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跟華杉學(xué)品牌營(yíng)銷(劉潤(rùn)對(duì)談華杉)
2023-08-15 10:06:34

所以華杉說(shuō),我們今天學(xué)儒家,就是學(xué)孔孟的儒家,學(xué)程朱理學(xué),學(xué)王陽(yáng)明。華杉說(shuō)他們就是要日日不斷,水滴石穿,把能量一點(diǎn)一點(diǎn)積攢在消費(fèi)者心靈深處的地方。假如華與華每年花2000萬(wàn)投廣告,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿90%,每年投放1800萬(wàn),那也少了200萬(wàn)。

?劉潤(rùn)對(duì)談華杉

跟華杉學(xué)品牌營(yíng)銷(劉潤(rùn)對(duì)談華杉)



劉潤(rùn)對(duì)談 丨作者 / 劉潤(rùn) 整理 / 蕉皮

這是劉潤(rùn)公眾號(hào)的第482篇原創(chuàng)文章

他,讓我尊敬,甚至是震撼。

他是華杉。上海華與華營(yíng)銷咨詢公司董事長(zhǎng)。

跟華杉學(xué)品牌營(yíng)銷(劉潤(rùn)對(duì)談華杉)



華與華公司,在廣告營(yíng)銷圈和企業(yè)經(jīng)營(yíng)界,算是一個(gè)傳奇的存在。

隨便說(shuō)幾個(gè)他們做的案例,很多大家都耳熟能詳。

這些努力和經(jīng)歷,成為華杉和華與華最深的護(hù)城河。

這次有幸對(duì)談華杉,就是希望能探尋關(guān)于建立個(gè)人和企業(yè)品牌護(hù)城河的秘密。

和華杉聊完,我最大的感受,就是一個(gè)“正”字。

正心術(shù),立正學(xué),走正道。

大道至簡(jiǎn),大美天成。

文章很長(zhǎng),但我想請(qǐng)你耐心讀完,你一定會(huì)有很多收獲,不管是在工作上,還是在生活中。

華杉老師是個(gè)有大智慧的人,我不忍心刪減內(nèi)容,忍不住把這次對(duì)話完整地分享給你。







心術(shù)正,天道酬勤。心術(shù)不正,貪巧求速。

我感受到,華杉的正心術(shù),就是把每天的功課做好。相信日日不斷,水滴石穿。

我一直很好奇,他怎么能學(xué)這么多東西?

業(yè)內(nèi)業(yè)外的人都知道他愛(ài)學(xué)習(xí)。中國(guó)的《孫子兵法》、《資治通鑒》他懂,西方的德魯克、奧格威他也知道,他還懂好多好多……他到底是怎么做到的?

華杉告訴我,是因?yàn)榧彝ァ?/p>

他出生在一個(gè)教師家庭,從小父母要求非常嚴(yán)格,被教導(dǎo)最多最重要的就是學(xué)習(xí),而且每天都要學(xué)習(xí)。

一年當(dāng)中,只有一天可以合法的整天不學(xué)習(xí)——大年三十。到了初一,也要學(xué)習(xí)。

這個(gè)習(xí)慣一直陪伴至今,只要一天沒(méi)學(xué)習(xí)就有很強(qiáng)烈的罪惡感,簡(jiǎn)直是一種心理疾患。不學(xué)習(xí),就會(huì)得病。

所以華杉說(shuō)自己除了工作,基本就是看書,連旅游都很少。別人都說(shuō)要走“7+2”,要爬過(guò)世界七座高峰,要去南北極,但他一點(diǎn)興趣都沒(méi)有。

他覺(jué)得人才是最高的山峰。登頂珠穆朗瑪,不如讀一讀凱撒的《高盧戰(zhàn)記》。繁華的萬(wàn)千世界,終會(huì)凝結(jié)成人類智慧的結(jié)晶。

而這樣一種習(xí)慣,也變化成人生態(tài)度和哲學(xué)。

用東方的話說(shuō),叫日日不斷,水滴石穿。用西方的話說(shuō),是我們總是高估了一年能取得的成績(jī),大大低估十年所能取得的成績(jī)。



華杉說(shuō)自己在生活方面受曾國(guó)藩的影響很大。曾國(guó)藩就曾經(jīng)說(shuō)過(guò),做任何一個(gè)學(xué)問(wèn),都要有日日不斷之功。

不能說(shuō)今天忙,把今天活留到明天,這不行。也不能說(shuō)今天時(shí)間多,明天的先做了,這也不行。一定每天做每天的。

所以華杉說(shuō)自己不管是出差出國(guó),甚至在醫(yī)院做手術(shù),在病房里躺著都要把那天的功課完成。

華杉每天的功課是什么?

