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幾周前發(fā)過一篇IT行業(yè)Dress Code風格變化的文章,不經(jīng)意打開了很多外企人的“時光筆記簿”。大家紛紛留言,談起了當年的老板、同事、Mentor(師傅)和榜樣們,感激他們當年耐心的輔導與激勵。
我也何嘗不是一直受到這些職場貴人的支持。有了他們,在面對客戶挑戰(zhàn)、緊急狀況、焦慮迷?;蛘吲加銎孑獾臅r候總能找到人幫一把,提個醒,給點意見。
這些人脈也一直是我們彼此最寶貴的資產(chǎn)。在事業(yè)的高光時刻,有人真誠地鼓掌;面對低谷失意,有人給出最貼心的建議;危機無助的關(guān)頭,有人伸出援助之手...
大家的工作中可有這樣的人?不一定是直接老板,而是在職業(yè)發(fā)展中,可信任、可提供中肯建議,甚至在需要的時候幫上一把的熱心人?
01. Boss 上司 俗稱老板
官宣的領(lǐng)導。大企業(yè)的老板常常還分為一線、二線、三線好多層級,有時候也有會有直線老板和虛線老板之分。分支機構(gòu)多一點還有區(qū)域老板,分公司負責人等。
一線老板管理員工的日常工作、業(yè)績考核,掌握“生殺”大權(quán),和員工的關(guān)系最密切,也是直接的管理者。
不過,員工對于老板,總是有些敬畏之心。有些話不好意思說出口,生怕問出來被認為太初級、太愚蠢。
如果把心態(tài)調(diào)整一下,把老板當成是“幫我的”而不是“管我的”,也許會有意想不到的收獲。
我在初入外企的時候就需要管理一個團隊,當時畢業(yè)沒幾年,非常青澀,沒有自信,非常苦惱。有一次在和老板的1對1溝通中終于鼓起勇氣,求救如何建立威信,領(lǐng)導力從何而來?
當時的老板幫我分析了原因,提出擴大自己的影響力的方法,并且給出詳細的建議。那兩個小時的溝通對于當時的職場小白來說,堪比MBA課程,至今記憶猶新。
還有一位老板,非常嚴厲,小到email的拼寫、ppt的構(gòu)圖和文章的起承轉(zhuǎn)合;大到解決問題的邏輯思維,都有嚴格的要求,我曾一度認為他對我是刻意的刁難。離開公司多年后才發(fā)現(xiàn),當年被迫養(yǎng)成的這些工作習慣已經(jīng)成了我的職場標簽。
我和我的多任老板們一直保持著溝通。即便是在微信時代,一個點贊,一句問候,也能感受到他們對我的默默關(guān)注和支持。
老板是我們職場中最重要的貴人之一。從功利的角度來講,他們是最了解我們的人,帶來新的工作機會、幫助我們“向上社交”。老板越多,溝通得越密切,我們結(jié)識更加優(yōu)秀的人越多,得到的幫助和支持也越多。
02. Team Leader 隊長
Leader是部門里或項目里的核心人物,有點像我們學生年代的班長。雖然年紀不一定最大,但有時會被稱為“大佬”,是團隊的精神領(lǐng)袖。
團隊Leader是有著非常好工作業(yè)績和優(yōu)秀表現(xiàn)的員工,從來不缺第一手實踐經(jīng)驗。跟他們討教如何贏單,怎樣做匯報,怎樣解決業(yè)務難題等都是最有效、最快速的途徑。
