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年銷180萬輛的特斯拉,護(hù)城河卻在崩塌
2024-01-26 14:38:25

文|劉俊宏

2023年率先開啟汽車價(jià)格戰(zhàn)的馬斯克,傷敵一百自損八千?

在1月25日的特斯拉2023Q4財(cái)報(bào)電話會(huì)上,特斯拉CEO馬斯克對(duì)中國公司的競爭力如此感嘆道,“要是沒有貿(mào)易壁壘,他們將摧毀(destroy)大多數(shù)其他汽車制造商。”

對(duì)于本輪業(yè)績,馬斯克似乎并不樂觀,并在財(cái)報(bào)后電話會(huì)上給投資者打起了“預(yù)防針”。馬斯克認(rèn)為,伴隨著2025年投產(chǎn)下一代電動(dòng)車,F(xiàn)SD(自動(dòng)駕駛)V12的逐漸測試,“特斯拉當(dāng)下處于兩個(gè)增長浪潮之間,2024年的銷售增長將明顯放緩。”

如此謹(jǐn)慎的預(yù)期,與2023年特斯拉取得的好成績有點(diǎn)不太相符。

從財(cái)報(bào)基本面上看,2023年四季度,特斯拉營收再創(chuàng)新高。其中,單季度汽車銷量超過48萬輛,同比增長20%,完成了2023年總銷量180萬輛的目標(biāo),銷量同比增長37.65%。第四季度總營收251.67億美元,同比增長3%;全年總營收967.73億美元,同比增長19%。

同時(shí),在經(jīng)歷了全年資本支出和研發(fā)投入為歷史最高水平下,自由現(xiàn)金流達(dá)到44億美元,意味著特斯拉在2023年投入和賺錢“兩把抓”。

此外,據(jù)2023年的銷量顯示,Model Y已經(jīng)取代豐田卡羅拉成為了全球最暢銷的車型。開啟了EV成為這個(gè)星球最暢銷的汽車的時(shí)代。

不過,當(dāng)在仔細(xì)拆解完特斯拉的這份財(cái)報(bào)后,我們發(fā)現(xiàn)如馬斯克所言,當(dāng)前特斯拉的狀態(tài)的確有些不太“健康”。

汽車價(jià)格“屠夫”快頂不住降價(jià)壓力了?

對(duì)于這份業(yè)績增長了的財(cái)報(bào),似乎特斯拉和市場都不是很滿意。

而在這份財(cái)報(bào)的諸多不及預(yù)期和財(cái)報(bào)電話會(huì)對(duì)預(yù)期增長的“含混不清”中,特斯拉的市值盤后大跌超過5個(gè)點(diǎn)。

年銷180萬輛的特斯拉,護(hù)城河卻在崩塌

整體收入上,2023年四季度特斯拉營收為251.67億美元,同比增長3%,低于華爾街給出的營收258億美元的預(yù)期。背后原因,主要是特斯拉幾乎全部的業(yè)務(wù)已經(jīng)“躺平”。

汽車業(yè)務(wù),作為特斯拉營收占比85%的主要收入來源,由于四季度相比前三季度較高的交付量——484507輛,特斯拉保住了2023年180萬的銷量目標(biāo)。但由于,特斯拉在2023年以來全球范圍的多次降價(jià),使得汽車客單價(jià)較低,最終導(dǎo)致銷售同比增速僅為1%。

能源業(yè)務(wù),由于儲(chǔ)能部署本季度下滑和光伏裝機(jī)量相較Q3進(jìn)一步下滑,雖毛利率有所上升,但銷量下降導(dǎo)致整體能源業(yè)務(wù)收入同比增長為10%,稱不上有什么亮點(diǎn)。最后是服務(wù)及其他業(yè)務(wù),這部分主要是汽車售后、二手車銷售、保險(xiǎn)收入,這部分同比增長27%。

年銷180萬輛的特斯拉,護(hù)城河卻在崩塌

整體下來,特斯拉在2023Q4的經(jīng)營利潤率雖比Q3略微抬升,從Q3的7.6%升至本季度的8.2%。但整個(gè)2023年來,特斯拉的營業(yè)利潤率(OPM)呈現(xiàn)出“斷崖式”的下滑。全年利潤自2017年開始首次下滑,Q4更是大降近40%。

