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就這樣,兩個(gè)男人抱在了一起。
在金山軟件三十年慶典上,雷軍抱住了求伯君:“三十年的歲月年華,三十年的兄弟情誼,剎那間涌上心頭。人生又能有幾個(gè)這樣的戰(zhàn)友?! ”
30年前,金山創(chuàng)始人之一求伯君把自己關(guān)在深圳蔡屋圍酒店的房間里,在沒(méi)有編程環(huán)境的條件下,夜以繼日地用一臺(tái)386電腦寫(xiě)出128萬(wàn)行代碼的WPS 1.0。當(dāng)WPS正式發(fā)布之后,還在武漢大學(xué)讀書(shū)的雷軍成為了頭號(hào)粉絲。
“我不相信中國(guó)還會(huì)有這么好的軟件?!崩总姀呐笥涯抢锝璧搅薟PS漢卡。當(dāng)時(shí)電腦計(jì)算運(yùn)行能力不夠,需要輔助支持,而輔助支持價(jià)位很高。雷軍兩個(gè)星期基本沒(méi)睡覺(jué),解密了WPS1.0,在它基礎(chǔ)上做了增強(qiáng)和完善。雷軍解密的WPS版本后來(lái)成了國(guó)內(nèi)最流行的版本。
因?yàn)檫@件事,求伯君認(rèn)識(shí)了雷軍。
1991年的冬天,在北大南門長(zhǎng)征飯店,求伯君請(qǐng)雷軍吃飯,誠(chéng)邀雷軍,“你不用急著答復(fù)我,回去想一想,明天中午到燕山酒店來(lái)找我?!?992年,雷軍進(jìn)入金山,成為金山的第6名員工,在后來(lái)的八年時(shí)間里一路做到CEO。
從1988到2018,“互聯(lián)網(wǎng)爺爺輩的公司”金山走過(guò)了三十年春秋,經(jīng)歷過(guò)大紅大紫,也經(jīng)歷過(guò)“前有微軟,后有盜版”的惡劣考驗(yàn),最差的時(shí)候金山賬面只有一二百萬(wàn)強(qiáng)撐。在夾縫中舉步維艱時(shí),咬牙推出了WPS97,逐漸重回市場(chǎng),當(dāng)然,也在不知不覺(jué)中,將業(yè)務(wù)線擴(kuò)展至金山詞霸、金山毒霸、金山游戲,乃至于后來(lái)的西山居、獵豹、金山云……
雷軍提了一個(gè)問(wèn)題:“30年來(lái),金山始終屹立在時(shí)代浪潮之巔,我都在想,是什么讓金山屹立不倒?”同時(shí),另一個(gè)問(wèn)題也擺在金山面前:三十年河?xùn)|,三十年河西,已到而立之年的金山,如何走出下一步?
金山三十年
求伯君一直都是讓數(shù)學(xué)老師頭疼的學(xué)生,因?yàn)樗偰芴舫隼蠋煹腻e(cuò)。十次考試十次滿分,高中三年縣里數(shù)學(xué)競(jìng)賽第一,1983年他獨(dú)自一人,利用課余兩個(gè)月的時(shí)間為國(guó)防科技大學(xué)圖書(shū)館寫(xiě)了一個(gè)借還書(shū)管理系統(tǒng),獲得了40元的獎(jiǎng)勵(lì)金。
畢業(yè)后,求伯君到了儀器廠工作,工作能力很快獲得認(rèn)可。1986年,求伯君結(jié)實(shí)了當(dāng)時(shí)的戀人、現(xiàn)在的妻子,為了心中的女神決心去深圳。
在深圳,他用九天時(shí)間做出來(lái)的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)被一家叫“四通”公司看上。四通給了求伯君2000元買下版權(quán),然后以500元的價(jià)格賣了600多套。但求伯君認(rèn)為四通不適合開(kāi)展宏圖大業(yè)。
就在這時(shí),他遇見(jiàn)到了人生的第一個(gè)貴人——張旋龍。
九十年代初的合影
(左起:求伯君、張旋龍、雷軍)
80年代初,西方國(guó)家用“巴黎統(tǒng)籌委員會(huì)協(xié)議”限制中國(guó)的技術(shù)進(jìn)口。張旋龍的父親張鎧卿在香港有一些關(guān)系,可以從國(guó)外拿到芯片。后來(lái)連中國(guó)國(guó)防科工委,都找張鎧卿,把芯片用在潛艇、衛(wèi)星等方面。
