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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
人性營銷,內容的終點
2024-04-28 10:24:12

來源:營銷老王

昨天參加食品展覽會&未來電商大會,現(xiàn)場分享了公司在服務電商品牌,小紅書高ROI的方法論,主要內容和大家分享下:

01、思考邏輯

先說下我的思考底層邏輯。

預算有限、品牌力有限的情況下,很多商家就是和競品“硬干”。

賣點大家差不多、投放的達人類型也差不多(母嬰、生活好物、家居、護膚達人等,但是肯定沒有競品投的量級大數量多),人群也差不多(很多都是揪著一二線城市、母嬰、白領、女性、中高收入等群體不放)。

人性營銷,內容的終點

這種情況下,你憑什么能推廣好?

這種沒有策略的“硬干”,結果就是“被干”。

就算有爆文、有數據又怎么樣,有時候被達人刷數據騙。

人性營銷,內容的終點

然后老板被高知:不要看短期的銷售額,格局要大,要品牌資產的建設,要看長期,要先做影響力,畢竟你就是個新品牌,白牌。

02、解決辦法

彎道超車,既要策略端你要和別人不一樣,又要執(zhí)行時候精細化。

與其更好,不如不同。

讓推廣拿結果的,不是內容,而是人性。

人性營銷,內容的終點

人性就是:消費者憑什么買你?

你是個新牌子,新產品。你以為說產品好,產品就好了?120%的商家,都說自己產品好。

產品,是賣給消費者的,一定是洞察消費者,而不是陷在產品自嗨,這就是人性營銷。

人性營銷就是:

你要知道,你的消費者是誰?因為你產品的什么點產生購買理由?什么內容能打動他們?

產品同質化,內容可以差異化;

大人群同質化,小人群細分化;

內容精細化;

打動了人性,轉化率肯定不會差。

03、滋補品案例

和一位網友,現(xiàn)場面基了,用她的案例,來結合下我對人性營銷思考。

背景:

她是山西的一家企業(yè),做的是滋補品,線上從0開始正在起步,目前是個白牌,面臨著3個問題:

1、哪個品適合做線上?

2、身邊同事覺得目前產品貴了,賣不出去,要降價,怎么辦,降不降?

3、產品確實比較不錯,但是白牌,新品,如何讓消費者相信這個東西比較好呢?

第1個問題:

品牌一般都會有多款的產品,但是起盤階段,可以有幾款測試,最終聚焦的一定是一款。

核心就是讓內容有內容點,包括產品差異化,競爭格局等。

他們的產品有補氣血的,也有一些中藥材創(chuàng)新的吃法。補氣血的產品目前還有提升空間,品牌方自己也清晰知道一些問題所在,給到消費者的體感較弱,很像飲料。中藥材的創(chuàng)新吃法這款產品,目前還是比較有開創(chuàng)性的,這個品有機會成為他們的主打。

他們還有一個是能夠提升補氣血的茶包,但是類似的產品在線上打的也是非常多,很難做出溢價,這個賽道都在卷價格貼身肉搏意義不大。

所以每個品牌在進行產品推廣的時候,到底要推哪個品,一定要從競爭環(huán)境去進行分析,同時要從這個產品的功效,產品的內容點去分析,這樣才能找到自己的爆款。

這也是合作伙伴找我們談合作時,我們首先從品的角度去考慮,這個品是否有增長機會,如果品確實太平庸,靠硬懟是沒有意義的,企業(yè)發(fā)展核心還是利潤,健康可持續(xù),而不是吸收利潤換規(guī)模。這種短期興奮劑型打法,不可持續(xù)。

第2個問題:

同事們都覺得產品貴。

說句實話,除了老板自己,每個員工都希望公司的產品,要便宜。尤其是銷售部的,巴不得件件9.9元包郵。

這其實回到了人性營銷力,如何細分人群,找到營銷的這群人!

補氣血的產品其實所有成年女性都適合,但是做一個新的牌子,不可能去打所有的女生,根本沒有這么多預算。

唯一能做的,就是在女性群體里,再細分精準的目標用戶。

單價比較高,可以打30+中高收入的,對于補氣血有很強需求的女性,可能是工作原因,也可能是生育原因,也可能是生病原因,造成很強的補氣血需求。

初入職場,或者本身補氣血需求不強的年輕人群就要被戰(zhàn)略性的排除在外。

如果產品便宜,年輕女性肯定也會購買,但是在中高收入的女性看來,便宜的產品功效不一定好。

所以,品牌一定要知道,0-1階段,自己到底想打哪一類人群,戰(zhàn)略性的放棄一些人群,是為了力出一孔。

第3個問題:

如何通過人性營銷,讓消費者相信這是一個好產品?

成分、配方,消費者是聽不懂的,你說產品好,你的競品也會說產品好,最終大家都白說。

好產品,一定是制造感覺。

我在線下課分享過很多次,一款產品是否好,分為理性產品力和感性產品力。感性產品力就是消費者對于產品的感覺,覺得這個產品真的很厲害很好,但實際上是否好不是最重要。

人性營銷,內容的終點

舉個例子,你的產品被某個大明星用了,被納入國宴,被世界級品牌選為合作伙伴等,這時候說產品好能被消費者感知到,比自己說100遍好更有說服力。

保健品重要的不只是拉新還有復購,一定要讓消費者用了,不一定能夠有效果反饋的情況下,還愿意復購,其實就是消費者從心里認為你這個產品不錯,這種認為就是感性產品力。

感性產品力,有多種方式可以打造,例如:

1)大博主知名藝人知名人士;

2)科研機構的專利;

3)師出名門:比如配方來源本草綱目或某古籍,開發(fā)來自某大學某科研機構等。

4)有一線的數據報告或者實驗室的效果驗證;

否則再好的成分,再好的產品,消費者也不會相信。

另外,保健品一定不要過于強調自己的效果,因為當你太強調效果的時候,消費者的期望就會變高,一旦期望變高,沒有效果,就很容易產生差評和用戶流失。個體差異帶來效果差異是不可避免的。

所以保健品做種草拉新的時候,不是簡單的去找博主進行投放,而是真的能夠圍繞用戶的信任去搭建一個信任體系,這樣才會有好的轉化效果和好的復購。

營銷老王
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營銷老王
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