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來(lái)源|木木老賊
文案,人人都可以寫。
大概率地,人人也都會(huì)寫。文案不是作家編輯們的專利,生活中處處藏有文案高手!
甚至,經(jīng)常都會(huì)有半路出家寫文案的人,干掉一批一直專業(yè)做文案崗的人。
為啥?
因?yàn)槲陌笍膩?lái)不是有文采的人的專修。文字能力只是其一,更重要的是洞察能力、邏輯能力、總結(jié)能力、表達(dá)能力和思維能力。
接上次《文案的30條基本思考》,繼續(xù)給大家分享20條有關(guān)文案的基本思考,動(dòng)筆前一看,我相信會(huì)有新的思考。
如果你總是不會(huì)寫營(yíng)銷文案,有一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法。找一個(gè)人來(lái)模擬營(yíng)銷場(chǎng)景對(duì)話,讓他問(wèn)你三個(gè)問(wèn)題:
1)我為什么要買你的這個(gè)產(chǎn)品?
2)這么厲害?我憑什么信你?
3)能不能等幾天買?為什么現(xiàn)在就要買?
大多數(shù)人看到一個(gè)產(chǎn)品,首先想到的是 “我為什么要買”,而不是 “你的產(chǎn)品怎么樣”。大家壓根就懶得去改變,也不愿意嘗試新事物。你想讓他們關(guān)注到你的產(chǎn)品,那首先應(yīng)該讓他們意識(shí)到與他們自己相關(guān)的問(wèn)題,這才更有機(jī)會(huì)!
所以文案應(yīng)該想辦法去給消費(fèi)者制造一個(gè)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)和理想狀態(tài)之間的缺口,把現(xiàn)實(shí)和理想的平衡狀態(tài)給打破,消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生缺乏感。
消費(fèi)者感受到了目前現(xiàn)狀與理想狀態(tài)的不合理之處,就要去努力填補(bǔ)這個(gè)缺乏感,這就是他 “為什么要買” 的理由。
花了九牛二虎之力搶奪到用戶注意力,文案被用戶看到就完事了嗎?
看到不等于看懂,假設(shè)用戶對(duì)你的產(chǎn)品,對(duì)你介紹的關(guān)鍵信息一無(wú)所知,她還能看懂你的文案嗎?
這是非常核心一個(gè)問(wèn)題,很多人寫文案都會(huì)覺(jué)得用戶看見(jiàn)了就能看懂,但那只是你覺(jué)得她應(yīng)該懂。這是典型的 “知識(shí)的詛咒” ,你懂她不懂。你得站在用戶角度去檢查,最好找用戶看看。
什么樣的文案用戶會(huì)更容易get到?有一個(gè)好方法,就是將文案要表達(dá)的內(nèi)容綁定用戶過(guò)去經(jīng)歷、認(rèn)知、生活中本就很熟知的東西,讓他能馬上形成大腦里的關(guān)聯(lián)記憶。
你賣課很便宜,真的超級(jí)便宜了,再怎么強(qiáng)調(diào) “便宜” 這二個(gè)字作用也不會(huì)疊加。別人怎么說(shuō)呢, “只要一杯咖啡的價(jià)格”,“少吃一個(gè)蘋果多聽(tīng)8次干貨”。
越是復(fù)雜、沒(méi)概念的東西,就越要用熟知的、簡(jiǎn)單的、有概念的東西來(lái)介紹。
總說(shuō)寫文案也好做廣告也好,要天馬行空,無(wú)拘無(wú)束。但這要分前后,你得先和客戶溝通,了解品牌、了解目標(biāo)用戶、了解需求,然后在此基礎(chǔ)上去天馬行空,這是前提。
所以哪有什么絕對(duì)的無(wú)拘無(wú)束?不過(guò)是在標(biāo)準(zhǔn)之下脫穎而出。
所謂才華,就是基本功的溢出。這句話用在文案上,我覺(jué)得再適合不過(guò)。功夫再高,也怕菜刀啊。
干文案的不喜歡干銷售的特別常見(jiàn),甚至覺(jué)得銷售干的這事有一點(diǎn)LOW,做廣告才是更加高大上的事。與時(shí)代接軌,與潮流相伴。
不過(guò),其實(shí)文案人也是線上的銷售,只是很多人忘了而已。廣告大師李?yuàn)W貝納說(shuō) “一切為了銷售,否者我們一無(wú)是處。” 我雖不完全贊同,但確實(shí)重點(diǎn)不在于文字的高級(jí),而在銷售思維的運(yùn)用。
文案這行當(dāng)一直流傳這么一段話,大概是這樣:
如果你想成為收入不錯(cuò)的文案:取悅客戶
如果你想成為頻頻得獎(jiǎng)的文案:取悅評(píng)審
如果你想成為個(gè)性自在的文案:取悅自己
如果你想成為偉大知名的文案:取悅讀者
所以,你想成為什么樣的文案?
