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第3條職責劃分1．人力資源部負責產(chǎn)品管理部績效考核的具體實施和管理。（3）評分完成后，人力資源部將產(chǎn)品管理部績效考核結(jié)果發(fā)送至產(chǎn)品管理部負責人，請其確認。2．年度考核年度考核的工作流程上與月度考核相似，人力資源部須統(tǒng)計產(chǎn)品管理部全年的績效考核信息，并統(tǒng)計全年績效分結(jié)果。
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制度名稱 | 產(chǎn)品管理部績效考核制度 | 受控狀態(tài) | ||||
編 號 | ||||||
執(zhí)行部門 | 監(jiān)督部門 | 編修部門 | ||||
第1章 總則 第1條 目的 為加強對產(chǎn)品管理部的管理，規(guī)范對產(chǎn)品管理部的績效考核程序，特制定本制度。 第2條 適用范圍 本制度僅適用于對企業(yè)產(chǎn)品管理部進行績效考核工作。 第3條 職責劃分 1．人力資源部負責產(chǎn)品管理部績效考核的具體實施和管理。 2．產(chǎn)品管理部負責內(nèi)部考核與提供考核信息。 第2章 考核時間與方式 第4條 考核時間與周期 產(chǎn)品管理部的績效考核分月度考核與年度考核。 1．月度考核每月進行一次，由人力資源部于每月最后一個工作周的周一開始收集信息，次月第一個工作周的周五之前完成。 2．年度考核每年12月開始進行，次年1月第一個工作周內(nèi)完成。 第5條 考核方式 對產(chǎn)品管理部的考核采取人力資源部考評與產(chǎn)品管理部內(nèi)部自查相結(jié)合的方式。產(chǎn)品管理部部長要做好內(nèi)部管理，按規(guī)定在月度、年度績效考核開始前向人力資源部提供績效考核信息。 第6條 績效分機制 企業(yè)給產(chǎn)品管理部設(shè)置了績效分（總分100分），用于評價績效考核結(jié)果。績效分將影響部門福利與部分重點負責人的晉升。 第3章 考核內(nèi)容 第7條 市場調(diào)研工作考核 產(chǎn)品管理部應(yīng)按月度或年度市場調(diào)研工作計劃進行市場工作，其評估依據(jù)以市場調(diào)研完成率（所有考核指標此處不贅述公式，具體以產(chǎn)品管理部內(nèi)部管理制度為準）為準。市場調(diào)研完成率達 %以上，得 績效分；每低 百分點，扣___分；低于 %以下，不得分。 第8條 產(chǎn)品研發(fā)工作考核 產(chǎn)品管理部應(yīng)按規(guī)定進行產(chǎn)品研發(fā)工作，該項工作的評估依據(jù)以產(chǎn)品研發(fā)完成率為準。產(chǎn)品研發(fā)完成率達 %以上，得 績效分；每低 百分點，扣___分；低于 %以下，不得分。 第9條 產(chǎn)品設(shè)計工作考核 產(chǎn)品設(shè)計考核主要以產(chǎn)品設(shè)計完成率為考核依據(jù)。產(chǎn)品研發(fā)完成率達 %以上，得 績效分；每低 百分點，扣___分；低于 %以下，不得分。 第10條 產(chǎn)品測試工作考核 產(chǎn)品測試工作考核主要以產(chǎn)品測試完成率為考核依據(jù)。產(chǎn)品測試完成率達 %以上，得 績效分；每低 百分點，扣___分；低于 %以下，不得分。 第11條 產(chǎn)品宣傳工作考核 產(chǎn)品宣傳工作考核主要以產(chǎn)品宣傳有效性為考核依據(jù)。產(chǎn)品宣傳工作完成后，產(chǎn)品銷售額同比增加，得滿分；銷售額同比每下降___%，扣___分。 第12條 其他工作考核 1．產(chǎn)品管理部所有設(shè)備的采購、資料的保管、技術(shù)的引進等工作都需要有詳細的記錄，考核依據(jù)為相關(guān)事項的記錄準確率。 2．產(chǎn)品管理部應(yīng)在內(nèi)部梳理積極向上、愛崗敬業(yè)的風氣。部門成員出現(xiàn)消極怠工、違法犯罪等給企業(yè)帶來負面影響的，視其嚴重程度對部門主要負責人進行問責，并扣除相應(yīng)績效分。具體如下。 （1）輕微情況。是指部門員工給企業(yè)帶來的經(jīng)濟損失低于___元，且未導(dǎo)致明顯社會形象損失的，扣除部門績效分___分。 （2）較嚴重情況。是指部門員工給企業(yè)帶來的經(jīng)濟損失在___元至___元之間，且造成企業(yè)社會形象收到影響的，問責部門負責人與具體當事人，并扣除部門績效分___分。 （3）特別嚴重情況。是指部門員工給企業(yè)帶來的經(jīng)濟損失大于___元，且嚴重影響企業(yè)社會形象的，嚴厲問責部門負責人與相關(guān)當事人，并扣除部門績效分___分。 第4章 考核實施 第13條 績效考核程序 1．月度考核 （1）人力資源部每月最后一個工作周的周一向產(chǎn)品管理部發(fā)送“產(chǎn)品管理部績效考核信息表”，由產(chǎn)品管理部負責人填充此表，并于當周周五前返送至人力資源部。 （2）人力資源部收到產(chǎn)品管理部填報的表單后，開始進行信息確認、錄入與評分工作。
