通知設(shè)計(jì)是雙向的，關(guān)鍵是要保持適當(dāng)?shù)钠胶狻?/span>
通知設(shè)計(jì)處在產(chǎn)品的外圍，所以設(shè)計(jì)師傾向于將通知設(shè)計(jì)留到最后。但它幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的體驗(yàn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中盡早處理通知設(shè)計(jì)將產(chǎn)生更好的結(jié)果，一起來(lái)看看如何深度執(zhí)行通知設(shè)計(jì)。進(jìn)行通知設(shè)計(jì)時(shí)，需要牢記的基本設(shè)計(jì)原則是它必須協(xié)助（而不是阻礙）用戶(hù)執(zhí)行操作。通知的形式取決于以下幾個(gè)關(guān)鍵因素：傳達(dá)的信息類(lèi)型
信息是否需要用戶(hù)操作
一個(gè)設(shè)計(jì)良好的通知模型會(huì)考慮到可訪(fǎng)問(wèn)性，并具有適應(yīng)不同語(yǔ)言的靈活性。所以要求通知的樣式和行為必須清晰、簡(jiǎn)明和易用。通知在產(chǎn)品可用性方面有至關(guān)重要的功能。人機(jī)交互學(xué)博士尼爾森發(fā)表的“十大可用性原則”中，第一條是狀態(tài)可見(jiàn)性原則。該規(guī)則規(guī)定，系統(tǒng)應(yīng)始終在合理的時(shí)間內(nèi)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆答伿褂脩?hù)了解發(fā)生的情況。
通知設(shè)計(jì)是產(chǎn)品UX的重要組成部分，如果沒(méi)有通知和反饋，就好比駕駛一輛沒(méi)有儀表盤(pán)的汽車(chē)。汽車(chē)儀表盤(pán)上布滿(mǎn)了儀表、圖標(biāo)和指示燈，這樣設(shè)計(jì)的目的是提高汽車(chē)操作系統(tǒng)的可見(jiàn)性，并確保安全可靠的操作性。當(dāng)我們開(kāi)車(chē)時(shí)，儀表盤(pán)會(huì)發(fā)出有關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)溫度、機(jī)油、剎車(chē)、安全氣囊等一系列的通知，使我們隨時(shí)了解情況。轉(zhuǎn)彎時(shí)轉(zhuǎn)向燈會(huì)閃爍，同時(shí)伴隨著咔噠聲，這兩者都為我們提供了反饋。
App產(chǎn)品與儀表盤(pán)的工作原理相同。系統(tǒng)狀態(tài)和反饋的可見(jiàn)性是基礎(chǔ)，而可用性是優(yōu)秀用戶(hù)體驗(yàn)的基石。向用戶(hù)發(fā)送一定數(shù)量的通知是一種平衡行為。而過(guò)度發(fā)送會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品可能會(huì)得到很多負(fù)面反饋，或者會(huì)讓用戶(hù)疏遠(yuǎn)甚至放棄使用。因此，設(shè)計(jì)師需要仔細(xì)考慮產(chǎn)品的交互，只發(fā)送具有明確目的的消息。另外讓用戶(hù)靈活地關(guān)閉所有或部分通知也是一個(gè)好主意。通知設(shè)計(jì)首先分為三個(gè)級(jí)別：高關(guān)注度、中關(guān)注度和低關(guān)注度。然后再通過(guò)這三個(gè)級(jí)別中的特定屬性進(jìn)一步定義通知的類(lèi)型。下面是一個(gè)可參照的列表，通知的類(lèi)型將根據(jù)產(chǎn)品、用例和其他變量而有所不同：
警告（無(wú)需立即采取措施）
- 確認(rèn)（對(duì)用戶(hù)操作的反饋）
四、通知設(shè)計(jì)需要注意的問(wèn)題 要設(shè)計(jì)具有出色用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)師需要列出所有可能用到的通知清單。有了清單，首先根據(jù)所需的關(guān)注級(jí)別和屬性對(duì)通知進(jìn)行分類(lèi)。通知不應(yīng)該具有侵入性，所以需要謹(jǐn)慎進(jìn)行。在此過(guò)程中還要思考的一些問(wèn)題：- 通知將出現(xiàn)在哪里以及如何出現(xiàn)？
接下來(lái)確定顏色和樣式，并將其放入設(shè)計(jì)系統(tǒng)中。在這個(gè)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師需要考慮每個(gè)可能出現(xiàn)的通知類(lèi)型，確保它們?cè)谒斜尘吧隙寄苷_呈現(xiàn)。
通知的位置也很關(guān)鍵。為了避免混淆界面，通知應(yīng)該出現(xiàn)在UI的頂部、底部或者靠近角落。除易讀性外設(shè)計(jì)通知模型還要考慮在不同場(chǎng)景中許多小細(xì)節(jié)。作為全局導(dǎo)航的一部分，下圖界面中的通知應(yīng)保持可訪(fǎng)問(wèn)性。有關(guān)定義通知行為的其他問(wèn)題：
對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用，不僅要設(shè)計(jì)應(yīng)用內(nèi)的通知，應(yīng)用外的推送通知也要精心設(shè)計(jì)。
太多沒(méi)必要的系統(tǒng)推送會(huì)讓用戶(hù)感到沮喪，他們可能會(huì)讓通知靜音甚至棄用該產(chǎn)品，比如令人恐懼的App小紅點(diǎn)。考慮一些通知的可操作性，讓用戶(hù)在不打開(kāi)App的情況下就可以完成特定的需求，以此提高工作效率。還需要謹(jǐn)慎安排推送通知的時(shí)間，以免疏遠(yuǎn)用戶(hù)。 五、打造優(yōu)秀的通知設(shè)計(jì)體驗(yàn) 遵循以下做法可以確保用戶(hù)將通知視為提供價(jià)值，而不是打擾或中斷，從而提高用戶(hù)體驗(yàn)：根據(jù)前面討論的三個(gè)注意級(jí)別對(duì)通知進(jìn)行分類(lèi)，再定義這三個(gè)級(jí)別中各種通知的形式，為三個(gè)注意級(jí)別創(chuàng)建統(tǒng)一的配色方案以及圖標(biāo)樣式。
創(chuàng)建簡(jiǎn)潔易讀的通知來(lái)提供有用的信息。注意適應(yīng)性和靈活性，以適應(yīng)不同的內(nèi)容類(lèi)型和文本長(zhǎng)度。
仔細(xì)考慮發(fā)送什么以及何時(shí)發(fā)送。對(duì)于高關(guān)注度的通知，盡可能考慮聲音和觸覺(jué)(振動(dòng))反饋。
對(duì)于非持久性的通知至少應(yīng)該停留4～8秒后再?gòu)钠聊簧舷?/span>，也可以選擇更快將其取消。另外考慮一個(gè)帶有標(biāo)記通知“不再顯示”的選項(xiàng)。
確保通知與背景之間有適當(dāng)?shù)膶?duì)比來(lái)提高可讀性。采用流暢的響應(yīng)式設(shè)計(jì)時(shí)，背景可能會(huì)在通知下自動(dòng)變化。
通知設(shè)計(jì)不應(yīng)該被看作事后諸葛亮。了解何時(shí)以及如何使用通知對(duì)于提供良好的可用性和建立產(chǎn)品的一致性至關(guān)重要。— The End —
原文：toptal.com/designers/ux/notification-design若大家希望及時(shí)看到更新，可以在閱讀文章后點(diǎn)擊“在看??”，或將Clip設(shè)計(jì)夾設(shè)為“星標(biāo)??”，來(lái)提高我們的相遇機(jī)率，感謝支持～
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)