年銷180萬輛的特斯拉,護(hù)城河卻在崩塌

2023年特斯拉利潤水平失守的背后,一端是Cybertruck的產(chǎn)能爬坡和23年持續(xù)加大對(duì)DOJO、FSD、新車型等的研發(fā)投入。

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另一端,則是23年不間斷的產(chǎn)品降價(jià)。持續(xù)以價(jià)換量的銷售策略,將特斯拉此前賣車冠絕汽車行業(yè)的毛利率,“鎖定”在了行業(yè)準(zhǔn)“準(zhǔn)第一梯隊(duì)”的水平。

汽車銷售中,2023Q4特斯拉汽車單車銷售收入(去除租賃)從Q3的4.45萬美元進(jìn)一步下調(diào)1000美元,至4.35萬元(約下調(diào)2%),與2022Q4相比,下調(diào)26%。銷售毛利率(排除積分影響)為16.6%,相比三季度提升0.9個(gè)點(diǎn)。但對(duì)比2022年和2023年的趨勢,2023年特斯拉的汽車銷售毛利率已失守2022年的普遍高于20%水平。

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面對(duì)以價(jià)換量的銷售策略,若要提升毛利率,則成本的降幅需要超過售價(jià)變動(dòng)比例。

成本端,2023Q4單車成本環(huán)比上季度下降0.3%,至3.63萬美元,與2022Q4相比,下調(diào)20%。成本下調(diào)不及售價(jià)幅度,導(dǎo)致銷量釋放的利潤無法充分發(fā)揮。再次印證了特斯拉持續(xù)降價(jià),把利潤一起“促銷掉了”的現(xiàn)狀。

伴隨著2024年一季度,特斯拉再次在中國區(qū)進(jìn)行2%-6%幅度的降價(jià),美國和歐洲區(qū)的補(bǔ)貼下行。預(yù)計(jì)接下來特斯拉的利潤率還將繼續(xù)承壓。

不過,相比于利潤層面的持續(xù)緊縮,特斯拉當(dāng)前或許更應(yīng)該面對(duì)如何把車賣出去的問題。

護(hù)城河正在瓦解

技術(shù)進(jìn)步“革命”傳統(tǒng)行業(yè),是馬斯克從Paypal到特斯拉、SpaceX以來,無往不利的手段。同時(shí),借助技術(shù)領(lǐng)先的理念,馬斯克也在這條路上不斷挑戰(zhàn)著華爾街“Old money”。

2018年,馬斯克曾與巴菲特展開過一場論戰(zhàn)。馬斯克認(rèn)為,護(hù)城河理論很古舊,創(chuàng)新節(jié)奏才是保持競爭力的核心要素。而巴菲特則認(rèn)為,科技創(chuàng)新的速度確實(shí)在加快摧毀某些行業(yè)的護(hù)城河,但并不是每一個(gè)行業(yè)的護(hù)城河都在被摧毀,例如喜詩糖果。

這場關(guān)于護(hù)城河理論之爭,背后是馬斯克偏好未來不確定性“打江山”和巴菲特偏好確定性“守江山”的理念之爭。二者一個(gè)想要顛覆傳統(tǒng)行業(yè),以能源切換推動(dòng)全世界的科技升級(jí);另一個(gè)想要做時(shí)間的朋友,享受源源不斷的復(fù)利。

但不論是在制造業(yè)還是消費(fèi)品的理解上看待今天的特斯拉,巴菲特恐怕不僅要再對(duì)一次,并且特斯拉的壁壘也快守不住了。

縱觀世界頂級(jí)科技公司的ASML、臺(tái)積電、蘋果、英偉達(dá),我們能夠看到產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值、技術(shù)、生態(tài)、規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng),所共同形成的壁壘,最直觀的體現(xiàn)是財(cái)務(wù)端擁有同行望塵莫及的毛利率水平。