他還要求自己在58歲前,寫70本書,大概1000萬(wàn)字。要用白話寫完并注解評(píng)論《孫子兵法》、四書——《論語(yǔ)》、《孟子》、《大學(xué)》、《中庸》,王陽(yáng)明的《傳習(xí)錄》,還有兩本最好最精煉的案例集,《資治通鑒》和《史記》。

這是他想要完成的功課。

——

我一直認(rèn)為,我是一個(gè)比較勤奮和自律的人,但是和華杉一比,相形見(jiàn)絀。

我很慚愧,也很震撼。

慚愧的是我自己很少在晚上11點(diǎn)前睡覺(jué),也沒(méi)有辦法在早上5點(diǎn)起床寫作。很多時(shí)候,我都在刷微信。

而我一直有一個(gè)夢(mèng)想,是著作等身,可是寫到現(xiàn)在,我才寫了18本書,摞起來(lái)也只是勉強(qiáng)“著作等膝”,距離自己的目標(biāo)還有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。想把書堆的和人一樣高,平均每年我要寫四本。但按照現(xiàn)在這個(gè)速度,估計(jì)是完不成了。

而我震撼的是華杉對(duì)自己的自律,聽(tīng)完之后,只能佩服的五體投地。

上面4件事,每一件事你我可能都能做到。但是很難做到的是,堅(jiān)持2000天不間斷地做。

就像你能錄一段60秒的語(yǔ)音。但是你很難做到的是,堅(jiān)持6年不間斷的做。

所以羅振宇成功了。我只能深刻地感受到一句話:

聰明人下笨功夫。

堅(jiān)持,堅(jiān)持到讓別人看一眼就懷疑人生。連開(kāi)始的念頭都沒(méi)有就認(rèn)輸。

這樣的護(hù)城河,是自己一點(diǎn),一點(diǎn),一點(diǎn)挖出來(lái)的。華杉對(duì)自己有點(diǎn)狠,太狠了。

但難走的路,從不擁擠。





什么是正學(xué)?

每個(gè)人也許有不同的看法,但在華杉看來(lái),他的正學(xué)思想是標(biāo)準(zhǔn)的儒學(xué)思想。

華杉把儒家分為五個(gè)儒家。

——

第一個(gè)儒家,是孔孟。

孔孟王道是一種戰(zhàn)略,是不貪巧求速。

現(xiàn)在的人喜歡彎道超車。但彎道超車往往意味著彎道翻車。四兩是撥不了千斤的,空手套白狼,是會(huì)被狼吃掉的。

成功不是不走尋常路,而是在尋常的路上付出不尋常的努力。不是做不平凡的事,而是把平凡的事做到不平凡。

所以王道,不是競(jìng)爭(zhēng),而是不爭(zhēng),是不和人打。是發(fā)展自己,用自己的實(shí)力和魅力,吸引別人到身邊來(lái)。是向內(nèi)看,而不是向外求。

而忠恕之道,是一種待人處事的原則。是己所不欲勿施于人。是己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人。是勿忘勿助。這就是我們今天組織行為學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)力課程講的成就他人。

成就他人,要有中庸的思想,是至誠(chéng)盡性。

所以真誠(chéng)的人,心里沒(méi)有虧欠。這是內(nèi)心的強(qiáng)大,也是一種浩然之氣。

養(yǎng)浩然之氣,是絕不占人便宜,但也不怕吃虧。就怕不小心占人便宜,就怕不愿吃虧。

孔孟,是儒家本源。




第二個(gè)儒家,是董仲舒。是政治性的事情,不是學(xué)術(shù)上的事情。

董仲舒提出“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)”,在華杉看來(lái),這實(shí)際上是給當(dāng)朝皇帝交了投名狀。

是董仲舒為了幫助建立君權(quán)神授的思想,讓皇帝取得地位的合法性,以此交換得到相權(quán),得到壟斷知識(shí)和官僚系統(tǒng)的權(quán)利。

