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我是一個(gè)從傳統(tǒng)的金融行業(yè)做客戶服務(wù)轉(zhuǎn)行到產(chǎn)品經(jīng)理的,轉(zhuǎn)行的過程也很簡單,就是在知乎上發(fā)現(xiàn)了大大老師寫的文章,然后跟著大大的課程學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,做了一個(gè)可面試用的項(xiàng)目,下面是我面試前的一些準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn)。
一、 前期準(zhǔn)備
在面試前明確自己的目標(biāo),明確自己想要從事的行業(yè)、想要做哪種類型的產(chǎn)品經(jīng)理(TOB、toc,還是數(shù)據(jù)產(chǎn)品等),確定目標(biāo)后有針對性的去做簡歷,我的簡歷做完后,大大指導(dǎo)了很多次。
做完簡歷后最重要的就是要熟悉簡歷,按照大大老師的講的star法則講出來簡歷上的項(xiàng)目經(jīng)歷,后期面試的時(shí)候都會(huì)用到。
最好能把項(xiàng)目串成一個(gè)故事線,這樣簡歷內(nèi)容也會(huì)更豐滿。
下面劃重點(diǎn),簡歷上一定要把自己做的項(xiàng)目(原型文檔)作品鏈接放上去,面試官問你項(xiàng)目問題的時(shí)候這是保命操作,原因是:
1、 原型和文檔給到面試官看的時(shí)候,證明這個(gè)項(xiàng)目真的是你做的,都說眼見為實(shí),耳聽為虛。
2、 更容易抓住hr的眼球,hr看簡歷有一個(gè)30秒吸引法則,如果30秒沒有讓hr或者面試官想要繼續(xù)把你簡歷看下去的欲望,那這份簡歷大概率是要被pass掉的。
3、 帶上鏈接之后,面試官的思維也會(huì)受到一定的限制,會(huì)問很多關(guān)于你原型上的邏輯或者功能問題,便于你引導(dǎo)面試官的思維。
二、 簡歷投遞
簡歷弄好之后可以在拉鉤、boss、智聯(lián)、前程無憂等這些網(wǎng)站上掛簡歷,我主要維護(hù)了boss,因?yàn)檫@個(gè)回復(fù)率相對來說比較高。
我的簡歷不是海投的,因?yàn)槟壳皺C(jī)會(huì)相對來說比較少,投一次簡歷就相當(dāng)于用了一次機(jī)會(huì),所以我一天也就投遞四五份,但是投遞的時(shí)候做了一些篩選,比如行業(yè)、公司規(guī)模還有薪資這些。
通過條件篩選出目標(biāo)公司后,有針對性的看一看他們的jd,然后問候語和簡歷也可以根據(jù)jd做一些微調(diào),簡歷要有針對性。
一定要打完招呼再投簡歷,不打招呼就投遞簡歷不一定能收到面試邀請,因?yàn)楹芏喙靖揪筒徽腥耍驮谀巧厦鎾熘?,如果你投了很多,但收不到邀請自信心?huì)大受打擊。
三、 面試階段
面試前一定要多看看面試經(jīng)驗(yàn),我是在公眾號(hào)的喜馬拉雅上把大大的面試經(jīng)驗(yàn)匯總的。
有了面試邀請的話,要從多渠道了解公司是做什么的,做的怎么樣,有沒有產(chǎn)品等,如果有產(chǎn)品的話,最好能下載下來體驗(yàn)一下,如果能針對產(chǎn)品提出一些自己的見解就更完美了,因?yàn)槊嬖嚬倏赡軙?huì)問你有沒有用過他們的產(chǎn)品,如果說沒有,面試官對你的印象會(huì)打折。
面試最開始肯定是自我介紹,這個(gè)大大之前的文章其實(shí)都有寫怎么能夠有一個(gè)良好的開場白,自我介紹就是概括簡歷,說出的你重要信息點(diǎn)。比如姓名、畢業(yè)院校、專業(yè)、簡歷上的工作經(jīng)歷、項(xiàng)目經(jīng)歷等。
面試復(fù)盤。面試中最好能錄音,然后對面試官問的問題以及你的回答整理成文字,這樣你可以發(fā)現(xiàn)你哪些問題回答的不是面試官想要的答案,也方便整理自己的面試經(jīng)驗(yàn)題,等到下次面試的時(shí)候準(zhǔn)備的會(huì)更加充分,這樣面試的時(shí)候也會(huì)更加自信,增加面試官的印象分。
每次我都是把回答不好的問題重新總結(jié)答案,用石墨文檔發(fā)給大大給我修改。
其實(shí)跟著大大的課程學(xué)習(xí),簡歷、面試多聽聽大大的意見,傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)行也是完全沒有問題的。
四、面試問題分享
1、公司規(guī)模目前是什么情況?項(xiàng)目小組是怎么配置的?
答:【公司人員配置】
產(chǎn)品經(jīng)理:3人
研發(fā):20人【其中前端研發(fā)(H5,包含小程序研發(fā))6人,客戶端研發(fā)2人(一個(gè)安卓,一個(gè)IOS),后端研發(fā)9人,運(yùn)維工程師3人】
測試3人
答:這個(gè)問題問的比較泛,如果不能確定面試官想要問的是什么問題,可以多問一句面試官這個(gè)問題問的是不是XXX?以這個(gè)問題為例,我問面試官指的是不是產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則,得到了肯定的回答后我給出了以下答案:
產(chǎn)品的發(fā)展一定要以用戶需求為導(dǎo)向
深入用戶實(shí)操場景,感知用戶的痛點(diǎn)
考慮用戶的使用成本,注重用戶的引導(dǎo),充分考慮用戶的操作習(xí)慣
符合用戶的預(yù)期,不要輕易顛覆用戶已經(jīng)養(yǎng)成的習(xí)慣
答:產(chǎn)品經(jīng)理需要一些基本的能力,比如邏輯能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、文檔能力、項(xiàng)目管理能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、抗壓能力、自我管理能力等。
答:
1、場景分析法
如果只是單獨(dú)看用戶提出的需求,你很難分析到用戶的真實(shí)需求,就像有些英語單詞一樣,你必須放到那個(gè)語境下面去了解,才能找到用戶背后真實(shí)目的。
我們可以從以下場景進(jìn)行分析:
基于什么環(huán)境:地鐵/辦公室/室內(nèi)/公共場合/走路/夜晚/戶外......深入情景周圍的細(xì)節(jié)中去。
基于什么用戶:具備什么特征,比如身份、收入、區(qū)域.....
基于什么行為:行為或操作流程,比如購物流程、操作習(xí)慣、行為認(rèn)知.......
場景分析也就是需要考慮具體什么環(huán)境(時(shí)間、地點(diǎn)、情境)什么類型用戶的什么動(dòng)機(jī),想達(dá)到什么目標(biāo),以及人與人的關(guān)系。如實(shí)地記錄下來,如果偏差或缺乏信息,之后的分析就會(huì)有所偏差。
2、多問幾個(gè)為什么
答:
到底有多少用戶有這個(gè)需求
需求是臨時(shí)的需求,還是長期的需求
這個(gè)需求是不是用戶迫切需要解決的
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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