年銷180萬輛的特斯拉,護(hù)城河卻在崩塌

而對(duì)于特斯拉來說,是早期以顛覆者的姿態(tài)在制造(一體化壓鑄)、銷售(直營+一站式購車+少廣告)、產(chǎn)品(純電平臺(tái)+極簡內(nèi)飾)、市值管理(軟件銷售計(jì)價(jià))的諸多方面革新了傳統(tǒng)汽車行業(yè)。并伴隨著智駕、汽車電子設(shè)計(jì)、續(xù)航等技術(shù)壁壘,成功“撬開”了當(dāng)時(shí)的中國新能源汽車市場。

隨后,在產(chǎn)品快速放量下,特斯拉構(gòu)建了極致單品+量產(chǎn)降本+軟件長尾收入下的龐大汽車營收基本盤。再加上全球能源轉(zhuǎn)型(光伏、儲(chǔ)能)+AI(包括算力和機(jī)器人)的想象力,使得特斯拉成為了當(dāng)前市值最高的公司之一。

然而,特斯拉的市值故事顯然在2023年“講”的并不順利。在經(jīng)歷了2023年上半年的市值翻倍,伴隨著四季度特斯拉完成全年銷量目標(biāo),疊加AI持續(xù)釋放熱度的當(dāng)下。市場反而對(duì)特斯拉的表現(xiàn)失去了信心。

年銷180萬輛的特斯拉,護(hù)城河卻在崩塌

而這其中,或許暗示著特斯拉在上個(gè)階段所構(gòu)建的汽車護(hù)城河在今天已經(jīng)不夠穩(wěn)固。

在生產(chǎn)端,特斯拉仍未徹底掌握完整的汽車產(chǎn)業(yè)鏈,電池仍主要依賴外部供應(yīng)。自研的4680電池產(chǎn)量仍在爬坡,并且在切換電池型號(hào)的工藝中不太順利。

據(jù)晚點(diǎn)報(bào)道,特斯拉在2023年下半年開始采購兩家中國廠商的電池正極卷,再運(yùn)到美國德州工廠組裝生產(chǎn) 4680 電池。大費(fèi)周章的生產(chǎn)流程,顯然不符合鋰電制造過程中需要清潔環(huán)境進(jìn)行“一條龍”的生產(chǎn)要求。但特斯拉的轉(zhuǎn)運(yùn)和分工藝環(huán)節(jié)的采買,側(cè)面印證了特斯拉在4680上似乎還有不少工藝問題沒能解決。而這部分來自生產(chǎn)端的影響,也拖累了降本進(jìn)程,使得2023年特斯拉在發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)后,汽車銷售毛利率最終失守。

在銷售端,為了配合規(guī)模化降本,特斯拉的模式是通過緩迭代+極簡SKU的模式來盡可能多地覆蓋研發(fā)和制造成本。同時(shí),依靠穩(wěn)定的產(chǎn)品形象,強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)特斯拉的認(rèn)知。

然而實(shí)際情況是,特斯拉似乎高估了自身的技術(shù)領(lǐng)先性。并隨著競爭對(duì)手的追趕,正在逐漸喪失智能車時(shí)代的產(chǎn)品定義權(quán)。

以中國市場論,2020年主流產(chǎn)品對(duì)標(biāo)特斯拉(主要指Model 3和Model Y)的并不多,數(shù)得上的只有比亞迪漢和小鵬P7。如今,特斯拉的競爭者包含騰勢N7、極氪007、小鵬G6、蔚來ES6/EC6、智界S7、問界M5、小米SU7等一大票車型。隨著新產(chǎn)品的推出,特斯拉不斷被友商公開叫板。

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而在友商的不斷追趕下,特斯拉之前的技術(shù)領(lǐng)先地位已經(jīng)褪去。