這是第二個(gè)儒家的本質(zhì)。

第三個(gè)儒家,是程朱理學(xué)。是四書。

唐朝之后,佛教進(jìn)來(lái),和儒家思想形成競(jìng)爭(zhēng)。很多人覺(jué)得儒家很“淺”,因?yàn)榫褪侵v日用常行,起立臥坐,應(yīng)事待物接人。

講的是知之為知之,不知為不知。講未知生,焉知死。講子不語(yǔ)怪力亂神。反正是只講前進(jìn)的,不講深刻的。

儒家講不出人是怎么來(lái)的,死后有沒(méi)有地獄,這些問(wèn)題儒家都無(wú)法回答。

但是佛教可以,佛教一上來(lái)全給回答了。所以許多人抱著吃瓜的心態(tài),到了佛教那去。

到了宋朝,從周敦頤到往后的二程、朱熹,要再次重新建立儒家的大廈。在這個(gè)時(shí)期,也有了四書。再次建立儒家的正統(tǒng)思想。

這個(gè)階段,華杉說(shuō)是第三個(gè)儒家。

第四個(gè)儒家,是王陽(yáng)明。

王陽(yáng)明有很大的突破,提出致良知和知行合一。

他曾經(jīng)為了格物致知,看了庭院里的竹子七天七夜,差點(diǎn)沒(méi)把小命丟了。

所以說(shuō),王陽(yáng)明的心學(xué)是這個(gè)時(shí)期非常大的貢獻(xiàn)。

破山中賊易,破心中賊難。

第五個(gè)儒家,華杉稱之為明清的糟蹋儒家。

為什么是糟蹋儒家?是因?yàn)橛薪裉煳覀兂Uf(shuō)的一些封建糟粕。

比如說(shuō)孝,華杉說(shuō)24孝,簡(jiǎn)直是赤裸裸的反人類。

為什么要臥冰求鯉,河邊就有石頭,拿石頭把冰砸開(kāi)不就行了。

還有一個(gè)故事說(shuō)父母為了媽媽,把兒子給活埋了,把兒子的口糧省出來(lái)給媽媽吃,說(shuō)這叫孝。

很多的孝,沒(méi)有知行合一,沒(méi)有己所不欲勿施于人。如果你自己不愿意趴到冰面上去,你就別說(shuō)別人。如果你自己不愿意把自己兒子活埋了,你就別去宣傳。

這些是儒家思想嗎?實(shí)際上儒家對(duì)這種思想本身有個(gè)批評(píng),這種叫做索隱行怪。叫舍其易者而不行,究其難者以為學(xué)。老喜歡搞點(diǎn)怪的。拿個(gè)石頭砸,太容易,非要用肚皮,說(shuō)這是孝。

孔子怎么講孝?孔子講孝的最低標(biāo)準(zhǔn)是父母唯疾是憂。

就是說(shuō)你什么也不用為父母做,只要父母除了你生病必須為你擔(dān)憂以外,什么都不用替你操心。

小時(shí)候不用操心你不好好學(xué)習(xí)。不用操心考大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)不用操心你找不到工作。不用操心你買不起房子。不用操心你娶不起媳婦。不用操心你夫妻吵架離婚。能做到這些,你就已經(jīng)是最孝敬了。

所以華杉說(shuō),我們今天學(xué)儒家,就是學(xué)孔孟的儒家,學(xué)程朱理學(xué),學(xué)王陽(yáng)明。

五個(gè)儒家,要分辨,要學(xué)習(xí),也要批判。

我們學(xué)儒家的目的都是為了自修,是為了用在自己身上。不是為了綁架別人。

我們是為自己學(xué),然后付諸行動(dòng)。

取其精華去其糟粕。古之學(xué)者為己,今之學(xué)者為人。這是立正學(xué)。





走正道,不走歪門邪道。貪巧求速,拔苗助長(zhǎng),那是入了魔道。

做人,正心術(shù)。做事,走正道。

這些思想,也指導(dǎo)著華杉自己做企業(yè)。

華與華的經(jīng)營(yíng)使命,就是讓企業(yè)少走彎路,讓企業(yè)家少犯錯(cuò)誤。

為什么走彎路?因?yàn)樽吡私輳?。為什么犯錯(cuò)誤,因?yàn)閯?dòng)了歪心思。

所以華杉反復(fù)和我說(shuō)一句話:

最高的效率就是不返工,最快的進(jìn)步就是不退步。



華杉認(rèn)為這些都是最根本的哲學(xué)和思想,是我們民族古老的智慧,值得研究和普及。他決定用寫作的方式傳遞給大家,并把寫作變?yōu)橐粋€(gè)產(chǎn)品,把寫作變成華與華的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

提到產(chǎn)品,就要提到華與華產(chǎn)品戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的三個(gè)問(wèn)題,第一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu),第二是產(chǎn)品扮演的戰(zhàn)略角色和承擔(dān)的戰(zhàn)略任務(wù),第三是推出的戰(zhàn)略次序。

所以華杉在“寫作”上設(shè)計(jì)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),就是寫《孫子兵法》、《四書》和王陽(yáng)明《傳習(xí)錄》的三種思想。

他們的戰(zhàn)略角色和任務(wù)不僅是獲得經(jīng)濟(jì)收益,更是要把華與華抬到歷史上極高的位置,更重要的,是分享智慧,扮演前人和今人的橋梁。

那么戰(zhàn)略次序,誰(shuí)打頭陣?華杉說(shuō)當(dāng)然是《孫子兵法》,因?yàn)榇蠹易罡信d趣,流量最大。所以先寫了《孫子兵法》,得到上也先開(kāi)了這門課。

除此之外,他們也寫和業(yè)務(wù)相關(guān)的書。最近,華杉和華楠兩兄弟,就發(fā)表新作《超級(jí)符號(hào)原理》,其中的開(kāi)篇語(yǔ)就是:

只要人類還有眼睛和耳朵,還使用語(yǔ)言,這本書就能教你如何影響人的購(gòu)買行為,這個(gè)方法就不會(huì)過(guò)時(shí)。

而這個(gè)開(kāi)篇語(yǔ)本身,就已經(jīng)影響了很多人的購(gòu)買行為。



所以,哪怕是寫書這樣的事情,華杉也經(jīng)過(guò)理性設(shè)計(jì),在想清楚的基礎(chǔ)上,瘋狂認(rèn)真的努力。

——

而像寫書這樣的事情,只是華與華的一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)疊加在一起,是一套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

華杉告訴我,這套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為華與華帶來(lái)三個(gè)結(jié)果:

第一是獨(dú)特的價(jià)值。第二是總成本領(lǐng)先。第三是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。

比如說(shuō)獨(dú)特的價(jià)值。

業(yè)內(nèi)做營(yíng)銷咨詢,要么是做營(yíng)銷方向的咨詢,要么是做廣告創(chuàng)意的咨詢,要么是做活動(dòng)方案的咨詢……而華與華,是全都做,一站式服務(wù)。

華杉說(shuō)自己大概在1998年的時(shí)候,就說(shuō)過(guò)一句話:所有的事都是一件事。

這句話也是他做一行的總綱領(lǐng)。這句話,華杉在自己的得到課程《跟華杉學(xué)品牌營(yíng)銷》中也反復(fù)提到,說(shuō)這是華與華的核心理念之一。

華與華是從企業(yè)戰(zhàn)略到產(chǎn)品開(kāi)發(fā),到創(chuàng)意設(shè)計(jì),一直做到品牌營(yíng)銷等等,是一個(gè)全套的服務(wù)。這實(shí)際上也是一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的服務(wù)。

華杉說(shuō)放眼別的公司,比如麥肯錫,他只做戰(zhàn)略,他不做創(chuàng)意。奧美做創(chuàng)意,但是到不了戰(zhàn)略的層面……但華與華認(rèn)為,這些事本來(lái)就是一件事。

華與華就是要一次做對(duì)一次做全,要做別人沒(méi)有的服務(wù)。華杉很自信,說(shuō)這樣的服務(wù),至少在中國(guó)是把百分百?zèng)]有了,國(guó)外也沒(méi)看到過(guò)誰(shuí)有,這種模式確實(shí)是華與華創(chuàng)立的。