1988年,香港金山公司成立,“金山”的名字,就是從張鎧卿名字中的“鎧”字拆分而取的。后來(lái)正在做導(dǎo)游的張旋龍開(kāi)始協(xié)助父親經(jīng)營(yíng)金山公司。
那時(shí),金山已經(jīng)從芯片生意發(fā)展到了經(jīng)銷IBM、蘋(píng)果的電腦和顯示器,張旋龍來(lái)到北京,選擇了北京四通成為金山的總代理商。正好有次張旋龍去四通出差,被邀請(qǐng)看一個(gè)好東西——四通從求伯君那里買來(lái)版權(quán)的打印機(jī)漢卡。
張璇龍很賞識(shí)求伯君,便邀請(qǐng)他加入金山。
求伯君到了金山之后,張旋龍給求伯君很大的自由,但求伯君也沒(méi)有辜負(fù)張旋龍,不分晝夜的在一臺(tái)386上寫(xiě)軟件。金山老員工回憶,“求伯君不停的寫(xiě)啊啊。餓了就吃方便面,困了就倒下睡?!?/p>
這股拼勁兒是很多金山人的共同特點(diǎn),包括“勞?!崩总?。
就這樣,WPS1.0誕生了。1989年,WPS正式發(fā)布。這一年也是“中國(guó)軟件元年”。
當(dāng)時(shí)微軟的Office軟件還沒(méi)有進(jìn)軍中國(guó),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還處于刀耕火種的蠻荒時(shí)代,打字機(jī)還是日常必不可少的辦公用品。在那個(gè)電腦還是奢侈品的時(shí)代,WPS沒(méi)有任何廣告宣傳,僅靠用戶體驗(yàn)獲得了2000萬(wàn)用戶。
雷軍就是其中之一。雷軍通過(guò)解密WPS認(rèn)識(shí)了求伯君,兩人在1991年冬天,北京大學(xué)南門的長(zhǎng)征飯店吃了一次飯。求伯君誠(chéng)邀雷軍加入?!澳悴挥眉敝饛?fù)我,回去想一想,明天中午到燕山酒店來(lái)找我?!?/p>
次年,雷軍入職金山。
但天下沒(méi)有容易的生意,即便是集結(jié)了求伯君、雷軍這樣的“大將”,金山也開(kāi)始進(jìn)入到了危境。
1994年,金山如日中天,同時(shí),中國(guó)通過(guò)一條64K的國(guó)際專線,全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。 微軟Word4.0也正式進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)。
根據(jù)《夢(mèng)想金山》,當(dāng)時(shí)微軟中國(guó)做得第一件事就是如何將WPS的老用戶轉(zhuǎn)移到Word平臺(tái)上。微軟與金山達(dá)成協(xié)議,雙方通過(guò)自己的軟件中間層RTF格式來(lái)互相讀取對(duì)方的文件。
多年后回頭看,這次合作是本土公司的昂貴教訓(xùn)。金山WPS無(wú)疑是初衷很好,想達(dá)到辦公軟件的天下大同和雙贏。
但微軟在全球攻城略地,野心勃勃,金山在他們眼里恐怕不是盟友,而是“攔路虎”。
在前有盜版,后又微軟的情況下,金山在1996年進(jìn)入一個(gè)苦寒的低谷,最窮的時(shí)候,賬面上只剩下一二百萬(wàn)苦苦支撐。1998年,聯(lián)想集團(tuán)入股金山,成為金山的大股東,金山公司重組。
由左至右:求伯君、雷軍、楊元慶、柳傳志、沈家正
艱難的日子在2005年迎來(lái)了光明。
2005版WPS,最終靠不可比擬的兼容性,再次重回市場(chǎng)一線。WPS文檔、表格、演示、思維導(dǎo)圖等,后來(lái)的版本中又添加了了PDF轉(zhuǎn)WORD、圖片轉(zhuǎn)文字、團(tuán)隊(duì)合作、WPS便簽等功能;此基礎(chǔ)上還整合了墨刀(產(chǎn)品經(jīng)理做原型圖的工具)、稻殼網(wǎng)(PPT模版商城)、二維碼、幾何圖、地圖、關(guān)系圖,都可以在WPS這一個(gè)軟件里搞定,不用再額外裝軟件。