在2023年消費(fèi)市場對(duì)汽車智能化開始認(rèn)可后,排除來自內(nèi)飾的差距,特斯拉在FSD的體驗(yàn)(包含美國表現(xiàn))正在被中國廠商的城市NOA功能逐步趕上。在車機(jī)互聯(lián)、大模型助手等舒適性功能表現(xiàn)上,Model 3和Model Y開始顯著落后于當(dāng)前20萬價(jià)格段的智能汽車。同時(shí),按照電池帶電量、電機(jī)功率、汽車最高時(shí)速、零百加速、續(xù)航、快充等環(huán)節(jié)的對(duì)比中,特斯拉在大部分環(huán)節(jié)中已經(jīng)不再有優(yōu)勢。

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“技不如人”的配置,配合圍繞銷量調(diào)整價(jià)格的銷售策略,特斯拉正在不斷地消耗著自身此前構(gòu)建起的產(chǎn)品定價(jià)權(quán)和市場份額。

對(duì)于特斯拉自身,不斷犧牲利潤下調(diào)價(jià)格的操作,已經(jīng)讓Model 3從接近30萬的價(jià)格一路來到了接近20萬的價(jià)格段。同時(shí),在特斯拉不斷降價(jià)的過程中,來自競爭對(duì)手的新品正在不斷稀釋和填補(bǔ)因市場增量所釋放的市場份額。最終呈現(xiàn)為,特斯拉在中、美、歐的市場份額增長已經(jīng)進(jìn)入了”低速期“。

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在中國市場,根據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù),2022年新能源滲透率為27.6%,特斯拉中國銷量增速為37.1%,對(duì)應(yīng)市場份額為7.8%。2023年,新能源滲透率為31.6%(中汽協(xié)數(shù)據(jù)),特斯拉中國零售增速為37.3%,對(duì)應(yīng)市場份額仍為7.8%。市場變大了,但特斯拉的分額不變,意味著一年來特斯拉的競爭力沒有發(fā)生任何變化。而在美國市場,特斯拉在新能源車的市場份額正在被Stellantis、通用、寶馬、福特等廠商追趕并瓜分,市占率從2020年超過60%,降至2023上半年的50%左右。

年銷180萬輛的特斯拉,護(hù)城河卻在崩塌年銷180萬輛的特斯拉,護(hù)城河卻在崩塌

誠然,以當(dāng)下Model Y超越豐田卡羅拉,成為2023年度全球最暢銷車型成績而言,特斯拉依舊還是那個(gè)創(chuàng)造了汽車行業(yè)新歷史的公司。

但以當(dāng)下的技術(shù)和產(chǎn)品而言,早期特斯拉所構(gòu)建的壁壘正在逐漸褪去。眼見著,特斯拉即將走入造車“紅海”,并期望著AI新敘事的早日到來。

2024,還得再“熬”一年

以當(dāng)前特斯拉60倍的PE來看,顯然在投資者眼中,特斯拉仍是一家具備極高增長期望的公司。

關(guān)于長期價(jià)值,馬斯克認(rèn)為,“特斯拉幾乎所有的長期價(jià)值都將來自AI和機(jī)器人”,對(duì)應(yīng)著FSD(自動(dòng)駕駛)和Optimus(擎天柱機(jī)器人)。不過,按照特斯拉2023年報(bào)的表現(xiàn),市場可能更想要一個(gè)相對(duì)明確的增長期望。

有意思的是,對(duì)于技術(shù)投入轉(zhuǎn)化的未來不確定性,和股東“看得見摸得著”的收益上,特斯拉內(nèi)部也正在產(chǎn)生分歧。

在本次財(cái)報(bào)電話會(huì)上,馬斯克陰陽怪氣地稱,“如果我的影響力太小,我擔(dān)心會(huì)被某個(gè)隨機(jī)的股東咨詢機(jī)構(gòu)投票罷免。”同時(shí),馬斯克表示支持特斯拉推行雙重股權(quán)架構(gòu),確保能拿下公司更多的控制權(quán),否則將阻礙特斯拉在AI和機(jī)器人技術(shù)方面的發(fā)展。

夢想與現(xiàn)實(shí)的沖突,背后是市場對(duì)馬斯克宏偉敘事的動(dòng)搖。

機(jī)器人方面,按照馬斯克在2023Q4財(cái)報(bào)電話會(huì)的說法,2025年才能開始交付。能源業(yè)務(wù),由于儲(chǔ)能仍較為早期,加上光伏安裝因利率變化帶來的不確定性。能源業(yè)務(wù)未來的市場雖大,但目前還稱不上“靠譜”。