所以客戶跟他們合作,應(yīng)該是高效率,有驚喜。

而總成本領(lǐng)先,也可以舉一個(gè)例子,比如說(shuō)投放廣告。

華杉說(shuō)華與華公司每年都會(huì)投廣告,而且還會(huì)一直往上加量。他不是通過(guò)廣告獲得客戶,不會(huì)去管你是看我哪個(gè)廣告來(lái)的,他說(shuō)自己沒(méi)工夫去問(wèn)這些問(wèn)題,他就是只管每年按比例花這么多錢。

因?yàn)檫@不僅是一種投資,還是一種儲(chǔ)蓄。廣告很大程度是一種儲(chǔ)蓄行為。

很多人投廣告,是一錘子買賣的事情,去燒個(gè)錢看看能不能一下子把品牌搭起來(lái),這不符合日日不斷,水滴石穿。品牌,是用戶心里的存款。

更要命的是,很多人有人性的弱點(diǎn),根本不愿意掏錢,一說(shuō)到掏錢就手軟。很多人說(shuō)英雄難過(guò)美人關(guān),美人關(guān)算什么,很多人是連錢關(guān)都過(guò)不去。

該投放時(shí)從不投放,等到需要打品牌建立知名度了,又指望燒錢來(lái)獲得成功。哪怕華與華每年都投廣告,花的錢也比那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想馬上翻身投放的錢少。

而華與華每年投廣告,公司符號(hào)都是這哥倆的照片,多年不變。不是多年不變,是永遠(yuǎn)沒(méi)變。



其他公司的廣告,搞一輪,用過(guò)了,就丟掉了?;仡^又要重新設(shè)計(jì)。

那你說(shuō),當(dāng)華與華每年的廣告投放出去,每次消費(fèi)者看到哥倆照片的時(shí)候會(huì)怎么想?

華杉說(shuō)他們就是要日日不斷,水滴石穿,把能量一點(diǎn)一點(diǎn)積攢在消費(fèi)者心靈深處的地方。

所以,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。

假如華與華每年花2000萬(wàn)投廣告,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿90%,每年投放1800萬(wàn),那也少了200萬(wàn)。

華杉要寫書,上來(lái)直接把目標(biāo)干到了1000萬(wàn)字,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿90%,寫900萬(wàn)字,那也少了100萬(wàn)字。

假如說(shuō)一共有6個(gè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很厲害,每個(gè)都能模仿到90%,那6個(gè)0.9相乘,也只剩0.54,才相當(dāng)于華與華的一半。

而且,華與華遠(yuǎn)不止6個(gè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

這樣的護(hù)城河,又深又寬。對(duì)手根本難以模仿,更別妄想逾越。

所以,華與華就用這些思想指導(dǎo)自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng),也才有了現(xiàn)在的江湖地位。

由于我是一名商業(yè)顧問(wèn),我也是做咨詢的,我對(duì)華杉的做法感觸很深。我對(duì)我們這種商業(yè)模式起了個(gè)名字,叫自管花開(kāi)的商業(yè)模式。

你把自己想象成一朵花,我們只管這朵花開(kāi)的漂亮,只想著散發(fā)自己的光、熱和香氣。

如果在覆蓋范圍之內(nèi),有人被感染了,那真是幸運(yùn),他就有機(jī)會(huì)成為我們的客戶或者合作伙伴了。

我們不愿意拿著手電筒去找客戶,也不想著去說(shuō)服別人,如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)人竟然還要被說(shuō)服,那就只能證明這朵花散發(fā)的光和熱還不夠。

那沒(méi)事兒,這不是客戶的錯(cuò),這是我的錯(cuò),我會(huì)繼續(xù)努力。我繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,爭(zhēng)取我的光影有一天能夠覆蓋到他。

我這朵花只管自己盛開(kāi),如果蜂蝶不來(lái),只能說(shuō)明我開(kāi)得不夠艷,香氣飄的不夠遠(yuǎn)。

這樣的商業(yè)模式,就是“自管花開(kāi)”。



所以我和華杉很多看法都非常相似,我們都幾乎不上門給客人做服務(wù),我們只等著信任我們的人來(lái)到身邊。

在我們看來(lái),這就是走正道。

——

那什么是入了魔道?

