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再小的團隊，也要有制度

最近公司又要搬新辦公室了，人數(shù)也要馬上突破50 了。

昨晚夜里思考了一下公司未來發(fā)展的規(guī)劃，一夜未眠，有許多的想法，想和大家分享分享。

我相信有很多和我這種類似的情況的做電商朋友，因為一些機遇和自己的努力以及運氣，賺到了一些錢。并且，在這過程之中，業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，團隊不斷擴大，發(fā)展到了幾人或者十幾人甚至幾十人的規(guī)模。

但因為沒有在什么大公司上過班，擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)位置，也沒有什么豐富的管理經(jīng)驗，公司還是處于一個非常粗獷式的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

沒有清晰的公司組織架構(gòu)，沒有健全的人事、財務(wù)制度，江湖義氣成分濃厚，內(nèi)部管理十分混亂，更像是一個團伙而不是一個團隊，這一切，都嚴重制約著我們繼續(xù)地往前發(fā)展。

當(dāng)然，也嘗試過招納一些稍微大一點的公司的“經(jīng)理”，或者有些“MBA”背景的“人才”空降到自己的公司里。但卻發(fā)現(xiàn)，或許是他們的管理模式太先進了，又或是自己的公司積重難返，總之，雙方的化學(xué)反應(yīng)，極不明顯，格格不入。

其實，高級人才依托于大公司的平臺管理經(jīng)驗，直接搬到到小公司里，確實會有很多不落地的地方，非常的“不接地氣”。這主要就是因為自己的公司還處于一個非常弱小的狀態(tài)，資源不夠豐富，就好像一個破馬車裝上了一個波音747的發(fā)動機，那么就會很容易引發(fā)機毀人亡的情況。

所以，今天，我就將我的一些個人思考分享給大家，我是如何在公司發(fā)展的同時去建設(shè)我的公司制度問題的。

一、專注藍海，年入百萬

我公司發(fā)展的第一個階段是“做淘寶”階段，關(guān)于我是如何通過淘寶藍海發(fā)展起來的，我在這里就不細說了，熟悉我的朋友應(yīng)該都知道，不熟悉的，也可以看看公眾號之前的文章。

我就談?wù)劊覐囊粋€人到年入百萬，做業(yè)務(wù)的過程中，做對了哪些事！

1、創(chuàng)業(yè)，先求生存，再求發(fā)展！

我昨天發(fā)了一個朋友圈，說到“ 點點滴滴的從小做起，從一個人，一個小店，一步步的做起。不要一開始就想做一個大企業(yè)。這個世界沒有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實地的結(jié)果。”

我見過太多太多的創(chuàng)業(yè)者，還沒開始想好要做什么，怎么賺錢，就先租了一個豪華的辦公室，把公司注冊了，然后請秘書，前臺。

我的公司直到今天都還沒有前臺，我也沒有秘書。也是隨著最近公司人數(shù)的增加，之前的民房確實坐不下了，我們才從之前的民房辦公室搬到了寫字樓。

初次創(chuàng)業(yè)者，一定一定一定不要犯好大喜功的毛病，還沒賺到錢，就開始大手大腳的花錢。也不要有一些不切實際的幻想，幻想著你自己就是最幸運最特別的那一個。

一開始，要把自己當(dāng)成最普通的那一個。

我第一次做淘寶，完全沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，更沒有電商經(jīng)驗，憑著一個點子，頭腦發(fā)熱就想做一個有溫度的淘品牌。

此時的我，根本就沒有考慮到“怎么賺錢”，也沒有想過自己能不能做起來，只是在那幻想可以賺到錢，更多的是在想著怎么做個有逼格的產(chǎn)品，有逼格的店鋪。

事實證明，我做的店鋪既沒有逼格，也不能賺錢，而且還虧了整整一年。

所以，后面我知道了，活下來，才是最重要的，活下來才有發(fā)展的機會。我不再去依據(jù)自己的想法喜好去做淘寶，而是什么好做，什么對手弱，就做什么。

創(chuàng)業(yè)初期，一定要“務(wù)實”，不要“務(wù)虛”

2、專注力，先打造自己的一畝三分地。

小北是我非常佩服和崇拜的幾位大佬之一，他在他公眾號說過一句話，大意是他這么些年，見過很多有錢人，但那些真正賺錢的人，無一不是因為專注。

我表示，附議！

你可以看看老胡，專注淘客；小北，專注跨境；亦仁，專注生財有術(shù)；盜坤，專注淘寶藍海...