外企的Leader體系,對于提前選拔和培養(yǎng)人才,防止管理斷層是非常有遠見的。通過這段“試用期”,Leader也能判斷自己是不是適合走管理路線。
一般來說,員工職業(yè)發(fā)展分專業(yè)線和管理線兩條。有的人在嘗試做團隊Leader后發(fā)現(xiàn),相對于管理別人,自己更擅長在專業(yè)領(lǐng)域上鉆的更深。比如有的技術(shù)大拿,一步步成為架構(gòu)師,首席架構(gòu)師;而有的人在成為Leader后發(fā)現(xiàn)了自己的管理才能,通過各種培訓和實踐,未來走上職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展道路。
我們身邊的Leader是和老板一樣的職場貴人,他們既有一線經(jīng)驗,具有同理心,也有非常過硬的業(yè)務能力?,F(xiàn)在,他們很多人成為創(chuàng)業(yè)公司的老板、500強企業(yè)的高管..他們是我們身邊最親切的老師,是我們最信賴的伙伴。
03. Mentor 成長教練,師傅
這是外企最為獨特的一種角色。每個人剛進入公司,見到老板都是怕怕的。這時候,公司安排了不同部門,不同崗位,沒有利益沖突的Mentor來幫助員工成長。
IBM的“拜師”是非常官方并有儀式感的,需要雙方正式的郵件來確定師徒關(guān)系。Mentor甚至有專門的網(wǎng)站來學習各種輔導技能。
師傅有費用邀請徒弟吃吃飯,增加互相了解。Mentee(徒弟)對師傅有定性的評估,作為Mentor年底工作考核的一個部分。
Mentor的任期一般是一年,過后看員工是否需要再選擇其他的Mentor。這時候,員工可以通過Mentor的網(wǎng)站或者自己尋找Mentor,并發(fā)送邀請。
我們對師傅們有著天生的親切感。有的問題我們無法跟老板或者Leader開口,Mentor就是我們最好的心靈導師和成長教練。
比如我們是不是要換個更適合自己的部門?外部的機會要不要考慮?如何和老板更好的相處?想繼續(xù)學習進階,有沒有什么方法或者課程?一般來說好為人師的師傅們都會特別耐心的講解。
當年我的Mentor幫助我理清了走專業(yè)路線更適合,而不是管理路線;教會了我我如何戰(zhàn)略性的思考;輔導我如何利用公司的人脈資源等,這些都是受益終身的寶貴建議。
直到現(xiàn)在,我的職場中也一直有Mentor的角色。在遇到艱難的決定、職場選擇的時候我都喜歡和他們分享與探討。他們對我來說就是智者,對我的幫助也超越了職場,成為我人生的導師。
每個人都是好為人師、喜歡分享的,無論是在一個公司還是網(wǎng)絡世界。只要放下內(nèi)心的“不好意思”,大膽而謙虛地請求高人的反饋與指點,一定會得到誠意的輔導與支持。
04. Buddy 師兄師妹等
如果是管培生根據(jù)進入公司的時間不同而有師兄師姐相稱,也可以擴展到公司中的朋友關(guān)系。
這些人職場中最重要的伙伴,喜歡抱團取暖,經(jīng)常聚會,相互照顧,快速融入公司大環(huán)境。
有時候有些問題擔心問起來太初級,跟 Buddy開口是最不需要顧忌的,比如某個老板的喜好,公司食堂的情況...