時(shí)間來(lái)到2011年,董事長(zhǎng)兼CEO求伯君正式公布退休計(jì)劃,雷軍擔(dān)任董事長(zhǎng)一職。而雷軍面臨的挑戰(zhàn)在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸到來(lái)。
那時(shí)候,WPS與微軟Office互相對(duì)抗的色彩逐漸淡化,雙方都面臨著如何在小屏幕端吸引用戶的問(wèn)題,這一次,WPS走得比Office稍快些,在市占率上前進(jìn)了一步。
在一個(gè)小范圍的內(nèi)部講話中,雷軍提到,WPS被自己逼著轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),金山將原先代碼全部推倒重寫(xiě)。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)時(shí),抽取最精銳人員,采取隔離式管理,用內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的方式開(kāi)發(fā)移動(dòng)端產(chǎn)品。
“金山的WPS在微軟的Office面前死過(guò)一次。死過(guò)一次的金山,越發(fā)比以前任何時(shí)候都要更清楚自己的未來(lái)中摻雜的風(fēng)險(xiǎn)。”金山員工章慶元在采訪中說(shuō),“我們?cè)谖④浥c盜版的夾縫中一步一腳印的擴(kuò)展疆土?!?/p>
2003年又成了一個(gè)新的分水嶺。金山變得更多元化。
當(dāng)時(shí)金山毒霸已經(jīng)在殺毒市場(chǎng)做到占有率第二。
但隨后的幾年,金山毒霸反被瑞星搶去了風(fēng)頭。從2005年開(kāi)始,傳統(tǒng)的代理商營(yíng)銷模式讓毒霸的利潤(rùn)被壓縮到了極點(diǎn)。
“2004年,雷軍差不多每天從晚上8點(diǎn)到凌晨4點(diǎn),在網(wǎng)上搜集各種有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的資料,三個(gè)月之后,雷軍做出決定,在2005年宣布金山毒霸免費(fèi),采用點(diǎn)卡沖值的方式來(lái)出售其殺毒軟件,用戶可通過(guò)包括網(wǎng)銀支付、點(diǎn)卡支付等多種方式來(lái)付費(fèi)使用殺毒軟件。訂閱客戶數(shù)量非常之大。網(wǎng)上的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了線下銷售。”時(shí)任金山軟件事業(yè)部副總經(jīng)理王欣在2007年接受采訪說(shuō),毒霸面臨的是一種從線下到線上的轉(zhuǎn)型。
而另一邊,金山的游戲卻是風(fēng)生水起。
金山迅速推出了《劍俠情緣》、《封神榜》等幾款游戲。2005年,網(wǎng)游的收入即超過(guò)應(yīng)用軟件的收入,達(dá)到0.58億元人民幣。到了2006年,金山網(wǎng)游業(yè)務(wù)收入達(dá)到上升到2.15億元,占整個(gè)金山業(yè)務(wù)的68%。
正如一篇評(píng)論中提到的,“19年的金山,娛樂(lè)軟件的收入高于應(yīng)用軟件。KingSoft已經(jīng)開(kāi)始變成KingGame?!辈还芾总娛欠癯姓J(rèn),以WPS起家,以毒霸安身立命的金山,在上市前夕憑借網(wǎng)游站在了一個(gè)全新的山峰前。
2007年,金山在香港上市。不久之后,雷軍告別金山,由求伯君接替。后來(lái)雷軍轉(zhuǎn)型投資,創(chuàng)辦了小米。
“我從23歲干到了38歲,尤其是我們從1999年開(kāi)始啟動(dòng)IPO之后,我相信這中間的壓力很難用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)?!?007年離開(kāi)金山時(shí)雷軍說(shuō)。在金山30周年慶典上,雷軍又動(dòng)情地說(shuō),“金山三十周年,我的青春年華都留在金山。 ”
“舊金山”創(chuàng)業(yè)
