前面寫(xiě)過(guò)幾篇關(guān)于產(chǎn)品分析的文章，如Real如我、綠洲、人人等，都是近期推出的新產(chǎn)品。
通過(guò)對(duì)這幾個(gè)產(chǎn)品的分析，我總結(jié)了一套分析新產(chǎn)品的方法。從微觀(guān)、中觀(guān)、宏觀(guān)三個(gè)大的維度入手。期待能對(duì)你分析新行業(yè)、新產(chǎn)品有一些幫助。
二、中觀(guān)上，產(chǎn)品值不值得做三、宏觀(guān)上，對(duì)該產(chǎn)品的預(yù)估
需要知道的是，產(chǎn)品分析不是競(jìng)品分析，勝似競(jìng)品分析。
競(jìng)品分析，分析的是自己從事行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，更多的是從微觀(guān)功能、體驗(yàn)層面入手。產(chǎn)品分析，包括競(jìng)品分析但不限于競(jìng)品分析，更多是不同行業(yè)、不熟悉行業(yè)的產(chǎn)品分析。從微觀(guān)、中觀(guān)、宏觀(guān)不同層面分析，這是一種思維方式。希望對(duì)你有用。接下來(lái)我們嘗試用這個(gè)方法簡(jiǎn)單分析快手新產(chǎn)品「態(tài)贊」。「態(tài)贊」是一款短視頻產(chǎn)品，定位于年輕人愛(ài)看愛(ài)玩的短視頻社區(qū)。由「快手」2周前推出，這個(gè)定位是官方的說(shuō)法。1）怎么知道「態(tài)贊」是「快手」的產(chǎn)品呢「態(tài)贊」是北京晨鐘科技發(fā)布的產(chǎn)品，該公司由杭州游趣網(wǎng)絡(luò)100%控股，而杭州游趣網(wǎng)絡(luò)實(shí)際控制人是「快手」創(chuàng)始人宿華。因?yàn)楣緩?fù)雜的股權(quán)關(guān)系，很多產(chǎn)品真正的背后公司或控制人是誰(shuí)，容易被掩蓋。借用企查查、天眼查、啟信寶等企業(yè)信息查詢(xún)平臺(tái)，比較容易知道的實(shí)際控制人是哪個(gè)公司或誰(shuí)。同時(shí)，登錄時(shí)優(yōu)先「快手」三方登錄，也知道這個(gè)產(chǎn)品和「快手」有密不可分的關(guān)系。進(jìn)入產(chǎn)品后，所有視頻內(nèi)容來(lái)源于快手，通過(guò)作品發(fā)布人的個(gè)人中心，可以跳轉(zhuǎn)到快手。進(jìn)一步知道，這就是快手的產(chǎn)品。2）「態(tài)贊」到底是一款怎么樣的產(chǎn)品呢？從官方定義看，看不出來(lái)。「態(tài)贊」和「快手」有哪些區(qū)別也看不出來(lái)。這個(gè)問(wèn)題在下部分功能體驗(yàn)后再給答案。「態(tài)贊」產(chǎn)品中所有視頻來(lái)源于「快手」。目前內(nèi)容來(lái)源由公司官方規(guī)劃的100多個(gè)賬號(hào)來(lái)呈現(xiàn)內(nèi)容。這100多個(gè)賬號(hào)，都是特定主題的，比如你永遠(yuǎn)不知道動(dòng)物在想什么、每日熱點(diǎn)速遞、雙馬尾即是正義、直男必看、你再撩我就報(bào)警了啊等。每個(gè)賬號(hào)名都類(lèi)似一個(gè)話(huà)題，每個(gè)賬號(hào)不生產(chǎn)內(nèi)容，只是推薦「快手」上和賬號(hào)主題相關(guān)的內(nèi)容。2）態(tài)度廣場(chǎng)，熱門(mén)視頻匯集地
呈現(xiàn)各個(gè)官方賬號(hào)推薦的當(dāng)日最熱內(nèi)容。怎么選出最熱內(nèi)容呢？當(dāng)日的關(guān)于該賬號(hào)的用戶(hù)點(diǎn)贊數(shù)。是不是想起了，圖文時(shí)代基于熱門(mén)文章排行的網(wǎng)站。之前有個(gè)國(guó)外網(wǎng)站叫digg，參與digg的人叫“掘客”。通過(guò)點(diǎn)贊，越熱門(mén)的文章排到越前面。視頻也可以這么玩。3）個(gè)人中心，包括瀏覽者個(gè)人中心、視頻推薦者個(gè)人中心、視頻發(fā)布者個(gè)人中心這幾個(gè)個(gè)人中心，有什么區(qū)別呢？瀏覽者個(gè)人中心：也就是一般用戶(hù)的個(gè)人中心，你所有的點(diǎn)贊的記錄，都在這里?！笐B(tài)贊」會(huì)基于你的點(diǎn)贊記錄，給你推薦相關(guān)內(nèi)容。視頻推薦者個(gè)人中心：匯集該推薦者所有推薦的視頻，進(jìn)入后你可以刷他推薦的所有內(nèi)容。視頻推薦者就是“掘客”。