額,別想太多了,朋友門。先把手上活干好吧。
寫文案要真情實(shí)感,不要夸大,不要虛假。我相信每個(gè)文案大咖的課堂上都是這么說(shuō)的。
但我覺(jué)得這問(wèn)題你得這么看:想保持絕對(duì)的真實(shí)太難,如果完全是用內(nèi)心真實(shí)的想法,我想大多產(chǎn)品的文案都會(huì)是 “這TM是什么鬼”。
我們?nèi)懸粋€(gè)產(chǎn)品文案,本就是帶有傾向性,可能對(duì)自己來(lái)說(shuō)算是真話,但對(duì)于消費(fèi)者已經(jīng)是夸大了。所以,我更愿意說(shuō)所謂真實(shí)應(yīng)該是塑造文案給人的真誠(chéng)感,而不是文字本身。
當(dāng)你明白,一個(gè)企業(yè)為什么要做那么一件產(chǎn)品,一個(gè)普通人為什么又需要買這么一件商品的時(shí)候。你會(huì)確信:洞察人心,說(shuō)人話,要比 “拽文字” 重要太多。
打動(dòng)人的是文案?jìng)鬟_(dá)出的消費(fèi)者與產(chǎn)品的關(guān)系,而不是文字本身。要不然,所有干文案的都應(yīng)該是詩(shī)人了。
有時(shí)候,一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)意或者文案創(chuàng)意,你發(fā)現(xiàn)它只有背靠大品牌才行得通;而有時(shí)候,你又發(fā)現(xiàn)某個(gè)創(chuàng)意,它恰恰在那個(gè)小品牌才行得通,效果更明顯......
那我們就得好好思考一下了:創(chuàng)意它是依附于某一個(gè)品牌或產(chǎn)品的,單純?nèi)フ勀硞€(gè)創(chuàng)意好壞大多僅出于個(gè)人喜好,沒(méi)多大意義。先有品牌,后才有創(chuàng)意。切記。
文案人得充當(dāng)個(gè)伯樂(lè)的角色,哪怕只發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或品牌的一處優(yōu)勢(shì),也要讓它光芒萬(wàn)丈,至少咱們不能掩蓋了產(chǎn)品,把產(chǎn)品給耽誤了。
偏偏有的人寫著寫著讓自己光芒萬(wàn)丈了,產(chǎn)品的風(fēng)頭卻都被搶完。
文案不是你比我猜,它是一眼入腦。很多人寫文案喜歡點(diǎn)到為止,意思交代了即可,不喜歡去考慮文案表達(dá)的意思能否更直觀,更能傳達(dá)出背后的信息。
比如一款主打 “車廂空間大” 的家用車,有人喜歡一句話了事——“當(dāng)你打開(kāi)車門進(jìn)去,你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn)車廂如此寬大舒適”。這好像也OK了,已經(jīng)說(shuō)出了這款車的車廂寬大。
但如果這樣呢——“當(dāng)你打開(kāi)車門,你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn)車廂如此寬大舒適。里面每一英寸都可以利用,大得足以讓4個(gè)身高1.8米的人舒服的坐在里面”。入腦了嗎?
美感和和賞心悅目貌似并不是文案的目標(biāo),也不是公司找文案人過(guò)來(lái)要干的事。文案嘛,更多是一個(gè)信息傳達(dá)的過(guò)程,而不是比審美的過(guò)程。
能抓取注意,能讓人欣賞,這與信息傳達(dá)成功了完全是兩碼事。好比我的重點(diǎn)信息明明是 “超值優(yōu)惠,全場(chǎng)5折”,結(jié)果別人光去看廣告的創(chuàng)意了,對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),這應(yīng)該叫分散注意力了。
寫文案需要天賦嗎?這完全是多此一問(wèn),干啥都需要天賦,哪個(gè)需要發(fā)揮人創(chuàng)造力的行業(yè)不需要天賦呢?