不是不可以多領(lǐng)域經(jīng)營，但得先有了自己的一畝三分地以后，再從自己的領(lǐng)域去做延伸做擴展。

到你真正在該領(lǐng)域積累一定的豐富資源，充沛的資金，優(yōu)秀的團隊，有著豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗以后，那么你可以試著去做擴展。不過那些都是集團，巨頭做的事情了。

小白，小團隊，更應(yīng)該專注于一個細小的細分領(lǐng)域，持續(xù)深耕，持續(xù)專注，打造自己的一畝三分地。真正有了自己的一畝三分地，你會發(fā)現(xiàn)有很多你意想不到的收獲，拓展也是自然而然地延伸的。

比如，亦仁專注于生財，現(xiàn)在開發(fā)了大航海，訓(xùn)練營，又延伸出了私董會。未來，我覺得生財有術(shù)的機會還很多，可延展性還很多，不過這一切的前提都是因為亦仁先有了《生財有術(shù)》這個一畝三分地。

又比如我自己，能做知識付費的延展，前提完全是因為自己在淘寶領(lǐng)域里多年的浸潤深耕，通俗易懂地來講，就是我吹這些牛逼，都是因為前面多年的內(nèi)容沉淀。你來試試做淘寶領(lǐng)域的知識付費，看看有幾個人愿意給你付費！

我這么些年，受過很多誘惑，有線下的有線上的，很多項目都去嘗試過，也虧過不少錢，只有淘寶給我真正賺到了大錢，支撐起了我的整個公司。

互聯(lián)網(wǎng)的信息量很龐大，繁雜。這里面有著許多優(yōu)秀的內(nèi)容和寶藏，但是需要你自己去仔細辨別、篩選、挖掘，也需要你沉下心來，拒絕浮躁，抵制誘惑。

不要今天看見盜坤，就覺得淘寶好發(fā)財，明天看某某，就又覺得短視頻好做，后天看淘寶客覺得淘寶客很好賺錢。去尋找真正適合你的項目，然后心無旁騖地堅持，持續(xù)深耕。

3、忍耐力，賺錢的道路上總是充滿絆腳石，端正心態(tài)解決就好

以我現(xiàn)在為數(shù)不多的經(jīng)歷來講，如果是自己創(chuàng)業(yè)做項目，想要很快得到結(jié)果的，幾乎很難很少。

大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)項目都是充滿細節(jié)的，而這些細節(jié)的打通無疑都是需要試錯和時間成本的，所以，賺錢的道路大多數(shù)都是充滿曲折坎坷的。我們要做的就是，端正心態(tài)解決就好。

我做淘寶經(jīng)歷了很多的困難和挫折，不過，怨天尤人是沒用的，如果你想要賺這個錢，想要發(fā)展，那么你就只能解決他。

不要因為一些小挫折就選擇放棄，那種你想躺著就把錢掙了的，你也只有躺著才可以掙錢，還得有點姿色。

二、通過制度，實現(xiàn)月入百萬

接下來，我要給大家講的第二部分，就是今天的重點，也就是我對于公司制度建設(shè)的反思和總結(jié)。

如果說第一階段，我的工作重點是在“做淘寶”，第二階段，我的工作重點就是在“做公司”。

1、阿米巴模式讓我們公司快速裂變。

先給大家說一說我公司之前的運營模式，

第一階段：店鋪從0到1的全過程都是我自己來，選品，找貨源，做圖（外包），上架，運營，客服，發(fā)貨（代發(fā)），報表全部都是由我自己來。此階段為我一個人單打獨斗階段，一個人這樣操作，三個店基本上已經(jīng)是極限。

第二階段：隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，我開始請了美工，客服，財務(wù)，我自己還是負責(zé)選品，找貨源，做圖（設(shè)計），上架，運營。此階段我開始了規(guī)?；\營，抽離部分工作，但是重頭還是壓在我肩上，我覺得極限是十個店。

第三階段：業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展，我開始給部分優(yōu)秀的客服分配更多的工作，培養(yǎng)他們成為運營，由他們替我找貨源，代放單，運營，填寫報表等等，但是核心的選品工作還是我自己來。此階段，我的工作量進一步得到釋放，但是內(nèi)部管理比較混亂，此種模式極限也就是四五十個店。

第四階段：開始借鑒阿米巴模式，以小組制為單位，獨立核算，獨立考核，獨立制定計劃，以運營組長為核心，他可以去獨立發(fā)展團隊，我只提供選品，看報表。運營組長從一個人、一個店開始，第一個店做起來實現(xiàn)盈利，就可以向人力申請，由我同意，然后配客服。接著開第二個第三個第四個店，然后將客服發(fā)展成運營助理，請新客服。所有小組發(fā)貨的財務(wù)由我調(diào)配，做圖的美工由我統(tǒng)一調(diào)度。此階段，我已基本放手工作，此種模式，因為我還兼有其他工作，所以極限百店左右。

第五階段（正在進行）：培養(yǎng)電商總監(jiān)，由電商總監(jiān)總體負責(zé)管理電商部門，獨立決策，具體負責(zé)各小組的管理，同運營組長溝通，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、調(diào)度運營、客服、美工、財務(wù)人員的配置搭配，。此種模式，極限可以達到一百到兩百個店。目前，我正在對電商部門的運營進行為期三個月的考核，然后選取電商總監(jiān)。