（3）評分完成后，人力資源部將產(chǎn)品管理部績效考核結(jié)果發(fā)送至產(chǎn)品管理部負責人，請其確認。 （4）產(chǎn)品管理部確認無誤后，人力資源部將產(chǎn)品管理部月度考核結(jié)果上傳至企業(yè)考核系統(tǒng)。 2．年度考核 年度考核的工作流程上與月度考核相似，人力資源部須統(tǒng)計產(chǎn)品管理部全年的績效考核信息，并統(tǒng)計全年績效分結(jié)果。 第5章 考核結(jié)果管理 第14條 月度考核結(jié)果運用 產(chǎn)品管理部每月考核將作為部門獎金及部門主要負責人的職務(wù)調(diào)整依據(jù)。當部門月度考核連續(xù)3個月達___分以上，一次性發(fā)放___元的部門集體獎金。 第15條 年度考核結(jié)果運用 產(chǎn)品管理部的年度考核結(jié)果將作為部門福利及部門主要負責人的職務(wù)調(diào)整依據(jù)，人力資源部將對企業(yè)所有部門的年度考核結(jié)果進行分級管理。具體如下。 1．五星部門。是指部門年度考核得分平均分介于90至100分的部門。 2．四星部門。是指部門年度考核得分平均分介于80至89分的部門。 3．三星部門。是指部門年度考核得分平均分介于70至79分的部門。 4．二星部門。是指部門年度考核得分平均分介于60至69分的部門。 5．一星部門。是指部門年度考核得分平均分低于60分的部門。 對于五星部門，一次性發(fā)放___元集體獎金，其部門主要負責人獲得一次提薪或競聘機會；對于四星部門，一次性發(fā)放___元集體獎金；對于三星部門，發(fā)放___元鼓勵金；對于二星及以下的部門，不發(fā)放獎勵，且為其制定培訓(xùn)計劃，相關(guān)部門負責人半年內(nèi)不得申請調(diào)薪或晉升。 第6章 考核申訴管理 第16條 考核申訴處理部門 企業(yè)人力資源部是考核申訴的管理部門，被考核部門如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議，相關(guān)負責人可向人力資源部提出申訴。 第17條 考核申訴時間 1．被考核部門對考核結(jié)果有意見的，在得知考核結(jié)果后___個工作日內(nèi)，可向人力資源部進行申訴。 2．申訴超過申訴時間期限的，人力資源部將不予受理。 第18條 考核申訴流程。 1．部門負責人填寫“績效考核申訴表”，申訴表的內(nèi)容應(yīng)包括申訴人姓名、部門、申訴事由等。 2．人力資源部接到申訴后，須在___個工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀事實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。 3．受理的申訴事件，首先由人力資源部對申訴內(nèi)容進行調(diào)查，然后與產(chǎn)品管理部進行協(xié)調(diào)、溝通。 4．若協(xié)商不一致的，企業(yè)總經(jīng)理擁有申訴的最終決定權(quán)，各相關(guān)人員可請企業(yè)總經(jīng)理進行批示。 第7章 附則 第19條 編制單位 本制度由人力資源部部負責編制、解釋與修訂等。 第20條 生效時間 本制度自××××年××月××日起生效。 | ||||||
編制日期 | 審核日期 | 批準日期 | ||||
修改標記 | 修改處數(shù) | 修改日期 | ||||
#弗布克#業(yè)務(wù)運營#考核#制度#
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1.本資源編號：2957
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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