視頻發(fā)布者個(gè)人中心：呈現(xiàn)被“掘客”推薦的視頻，可以關(guān)注視頻創(chuàng)作者。如果想看他的所有視頻，可點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到該作者的快手號(hào)去。所以，消耗內(nèi)容、搬運(yùn)內(nèi)容、生成內(nèi)容的三個(gè)角色，就協(xié)作完成了視頻的digg。4）其他功能，包括點(diǎn)贊、評(píng)論、分享、關(guān)注等點(diǎn)贊、評(píng)論、分享是基于內(nèi)容，關(guān)注是基于內(nèi)容貢獻(xiàn)者的認(rèn)可。不過(guò)，在「態(tài)贊」上，內(nèi)容貢獻(xiàn)者是被弱化的，強(qiáng)化的是內(nèi)容搬運(yùn)工。整體看，這是「快手」的進(jìn)一步去中心化策略，進(jìn)一步二次消費(fèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容策略。從「態(tài)贊」產(chǎn)品名稱(chēng)和產(chǎn)品功能來(lái)看，“點(diǎn)贊”是這個(gè)產(chǎn)品和其他小視頻產(chǎn)品不同的地方。從內(nèi)容組織形式來(lái)看，我們能看到「態(tài)贊」和「快手」的區(qū)別。「快手」是一個(gè)短視頻、直播內(nèi)容瀏覽和發(fā)布平臺(tái)，基于算法推薦內(nèi)容，基于發(fā)布者、關(guān)注、同城、發(fā)現(xiàn)等維度組織信息。「態(tài)贊」是一個(gè)短視頻瀏覽社區(qū)，是視頻網(wǎng)站的digg，是基于點(diǎn)贊內(nèi)容重新組織信息，是對(duì)快手內(nèi)容的二次組織和消耗，進(jìn)一步去中心化，讓更多好內(nèi)容曝光。可以看得出，「態(tài)贊」的特點(diǎn)：a、只能消耗已有視頻內(nèi)容，不支持內(nèi)容發(fā)布。b、是基于點(diǎn)贊重新組織的視頻內(nèi)容，讓歷史內(nèi)容再次被消費(fèi)和傳播。是視頻網(wǎng)站的digg。c、「快手」內(nèi)容時(shí)效性強(qiáng)，一般看到的都是最近一兩天的內(nèi)容?！笐B(tài)贊」內(nèi)容時(shí)效性弱，只要是同一主題的，按照點(diǎn)贊者點(diǎn)贊時(shí)來(lái)組織。
這是一新的存量?jī)?nèi)容重新分發(fā)的嘗試。「態(tài)贊」推出后，在媒體的一波曝光中，10月29日排名沖到最高，娛樂(lè)免費(fèi)榜198，然后就逐步下降。從排名情況來(lái)看，快手并沒(méi)有推廣這個(gè)產(chǎn)品。從下載量來(lái)看，也及其有限，因?yàn)楣俜竭€未推廣?；蛟S還在調(diào)整產(chǎn)品的定位，或許還在等待時(shí)機(jī)。本產(chǎn)品用戶(hù)獲客還未開(kāi)展，暫不論。
這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)品體驗(yàn)還不錯(cuò)，最起碼沒(méi)有新產(chǎn)品剛推出的硬傷。1）產(chǎn)品定位上，雖然定位年輕人愛(ài)看愛(ài)玩的短視頻社區(qū)。但是定位并沒(méi)有體現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)。從版本描述來(lái)看，「態(tài)贊」一開(kāi)始定位于“一個(gè)有‘點(diǎn)’態(tài)度的短視頻社區(qū)”，后面調(diào)整為“年輕人愛(ài)看愛(ài)玩的流行短視頻社區(qū)”。2）產(chǎn)品功能上，是否可關(guān)注內(nèi)容推薦者，而不是內(nèi)容生產(chǎn)者如果產(chǎn)品定位為二次分發(fā)和傳播，那應(yīng)該給內(nèi)容的推薦者更高的權(quán)重。內(nèi)容推薦賬號(hào)，基本是基于某一個(gè)主題推薦的，類(lèi)似一個(gè)話(huà)題。而推薦的內(nèi)容是每日更新的，基于主題的關(guān)注和訂閱，就顯得比較重要。二、中觀(guān)上，產(chǎn)品值不值得做