Buddy相比同部門的同事有更親密的關(guān)系,大家段位相當,不需要防備,溝通起來沒有障礙。
有意思的,同屆的兄妹也擴展到了同時離開公司的一屆人。比如2014年我離開思科的時候,同時離職的人形成了一個大的社群。大家背景相同,話題相當,都走上創(chuàng)業(yè)的道路。在互相關(guān)照,互通有無中成了親密的Buddy,這個群也是我最活躍的同事群。
05.Peers 同部門同事
Peer一般是同部門的同事,平級關(guān)系。大多數(shù)同輩之間是日日相見的好戰(zhàn)友,也是患難之交。
但是同級競爭或者平級焦慮也是常有的事。很多時候是因為別人業(yè)績更好,和老板關(guān)系更親密而產(chǎn)生的“羨慕、嫉妒和恨”...這時候老板的公平、公正以及對事不對人等原則對團隊的健康發(fā)展是極為關(guān)鍵的。
雖說競爭是常有的事情,但同部門同事的示范以及榜樣作用是工作進步最直接有效的方法。我之前的一位Peer,工作極為出色,她的工作思路、工作方式都是我們團隊學習的榜樣,甚至連她寫的郵件都成為我們的范本。
拋開工作中的競爭和焦慮,因為是同一部門,大家在加班后把酒言歡是常有的事情,私人關(guān)系也會非常好。有了這種信任和了解,分享打單經(jīng)驗、參加過的培訓課程甚至投資理財經(jīng)驗、子女教育等都會成為日常溝通和交流的話題。
這種深刻的革命友誼一直會延續(xù)很多年,就算離開了也會經(jīng)常相聚,成為好朋友,好兄弟。
06. Role model 榜樣
每個職場中的偶像。這些人一般是公司的大神,我們平時接觸不到,但是會默默關(guān)注,是我們想成為的人。
當年我的Role Model是公司的一位VP, 作為職場媽媽,這位女神有四個孩子。每天打扮的非常得體和時髦,思路非常清晰,說話并不鋒利,但是快速能夠進入主題,并給出最恰當?shù)慕鉀Q方案。
偶爾有一次在某個場合和女神討教工作和家庭平衡的問題,女神云淡風清地說:“女生需要放松,需要浪漫,我平時最大的愛好是韓劇,忙完工作,照顧好孩子,周末一定要擠點時間看韓劇?!边@位可是當年要掌管公司整體業(yè)務的大Boss啊,居然也有這么小女生的一面,正因為她的真實,我成了她多年的粉絲。
社交化的今天,相比那些KOL偶像們,職場榜樣是看得見摸得著的存在。他們也和我們一樣,經(jīng)過努力打拼一步步變得優(yōu)秀,他們的經(jīng)歷生動而真實,是我心目中的指**燈。當我們迷茫無助的時候,“我可以,你也可以的”的力量一直激勵我們堅持走下去。
07. Sponsor 支持者
隔壁部門的老板、有過合作關(guān)系的領(lǐng)導等。
在升職評測的時候,sponsor起著至關(guān)重要的角色,他們的投票決定著員工的升遷。對于員工來說,也就是說平時的努力要讓人看到,在和其他團隊合作的時候都要搞好關(guān)系,給大家留下好印象,就會有機會得到Sponsor的認可。(那種走關(guān)系獲得別人支持的除外)
Sponsor對于員工是一個監(jiān)督、360度評測的作用。對于擴展本部門工作之外的眼界,加強跨部門合作有著積極的推動力。
有時候,面對職場中的不公、偏見,Sponsor的一句話會讓我們脫離困境。所以對于很多人,Sponsor代表著第三方公正的意見。
延展到更廣的社交以及個人生活中,Sponsor 還包括合作伙伴、家人、同學、親戚等。他們支持者我們,永遠是我們最堅強的后盾。
回想起來,這幾類角色的存在豐富了我的職場生涯,如果沒有他們,我的職場之路會艱難和曲折很多。
如果你所在的企業(yè)規(guī)模并不大,不能全部找到這些角色。那么積極通過社交媒體,尋找自己的師傅、伙伴、榜樣,構(gòu)建自己的支持體系。這些人也許來自投資人、同學、甚至是某個領(lǐng)域不相識的專家...
更重要的是,在建立自己的支持體系的過程中,我們不斷的學習和進步,擴大自己的影響力,也成為別人的守護者,別人的貴人。
這種互相支持的人脈體系,也許就是我們在這個世界上不孤獨的重要財富了。
給我留言吧,說說你身邊的那些貴人。
題外話:很多人會說,我身邊沒有七種貴人啊,我遇到的老板也不咋樣,我們之間就是利益關(guān)系...的確,我們的職場生涯還很長,怎樣的人都會遇到。不需要和每一個人成為朋友,我們真誠以待,一定會得到屬于自己的支持體系。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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