很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
長沙的黑色經(jīng)典,有臭豆腐,大肉腸,狼牙土豆,都挺好吃的,也都是他們的主打產(chǎn)品。就去問老板為什么一盤土豆絲能炒得跟別人不一樣。老顧客都知道我家餃子好吃,是因為包的是好肉,餃子皮是我們自己做的??傊还苡袔讉€招牌產(chǎn)品,都要圍繞著一個主打產(chǎn)品更能突顯出招牌,讓顧客更容易記住這個店。
下面是餃子館薛老板關(guān)于店鋪運營的一些心得,主力產(chǎn)品應該如何打造:
如果顧客問你,你們家的招牌是什么。應該怎么回答?
由于我們做餐飲,很少有只做一個產(chǎn)品,即使只有一個品類,也會有不同的口味。當然我們肯定希望每一個都做到最好,也是經(jīng)過我們測試,認為滿意才會上架銷售。
可是顧客不會這樣認為,正因為滿足不了每一個顧客,我們才會推出不同的口味提供給顧客選擇。當顧客不想選擇時就會問出這樣的問題,因為在顧客眼里,每個店的招牌產(chǎn)品應該是這個店最滿意的。
所以我們的回答一定要圍繞著我們門頭來回答,也就是門頭掛的什么,就是這個店的招牌??偛荒芤驗槟愕昀镉腥齻€主打的好產(chǎn)品,就掛三個招牌吧。長沙的黑色經(jīng)典,有臭豆腐,大肉腸,狼牙土豆,都挺好吃的,也都是他們的主打產(chǎn)品。但黑色經(jīng)典這個招牌,讓人們第一印象就會想到臭豆腐上去。
今天是去飯店吃飯,這個飯店叫慈化土雞館,我們這里有個慈化鎮(zhèn),有道名菜就是慈化雞,去這個店吃飯這道菜是必點的菜。有個朋友說他家土豆絲炒得很好吃,跟別人家不一樣,很有特色。就去問老板為什么一盤土豆絲能炒得跟別人不一樣。老板回答說:“因為我們在炒土豆絲時淋了燉雞的湯在里面。”話里所指,還是因為他們家雞好,所以土豆絲淋上雞湯才是特色。
這讓我想到我店里也是一樣,我開的是餃子館,那么我的招牌當然就是餃子。老顧客都知道我家餃子好吃,是因為包的是好肉,餃子皮是我們自己做的。當有人問我店里招牌是什么,我自然會回答是餃子。還有顧客喜歡我們家手搟面,我的回答也只是:“因為是手工現(xiàn)搟的?!币院笪揖蜁@樣回答:“因為我們的面是用包餃子和的面,手工現(xiàn)搟出來的?!边@樣回答會讓有些只愛吃面的顧客加深印象,覺得我們家餃子皮和面一樣勁道。還比如,炸醬面的醬為什么和別人家不一樣,我應該回答:“我炒醬用的肉沬,就是包餃子用的餡,買的最好吃的前腿肉?!笨傊还苡袔讉€招牌產(chǎn)品,都要圍繞著一個主打產(chǎn)品更能突顯出招牌,讓顧客更容易記住這個店。
喜茶擺那么多茶葉在店里,也是為了突顯出他們用的是好茶葉,不管奶茶,果茶,茶點,都是因為茶葉選得好。因為有了好茶葉,才能做出這些跟茶葉有關(guān)的經(jīng)典產(chǎn)品。
鮮奶飲品店,芋泥鮮奶,鮮榨果奶,鮮奶茶,都是要圍繞用的是新鮮牛奶來介紹產(chǎn)品。
各位老板,在不知道哪個產(chǎn)品主推時,也可以去問顧客:“你覺得我們家哪個產(chǎn)品是招牌,你最喜歡哪個產(chǎn)品?”最多顧客喜歡的那個,就是你家招牌,如果你一開始門頭不是打的那個產(chǎn)品,你也可以把門頭換成那個產(chǎn)品。
以上是薛老板的分享。
關(guān)于主打產(chǎn)品的展示,我有兩個很簡單的建議:
1,菜單上必須有招牌產(chǎn)品的推薦。首先,招牌產(chǎn)品必須有圖片;其次,招牌產(chǎn)品在菜單上的展示,要最顯眼,如果你不會設(shè)計,就放在左上角;再次,要占據(jù)一定的篇幅,至少三分之一的面積;最后,招牌產(chǎn)品不能太多,不建議超過5個,最好就1-3個。
2,店里的墻上或者其他地方,要有招牌產(chǎn)品的介紹,你可以熱銷前三,最后歡迎前三,本店必點,口碑大王,老板推薦。。。顧客不迷茫,也節(jié)省老板或店員的時間。
運營店鋪,這個動作一定要做。為什么?
第一,主要是幫助你自己理順競爭優(yōu)勢。從一堆產(chǎn)品中拎出幾個做特別推薦,本來就是一個權(quán)衡和取舍的過程,你是在幫顧客提高選擇準確率,把自己最好的一面展示給顧客。知己知彼,首先要知己。
第二,提高運營效率。這樣銷售的產(chǎn)品會更集中,顧客不僅滿意,你自己的利潤也會相應提高。如果一堆產(chǎn)品,各個銷量都差不多,這說明是有問題的,應該是少數(shù)產(chǎn)品占大多數(shù)銷量才對,二八法則同樣適用于這里。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)