只不過(guò)是對(duì)天賦的依賴度有多高。在我看來(lái),干文案的天賦能讓你更快的進(jìn)入這個(gè)行業(yè),展現(xiàn)出一定的優(yōu)勢(shì),但結(jié)果會(huì)怎樣還真不一定。
文案需要一個(gè)積累的過(guò)程,它還需要你去不斷洞察周遭,感悟生活中的一切,并且去不斷刻意練習(xí)。后天得來(lái)的東西并不會(huì)比天賦帶來(lái)的要少。況且,99%的人的比拼還哪談得上動(dòng)用天賦。
葉茂中老師曾說(shuō):從來(lái)沒(méi)有一個(gè)客戶找廣告公司的目的是為了做專業(yè)的廣告、高雅的廣告。他們對(duì)廣告的需要只有一個(gè)——成功地把產(chǎn)品賣出去。
你不用去反駁這句話,只需要明白它傳遞出了一個(gè)真實(shí)的點(diǎn),就是做廣告的人心中關(guān)注的,與公司或老板心中關(guān)注的,有時(shí)的確會(huì)存在偏差。比如是要神文案還是要賣貨,是要格調(diào)還是要直接了當(dāng),LOGO要大還是?。?/p>
問(wèn)題就在這啊,你覺(jué)得老板low,老板卻完全沒(méi)看上你的文案策劃。
寫文案如果只是簡(jiǎn)單地想打動(dòng)人,或者得到共鳴,其實(shí)也沒(méi)那么難。站在目標(biāo)用戶的角度說(shuō)出他們的心里話就行,誰(shuí)都愛(ài)聽(tīng)自己喜歡且想聽(tīng)到的話。
比如支持他們,合理化他們的行為,認(rèn)同他們的價(jià)值觀;比如鼓勵(lì)他們克服困難;比如站出來(lái),批判他們心中認(rèn)為不合理的現(xiàn)象;再比如替他們反擊他們反感、不認(rèn)同、不接受的一些東西。
很多人不喜歡雞湯式的文案,覺(jué)得沒(méi)什么意義,那就是一種情感的強(qiáng)行綁定嘛。同樣,也有很多人不喜歡很理性的文案,覺(jué)得都是邏輯與信息點(diǎn),太干。
我是這么看的,以上都是站在看文案的角度,容易挑三揀四。但是我站在寫文案的角度,要么我的文案很理性,能說(shuō)服人行動(dòng);要么我的文案很感性,能引起共鳴打動(dòng)人,這都是OK的。如果兩種都有,那當(dāng)然最好不過(guò),感性觸動(dòng),理性支撐。
最怕的就是一樣都沒(méi)做到,那才叫完蛋了。
幾乎所有文案,肯定都會(huì)覺(jué)得自己是 “戴著鐐銬跳舞” ,以前我認(rèn)為這個(gè) “鐐銬” 來(lái)自不合理的需求、對(duì)方奇怪的審美、強(qiáng)硬的植入等等,不能自由發(fā)揮。
但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),至少2個(gè)點(diǎn)你要認(rèn)清了:
1) 所有人都是 “戴著鐐銬跳舞”,不要過(guò)于關(guān)注鐐銬,請(qǐng)把舞跳好;
2) 一個(gè)文案人不懂市場(chǎng)、不懂消費(fèi)者、不懂產(chǎn)品,這也是戴著鐐銬。而且這個(gè)鐐銬還是自己戴上的。
我經(jīng)常說(shuō)文案不能只考慮文案,你要養(yǎng)成產(chǎn)品思維,營(yíng)銷思維,品牌思維,站在更高的角度去解決問(wèn)題。
但我必須得澄清一個(gè)點(diǎn),上面我說(shuō)的是一個(gè)循序漸漸的過(guò)程,是你要有這樣意識(shí)。而不是你一個(gè)新手上來(lái)就整天搗鼓那些全局性的東西,戰(zhàn)略等等,指點(diǎn)江山。
新人最重要的工作就是把目前分到你手頭的活做好,做精,研究這里面的方法論,做到比別人好。這是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而其他思維是為此賦能的,幫你達(dá)到一個(gè)更高的層級(jí)。
自己的事都沒(méi)搞明白,還總想著老板的事,那叫瞎摻和。
好了,這20條文案基本思考,在下筆前都可以好好看看,打消掉那些文案的陷阱和錯(cuò)誤操作。
文案這事,再多的解釋時(shí)常也多余,最重要的是:保持一顆永遠(yuǎn)在活躍的腦子, 再加一雙停不下來(lái)的手。
假如這些思考給你帶來(lái)了些許啟發(fā),順手點(diǎn)個(gè)贊再走吧!
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)