舉個(gè)例子,我們聊到現(xiàn)在企業(yè)很普遍的現(xiàn)象,買流量。

很多買流量的行為,是魔道。

現(xiàn)在我們經(jīng)常談一個(gè)詞,叫精準(zhǔn)營(yíng)銷。買流量這種搜索的營(yíng)銷,雖然精準(zhǔn),但由于競(jìng)價(jià)機(jī)制,這個(gè)精準(zhǔn)不是免費(fèi)的,而且費(fèi)用會(huì)越來(lái)越高。

更重要的是,這種買流量的快速獲客行為像上癮的毒品,停都停不下來(lái)。

因?yàn)榱髁縼?lái)得快,街鋪也不開(kāi)了,公司全都搬進(jìn)了寫字樓。過(guò)去還至少擁有這條街上的流量,現(xiàn)在把流量主權(quán)全部交給了互聯(lián)網(wǎng),交給流量商??梢坏┯幸惶焱恫黄疱X,流量就斷了。

這些人從買流量的第一天起,就邁入“流量監(jiān)獄”,無(wú)法掙脫。他們花的錢都是在打廣告,不是在建立品牌。



華杉說(shuō)華與華公司從2008年開(kāi)始,每年都要打廣告,到現(xiàn)在11年,怎么說(shuō)也有過(guò)億的廣告投放費(fèi)用。

但華與華一直把核心放在構(gòu)建品牌上,是用錢把品牌越壘越高,最后別人是因?yàn)槿A與華的品牌來(lái)找他,流量成本也因此越來(lái)越低。

如果不是為了建立品牌去打廣告,是一直在買關(guān)鍵詞,那么品牌是越來(lái)越不值錢。但很不巧,這就是很多企業(yè)正在做的事情。

這樣的行為實(shí)際上非常短視,毫無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光。

因?yàn)橘I流量的人,都要求要有明確的、快速的回報(bào),這是即時(shí)滿足,不是延遲滿足。

建立品牌不是一朝一夕的事情,十年前投廣告,誰(shuí)能保證精準(zhǔn)的流量和回報(bào)?誰(shuí)能告訴我,十年后我是不是還要這樣投下去?

現(xiàn)在所謂的精準(zhǔn)和回報(bào),甚至都不是以年和月為單位,是以天和小時(shí)為單位,這不就是讓人的思想越來(lái)越短,目光越來(lái)越淺嗎?

華杉告訴我,現(xiàn)在有些人見(jiàn)到他都會(huì)說(shuō),華與華這兩年干的不錯(cuò),異軍突起啊。

華杉一聽(tīng)就急了,“你才異軍突起,你全家都異軍突起?!?

他說(shuō)自己做咨詢已經(jīng)23年了,成立華與華公司也已經(jīng)17年了,他們真的是從地底下一點(diǎn)點(diǎn)鉆出來(lái)的,怎么就變成異軍突起了。

所以華杉說(shuō)別人很難因?yàn)槟愕乃枷肴フJ(rèn)識(shí)你,都是看誰(shuí)有名就趨炎附勢(shì),所以更要積累自己的品牌,不斷夯實(shí)在地基上面。

這也是他為什么要寫書的原因,把這1000萬(wàn)字寫了,可能再過(guò)100年,也不會(huì)有第二個(gè)人做這件事。華杉很實(shí)在,說(shuō)這樣他就能占大便宜,能更好建立品牌。

品牌,是無(wú)形資產(chǎn),是超級(jí)護(hù)城河。




——

關(guān)于品牌的想法,我和華杉的觀點(diǎn)其實(shí)出奇的一致。可能因?yàn)槲覀兌际亲鲎稍兊脑?,?duì)品牌更是格外的重視。

我經(jīng)常講一個(gè)理論,叫紅利理論。

每個(gè)行業(yè)的發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段,是紅利期從出現(xiàn)到慢慢被吃光的過(guò)程。

具體來(lái)說(shuō),就是從結(jié)構(gòu)性改變,到效率之爭(zhēng),到最后的品牌之戰(zhàn)三個(gè)階段。

偉大的機(jī)會(huì),都源于巨大的結(jié)構(gòu)性改變。比如說(shuō)剛剛買流量的電商企業(yè),其實(shí)就吃到了巨大的紅利。

在過(guò)去我們買東西,都只能到線下去購(gòu)買,沒(méi)有人能想到可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購(gòu)物。

可是隨著互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn),我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上就能知道產(chǎn)品信息,選購(gòu)產(chǎn)品,信息流被打通;