第六階段（未來）：根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展，可以開設(shè)電商一部，電商二部，電商三部；如有必要，還可以花錢培養(yǎng)測試，內(nèi)部孵化，擴展延伸到京東、拼多多或者跨境等平臺，沿用之前的小組模式，總監(jiān)負責(zé)，設(shè)置成淘寶部、京東部、拼多多部等。此種模式，極限可以數(shù)百上千家店鋪。

2、再小的公司，再小的團隊也要有制度

我在創(chuàng)業(yè)初期，喜歡拉朋友進來，而且公司內(nèi)部充斥著“義氣”等元素在公司文化里面。崗位設(shè)計、薪酬發(fā)放、考勤打卡、財務(wù)制度等方面都非常的隨意，沒有一個制度可言。

起初，我覺得在創(chuàng)業(yè)初期這是一個很難避免的問題，制度，規(guī)范這些應(yīng)該是后面的事情。而且小公司也沒有資源來承載一個非常復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，只有大公司才會搞那些復(fù)雜的人事制度，管理制度。

但是，今天我要給所有正在創(chuàng)業(yè)的小伙伴說一句，再小的團隊，再小的公司也要制度。

大家可以看看圖1，這是我為公司下一步發(fā)展所設(shè)計的公司內(nèi)部組織架構(gòu)。這其中，很多崗位目前都還是空缺的，包括電商總監(jiān)，知識付費部門的市場總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等等；還有很多崗位是一人多崗多職的，比如我們的行政也要承擔(dān)著人事招聘，考勤打卡等等。

我們可以一人多崗，一人多職，我們可以崗位空缺。但是，職位沒有，不代表就可以制度缺失。制度的缺失，代表著一個公司內(nèi)部公平的缺失，紀律的缺失，一個缺乏制度建設(shè)的團隊是絕對走不長遠的。

紅軍，八路軍，當(dāng)年為什么能夠憑小米加**，一步一步發(fā)展壯大，取得勝利。原因有很多，但是，把制度建設(shè)擺在第一位應(yīng)該是他們?nèi)俚囊淮笤颍彩撬麄儏^(qū)別于其他軍閥的本質(zhì)，他們是一支有組織有紀律的部隊！

所以，把制度建設(shè)，從公司成立的第一天就放在公司的工作重心中來！

雖然，我現(xiàn)在的公司組織架構(gòu)，有些崗位還有空缺，有些組織架構(gòu)還不夠完善。但是我們設(shè)計的這套組織架構(gòu)背后也是有著一套基礎(chǔ)制度在支撐的，每一個崗位背后也都有相應(yīng)的制度在支撐的，我覺得，這是我非常自豪，也是對于未來非常有自信的一件事情。

而且，這個事情還必須得是我們創(chuàng)始人自己來，因為只有你才熟悉你的公司，你的業(yè)務(wù)，你的團隊。這也是為什么我文章一開始說的，空降的高管不接地氣。

因為我們的公司還很弱小，而高端帶來完善體系也意味著高昂的管理成本，高預(yù)算的營銷理念等等，所以我們的公司承載不了他們的理念，所以，制度建設(shè)我們必須自己來抓這個工作。

記住，好的制度是為人服務(wù)，為公司服務(wù)，制度的設(shè)計一定要從公司的需求出發(fā)，從公司的實際出發(fā)，而不是從制度出發(fā)，用制度去束縛公司，束縛人。

3、擺脫個人主義，信任團隊

當(dāng)我們大家一起制定了一個制度之后，那么我們就要遵守它。接著，你要做的就是去足夠信任你的團隊。

我一個人做淘寶的極限應(yīng)該可以賺到百萬，但是通過制度，通過團隊，我現(xiàn)在覺得我們淘寶部門的盈利天花板是幾千萬。

一個公司在發(fā)展的過程中，老板一定要學(xué)會給自己解綁，也要學(xué)會給團隊賦能。不要什么東西都想牢牢拽在自己的手里，對員工，對團隊嚴防死守。同時，還要學(xué)會給團隊賦能，給他們能量，給他們資源，給他們機會，讓他們?nèi)?chuàng)造價值，實現(xiàn)價值，實現(xiàn)夢想！

要把通過自己的拿到的結(jié)果，變成通過制度、通過團隊拿到的結(jié)果。一旦我們建立好了一個制度以后，那么OK，大家去遵守它，并且老板要足夠地去信任你的團隊，設(shè)置好一個可容納的試錯區(qū)間，給自己內(nèi)心也設(shè)置一個試錯容積。

一旦你把工作交給了團隊，那么就放手讓他們?nèi)ジ?，接下來的事情按制度進行。

如果團隊做的不夠好，該扣工資，該罰工資，該降級甚至該淘汰，那都是制度的選擇。我足夠信任你，但是我們也遵守公司制度，遵守游戲規(guī)則。不是我要懲罰你，而是制度懲罰你，也不是我要提拔你，是制度要提拔你。

擺脫個人主義，才能將創(chuàng)始人解放出來，去思考更多的東西。