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產(chǎn)品策劃/運營的校招簡歷應(yīng)該怎么寫？作者從自身實際情況出發(fā)，總結(jié)分享了相關(guān)經(jīng)驗，希望對你有用。

紅紅火火恍恍惚惚，本人是一位2020屆本科畢業(yè)生，校招意向互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品類。此前有過產(chǎn)品相關(guān)的項目&比賽，大三暑假、大四分別在兩家騰訊系公司從事產(chǎn)品策劃&運營實習(xí)。

經(jīng)歷了半年校招，面試了十幾家，不算多；走了狗屎運拿了七八個offer，最后去了騰訊~

現(xiàn)在想寫點東西，致敬我的校招，感謝曾經(jīng)經(jīng)歷并努力過，也希望對后來人有幫助，感謝閱讀。

簡歷可謂作為求職的第一關(guān)。最近這段時間，我看過數(shù)百份產(chǎn)品/運營校招生簡歷，也幫不少朋友改過簡歷。這里總結(jié)出一些問題，以下均為個人經(jīng)驗總結(jié)，如有雷同純屬見鬼，如果不當(dāng)懇請指正！

注意：簡歷基本原則是整體內(nèi)容圍繞求職意向展開撰寫。

（1）姓名&手機&郵箱必備；

注意：手機號一般用3-4-4格式；郵箱建議用英文帳號，不要純數(shù)字QQ郵箱帳號；

（2）微信/QQ/住址等非必要信息可不寫；

（3）身高/體重/民族/血型等與崗位無關(guān)的內(nèi)容不要寫；

用專業(yè)照相館拍攝的證件照/藝術(shù)照，一般藍底或白底；

注意：不要隨意自拍或者拍照已有照片然后進行裁剪；

如果網(wǎng)申是針對崗位投遞的，其實可寫可不寫（但仍建議寫）；

注意：不要什么方向都寫，比如意向產(chǎn)品/運營/設(shè)計/開發(fā)/測試，HR會覺得不專一，也不知道分給什么崗位的面試官好。如果有不同崗位的意向，可以針對性準備不同崗位的簡歷。

（1）學(xué)校&專業(yè)&學(xué)歷&時間必寫；

注意：985/211/雙一流/海歸是加分項；

（2）如果不止一段教育經(jīng)歷，則按時間倒序?qū)懀?/p>

（3）專業(yè)主修課程：如果和求職崗位有關(guān)可以寫，無關(guān)則可不寫；

（1）專業(yè)前30%可以寫，沒有前30%但GPA高也可以寫（比如GPA 3.8/4.0）；

（2）成績一般就干脆不寫；

（3）比較靠前的排名，可表述為：前10%、1/120、2/120之類；

（1）含金量高的如校級/國家級獎學(xué)金可以寫，可以寫上“10%”之類；

（2）含金量不高的如三好學(xué)生/優(yōu)秀班委不要寫；

（3）和求職崗位無關(guān)的獎項少寫或不寫；

（1）只通過四級可寫可不寫，通過六級建議寫；

（2）四六級550分以上可以寫上分數(shù)。

注意：教育經(jīng)歷不一定要寫在最前面，主要看教育/實習(xí)/比賽/項目等經(jīng)歷，哪個更有亮點，最有亮點的寫在最前面，因為簡歷要最先讓HR/面試官看到最有亮點的內(nèi)容。

各種經(jīng)歷是整個簡歷最為重要的，也是簡歷能否被撈起的決定性因素。常見問題：

在校期間的實習(xí)/比賽/項目/創(chuàng)業(yè)/社團/活動/社會實踐/……

注意：

（1）崗位相關(guān)的經(jīng)歷很重要，尤其是實習(xí)經(jīng)歷；

（2）崗位不相關(guān)、且平平無奇、不能突出自己能力的經(jīng)歷盡量不要寫。

（1）大廠簡稱：針對知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如滴滴出行>北京小桔科技有限公司；美團>北京三快科技有限公司；（小聲逼逼：原來這兩家公司的全稱是這樣子的）

（2）突出總部：針對實習(xí)地點在總部的大廠，如阿里巴巴總部>阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司；網(wǎng)易（廣州總部）>網(wǎng)易>廣州網(wǎng)易計算機系統(tǒng)有限公司；

