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大雄背起行囊,你旅途路上的成長驛站
這是第51個驛館
寫文章以來,有不少讀者朋友會加我的微信。從今年開始,為更好地了解彼此,我會在加微信后,調(diào)研一些問題,其中有一個問題是:你目前工作上最常遇到的問題是啥?
這兩天,翻了翻近1000名讀者微信關(guān)于這個問題的回復(fù),覺得值得深思。整理出一些非常有代表性的問題,分享給大家。以人為鏡,可以知得失。
外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。一個問題,代表著一點(diǎn)成長的可能性。可以說,看別人的問題,就像是獲得了360全方位視角,來重新審視自己。
因此,在看產(chǎn)品同行的問題前,我覺得可以帶著3個問題去閱讀:
1)TA描述的問題,我有沒有遇到?
2)如果我遇到過,我當(dāng)時(shí)是怎么解決的?
3)如果我還沒遇到過,TA的問題,我需要不需要提前學(xué)習(xí)來應(yīng)對的?
為保證還原度,下述內(nèi)容基本是讀者朋友們最原始的回答,排序不分先后:
1. 最常遇到的問題是:沒有價(jià)值的雜事太多,不去了解吧,有可能遺漏了重要信息,曾經(jīng)出現(xiàn)過這類問題,造成了不小的損失,去了解吧,時(shí)間又沒了
2. APP的運(yùn)營競品研究,最大的問題就是不知道自己哪里有問題,具體有哪些需要改進(jìn)
3. 工作上最大的問題,是業(yè)務(wù)定位,業(yè)務(wù)經(jīng)常調(diào)整方向,項(xiàng)目未能閉環(huán)見效果
4. 在找工作,常遇見的問題可以認(rèn)為是,項(xiàng)目思考還不夠全面
5. 需求太多了,沒法專心的研究某一個模塊或者一個方向
6. 遇到最大的問題可能就是接到一個需求,如何去分析核心點(diǎn)并輸出原型,很好的滿足需求方,現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)不足很多邏輯都不太懂
7. 現(xiàn)公司業(yè)務(wù)模式數(shù)字化(互聯(lián)網(wǎng)化)路線不明確,對工作的實(shí)際業(yè)務(wù)意義感到疑惑
8. 需要系統(tǒng)復(fù)盤5年整體工作經(jīng)歷,制定下階段工作目標(biāo)及計(jì)劃
9. 工作太雜了,打算年后再看看機(jī)會 希望往增長或者數(shù)據(jù)方向發(fā)展,培養(yǎng)完備的產(chǎn)品知識
10. 目前正在轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)還比較有限~
11. 流量獲取太困難了
12. 剛?cè)肟赢a(chǎn)品,沒有會的
13. 目前在考慮職業(yè)規(guī)劃這方面的問題
14. 職業(yè)瓶頸期,想看看數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理方向
15. 目前工作上最常遇到的問題是啥?第一次負(fù)責(zé)獨(dú)立產(chǎn)品的生命周期,有挑戰(zhàn)
16. APP用戶增長/數(shù)據(jù)分析
17. 增長/獲客
18. 目前工作上最常遇到的問題是啥?用戶增長與活躍
19. 需求自己門兒清,與研發(fā)溝通的時(shí)候?qū)Ψ綍焕斫庑枨蟮臅r(shí)候?qū)Ψ綍焕斫庑枨?/span>
20. 知識如何系統(tǒng)化
21. ①公司在職的產(chǎn)品經(jīng)理能力一般,帶人能力弱,需要自學(xué)成才;②軟件app這塊沒有成型的prd文檔,基礎(chǔ)不牢;③從北京來蘇州后,周圍沒有太多產(chǎn)品同行,希望保持思維活躍
22. 不知道工作的流程
23. 剛換工作,跳槽到了另一個行業(yè),前端功能不易帶入還需要多跟業(yè)務(wù)溝通了解,后端結(jié)構(gòu)不熟悉
24. 整個互聯(lián)網(wǎng)有真才實(shí)學(xué)產(chǎn)品經(jīng)理稀缺
25. 缺乏對項(xiàng)目的中長期規(guī)劃
26. 工作中遇到最大的問題是如何保證項(xiàng)目順利推進(jìn)如期上線~
27. 不知道應(yīng)該具備哪些技能和思路
28. 資源有限,創(chuàng)新力不足
29. 目前遇到的問題想進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理入門的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我目前的工作都是不怎么系統(tǒng)化的,做的事情思考深度不夠
30. 沒做過工具類產(chǎn)品,很多業(yè)務(wù)場景和運(yùn)營閉環(huán)想不到
31. 最常見的問題就是領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋
32. 產(chǎn)品人工作中如何自我提升?自己的產(chǎn)品系統(tǒng)如何建立
33. 團(tuán)隊(duì)管理能力需要提升
34. 現(xiàn)公司業(yè)務(wù)模式數(shù)字化(互聯(lián)網(wǎng)化)路線不明確,對工作的實(shí)際業(yè)務(wù)意義感到疑惑
35. 如何才能做好產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)現(xiàn)用戶增長和營收增長?
