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這是采購(gòu)入庫(kù)的業(yè)務(wù)流程圖，也叫泳道流程圖，參與角色有采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商、財(cái)務(wù)部，可以看到各個(gè)部門(mén)之間業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)。首先，假設(shè)庫(kù)存的變動(dòng)是圍繞著平均消費(fèi)速度發(fā)生變化，大于平均需求量和小于平均需求量的可能性各占一半，缺貨概率為50%。
編輯導(dǎo)語(yǔ)：為了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中進(jìn)貨、出貨、銷售、庫(kù)存等進(jìn)行全程跟蹤、管理，企業(yè)便設(shè)計(jì)了進(jìn)銷存系統(tǒng)。本文作者對(duì)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行了分析，一起來(lái)看一下吧。
進(jìn)銷存系統(tǒng)是為了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中進(jìn)貨、出貨、銷售、庫(kù)存等進(jìn)行全程跟蹤、管理（有效輔助企業(yè)解決業(yè)務(wù)管理、分銷管理、存貨管理、營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行和監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)信息的收集等方面的業(yè)務(wù)問(wèn)題）而設(shè)計(jì)的整套方案。
這是采購(gòu)入庫(kù)的業(yè)務(wù)流程圖，也叫泳道流程圖，參與角色有采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商、財(cái)務(wù)部，可以看到各個(gè)部門(mén)之間業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)。
先貨后款與先款后貨的區(qū)別在于付款時(shí)機(jī)不同，對(duì)于核心流程沒(méi)有影響。先款后貨圖示如下。
銷售出庫(kù)業(yè)務(wù)/泳道流程，參與角色有顧客、店鋪/倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部，其中包含快遞到家或上門(mén)自提的方式，展示各個(gè)角色之間的協(xié)同完成。
庫(kù)存預(yù)警提醒能夠讓店主及時(shí)知曉店鋪中哪些商品的庫(kù)存不足，或者隨時(shí)關(guān)注店內(nèi)熱銷商品，并根據(jù)庫(kù)存提醒及時(shí)補(bǔ)貨，不影響店內(nèi)商品的正常銷售。
安全庫(kù)存，又稱保險(xiǎn)庫(kù)存，是為了防止由于不確定因素（如突發(fā)性大量訂貨或供應(yīng)商延期交貨）影響訂貨需求而準(zhǔn)備的緩沖庫(kù)存，用于滿足提前期需求。
安全庫(kù)存是建立在數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ)上的。首先，假設(shè)庫(kù)存的變動(dòng)是圍繞著平均消費(fèi)速度發(fā)生變化，大于平均需求量和小于平均需求量的可能性各占一半，缺貨概率為50%。
安全庫(kù)存越大，出現(xiàn)缺貨的可能性越小；但庫(kù)存越大，會(huì)導(dǎo)致剩余庫(kù)存的出現(xiàn)。應(yīng)根據(jù)不同物品的用途以及客戶的要求，將缺貨保持在適當(dāng)?shù)乃缴希试S一定程度的缺貨現(xiàn)象存在。
安全庫(kù)存業(yè)務(wù)/泳道流程，參與角色有采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)、門(mén)店/網(wǎng)店，ERP系統(tǒng)在這中間也起到相當(dāng)大的作用，無(wú)論是采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)，亦或是門(mén)店/網(wǎng)店，數(shù)據(jù)變化時(shí)都會(huì)通過(guò)ERP同步出來(lái)，當(dāng)然，這只是核心流程，全部流程還涉及到采購(gòu)出入庫(kù)數(shù)據(jù)、倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)數(shù)據(jù)和門(mén)店/網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)等。
方便用戶提前對(duì)商品進(jìn)行預(yù)處理，發(fā)現(xiàn)快到期了及時(shí)降價(jià)處理、或者其他處理。
庫(kù)存預(yù)警——保質(zhì)期預(yù)警業(yè)務(wù)/泳道流程與安全庫(kù)存流程一樣，參與角色有采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)、門(mén)店/網(wǎng)店，ERP系統(tǒng)在這中間同樣也起到相當(dāng)大的作用，無(wú)論是采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)，亦或是門(mén)店/網(wǎng)店，數(shù)據(jù)變化時(shí)都會(huì)通過(guò)ERP同步出來(lái)，當(dāng)然，這只是核心流程，全部流程還涉及到采購(gòu)出入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)時(shí)所記錄的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期數(shù)據(jù)。
庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)的目的主要是：
1）查清實(shí)際庫(kù)存數(shù)量
由于眾多原因，如收發(fā)中記錄庫(kù)存數(shù)量時(shí)多記、誤記、漏記；操作中導(dǎo)致商品損壞、遺失，驗(yàn)收與出貨時(shí)清點(diǎn)有誤；盤(pán)點(diǎn)時(shí)誤盤(pán)、重盤(pán)、漏盤(pán)等，往往導(dǎo)致賬面庫(kù)存數(shù)量與實(shí)際存貨數(shù)量不符，通過(guò)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)清查實(shí)際庫(kù)存數(shù)量與賬面數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并查明原因，及時(shí)調(diào)整。
2）計(jì)算企業(yè)資產(chǎn)的損益
庫(kù)存商品總金額直接反映企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的使用情況，庫(kù)存量過(guò)高，流動(dòng)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)將受到威脅，而庫(kù)存金額又與庫(kù)存量及其單價(jià)成正比，庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)就可以準(zhǔn)確地計(jì)算出企業(yè)實(shí)際損益。
3）發(fā)現(xiàn)商品管理中存在的問(wèn)題
通過(guò)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)查明盈虧原因，發(fā)現(xiàn)操作與管理中存在的問(wèn)題，并做出相應(yīng)的措施，從而提高庫(kù)存管理水平，減少損失。
庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)/泳道流程，參與的角色有總部倉(cāng)管、門(mén)店店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部及其相關(guān)盤(pán)點(diǎn)人員。
實(shí)務(wù)中，進(jìn)銷存一般指企業(yè)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)或管理軟件，即根據(jù)企業(yè)需求，為解決企業(yè)賬目混亂、庫(kù)存不準(zhǔn)、信息反饋不及時(shí)等問(wèn)題，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)而開(kāi)發(fā)的，集進(jìn)貨、銷售、存儲(chǔ)多個(gè)環(huán)節(jié)于一體的信息系統(tǒng)。捋清企業(yè)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)流程，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)起到重要作用。
本文由 @小志國(guó)講PM 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)