雷軍后來(lái)創(chuàng)辦小米的故事已是家喻戶曉。除了雷軍,金山還走出了很多對(duì)互聯(lián)網(wǎng)格局產(chǎn)生重大影響的創(chuàng)業(yè)人物。
比如曾與雷軍、求伯君并稱為“金山三杰”的原金山高級(jí)副總裁王峰。
加入金山前,王峰就已經(jīng)是摸爬滾打過(guò)的“社會(huì)人”,不同于金山絕大多數(shù)的程序員,王峰的思維活絡(luò),社交能力超群。1997年加入金山負(fù)責(zé)詞霸產(chǎn)品市場(chǎng)后,之后的幾年王峰平步青云,用了6年時(shí)間升任金山軟件高級(jí)副總裁。
2006年,王峰帶著同是金山人的廖明香創(chuàng)辦了游戲公司藍(lán)港在線,領(lǐng)導(dǎo)推出《倚天劍與屠龍刀》《神獸》《西游記》《黎明之光》等端游,《飛天西游》《大笑西游》《三國(guó)演義》等頁(yè)游。2014年底,藍(lán)港互動(dòng)(2014年改名)成功在香港證券交易所正式掛牌上市,兩年后王峰退居二線擔(dān)任董事長(zhǎng)。
如今,王峰好像一心撲在區(qū)塊鏈上,今年6月廖明香接替王峰成為藍(lán)港互動(dòng)CEO。
而在王峰離開(kāi)的前后,僅“金山系”創(chuàng)業(yè)者們就創(chuàng)建了至少4家游戲公司:劉陽(yáng)的51wan網(wǎng),張福茂的游戲谷,王峰的藍(lán)港互動(dòng),以及尚進(jìn)的麒麟網(wǎng)。
除了“金山三杰”,還有“金山五虎”。
2008年3月,在金山網(wǎng)游新戰(zhàn)略新聞發(fā)布會(huì)上,求伯君向外介紹了由湛振陽(yáng)、鄒濤、陳飛舟、劉鵬和朱勇組成的網(wǎng)游五人新管理層,業(yè)界就此冠以“金山網(wǎng)游五虎”。
當(dāng)年金山五虎,左起為:湛振陽(yáng)、朱勇、鄒濤、陳飛舟、劉鵬
其中湛振陽(yáng)的經(jīng)歷比較有意思。
2001年,從浙江大學(xué)畢業(yè)后,他進(jìn)入金山,不久擔(dān)任移動(dòng)軟件事業(yè)部副總經(jīng)理。2004年3月,湛振陽(yáng)出走,和幾個(gè)朋友一起創(chuàng)辦了北京啟迪世紀(jì)通訊技術(shù)有限公司,做手機(jī)整機(jī)設(shè)計(jì),一上來(lái)就定位在偏高端手機(jī)。后來(lái)隨著第一代蘋(píng)果手機(jī)推出,將整個(gè)手機(jī)行業(yè)徹底顛覆,此前做手機(jī)的公司大部分都失敗了。
于是湛振陽(yáng)回到了金山。他被派到金山游戲,和鄒濤一起做產(chǎn)品,研發(fā)出《春秋Q傳》、《劍俠世界》等知名網(wǎng)絡(luò)游,從金山西山居工作室總經(jīng)理一路做到金山游戲COO以及金山副總裁。
雖然外界不斷傳出湛振陽(yáng)和鄒濤不和,但最終讓湛振陽(yáng)在此出走的恐怕是另外一個(gè)人。2010年初,金山與盛大合作,聯(lián)合成立合資公司聯(lián)運(yùn)《劍網(wǎng)3》,與此同時(shí),擁有盛大背景的吳裔敏空降金山出任金山游戲CEO一職。
2011年,湛振陽(yáng)從金山辭職創(chuàng)業(yè),選擇了自己熟悉的網(wǎng)游領(lǐng)域——心游科技除了仍以原金山老班底為主,還獲得老東家西山居的投資。
和湛振陽(yáng)一樣從金山就離開(kāi)又歸來(lái),最終又離開(kāi)的還有陳睿。沒(méi)錯(cuò),就是B站的董事長(zhǎng)CEO陳睿。
2001年加入金山軟件,2002年陳睿就被雷軍指定做了“貼身”技術(shù)助理。2007年雷軍離開(kāi)金山后,陳睿也離開(kāi)金山并創(chuàng)辦了貝殼安全,后來(lái)2010年貝殼安全被金山并購(gòu),陳睿又回到了金山。
再后來(lái)就是2011年陳睿發(fā)現(xiàn)了B站并以投資人身份進(jìn)入,2014年正式從金山離開(kāi),入職B站。