36. 工作問題還好,個人問題就是跨領(lǐng)域提升吧
37. 目前工作上還好,就是職業(yè)發(fā)展上想有更好的發(fā)展,目前幾年以來待的公司都偏外包、B端,運(yùn)營類、增長類、策略類、數(shù)據(jù)類、算法類的需求都沒有實(shí)際接觸過。
擔(dān)心這樣純做B端功能需求的產(chǎn)品以后會不會被淘汰,或者未來機(jī)會變少,成長低...
我自己還是希望能多接觸一些有創(chuàng)意、前沿的產(chǎn)品和方法,希望以后更有發(fā)展,能在自己喜歡的行業(yè)領(lǐng)域做出一些有價(jià)值的事情
38. 遇到最大的問題可能就是接到一個需求,如何去分析核心點(diǎn)并輸出原型,很好的滿足需求方,現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)不足很多邏輯都不太懂
39. 目前工作上最常遇到的問題是啥?產(chǎn)品工具和文檔能力偏弱,效率相對低; 對于技術(shù)了解不夠,與研發(fā)溝通不夠高效;產(chǎn)品功能的系統(tǒng)和深入思考能力欠缺
40. 目前接觸這一塊還不太多,還有很多要學(xué)習(xí)的東西。事實(shí)是目前還在轉(zhuǎn)行的過程中
41. 分析框架不清晰,要么無法落地,要么無法產(chǎn)出價(jià)值
42. 找工作難
43. 運(yùn)營中偏用戶、產(chǎn)品、精細(xì)化運(yùn)營這塊還需要多多思考打磨
不難看出,大家反饋的問題無外乎:業(yè)務(wù)技能、職業(yè)發(fā)展、個人品牌。
剛做產(chǎn)品經(jīng)理的小伙伴,更多偏向于:產(chǎn)品技能、業(yè)務(wù)能力提升,比如競品分析、需求文檔;
有幾年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理,則會思考職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,見過了一些職場、職業(yè)上的虛實(shí)、風(fēng)雨,未來如何選擇,才能讓自己繼續(xù)保持熱愛;
而大佬們則是,著手構(gòu)建自我的知識、理論體系,通過持續(xù)輸入輸出,打造個人品牌,希望自己未來的選擇更自由。
有問題不怕,怕的是不能準(zhǔn)確地描述問題,耽誤了解決問題的效率。
今年我加了很多產(chǎn)品相關(guān)的交流群,每天都能夠看到各種各樣問題,看得出大家的求知欲非常強(qiáng)。但,貌似大家對于問問題本身這個事,并不是很在意。
很多時(shí)候,人問出的問題,都是生理本能出去的:我覺得不舒服,我要問出去,我要釋放我的情緒。其實(shí)是感性的思考,這樣的問題不用通過大腦,比較舒服。
一個好問題是偏理性的,是需要深度思考的,而這樣的結(jié)果是大腦會比較疲勞,所以很多人都懶得去做深度思考。
問出一個高質(zhì)量的問題,是需要刻意練習(xí)和深入思考的,舉例如下:
1、想知道銀行產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品工作內(nèi)容有哪些不同?
2、我最近在準(zhǔn)備找金融類的產(chǎn)品工作,想知道銀行產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品工作內(nèi)容有哪些不同?
3、我最近在準(zhǔn)備找金融類的產(chǎn)品工作,想知道銀行產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品工作內(nèi)容有哪些不同?以便我更好地清楚金融類產(chǎn)品的工作流程和基本素養(yǎng)
問題1:只描述了問題的本身
問題2:前置條件+問題本身
問題3:前置條件+問題本身+解決該問題能達(dá)到什么目的?
我認(rèn)為,前置條件+問題本身+希望達(dá)到的效果,是作為產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)該具備的提問思路。
每周末空閑時(shí)間,我都會抽幾個讀者反饋的問題,進(jìn)行一對一的語音交流。對于每一個需要交流咨詢的讀者,我都會讓TA事先按照我的格式填寫問題。
這個過程其實(shí)是刻意。一方面是讓他們形成一個良好的提問思維,另一方面,也能幫助我快速了解問題。
提問格式,我將它固化成表格,感興趣的同學(xué)可以關(guān)注我公眾號:大雄背起行囊,回復(fù)【提問格式】獲取,也可以加我微信交流。
摘錄一個回答讀者內(nèi)容,問題非常具有代表性的。注:因篇幅過長影響排版,全面內(nèi)容公眾號回復(fù):【讀者提問】。
問題的演化,標(biāo)志著自我的成長。2020年即將過去,期待2021年遇到更好的問題,正視它,解決它,從而收獲更大的成長。
凡是過往,皆為序章;凡是未來,皆有可期。
共勉~
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)