（3）強化業(yè)務(wù)：針對公司的知名事業(yè)部/業(yè)務(wù)，如騰訊微信總部>騰訊·微信事業(yè)群>騰訊科技（深圳）有限公司廣州分公司；

（4）抱緊大腿：針對公司背景>公司本身的情況，如騰訊音樂娛樂·酷狗音樂>酷狗音樂>廣州酷狗計算機科技有限公司；騰訊微保（騰訊旗下保險代理平臺）>微民保險代理有限公司；

（1）適當(dāng)舍棄：崗位無關(guān)的經(jīng)歷不要寫，相關(guān)的只挑重點寫，如知名公司實習(xí)經(jīng)歷>不知名公司實習(xí)經(jīng)歷，崗位匹配度高的經(jīng)歷>匹配度低的經(jīng)歷；

注意：校園活動/社團經(jīng)歷對于部分崗位（尤其技術(shù)崗）幫助不大，非必寫；含金量高的活動經(jīng)歷可能對運營崗有一定幫助；實踐證明有了崗位相關(guān)的且含金量高的經(jīng)歷后，這些相對不重要的經(jīng)歷在面試中基本不會被問到。

（2）合理排序：

同類型經(jīng)歷（如實習(xí)）：公司知名度≈崗位匹配度>實習(xí)含金量>實習(xí)時間（倒序）；

不同類型經(jīng)歷：實習(xí)/比賽/項目經(jīng)歷 > 校園活動/社團經(jīng)歷；

（3）詳略得當(dāng)：重要經(jīng)歷重點寫，普通經(jīng)歷適當(dāng)壓縮篇幅、留空間給重要經(jīng)歷發(fā)揮；

（4）避免重復(fù)：比如A公司實習(xí)時在寫PRD，B公司實習(xí)時也在寫PRD，C公司實習(xí)時還在寫PRD，這樣寫再多也沒有用。不同經(jīng)歷重點突出不同能力、互相補充。具體哪些能力，文章后續(xù)會講。

注意：切勿堆砌經(jīng)歷，泛泛而談！比如只是把大學(xué)期間各種經(jīng)歷鋪在簡歷上，完全看不出重點和亮點。

（1）依靠作品：很多崗位都可以有自己的作品，比如：

• 開發(fā)：App/小程序/網(wǎng)站等，不一定需要提供源代碼，但至少要有可見的demo；
• 設(shè)計：一套完整的App設(shè)計稿/網(wǎng)站設(shè)計稿等，不需要也不建議提供PSD等源文件；
• 產(chǎn)品：產(chǎn)品體驗報告/競品分析報告/一套完整的產(chǎn)品原型圖/PRD；
• 運營：個人運營的公眾號/抖音號，說明粉絲量/播放量等數(shù)據(jù)；

注意：不要單純描述作品，放上鏈接/二維碼等更有說服力。

（2）優(yōu)化排版：撐起篇幅，這個是權(quán)宜之計了……

（1）貼近JD：將經(jīng)歷描述盡可能貼近崗位JD；

（2）有所側(cè)重：重點寫稍微相關(guān)的內(nèi)容（哪怕相關(guān)性只有一點點），加大篇幅，調(diào)整輕重。

（1）STAR法則：情境(Situation)-任務(wù)(Task)-行動(Action)-結(jié)果(Result)；

eg.在站內(nèi)用戶僅有20w情況下（情景），為提升活動參與UV（任務(wù)），進行抖音、騰訊視頻等5個廣告渠道投放（行動），成功實現(xiàn)用戶拉新5w+（結(jié)果）；