陳睿的同事,前金山軟件總裁王欣說(shuō),“陳睿一直很喜歡二次元,即使國(guó)內(nèi)殺毒軟件斗得正酣,他也能一張機(jī)票飛去日本?!?/p>
而王欣也是兩次離開(kāi)金山——她從1999年加入金山公司,擔(dān)任金山毒霸COO、金山詞霸CEO;金山快譯及金山游俠的產(chǎn)品經(jīng)理。之后在2003年離開(kāi)金山,加入美通無(wú)線擔(dān)任手機(jī)游戲業(yè)務(wù)部總經(jīng)理。
2006年5月,王欣重新加盟金山,2009年初,任命為金山公司副總裁兼金山互聯(lián)網(wǎng)安全公司首席運(yùn)營(yíng)官。2010年11月10日 可牛和金山安全正式合并,王欣出任金山網(wǎng)絡(luò)COO,全面負(fù)責(zé)金山網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)工作。
2014年,王欣創(chuàng)辦饅頭商學(xué)院。
這么多年過(guò)去了,王欣依然記得當(dāng)年在金山雷軍面試她的場(chǎng)景——“雷軍面試我,叫我改行,他說(shuō)女生寫(xiě)程序是沒(méi)有前途的。我就跟他據(jù)理力爭(zhēng)。然后雷軍問(wèn)我,你寫(xiě)程序有寫(xiě)詩(shī)一樣的感覺(jué)嗎?我說(shuō)沒(méi)有。他說(shuō),這不就完了嗎。于是我成為了金山第一批產(chǎn)品經(jīng)理?!?/p>
下一個(gè)三十年在哪兒?
金山是爺爺輩的互聯(lián)網(wǎng)公司,但老牌有老牌的光環(huán),自然也有老牌的苦惱。未來(lái)想象空間幾何?就是一個(gè)巨大的問(wèn)題。
金山目前的三駕馬車是“游戲”“云”“WPS”。
圖片來(lái)自金山2018半年報(bào)
根據(jù)金山最新的2018Q3財(cái)報(bào),云和網(wǎng)絡(luò)游戲的收入不相上下,辦公軟件的收入相比而言絕對(duì)值要小于其他兩者。
毫無(wú)疑問(wèn),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的號(hào)角已經(jīng)吹響,從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,我們也能從下圖看到金山云的收入呈現(xiàn)出一條上揚(yáng)的升線。
金山對(duì)于云的布局不算早也不算晚,在2012年金山成立獨(dú)立子公司正式進(jìn)軍云計(jì)算。當(dāng)時(shí)阿里云已經(jīng)站穩(wěn),但騰訊、華為等公司的云服務(wù)還未入場(chǎng)。
雷軍其實(shí)在很早的演講里就透露了金山做云的野心——“數(shù)據(jù)爆炸時(shí)代來(lái)臨了,這是一個(gè)新的臺(tái)風(fēng)口”,他們承諾在未來(lái)3-5年間向云業(yè)務(wù)投入10億美元,強(qiáng)調(diào)金山未來(lái)三年的戰(zhàn)略重點(diǎn)將會(huì)是旗下的金山云,并稱之為“All- In云服務(wù)”戰(zhàn)略。
2014年,金山云存儲(chǔ)量增長(zhǎng)七倍,數(shù)據(jù)從平均每天300T的一下超過(guò)之前所有存儲(chǔ)量的總和。小米為金山云帶來(lái)規(guī)模爆發(fā),讓金山云迅速在第三方云存儲(chǔ)市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
不過(guò),金山云CEO王育林認(rèn)為云的上半場(chǎng)是互聯(lián)網(wǎng)客戶,下半場(chǎng)則延伸到了其他的行業(yè)當(dāng)中,制造、治療、教育、政務(wù)等等。
所以現(xiàn)在,金山云是已經(jīng)成為全國(guó)最大政務(wù)云之一的北京市電子政務(wù)云的首批承建商,已服務(wù)了北京市42個(gè)委辦局,完成了200個(gè)信息系統(tǒng)上云。此外,金山云還是2022年冬奧會(huì)和2019年世界園藝博覽會(huì)云服務(wù)承辦方。
