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但在開始案例分享之前，我們先回顧《會員模式之品牌忠誠度計劃》相關(guān)內(nèi)容：·會員模式認知：—會員模式：優(yōu)惠權(quán)益的核心在于當下的用戶與企業(yè)的利益共贏服務轉(zhuǎn)化，支撐銷售的增長；·會員發(fā)展趨勢：存量時代，想要做好忠誠度計劃，當下的核心應該是提高客單價和購買頻次，主要分為會員基礎建設（小程序、APP等建立會員數(shù)據(jù)和交互中臺）與會員營銷策略（重視直面消費者運營私域、優(yōu)化會員觸達內(nèi)容和形式）。
傳統(tǒng)國際大牌和新品牌的會員營銷實踐案例分享
認真做會員的品牌就像廣泛消費者中的忠實粉絲一樣，稀缺而難得。天好不修屋頂乃人之常情，在流量時代，消費者易找，疏于此很正常。但時代變了，存量時代，LTV和消費頻次已然成了金科玉律，那么應勢而起的品牌真的有嗎？
傳統(tǒng)國際大牌和新品牌的會員營銷實踐案例分享
這個答案，我會用傳統(tǒng)國際大品牌在中國市場的會員營銷來分享，同時結(jié)合國內(nèi)新品牌依賴私域會員營銷成功的案例。但在開始案例分享之前，我們先回顧《會員模式之品牌忠誠度計劃》相關(guān)內(nèi)容：
·會員模式認知：
—會員模式：優(yōu)惠權(quán)益的核心在于當下的用戶與企業(yè)的利益共贏服務轉(zhuǎn)化，支撐銷售的增長；信息交互權(quán)益有營銷交換關(guān)系價值的長線維護，促使營銷更有直面終端的觸角；有品牌價值主張下，結(jié)合用戶自我成長訴求的匹配滿足，形成圈層性質(zhì)的理念文化，做到品牌心智資產(chǎn)的積累和偏愛。
所以，會員模式的基礎在于短期的優(yōu)惠權(quán)益，中期的信息交互關(guān)系，長期的用戶成長體系。
·會員價值公式：會員價值=會員數(shù)*客單價*購買頻次。
·會員發(fā)展趨勢：存量時代，想要做好忠誠度計劃，當下的核心應該是提高客單價和購買頻次，主要分為會員基礎建設（小程序、APP等建立會員數(shù)據(jù)和交互中臺）與會員營銷策略（重視直面消費者運營私域、優(yōu)化會員觸達內(nèi)容和形式）。
了解上一篇內(nèi)容的核心，便于理解以下相關(guān)案例內(nèi)容：
一、品牌忠誠度計劃之會員模式案例分享的內(nèi)容核心結(jié)構(gòu)
傳統(tǒng)國際大牌和新品牌的會員營銷實踐案例分享
二、品牌忠誠度計劃之會員模式案例
1「高頻低客單」餐飲&食品飲料
案例1：肯德基—餐飲
肯德基會員體系
案例2：星巴克—飲料
星巴克會員體系
2「中頻中客單」服裝配飾&運動服飾
案例1：優(yōu)衣庫—服裝
優(yōu)衣庫會員體系
3「中頻高客單」美妝&寵物
案例1：雅詩蘭黛—美妝
雅詩蘭黛會員體系
結(jié)語：之所以分享這些會員營銷實踐案例，目的在于為了讓大家結(jié)合內(nèi)容核心架構(gòu)，了解品牌會員體系，揭開神秘面紗，消除濾鏡，以免總是在敬畏中保持距離，不能獲得本質(zhì)認知，從而為自己所用。
你能獲得的是，在會員趨勢下，以會員體系核心架構(gòu)應該是怎樣的。這有利于你做會員制度體系。
預告：一篇了解趨勢和總體框架，本篇了解了核心架構(gòu)，那么第三篇應該著力于因時制宜的觸達增長策略。我們明天見，謝謝觀看！
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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