（2）12字描寫法則：動詞開頭，結(jié)果導(dǎo)向，數(shù)據(jù)證明；

eg.運營20+個群共計8000+種子用戶，活躍用戶超過15%，引流至App轉(zhuǎn)化率達8%；

（3）包裝美化：針對常見的普通工作內(nèi)容；

eg1.處理客服問題——深度對接超過100位客服用戶；

eg2.處理發(fā)票報銷——處理全公司共計xx人次發(fā)票報銷工作，無一出錯；

（4）輔助強化

eg1.該項目獲得xx獎（TOP 10%）；

eg2.業(yè)績居實習(xí)生第一，獲得xx榮譽稱號；

eg3.獲得xx認可/接納；

（5）數(shù)據(jù)量化（重點）：用客觀數(shù)據(jù)增強說服力；

eg.撰寫推文，進行外部合作公眾號投放，增加活動曝光，有效實現(xiàn)漲粉；

改：撰寫3篇推文，投放在5個外部合作公眾號，閱讀量均超10萬，引入20萬用戶流量，轉(zhuǎn)化率達10%；

常見問題：

Q1：無法用數(shù)據(jù)描述的內(nèi)容怎么辦？

A1：優(yōu)化表述，體現(xiàn)出專業(yè)性、邏輯性、個人能力；

eg.參與xx優(yōu)化，繪制產(chǎn)品原型圖，跟進其設(shè)計、開發(fā)等過程；

改：針對xx優(yōu)化，獨立負責(zé)產(chǎn)品原型與交互設(shè)計，從0到1實現(xiàn)其從產(chǎn)品策劃到上線的全過程；

Q2：可以寫哪些數(shù)據(jù)？

A2：重點寫與自己所做的工作相關(guān)的數(shù)據(jù)，必須能說明該數(shù)據(jù)與自己有關(guān)；與自己不相關(guān)的數(shù)據(jù)少寫或不寫；

eg.負責(zé)抖音App的產(chǎn)品運營，DAU在2020年初突破4億（這個4億是長期以來各種因素綜合作用導(dǎo)致，不是由自己的實習(xí)工作內(nèi)容作為決定性因素的）；

改：負責(zé)抖音App的產(chǎn)品運營，通過xx、xx等方式，使DAU提升xx；

Q3：怎樣突出數(shù)據(jù)可觀？

A3：數(shù)據(jù)本身就可觀、同比/環(huán)比增長的數(shù)據(jù)、相比其他同類型拉開的差距；

eg.活動參與人數(shù)達到20w+；

改：活動參與人數(shù)達到20w+，環(huán)比增長20%，創(chuàng)歷史新高；

Q4：如果不知道數(shù)據(jù)，可以假設(shè)或者夸大嗎？

A4：數(shù)據(jù)必須在合理范圍內(nèi)，盡量不挖坑，面試時要能保證自圓其說；

eg.優(yōu)化用戶引流路徑，實現(xiàn)拉新10w+（合理），轉(zhuǎn)化率從10%提高至99%（不合理）；

Q5：常見的數(shù)據(jù)表述有哪些？

• 產(chǎn)品策劃：產(chǎn)品DAU提升xx%，留存率/點擊率/轉(zhuǎn)化率達xx%、同比/環(huán)比提升xx pp；
• 需求調(diào)研：分析xx份報告，調(diào)研xx位用戶，針對xx、xx等xx個問題，得出xx、xx等xx條重要結(jié)論；
• 競品分析：分析xx個競品，針對xx、xx問題，提出xx條優(yōu)化建議并落實；
• 數(shù)據(jù)分析：處理xx條數(shù)據(jù)，得出xx結(jié)論，為公司節(jié)約了xx成本；
• 用戶運營：運營xx個社群/超過xx用戶，種子用戶轉(zhuǎn)化率xx%；
• 活動運營：共舉辦xx場活動，某活動參與人數(shù)xx，同比/環(huán)比提升xx%，新用戶占比xx%，轉(zhuǎn)化有效用戶xx，好評率xx%，活動創(chuàng)收xx；
• 內(nèi)容運營：創(chuàng)作xx篇內(nèi)容，平均/最高閱讀量達xx，高于平均xx，獲得xx粉絲/漲粉xx，轉(zhuǎn)化率達xx%，帶來收入xx；
• 渠道運營：成功與xx個渠道達成合作/投放xx個渠道，引流xxUV，渠道占比xx%；

注意：pp是百分點的意思，如上升10 pp，意為上升10個百分點（如轉(zhuǎn)化率到從10%到20%），注意和上升10%的區(qū)別（如參與人數(shù)從10w到11w）。

（1）產(chǎn)品基礎(chǔ)能力：撰寫PRD，進行產(chǎn)品原型設(shè)計與交互設(shè)計；

（2）需求分析能力：針對xx問題，進行xx位用戶調(diào)研，發(fā)現(xiàn)用戶在xx、xx等方面的痛點，輸出xx報告；

（3）產(chǎn)品設(shè)計能力：針對xx問題，獨立負責(zé)xx需求的產(chǎn)品功能設(shè)計、流程設(shè)計；

（4）競品分析能力：分析xx、xx等xx個競品，重點分析其xx、xx方面問題，得出xx結(jié)論；

（5）溝通協(xié)調(diào)&項目管理能力：協(xié)調(diào)團隊設(shè)計、開發(fā)等20位成員，保證項目如期上線，降低損失xx萬RMB；