交通的快速發(fā)展,全國(guó)乃至全世界都可以中轉(zhuǎn)運(yùn)輸,物流被打通;

而支付寶等工具的出現(xiàn),讓結(jié)構(gòu)性改變扣上最后一環(huán)。原來(lái)買賣雙方互不信任,不敢付款也不敢發(fā)貨,怕對(duì)方欺騙自己。

可是支付寶創(chuàng)造性地解決這一難題,買方的錢打到支付寶進(jìn)行第三方托管,收到貨之后,支付寶再把錢打給賣家,讓雙方可以放心交易。所以資金流,也被打通。

信息流、物流、資金流都被打通,電商從此蓬勃發(fā)展,許多傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)都被沖擊的七零八落。那些一開(kāi)始做淘寶的人,大多數(shù)都賺了不少錢,他們吃到了一開(kāi)始的紅利。

這一階段,是結(jié)構(gòu)性紅利。




可是現(xiàn)在呢,大家都發(fā)現(xiàn)電商越來(lái)越難做,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,流量越來(lái)越貴,已經(jīng)不再是電商和傳統(tǒng)貿(mào)易商之間的競(jìng)爭(zhēng),是電商和電商之間的競(jìng)爭(zhēng)。電商也從藍(lán)海,變成紅海。

所以這個(gè)時(shí)候,要拼效率。比誰(shuí)的價(jià)格更低,比誰(shuí)的服務(wù)更好,比誰(shuí)的管理水平更高,比誰(shuí)的基本功更扎實(shí)。

只有這樣,才能占得一點(diǎn)點(diǎn)先機(jī)。

這一階段,是效率紅利。

可是再往后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家效率都提高了。因?yàn)榭梢允褂霉ぞ?,可以學(xué)習(xí),可以模仿,大家都變得很厲害,怎么辦?

最后可能只能靠一樣?xùn)|西,就是品牌。

品牌就是根植在消費(fèi)者心中用來(lái)降低交易成本的工具,品牌是對(duì)你的信任,是對(duì)你的偏好,是非要選擇你的理由。

所有競(jìng)爭(zhēng)的終點(diǎn),最后都會(huì)落到品牌之戰(zhàn)。

這就是為什么會(huì)說(shuō),很多買流量的企業(yè)是短視的,因?yàn)樗麄兞髁績(jī)冬F(xiàn)為了銷量,沒(méi)有積累為品牌。



紅利理論不僅是告訴大家怎么找到紅利期獲得成功,更重要的是讓大家知道,所有的紅利期都會(huì)結(jié)束的,如果在紅利期沒(méi)有建立品牌,以前吃進(jìn)去的,以后都會(huì)吐出來(lái)。

正確和聰明的做法,是往品牌的永動(dòng)機(jī)里存入資產(chǎn),否則等到紅利吃光的那一天,可能離死也就不遠(yuǎn)了。

有的時(shí)候,正道就擺在面前,但是人們往往視而不見(jiàn),因?yàn)榻輳礁由衩?,充滿誘惑。

世界是很奇怪的,那些走捷徑的人,路越走越遠(yuǎn)。那些走正道的人,路越走越寬。





看到這里,不知道你是不是和我有一樣的感覺(jué):

華杉是一個(gè)非常正的人。華與華是一家非常正的公司。

“正”這個(gè)字,四四方方,從一而止,沒(méi)有私心雜念。

做正的人,做正的事,也許不夠聰明,但是足夠智慧。

所以我說(shuō),華杉老師是一個(gè)有大智慧的人。建立個(gè)人和企業(yè)品牌護(hù)城河的秘密,也許就藏在華杉老師的言語(yǔ)里:

日日不斷,水滴石穿。

最高的效率就是不返工,最快的進(jìn)步就是不退步。

成功不是不走尋常路,而是在尋常的路上付出不尋常的努力。不是做不平凡的事,而是把平凡的事做到不平凡。

這些樸素的言語(yǔ)里,藏著很深的智慧。做人、做事、做企業(yè),都是如此。

我很感謝華杉老師,如果你愿意,我也想請(qǐng)你把這次對(duì)話分享給更多朋友。

正心術(shù),立正學(xué),走正道。這值得更多人看見(jiàn)。

-End-

跟華杉學(xué)品牌營(yíng)銷(劉潤(rùn)對(duì)談華杉)
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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