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全媒體運(yùn)營師是針對所有媒體包括傳統(tǒng)媒體和新媒體的產(chǎn)業(yè)集群、通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自媒體等企業(yè)機(jī)構(gòu)和新媒體產(chǎn)品運(yùn)營的從業(yè)人員，在工作中主要貫徹執(zhí)行國家關(guān)于“媒體融合”的戰(zhàn)略部署，將網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)理念與科學(xué)技術(shù)運(yùn)用在具體的業(yè)務(wù)模塊當(dāng)中。
全媒體運(yùn)營師是針對所有媒體包括傳統(tǒng)媒體和新媒體的產(chǎn)業(yè)集群、通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自媒體等企業(yè)機(jī)構(gòu)和新媒體產(chǎn)品運(yùn)營的從業(yè)人員，在工作中主要貫徹執(zhí)行國家關(guān)于“媒體融合”的戰(zhàn)略部署，將網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)理念與科學(xué)技術(shù)運(yùn)用在具體的業(yè)務(wù)模塊當(dāng)中。新媒體運(yùn)營師是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行營銷策劃、內(nèi)容創(chuàng)意及宣傳推廣的運(yùn)營人員，他們的主要工作領(lǐng)域是新媒體平臺，借助新媒體對企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)、產(chǎn)品管理等工作內(nèi)容。全媒體運(yùn)營師和新媒體運(yùn)營師都是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從事運(yùn)營工作的從業(yè)人員，其中，全媒體運(yùn)營師證需經(jīng)過考試，考核合格，由國家廣播電視總局廣播影視人才培訓(xùn)中心頒發(fā)職業(yè)合格證書，在“國家 廣電人才培訓(xùn)網(wǎng)”注冊備案、認(rèn)證查詢。新媒體運(yùn)營師需要通過國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)三級考試后才能獲得。
一、兩者培訓(xùn)對象是哪些？
新媒體運(yùn)營師的培訓(xùn)對象包括市場營銷類從業(yè)人員：企業(yè)負(fù)責(zé)人、市場專員等；傳媒類從業(yè)人員：各大新聞網(wǎng)站運(yùn)營管理人員；文化傳媒類從業(yè)人員：媒體從業(yè)人員。
而全媒體運(yùn)營師的培訓(xùn)對象范圍更加廣泛，除了以上，還有電商類從業(yè)人員，技術(shù)類從業(yè)人員等。
二、兩者培訓(xùn)內(nèi)容有哪些？
1、職業(yè)目標(biāo)：
兩者運(yùn)營的核心都是對傳播目標(biāo)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、有效的實(shí)現(xiàn)，都以傳播為根本，以用戶為中心，都結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的趨勢和企業(yè)發(fā)展的需要，對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行有效的創(chuàng)意與企劃，對平臺資源進(jìn)行優(yōu)勢優(yōu)勢，提升企業(yè)內(nèi)外運(yùn)營水平，并達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的經(jīng)營和發(fā)展。
區(qū)別在于新媒體的運(yùn)營陣地主要在新媒體平臺，也主要利用新媒體技術(shù)手段，而全媒體運(yùn)營不僅使用新媒體手段，還利用傳統(tǒng)媒體技術(shù)，根據(jù)目標(biāo)受眾的特征，選擇合適的傳播場景，將多種手段有機(jī)整合，形成完整的有效的傳播鏈條。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：
全媒體運(yùn)營師除了針對新媒體、傳統(tǒng)媒體平臺進(jìn)行培訓(xùn)外，還從營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)容創(chuàng)造傳播、策劃創(chuàng)新創(chuàng)意、資源全方位整合等多方面進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
而新媒體運(yùn)營師的培訓(xùn)內(nèi)容主要在新媒體平臺的經(jīng)營，如何運(yùn)營新媒體技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)營目標(biāo)。
3、考核方式：
職業(yè)資格證書考試都采用機(jī)考的考試形式，人機(jī)對話題型，根據(jù)學(xué)科的不同有不同的規(guī)則。
三、兩者對社會的作用是什么？
全民皆媒體的時代，新媒體運(yùn)營師和全媒體運(yùn)營師作為新興職業(yè)，其地位和作用越來越突出。他們都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要參與者，主要對移動互聯(lián)網(wǎng)平臺資源進(jìn)行整合優(yōu)化，為企業(yè)服務(wù)的同時，通過渠道對接各類互聯(lián)網(wǎng)人才，解決企業(yè)不斷進(jìn)階的人才需求。
四、就業(yè)前景如何？
全媒體時代，企業(yè)想生存與發(fā)展，就必須將傳統(tǒng)渠道與新媒體進(jìn)行整合，創(chuàng)造新渠道以帶來新的營收，這就體現(xiàn)了“全媒體運(yùn)營師”在業(yè)務(wù)方面的實(shí)力。可以預(yù)見，未來全媒體運(yùn)營師和新媒體運(yùn)營師，都將是高精尖人才匯集的人群，他們會改變行業(yè)，影響傳播走向。互聯(lián)網(wǎng)+時代，新媒體是企業(yè)主要的流量平臺，而運(yùn)營師能夠創(chuàng)造更加吸睛的內(nèi)容，讓企業(yè)獲得更大的收益。未來媒體運(yùn)營人才將有更廣闊的發(fā)展前景。
五、證書價值如何？
兩者都由人力資源和社會保障部頒發(fā)國家職業(yè)技能等級證書。由于2020年全媒體運(yùn)營師納入官方認(rèn)證新職業(yè)，并且全媒體運(yùn)營師在考核范圍，知識要求層面比新媒體運(yùn)營師更高，因此含金量也更高，也是我國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營師體系中首個全面推廣與實(shí)踐應(yīng)用的崗位技能證書，自推出以來受到了社會的廣泛認(rèn)可，被業(yè)界譽(yù)為我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“黃金證書”。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)