（6）數(shù)據(jù)分析能力：分析超過3000位用戶社交行為數(shù)據(jù)，得出xx結(jié)論，進行xx優(yōu)化；

（7）產(chǎn)品運營能力：參考（6）Q4“常見的數(shù)據(jù)表述有哪些”中的運營部分；

（8）其他能力：……

（1）思路清晰、邏輯性強，不要給人一種思維框架很散的感覺；

（2）詳略得當(dāng)、重點突出、語言精煉，不重要的細節(jié)/廢話少寫或不寫；

（3）分點分行描述，不要堆砌文字。

（1）崗位相關(guān)：Axure、墨刀、Visio、Xmind、PRD、……

（2）加分項：比如掌握開發(fā)技術(shù)能給產(chǎn)品策劃加分；不是必要，會的人不算特別多，但懂的話一定有優(yōu)勢；

（3）證書：崗位相關(guān)或含金量高，如計算機三級/四級證書；

PS：一般用了解/熟悉/掌握/精通表述，程度遞進。

（1）默認大家都會的：比如會使用word，沒必要寫；而且其實說自己會寫PRD就已經(jīng)是默認會使用word了；

（2）與崗位不相關(guān)的：比如面產(chǎn)品崗，寫個馬拉松比賽的證書、機動車駕駛證（。。。）；

（3）毫無含金量的：切勿濫竽充數(shù)；

（4）興趣愛好：多數(shù)其實并沒有參考價值，比如面產(chǎn)品崗，寫愛好打籃球；

PS：獲獎證書較多時，可根據(jù)其重要程度/與崗位相關(guān)程度選擇性寫，沒必要羅列出所有。

很多人會在簡歷上有個獨立的板塊，寫自我評價/個人評價，與教育背景/實習(xí)經(jīng)歷等同等level，在此建議不要寫自我評價。

eg.上進心強/責(zé)任心強/抗壓能力強/語言表達能力強/溝通能力強/團隊協(xié)作能力強/……

這部分寫了一般也不會看，因為HR無法從你寫的內(nèi)容判定你確實就是一個上進心強或者其他balabala的人，屬于無法論證的觀點；再比如“語言表達能力強”這種，其實面試的時候稍微聊兩句就能看出是不是真的語言表達能力強，所以寫了也沒用，純屬無意義廢話。

準確來說就是：主觀評價類（簡歷上無客觀事實論據(jù)）的內(nèi)容不要寫！

1、整潔美觀：可以有主色、輔色之分，但不要N多種顏色/字號/字體（建議最多不超過3-4種），拒絕花里胡哨；

2、重點突出：重點內(nèi)容以及數(shù)據(jù)突出顯示，比如加粗/下劃線；

3、少即是多：用最少的字突出最重點的內(nèi)容，控制在一頁A4紙之內(nèi)，太長的話只是自己內(nèi)心覺得自己經(jīng)歷好豐富，但實際上每天被無數(shù)簡歷和工作摧殘的面試官和HR連看完的耐心都沒有；

4、找合適的word模板：盡量不要用一些求職網(wǎng)站生成/導(dǎo)出的簡歷，這類有很多弊端，如：

（1）排版、內(nèi)容上不一定能針對個人情況滿足個性化需求；

（2）內(nèi)容框架固定，部分信息可能誤導(dǎo)自己，比如要你填寫民族/血型，但這些不需要填寫；

（3）最大的一點感受：排版單調(diào)，簡歷樣式千篇一律，看多幾份就視覺疲勞，因為都長一個樣呀，導(dǎo)致我現(xiàn)在基本一看到整篇都是黑色字的簡歷就不是很想看下去，不知道面試官與HR篩選簡歷時會不會有類似心態(tài)。

