越的時候河流已經(jīng)改變了。
紅牛進入中國的時候,中國還沒有功能飲料品牌。紅牛只要推廣新品類就可以了,它要解決的問題是:給顧客一個選擇功能飲料而不是其他飲料的理由。
戰(zhàn)馬推向市場的時候,河流已經(jīng)改變了。功能飲料品類已經(jīng)有了代表品牌,戰(zhàn)馬要解決的問題是:給顧客一個選擇戰(zhàn)馬而不是選擇紅牛的理由。
如果戰(zhàn)馬企圖用紅牛的方式成就自己,注定是一場徒勞無功的巨額嘗試。除了給商戰(zhàn)史添加一個失敗案例,別無意義。
當然我們一直認為,最值得學習的對象是農(nóng)夫山泉。她推出了天然水的新品類之后,把其他所有的品類都定義為不健康的飲水方式,這種戰(zhàn)術我們稱之為重新定位。
重新定位發(fā)生在潛在顧客的頭腦中,而非競爭對手的產(chǎn)品中。戰(zhàn)馬要調(diào)整紅牛在潛在顧客頭腦中的位置,甚至調(diào)整所有功能飲料的位置。
找到這個位置,就是戰(zhàn)馬的決勝之道。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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