金山云數(shù)據(jù)中心
至于金山一直擁有的老牌辦公軟件WPS,最近也在努力新生。
金山WPS此前在商業(yè)模式上采用“軟件免費(fèi)+服務(wù)增值”模式,類似于谷歌推廣辦公套件Google Suite的方式。谷歌首先免費(fèi)提供文檔處理功能,獲取了大量用戶、培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,最終成為微軟Office海外最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
而現(xiàn)在,WPS推出了WPS云,延續(xù)Google Suite“軟件免費(fèi)+服務(wù)增值”的成功公式。WPS提供的將文檔存儲(chǔ)到云端和文件管理功能、以及自動(dòng)更新功能都是在金山云服務(wù)的前提下實(shí)現(xiàn)。
“WPS云是WPS的一部分。它嵌入到所有應(yīng)用中,而不是一個(gè)獨(dú)立的解決方案,”金山WPS云負(fù)責(zé)人在采訪中表示,“WPS云可以跨設(shè)備支持,確保每臺(tái)設(shè)備上都有最新版本?!?/p>
WPS云目前還處于起步階段,但已經(jīng)幫助WPS過(guò)渡成為云時(shí)代的辦公軟件——“協(xié)同辦公”。2018年7月,金山正式發(fā)布WPS Office 2019,多屏、云存儲(chǔ)以及良好兼容性的基礎(chǔ)之上,新添加智能推薦、智能寫(xiě)作、智能校對(duì)、智能排版等功能。在集成本地辦公和云服務(wù)后,WPS在協(xié)同辦公領(lǐng)域開(kāi)辟了新的戰(zhàn)場(chǎng),逐漸SaaS化。
但不得不說(shuō),協(xié)同辦公已是一片紅海,無(wú)論是石墨文檔、騰訊文檔,都在強(qiáng)調(diào)協(xié)同功能。而有意思的是,就在本月,阿里釘釘整合了WPS的云文檔功能。
另一個(gè)復(fù)蘇跡象是2018Q3財(cái)報(bào)中,金山辦公軟件及服務(wù)及其它業(yè)務(wù)錄得收入人民幣2.56億元,較去年同期增長(zhǎng)29%。而該業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)得益于WPS Office個(gè)人版增值服務(wù)的迅速發(fā)展。
最后是游戲業(yè)務(wù)。
眾所周知游戲行業(yè)在今年遭遇了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。穹頂之下,無(wú)人幸免。今年6月,金山推出了新款3D換裝類手游《云裳羽衣》,發(fā)布當(dāng)然便登上Apple Store免費(fèi)游戲榜第一名,但其收入表現(xiàn)卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。
反倒是早在2016年就上線的《劍俠情緣1》手游,月流水比較穩(wěn)健。
老牌金山,三十而立,而未來(lái)還是充滿了挑戰(zhàn)——CDN市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,辦公軟件業(yè)務(wù)的研發(fā)投入與日俱增,游戲行業(yè)尚不明朗,可以說(shuō)金山的每一條業(yè)務(wù)線都面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)與考驗(yàn)。
三十功名塵與土,八千里路云和月。即將過(guò)去的2018年,我們看到一些“老牌”大公司轟然倒塌,也看到許多巨頭依然基業(yè)長(zhǎng)青。金山是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的歷史書(shū),當(dāng)然也期待他寫(xiě)出新的故事。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)