綜上：盡量用word編輯后導(dǎo)出PDF，這樣可控制性強（我是自己做了一個簡潔的word模板哈哈哈哈）

5、少用口語：面試的時候可以說口語，但簡歷盡量多用書面語。

eg1.DAU突破5w/達5w+ > DAU達5w多/5w余

eg2.DAU提升10% > DAU提升了10%

（噢這點好像也不太算排版？）

最常見的網(wǎng)申是在一個網(wǎng)頁表單上填寫各種信息，然后提交。這類對應(yīng)聘者來說比較麻煩，因為很多東西得分開一個一個填寫，一波申請下來主要是比較費時間。

建議：準備word版簡歷以便復(fù)制內(nèi)容，準備好各種有可能需要填寫的信息，包括各種證書的掃描版、學(xué)校成績單等（具體有些啥我也忘了，太久沒網(wǎng)申了）；在多次網(wǎng)申中不斷完善自己準備的資料庫，打包整理；

注意：部分公司網(wǎng)申后無法修改簡歷內(nèi)容，到時候哭都沒地哭，建議提前改好簡歷再網(wǎng)申；

（1）注意文件命名，如無特殊要求，可以參考“姓名-學(xué)校-應(yīng)聘崗位-2020屆畢業(yè)生”，不要直接“某某某個人簡歷”，這樣HR連你投的是什么崗位都不知道，可能連點開的欲望都沒有；

（2）郵件正文可以先用幾句簡短的話，說明一下自己的情況（如比較突出的實習(xí)經(jīng)歷）、推薦自己的理由，不要太多文字，不然HR沒有耐心看完，言簡意賅再附上PDF版簡歷即可；

（3）可以的話，多打聽某某公司負責(zé)校招的HR，直接發(fā)送簡歷到其郵箱，提高自己簡歷的曝光，但如果有些該走的網(wǎng)申流程還是要走；

關(guān)注不同公司的內(nèi)推方式，可以內(nèi)推就內(nèi)推，但要注意：

（1）內(nèi)推會有作用，但作用不大（基本各公司都是這樣）；

（2）內(nèi)推的常見作用：簡歷優(yōu)先篩選（不代表不篩選）、簡歷免篩選（不代表免筆試）、優(yōu)先安排筆試（不代表免筆試）、筆試免篩選（不代表免筆試）、免筆試（不代表免面試）、……

可以確定的一點是：內(nèi)推不可能免面試，最多優(yōu)先獲得面試機會，但獲得機會后的發(fā)揮還是看個人，不要抱有“內(nèi)推就很容易進xx公司”的心態(tài)；

（3）網(wǎng)上會有很多xx公司的內(nèi)推信息，對于陌生人信息要注意辨別，防止有些HR只是為了騙簡歷，要注意自己的隱私安全；

部分公司參加宣講會/線下筆試時可現(xiàn)場投遞簡歷，注意：

（1）現(xiàn)場投遞的紙質(zhì)版簡歷建議寫上求職意向崗位；

（2）多打印幾份簡歷以備不時之需，親身血淚教訓(xùn)曾在2天之內(nèi)面8場，面到最后一場簡歷用完了，HR只能用手機看簡歷，場面一度尷尬；

（5）投遞tips

①附件簡歷使用PDF：不要用word/jpg版，哪怕允許用word版也不要用，因為排版到了那邊可能會亂掉，必須用PDF；

②做好投遞統(tǒng)計：哪些已投遞、投遞的崗位、相應(yīng)的筆試/面試時間地點/需要做的準備；哪些可投遞但未投遞、投遞的截止時間、相關(guān)的網(wǎng)申地址/公眾號/投遞郵箱等；哪些投遞后已掛。

網(wǎng)上有些人幫忙改簡歷的，如果是陌生人的話希望朋友們注意隱私信息安全，比如你給他的簡歷先把手機號等隱私信息用156-1234-5678來代替這樣子，也有的是負責(zé)校招的HR為了多獲取一些校招生的簡歷而采取的措施，簡而言之就是對于陌生人要注意辨別哈~還要考慮一個收費的問題，有些人是可以幫忙改簡歷、但收費，價錢合理的話也無可厚非，希望朋友們注意別被坑太慘。

最后祝大家2020年前程似錦，并且雙肺紋理清晰、分布正常，肺內(nèi)未見實質(zhì)性病灶，肺門不大，縱膈居中，心影不大，膈面光整，肋膈角銳利，擁有健康的肺！

本文由 @一只帥鴿 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。