如此一來,能指望的只剩下FSD。而這種期望,伴隨著2022年底,F(xiàn)SD上一次大迭代帶來累積里程出現(xiàn)了一次非線性的上揚(yáng)之后,F(xiàn)SD最新版本V12即將產(chǎn)生的軟件收入和用戶滲透率,或許正是特斯拉市值近在眼前的支撐邏輯。

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同時(shí),這也意味著,若要重新理解當(dāng)前以FSD為支撐的特斯拉估值體系,還得回到看特斯拉賣車業(yè)務(wù)的底座上。

2021年,特斯拉定下了一個(gè)50%汽車銷量復(fù)合增長率的目標(biāo)。2023年,特斯拉曾解釋稱,該目標(biāo)基于2020年上海工廠剛剛投產(chǎn),Model 3和Model Y剛剛開始放量的低起點(diǎn)所設(shè)立。如今,在2023Q4財(cái)報(bào)電話會(huì)上,由于特斯拉并未給出明確銷量指引。但結(jié)合多方市場預(yù)期為210萬左右的銷量來看,2024年特斯拉或?qū)⒉辉倌軆冬F(xiàn)當(dāng)初的50%的銷量復(fù)合增速。

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背后原因,一方面是特斯拉在產(chǎn)品迭代的“不上心”,新產(chǎn)品Model Q不見蹤影,新平臺(tái)車型Redwood要等到2025年才能陸續(xù)生產(chǎn)。另一方面,在等待產(chǎn)品迭代的過程中,從市場增量角度來看,無論中美市場,短期內(nèi)特斯拉的日子確實(shí)比較“難熬”。

在中國市場這邊,在中國諸多自主品牌的性價(jià)比和智能化的競爭下,特斯拉的產(chǎn)品競爭力已經(jīng)開始逐漸減弱。并且,在特斯拉主要的產(chǎn)品價(jià)格段內(nèi)(20-30萬),中國新能源汽車的滲透率已經(jīng)接近50%,短期市場增量空間較為有限。

而在當(dāng)前新能源滲透率較低的美國市場(滲透率10%左右),特斯拉也難以復(fù)刻其在中國“一己之力”推動(dòng)市場爆發(fā)的“壯舉”。

一方面,美國當(dāng)前的新能源汽車市場還較為早期,產(chǎn)品供給數(shù)量較少,產(chǎn)品錯(cuò)位競爭空間充足。這使得Model Y雖然在2023年成為美國市場排名前十暢銷車型,但在對(duì)手的錯(cuò)位競爭下,特斯拉在美國新能源汽車的市場份額表現(xiàn)為不斷下滑。并且,隨著競爭對(duì)手結(jié)合中國智能汽車的轉(zhuǎn)型后(例如Stellantis與零跑合作,大眾與地平線和小鵬合作),特斯拉在美國市場將再度面臨類似中國新能源汽車市場的膠著局面。

另一方面,美國的新能源汽車政策連續(xù)性較弱。自2021年加大對(duì)新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈補(bǔ)貼后,美國先后出臺(tái)加大燃油排放罰款力度和充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施的投資。但自2024年一月起,隨著美國自身對(duì)于能源安全的考量,原本的補(bǔ)貼政策將大幅減輕力度。例如采用了中國的LFP電池的Model 3被取消了IRA(《通脹消減法案》)補(bǔ)貼,并且Model Y的IRA補(bǔ)貼也將可能從7500降至3750美元。

總體來看,特斯拉在2024年的汽車銷量,伴隨著特斯拉不斷采用的降價(jià)策略,預(yù)計(jì)特斯拉的營收和毛利率展望也不會(huì)太樂觀。而伴隨著預(yù)期銷量增速下滑,或許2024是特斯拉“深度去泡沫”的窗口,準(zhǔn)備在2025蓄勢待發(fā)。

 

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    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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