用戶(hù)消費(fèi)視頻內(nèi)容，目前主要是平臺(tái)機(jī)器推薦，或者單個(gè)關(guān)注者的內(nèi)容。如果有集合n個(gè)作者的某個(gè)主題的內(nèi)容進(jìn)行消費(fèi)，是用戶(hù)的另一種選擇，是一種區(qū)別于機(jī)器推薦的方式。視頻內(nèi)容的多維度消費(fèi)需求是存在的。對(duì)快手這類(lèi)短視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō)，確實(shí)沉淀了很多內(nèi)容、很多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的消費(fèi)，不應(yīng)該是時(shí)效性很強(qiáng)的。快手平臺(tái)是有很強(qiáng)的動(dòng)力讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容二次曝光和傳播的。從個(gè)人來(lái)看，因?yàn)橥扑]內(nèi)容、關(guān)注內(nèi)容、同城內(nèi)容，能較好的滿(mǎn)足瀏覽需要。并且內(nèi)容非常豐富。所以這個(gè)需求，對(duì)我來(lái)說(shuō)并沒(méi)有那么剛需。因?yàn)樾枨蟛皇悄敲磩?，所以針?duì)的人群也不是那么廣。這個(gè)市場(chǎng)，是培育型的市場(chǎng)。在短視頻快速發(fā)展的時(shí)候或許沒(méi)有那么強(qiáng)。在短視頻成熟階段，對(duì)于內(nèi)容的多維度消費(fèi)或許存在較大市場(chǎng)。只要平臺(tái)有流量、有用戶(hù)，就好變現(xiàn)。因?yàn)橛脩?hù)的喜好和習(xí)慣都在平臺(tái)沉淀有數(shù)據(jù)，基于用戶(hù)興趣推薦廣告，是比較成熟的盈利方式。但前提是用戶(hù)量級(jí)能聚集起來(lái)。整體來(lái)看，「態(tài)贊」這個(gè)產(chǎn)品在需求上，會(huì)否是真實(shí)的剛需，需要再探索下。如果不是真實(shí)的剛需，或許出生及死亡。如果能培育出一片市場(chǎng)，這是很強(qiáng)的能力。三、宏觀(guān)上，對(duì)該產(chǎn)品的預(yù)估
短期來(lái)看，這個(gè)階段，對(duì)于視頻內(nèi)容的重新組織消費(fèi)，屬于用戶(hù)培育期，短期內(nèi)比較難崛起，需要假以時(shí)日。長(zhǎng)期來(lái)看，對(duì)于豐富內(nèi)容的其他維度來(lái)進(jìn)行消費(fèi)，應(yīng)該會(huì)是一個(gè)方向。須不知，圖文時(shí)代，今日頭條早期就是靠重新組織已有內(nèi)容進(jìn)行推薦而崛起的。打破平臺(tái)限制，聚合多家短視頻平臺(tái)的內(nèi)容，進(jìn)行推薦。其他短視頻平臺(tái)也支持內(nèi)容獲取?，F(xiàn)在視頻網(wǎng)站搜索，如果自己平臺(tái)沒(méi)有視頻資源，是會(huì)引導(dǎo)到有該資源的平臺(tái)的。開(kāi)放內(nèi)容推薦給用戶(hù)，而不只是官方推薦。也就是由PGC轉(zhuǎn)為UGC。剛起步是PGC，當(dāng)有一定用戶(hù)量后，或許會(huì)轉(zhuǎn)到UGC。視頻內(nèi)容的推薦是核心，但不限于視頻內(nèi)容。想字節(jié)跳動(dòng)的視頻內(nèi)容分發(fā)，有今日頭條、西瓜視頻、火山小視頻等，這幾個(gè)產(chǎn)品，不限于短視頻，有圖文、有直播、有長(zhǎng)劇等。上面都是做加法的過(guò)程，不一定正確，關(guān)鍵是要抓住用戶(hù)問(wèn)題和存在需求。「態(tài)贊」是一種新的內(nèi)容分發(fā)嘗試，嘗試意味著失敗的可能性很大，需要多鼓勵(lì)。期待這個(gè)產(chǎn)品，能在定位上更準(zhǔn)確些，能找到一個(gè)短視頻領(lǐng)域中的新機(jī)會(huì)。特別是5G的普及，視頻領(lǐng)域還正處于增長(zhǎng)期。短期的蟄伏，是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的爆發(fā)。關(guān)于「態(tài)贊」的產(chǎn)品分析先到這里。這篇文章重點(diǎn)不是「態(tài)贊」，而是產(chǎn)品分析的框架和思路。1、掃碼進(jìn)復(fù)盤(pán)、讀書(shū)、實(shí)踐成長(zhǎng)領(lǐng)地——「每日進(jìn)化」知識(shí)星球
（80元優(yōu)惠券已奉上，掃碼可領(lǐng)?。?/span>2、掃碼進(jìn)產(chǎn)品筆記讀者群——加岳老三，免費(fèi)拉你入群
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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